N26 supprime vraiment les transactions obligatoires pour son offre gratuite

Mickaël Bazoge |

N26 a récemment revu une des principales conditions pour utiliser gratuitement la carte standard de la néobanque. Il n’est désormais plus nécessaire de réaliser 9 dépenses par trimestre pour profiter de la gratuité du service ; auparavant, si on ne parvenait pas à réaliser ce volume d’opérations, il fallait passer à la caisse (il en coûtait 2,90 € par mois).

Cette obligation a été retirée « définitivement », s’est fait confirmer Ralph auprès du service client de N26. Effectivement, elle a également disparu des tarifs de l’établissement et des conditions dont la dernière mise à jour date du 22 juin.

Voilà une bonne nouvelle qui contrebalance le mauvais buzz de la hausse de la formule Black, passée à 9,90 € le mois dernier (au lieu de 5,90 €).

Mise à jour — Allons bon, on nous a fait savoir que N26 avait bel et bien mis en place la fin de cette obligation des 9 transactions par trimestre… mais finalement, la néobanque les a conservés. L’obligation n’est pas encore réapparue dans les conditions d’utilisation de l’offre gratuite, et tout le monde n’est pas au courant au service clients.

Mise à jour (deuxième) — Joli retournement de situation ! N26 nous a confirmé que la condition des 9 transactions par trimestre n’était officiellement plus d’actualité. La néobanque y a mis fin début juillet et cette condition a été retirée des conditions tarifaires.

Tags
#N26
avatar nicolaspatate | 

J’avais tester N26 au début puis je suis passer chez Revolut qui est entièrement gratuit a part pour la livraison de la carte, pas de taux de change, pas de frais quand on l’utilise pas, application beaucoup mieux que celle de N26,...

avatar joregarvit | 

@nicolaspatate

Avec Revolut les retraits sont bien limitées

avatar nicolaspatate | 

@joregarvit

300€ par mois.... je vois pas l’interêt de retirer de l’argent

avatar joregarvit | 

@nicolaspatate
Oh si
Il n’y a pas toujours le choix d’avoir à payer en CB partout

avatar LoossSS | 

Franchement (pour le moment) je n'ai jamais eu de soucis, même dans des endroits où je pensais que le paiement CB poserait des soucis (genre Sri Lanka ou Afrique)...

avatar joregarvit | 

@LoossSS

Je ne connais pas de bar ou de brasserie au bord des rues en Afrique qui accepte des cartes bleues
Des supermarchés peut-être

avatar LoossSS | 

C'est grand l'Afrique tu sais... Et c'est sûr que personnellement j'étais pas dans les pays les plus pauvres ni dans les établissements les plus excentrés. Il n'empêche que je ne m'attendais pas à payer autant par carte..

avatar Yakim | 

Pour N26 avec une carte black c’est le top. Au Monténégro tous mes retraits en GAB et toutes les dépenses c’était zéro frais. Pendant ce temps les amis qui avaient des cartes gold de banques françaises, bonjour les frais. Je pars en Israël dans 15 jours et ce sera la même chose, ça ne me coûtera rien.

avatar Isla | 

@Yakim

A 5,90€ où à maintenant 9,90€ par mois, je trouve que c’est pas rentable.
A l’année ça coûte 12x5,90=70,8€ ou 12X9’90=118,8€ faut utiliser beaucoup de cash en zone hors euro pour arriver à rentabiliser.
Moi j’ai un compte N26 gratuit et une gold gratuite avec toutes les assurances nécessaires ça suffit largement, c’est complémentaire et ça coûte rien.

avatar Kaserskin | 

@Isla

Exact. Avec 2% de com’ faut déjà claquer plus de 5000€/an à l’étranger pour commencer à rentabiliser une carte à 10€/mois... Sachant que la Black de N26 n’a pas du tout les mêmes assurances qu’une Gold...

avatar marvel63 | 

on ne parle pas que de cash, on parle de dépenses en général, hors zone Euro. Essaie de voyager aux USA par exemple, à 2 personnes pendant deux semaines, tu verras que tu dépenseras probablement + de 3500€ (2% de commission sur 3500 donnant 70€). A 118€ l'équation économique devient plus difficile.
Chacun en fonction de son besoin, c'est toujours intéressant de savoir que c'est possible (on résilie au bout d'un an).

avatar joregarvit | 

@Isla

Et je ne parle pas de la black métal
Prévue au départ pour 11,90 € elle est passé à 14,90€
Il y a de quoi se poser des questions
Cette banque devient une banque banale

avatar Yakim | 

Pour info N26 réfléchit pour le RIB français et ça devrait intervenir dans prochains mois, dixit un conseiller.

avatar jeannotsarge | 

Presque parfait! Ne manque plus que le rechargement du compte instantané par CB comme chez Morning ou Révolut et là ce sera parfait!!

avatar joregarvit | 

Ou encore avec Apple Pay

avatar Tomtomrider | 

@joregarvit

Ah oui le rechargement Revolut avec Apple Pay sur une autre carte c’est top!

avatar joregarvit | 

@Tomtomrider

Oui j’ai toujours recherché de cette manière

avatar Slizz | 

@marvel63

Je trouve uniquement que N26 se reposer sur ses acquis, ils ont de quoi frapper fort et ne font rien.

Les paiements en USD super... avec paypal aussi ta pas de frais, en étant étudiant aussi bref pleins de moyens d’eviter C’est frais.

Pour moi N26 devrais faire très mal, ils sont reconnu partout, pourquoi ne pas proposer des services les menant au plus haut ?

En fin de compte quand on voyage N26 peut être bien, mais dans la vie de tous les jours, pour avoir une deuxième banque (c’est conseillé) lydia est pour la pars excellent, remboursement entre pote, paiement, même là en vacance avec les sous compte tout est mis sur Lydia (essence, budget alimentaire) car c’est facile d’envoyer une demande d’argent répartie en fonction des personnes invités

Et je n’aime pas m’étaler et avoir 50 comptes bancaire partout

J’etais Chez n26 et j’ai été déçus que rien ne change je voulais faciliter les paiements dans la vie de tous les jours et g’est Lydia pour ma part qui a tout changer

Par contre je confirme n26 est super quand on voyage

avatar joregarvit | 

@Slizz

C’est clair il n’y a plus rien de nouveau chez eux
Ils augmentent les prix sans arrêt

avatar Kydix | 

Et la carte métal de N26 qui déclenche le dispositif anti fraude des GAB on en parle ?

avatar indobreizh44 | 

Je suis au Canada depuis 1 semaine je suis entièrement satisfait avec N26 simple pour les paiements y compris Apple Pay partout sans problème. Et surtout sans frais ni commission. C’est nickel. Contrairement en France les terminaux de paiement sont verrouillés. J’ai fait un retrait avec la carte Gold HelloBank sans frais pour le paiement cash. N26 est une banque allemande avec garantie de 100000 euros. Revolut est une prestation de carte sans garantie (ce n’est pas une banque).

avatar joregarvit | 

Finalement Max détrône N26

avatar Maximus | 

Orange bank devrait en prendre de la graine, toujours a la traine ces français !

avatar adixya | 
avatar indobreizh44 | 

@adixya

Après lecture, ce sont les personnes qui ne sont pas respectées dans les conditions générales. Ils ont viré certaines sommes astronomiques sur N26. N26 veut prouver d’où vient cette somme. C’est tout à fait logique.

avatar adixya | 

300€ une somme astronomique ?

avatar indobreizh44 | 

@adixya

Il s’agit du solde restant du compte N26. Ils ont viré sur N26 combien ? Relis merci

avatar adixya | 

J’ai relu et alors c’est ou ce que tu dis ?
Cite moi les passages qui correspondent a ce que tu dis.
Et je vois pas pourquoi c’est un problème de mettre une grosse somme sur un compte bancaire. C’est le monde a l’envers.

avatar indobreizh44 | 

@adixya

C’est parce qu’ils n’ont pas mis le numéro fiscal pour la déclaration d’impôt de 2018. C’est le règlement bancaire.

Je suis actuellement en voyage au Canada depuis 1 semaine et je n’ai aucun problème de paiements avec N26. Je ne fais que les virements de ma banque principale vers N26. Jamais Moneybeam.

Dès retour en France dans 15 jours, je contacterai avec le conseiller N26 pour savoir plus de renseignements.

avatar tbr | 

Attention aux frais de 2,00€ sur chaque retrait DAB au-delà de 5 retraits DAB mensuels. Ça devient vite onéreux si on fait souvent des petits retraits quotidien.

avatar pat3 | 

@tbr

"Attention aux frais de 2,00€ sur chaque retrait DAB au-delà de 5 retraits DAB mensuels. Ça devient vite onéreux si on fait souvent des petits retraits quotidien."

De quelle carte bancaire parles-tu ?

avatar tbr | 

@pat3

Je viens de vérifier les tarifs sur N26. Il s’agit de toutes les cartes N26 : la N26, la « Black », la « Metal » et la « Business »

https://n26.com/fr-fr/tarifs

Du coup, il faut vraiment faire gaffe... et ça devient moins intéressant.

Quand je me suis engagé avec N26, il n’y avait pas tous ces « pièges ». Gratuit voulait vraiment dire gratuit. Ce qui était payant restait avantageux. Cela commence à le devenir (un peu) moins mais le fait est que N26 reste tout de même une banque qui dépasse de très loin les standards des banques traditionnelles françaises.

M’enfin, le banquier étant un commerçant comme un autre, s’il n’est plus rentable d’aller chez lui, il faut en changer, faire marcher la concurrence.

Pour le moment, hormis cela — ces frais un chouïa abusé —, je reste avec eux car ils ont bien des avantages.

avatar tigerwoke | 

J ai Revolut et N26 en formule gratuite de base pour les 2.
Les cartes virtuelles gratuites pour la première.
Rechargement en 2 clics en paiement CB préenregistré pour Revolut vs Viremebt only pour N26????? J ai pas trouvé un autre moyen!
Avec Revolut Ça me permets juste de transférer par une autre CB le montant exact que je vais dépenser dans une autre monnaie et cela sans frais.

Rien que pour ça y a pas photos entre les 2.
N26 bien plus limité

avatar themasck | 

le transfer d'argent vers Revolut est problématique car le code BIC est different que leur banque : impossible avec ma banque , pas de réponse en français .
-N26 :bien, notifications super rapides ;
pas bien, virements obligatoires .
-MAX: bien , pouvoir agréer plusieurs carte IBAN français ;
pas bien application mal foutue impossible d'utiliser les notifications tellement ça bouffe de batterie .

avatar Spinnozza | 

Beau bordel

avatar Marimoon | 

Une bonne nouvelle, néanmoins je serais curieuse de voir si Orange Bank s’alignera, même si cette néobanque ne demande seulement que 3 paiements mensuels obligatoires ! ?

avatar themasck | 

Orange bank ne bougera pas vu le nombre de clients captifs ( envoi en masse de sms pour faire connaître); les autres banques n’ont pas 4 millions de personnes dans leur base de données.

avatar Achong | 

Est-ce la suppression des 9 transactions est bien vraies ?? A part votre article je ne vois aucun autre sur le web qui parle de cette suppression qui est pour moi une nouvelle très importante

Pages

CONNEXION UTILISATEUR