Un peu moins de trois ans après avoir retiré la possibilité de s'abonner depuis son app iOS, Netflix a entamé une marche arrière. On n'est pas revenu à la situation qui prévalait jusqu'à la fin 2018 mais il y a quelques changements.
Une chose n'a pas bougé : il demeure impossible de s'abonner à Netflix au travers de son app iOS. L'app ne propose qu'un bouton pour s'identifier et elle continue à s'excuser d'imposer un détour par le site web pour créer son compte.
En revanche, avec la poignée de jeux labelisés Netflix qui ont été lancés la semaine dernière, cette inscription par In-App est permise. Ainsi qu'on le remarquait, ces jeux proposent soit de s'identifier lorsqu'on est déjà client de Netflix, soit de créer un compte pour démarrer son abonnement. L'aide de l'app Netflix ne fait aucune référence à cette alternative.
Les jeux Netflix désormais disponibles sur l'App Store
Netflix a donc revu sa politique vis-à-vis de l'App Store — obligé qu'il est de proposer ses jeux individuellement en téléchargement, au lieu d'un catalogue utilisable depuis son app principale — et Apple va de nouveau pouvoir prélever la part qui lui revient dans cet achat In-App. Les 30% devraient être divisés par deux, une fois atteints les 12 mois d'abonnement du client.
C'est un vrai changement mais qui reste limité dans sa portée. D'abord l'app principale de Netflix n'a pas modifié son fonctionnement et elle pourrait continuer ainsi afin d'éviter autant que possible la ponction d'Apple.
Ensuite, l'inscription via l'un des jeux ne donne pas le choix de la formule d'abonnement. On ne peut prendre que le "Standard" à 13,49 € (8,99 € pour le premier et 17,99 € pour l'autre).
Dans le cadre d'un abonnement classique pris sur le web, rien n'empêche de changer de forfait à tout moment. Mais cette possibilité n'est pas explicitement confirmée dans le cas d'un forfait pris avec un In-App. Nous avons contacté l'assistance de Netflix, toutefois elle n'était pas au courant de l'existence de ce nouveau parcours client.
Netflix avait cessé de proposer un abonnement par In-App en décembre 2018. La même politique avait été appliquée à Google Play. Il est apparu par la suite que Google et Apple avaient tenté de retenir Netflix en lui proposant toutes sortes d'avantages, en vain.
Play Store : Google aussi aurait fait une grosse ristourne à Netflix pour les in-apps
