Les notifications de Messages en carafe chez des utilisateurs d'iOS 14

Mickaël Bazoge |

Des possesseurs d'iPhone 12 mais aussi de modèles plus anciens se plaignent de ne plus recevoir de notification lorsqu'un iMessage ou un SMS leur a été envoyé. Un bug plutôt handicapant, car sans notification, impossible de savoir si on a effectivement reçu un message ou une réponse à un message. Les témoignages s'empilent, sur MacRumors, The Verge, tout comme sur le forum d'assistance d'Apple.

Le bug est d'autant plus pénible qu'il n'est pas systématique : on peut recevoir une notification une fois mais pas l'autre. Le problème n'étant pas circonscrit aux iPhone 12, il s'agit plus probablement d'un souci logiciel d'iOS 14. Certains utilisateurs ont pu retrouver un semblant de normalité en désactivant Messages sur Mac, en « tuant » l'application mobile après l'envoi d'un message, ou encore en supprimant et en ajoutant de nouveau des contacts.

D'autres ont noté que l'absence de notification concernait surtout les discussions épinglées, une des nouveautés de Messages dans iOS 14. Il suffirait dès lors de retirer l'épingle pour retrouver un comportement normal. Mais ça ne fonctionne pas chez tout le monde. Et dans tous les cas, c'est pénible. iOS 14.3 ne parait pas apporter de correctif.

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avatar cedricp | 

Moi j’ai les notifications de message en Anglais (sur iPhone et Apple Watch).
Parfois le nom de l’expéditeur est replacé par +33 6... sur le Mac.
Bref y’a un bug quelquepart.

avatar TrollMan06 | 

@cedricp

Ça me fait rire. Les gens depuis iOS 14 ne savent plus utiliser leurs iPhone et prétendent à des bugs imaginaires... 🤦‍♂️

Entre ça et ceux qui disent qu’ils n’ont pas les notifications..... verrouillez bien vos téléphones pardi !

Aucun soucis sur un 12 mini iOS 14.2 💆‍♂️

avatar cedricp | 

@TrollMan06

Expliques moi comment avoir les notifications en français pour message ?
Expliques moi comment avoir le nom de l'expéditeur à la place du +33 ... ?

avatar Sindanárië | 

@cedricp

Ce n’est pas lieu pour avoir de l’aide :

- Consulter les forums igen et voir si ce problème a déjà été exprimé, sinon ouvre un sujet sur sur cette problématique dans la rubrique idoine.

avatar cedricp | 

@Sindanárië

Déjà pris contact avec l'assistance Apple niveau 2. Problème connu touchant un nombre limité d'utilisateur.

Mais comme @TrollMan06 à l'air plus malin que les autres je me suis dit qu'il avait la solution. Mais pas de réponse...

avatar TrollMan06 | 

@cedricp

Bah regarde avec l’assistance de niveau 3 bordel 🤦‍♂️

C’est si compliqué que ça ?

avatar cedricp | 

@TrollMan06

Oui donnez moi les coordonnées

avatar Sindanárië | 

@TrollMan06

"Ça me fait rire. Les gens depuis iOS 14 ne savent plus utiliser leurs iPhone et prétendent à des bugs imaginaires... 🤦‍♂️

Entre ça et ceux qui disent qu’ils n’ont pas les notifications..... verrouillez bien vos téléphones pardi !"

+ 2000000000000000000

🙏🏽

avatar cedricp | 

@Sindanárië

Justement explique moi comment résoudre mon problème s'il s'agit d'un bug imaginaire !

avatar Sindanárië | 

@cedricp

Je n’ai aucun de ces bugs ni sur les iPad ni sur les iPhones.
Mes conversations épinglées n’ont pas ces bugs.
Les autres bugs d’écrits ici non plus.
Chez d’autres possesseurs de ces appareils il ne sont pas présents non plus.

C’est donc pour moi plus un problème de réglages qui induisent un ou des bugs ou assimilés. Revoir vos réglages et les modifier.

Pour vos questions, voyez avec les forums igen. Ce n’est pas ici .

avatar cedricp | 

@Sindanárië

Quels réglages à revoir et à modifier ?

avatar Sindanárië | 

@cedricp

Pour vos questions, voyez avec les forums igen. Ce n’est pas ici .

avatar cedricp | 

@Sindanárië

Allez y expliquez moi...
C'est plus facile de critiquer que de donner des explications.

avatar Sindanárië | 

@cedricp

Consulter les forums igen et voir si ce problème a déjà été exprimé, sinon ouvre un sujet sur sur cette problématique dans la rubrique idoine.

avatar cedricp | 

@Sindanárië

Pour que vous répondiez qu'il ne s'agit pas d'un bug mais d'un problème de réglage ?

avatar TrollMan06 | 

@cedricp

Comme dit plus haut, veuillez consulter les forums igen pour répondre à vos questions. Ce n’est ni le lieu ni l’heure d’en parler ici 🤦‍♂️

avatar cedricp | 

@TrollMan06

Dans ce cas épargnez nous vos commentaires inutiles.

avatar TrollMan06 | 

@cedricp

L’assistance de niveau 3 pourra vous aider. Veuillez les contacter.

avatar cedricp | 

@TrollMan06

Merci. Quelles sont les coordonnées ?

avatar TrollMan06 | 

@cedricp

Je ne suis pas le 118 218.

avatar cedricp | 

@TrollMan06

Abstenez vous de vos commentaires alors.

avatar loludovic31 | 

@Sindanárië

Je penses que c’est pas un problème de réglage car j’ai modifié aucun réglage et surtout ça ne se produit pas à chaque fois mais de temps en temps je n’ai effectivement pas la notification. J’attend iOS 14.3 peut être que ça sera corrigé

avatar AF | 

Je confirme je subis ce bug également. Même sous 14.3. Et effectivement je soupçonne les conversations épinglées.

avatar YoannGoW | 

Effectivement je me demandais pourquoi je n'avais pas été notifié moi aussi également (conv non épinglée), iPhone SE 2016 à jour... vivement un correctif.

avatar littleboy17 | 

Un bug aussi qui est apparu d’avoir Apple Music en Anglais sur l’AppleTV 4K.. alors que tout est en français, rien n’as été modifié ! Sacré Apple 😅

avatar Stanislasbrard | 

Très gênant. C’est apparu avec 14.2 chez moi. Iphone 12, 11. Réinitialisation, restauration, j’ai testé 1001 choses en vain. Plusieurs appels et échanges avec des superviseurs techniques de l’assistance Apple. Des envois de screenshots ect...D’après leurs dires, Apple est sur problème, ce dernier est connu et identifié. Toujours présent dans iOS 14.3 RC 2.

avatar ssssteffff | 

J’ai rencontré le cas en fin d’après midi, j’attendais un message sur mon téléphone (iPhone 11 Pro) et sur le téléphone d’un proche à côté (iPhone 7), j’étais surpris de recevoir le message (via la notif) et de ne pas le voir arriver sur l’autre téléphone. Le message était en fait arrivé mais sans notif.
Conclusion : ça a l’air vraiment aléatoire, notif pour un même message reçue sur un 11 Pro et non reçue sur un 7.

avatar Eratic | 

Ça me le fait aussi depuis que j’ai l’iPhone 12 Pro... je commençais à devenir fou et à me dire que je devais mal verrouiller mon tel et qu’il devait être probablement en semi -veille, ce qui me faisait louper la notification...
Mais non, et ça le fait sur ses conversation épinglées ou non. Ma femme, sur iPhone 11, ne le fait que sur des conversations épinglées.
Vivement un correctif!

avatar armandgz123 | 

Perso, quand je rallume mon téléphone j’ai toujours 5/6 notifications : « échec de l’envoi du message au 06... il y a 1325 jours ».

avatar TrollMan06 | 

@armandgz123

😂

avatar victoireviclaux | 

Ça sent le sapin 😅
Sinon pour être sérieux, je pense que Apple va push une màj ce week-end

avatar ios | 

Un bug aléatoire et très chiant aussi c’est quand l’Apple TV déconnecte automatiquement Apple TV+, ça me propose de commencer un essai gratuit de 7 jours ou de m’abonner, et je suis donc obligé de redémarrer depuis les réglages voire même de la débrancher complètement (car dans cette situation étonnement le "reset" depuis la télécommande ne fonctionne pas, en maintenant Menu + TV ça m’ouvre le panneau pour mettre en veille mais ça ne redémarre pas…)

avatar TrollMan06 | 

@ios

On s’en fout c’est pas le sujet ici

avatar mizempli | 

J’ai également ce bug sur 12 et 12 pro mais aléatoirement.
De méme qu’en étant sur car play , tout mon journal d’appel affiche que les numéros de téléphones alors qu’ils sont tous enregistrés dans mon répertoire, ce bug est aussi aléatoire.

avatar fousfous | 

C'est depuis iOS 13 ça...
Très énervant.
Je dirais que c'est arrivé avec le passage à iOS 13 sur mon 7 Plus.

avatar Sindanárië | 

"Je dirais que c'est arrivé avec le passage à iOS sur mon 7 Plus."

💭(🤔 tiens ! Je ne savais pas que les iPhone n’ont pas toujours eus iOS comme système ! 😄)

avatar Krysten2001 | 

@Sindanárië

😂😂🤣

avatar deltiox | 

@Sindanárië

Le premier c’était PhoneOS

avatar Htb41 | 

J’ai ce bug aussi sur iPhone 8, sur les conversations épinglées.

avatar Sindanárië | 

Hannn moi j’ai strictement aucun bug 🤔

C’est trop injuste 🐣

avatar bl@ck warrior_69 | 

Ah je pensais que sur un coup de fatigue j'avais raté les notifications ! Mais c'est assez aléatoire en fait, parfois elles sont la, parfois non.

avatar VaVaGe | 

Bug présent sur mon Xr sous iOS 14.2, depuis au moins 2 semaines maintenant. Je me croyais seul ! Et sans conversation épinglée.

avatar geo44270 | 

J’ai également ce bug sur mon 12 Pro Max mais pas ma femme sur son 12 Pro.
Je pestais contre mon iPhone en pensant que c’était un bug de je ne sais quoi mais ça me rassure de voir que je ne suis pas le seul.
Ça va m’économiser une réinstalle.
Par contre ma femme a le soucis sur son Apple Watch. Je l’ai eu aussi et même une perte de jumelage. Redémarrage des 2 en commençant par l’iPhone et c’est revenu à la normale.

avatar NicolasBordeaux | 

Ah je suis pas fou

Ça me fait ça aussi, avec une conversation épinglée surtout il me semble

avatar Stanislasbrard | 

C’est très aléatoire, il n’y a rien à faire...

Cela se produit davantage avec les sms (bulles vertes) chez moi.

Le plus frustrant c’est que vous n’avez aucune notification, le message apparaît comme si vous l’aviez déjà ouvert et « lu » s’affiche chez l’expéditeur ! (Alors que vous n’avez même pas connaissance de ce message !)

J’ai tout essayé et suivi les conseils d’ Apple : désactiver iMessage, (ne pas) épingler, activer/ désactiver les filtres expéditeurs inconnus, désactiver et réactiver les notifications, vérifier le fuseau horaires, les paramètres ne pas déranger... rien à faire...

avatar pacou01 | 

Hello, j’ai le soucis également, j’ai remarqué qu’il fallait que je ferme l’application iMessage pour que ça fonctionne, si je reste dans ma conversation et bien je n’aurais pas la notification

avatar samgrosfite | 

Enfin ce bug commence à remonter... je l’ai depuis les débuts d’iOS 14 sur mon XS c’est très pénible à la longue comme chacun peut se le douter ou le vis comme moi...

avatar quentinf33 | 

Je suis touché par le bug depuis une semaine environ, je n’ai eu que 3 messages qui n’ont pas déclenché de notification. Je me suis dit que la RC puis la RC2 d’iOS 14.3 allait régler le problème, puis de nouveau une notification manquante cet après-midi... en espérant qu’un correctif arrivera bientôt (hypothétique RC3 lundi avant la release)...

Btw l’illustration de l’article m’a fait rire.

avatar hubnium | 

Ah bah voila l’explication !

En plus de ça, j’ai parfois des messages qui arrivent sur mon AW et seulement plusieurs minutes / heures plus tard ils apparaissent sur mon iPhone.

avatar fte | 

@hubnium

"En plus de ça, j’ai parfois des messages qui arrivent sur mon AW et seulement plusieurs minutes / heures plus tard ils apparaissent sur mon iPhone."

Ah ça, j’ai. Ça me le fait sans arrêt et C’est chiant.

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