iPad Pro : iOS 12.1.3 améliore la prise en charge des hubs USB-C [MàJ]

Nicolas Furno |

Depuis que j’ai reçu un iPad Pro de 2018, il y a un mois de cela environ, j’ai essayé de l’utiliser avec un hub USB-C. Je voulais au minimum relier la tablette à un clavier, lui ajouter une prise jack pour mon casque et charger l’iPad. J’ai commandé un hub un petit peu au hasard sur Amazon, puisque l’USB-C est censé être universel, mais j’ai rapidement constaté des problèmes au quotidien.

Ma station de travail dédiée à l’iPad Pro, ici avec l’un des hubs USB-C relié à la tablette.

Les hubs testés posaient deux problèmes avec l’iPad Pro. Le premier était visible : la tablette redémarrait parfois, surtout quand elle était en veille. Typiquement, je laissais le hub branché la nuit et le lendemain matin, je m’apercevais qu’elle avait redémarré. Parfois, une pause plus courte, comme celle du déjeuner, pouvait suffire à provoquer un redémarrage.

Plus gênant car moins facile à détecter, la connexion à internet était régulièrement « perdue ». La tablette était toujours reliée au Wi-Fi et même à la 4G sur mon modèle cellulaire, mais je ne pouvais plus accéder à internet. La seule solution était alors de débrancher le hub, puis de le rebrancher.

Dans un premier temps, j’ai pensé que les modèles spécifiques que j’avais achetés n’étaient pas bons et j’ai alors commencé à en tester d’autres. Deux, puis trois, puis… j’en ai actuellement huit différents, dont le multiport VGA d’Apple qui est horriblement cher (79 €), mais qui est la solution officielle du constructeur.

Huit hubs USB-C différents et toujours les mêmes défauts.

J’ai multiplié les essais, pensant que les hubs étaient en cause, mais j’avais toujours les mêmes problèmes. Même avec le produit d’Apple, je perdais la connexion à internet de temps en temps sur l’iPad Pro. À ce stade, j’ai fait quelques recherches et il ne m’a pas fallu longtemps pour constater que mon cas était loin d’être isolé. En fait, ce sont des centaines d’utilisateurs qui se plaignent du même problème, et pas seulement avec des hubs USB-C d’ailleurs. La perte de connexion à internet, en particulier, est un problème courant qui concerne même l’adaptateur USB‑C vers mini‑jack d’Apple.

Face à une telle vague de problèmes, je me suis dit qu’Apple était sûrement déjà au courant et qu’elle travaillait sur une solution. Avant d’aller plus loin, j’ai donc installé la bêta d’iOS 12.1.3 qui est actuellement proposée aux développeurs et aux bêta-testeurs publics. Et c’était une bonne idée, puisque tous mes problèmes semblent réglés depuis !

Depuis l’installation, je n’ai plus eu aucune perte de connexion à internet, ni aucun redémarrage inopiné de la tablette. Auparavant, c’était un problème que je devais gérer plusieurs fois par jour. J’ai testé les huit hubs différents et ils semblent tous se comporter aussi bien sur ce point. Ils ont parfois d’autres défauts, j’y reviendrai dans un futur article qui servira de comparatif, mais pour ce qui est de la fiabilité, ils sont a priori tous au même niveau.

Une bonne nouvelle donc, sachant que si vous êtes concerné, vous pouvez installer la bêta dès aujourd'hui en vous inscrivant sur ce site.

[MàJ 14/01/2019 08h18] : après quelques essais sur la durée pendant le week-end, j’ai obtenu plusieurs redémarrages inopinés de l’iPad. Ce problème n’est pas totalement réglé donc, même s’il est moins courant qu’avant. Depuis le départ, il ne concerne en outre que trois hubs sur les huit testés, cela reste marginal. Je listerai naturellement ceux qui posent problème dans un futur article de comparaison.

avatar Wolf | 

Curieusement j'ai le même problème sur un MacBook Pro. Perte de connexion wifi en branchant un DD externe. J'ai dû acheter 6 ou 7 hub différents Apple ou non, marqué ou non pour me rendre compte que il fallait impérativement ouvrir ma session, puis brancher le hub alimenté par le chargeur si je voulais que cela fonctionne. J'attends un RDV chez Apple qui sont un peu chargé ces temps ci

avatar minipapy | 

@Wolf

Pour ce cas de figure, c’est un problème physique qui ne peut être résolu qu’en utilisant un réseau Wifi 5 Ghz. Le 2,4 est sujet à des interférences.

C’est effectivement très pénible lorsqu’on utilise une borne Wifi un peu ancienne qui ne gère que cette bande de fréquence.

Un papier d’Intel sur le sujet : https://www.intel.com/content/www/us/en/io/universal-serial-bus/usb3-fre...

avatar Wolf | 

@minipapy merci, je vais tester, mai si c'est le cas on devrait trouver des tonnes de gens avec ce problème, non ?

avatar Yelles | 

Hâte de lire le comparatif qui va suivre !

avatar Malouin | 

Problème rencontré avec un Hub VGA/HDMI qui ne fonctionnait pas pour une présentation...
L’adaptateur HDMI seul fonctionne par contre... Bref ! Vivement la mise à jour.

avatar Eltigrou | 

C’est marrant ça, moi j’aurais fait une recherche sur Internet avant d’acheter des hub

En même temps, je ne suis pas journaliste !

avatar Nicolas Furno | 

@Eltigrou

Rétrospectivement, moi aussi, j’aurais mieux fait de m’arrêter plus tôt.

Mais comme j’ai commencé avec des modèles pas chers, je n’ai pas pensé avant un moment qu’iOS pouvait poser problème, j’étais persuadé que c’était le hub.

Cela étant, je ne compte pas garder tous ces hubs, et certains m’ont été envoyés par les constructeurs.

avatar iPop | 

@nicolasf

Perso, je trouve cela très disgracieux, câble trop court. Un HUB qui fait station ou pied comme pour la Surface studio aurait du sens.

avatar Nicolas Furno | 

@iPop

C’est vrai que c’est pas génial, c’est pour ça que j’ai commandé le truc de Satechi, fait pour l’iPad Pro.

Belkin m’a aussi envoyé leur hub USB-C à 300 € donc je vais le tester quelques jours également. C’est plus discret, on peut mettre le hub à l’écart, mais il ne fait pas mieux que des hubs à 50 € pour l’iPad, alors j’ai du mal à voir l’intérêt…

avatar rolmeyer | 

@nicolasf

Tous les hubs ont ils un câble integré trop court qui relève le hub et crée une tension sur le port usb C de l’iPad ? Aucun qui sort du lot avec un câble assez long ?

avatar Nicolas Furno | 

@rolmeyer

Celui d’Anker (https://amzn.to/2RKKivI) a un câble un petit peu plus long, il est à plat dans mon cas. Mais il nécessite aussi un chargeur USB plus puissant que celui de l’iPad donc je le recommanderais pas.

Sinon, un hub comme le Satechi (https://amzn.to/2SQuGE0) élimine totalement le câble. Mais il est pas bien maintenu sur le côté, j’aurais peur d’abimer le connecteur.

Malheureusement, j’ai pas de bonnes solutions là comme ça…

avatar rolmeyer | 

@nicolasf

Ok merci. ??
Le satechi hors de question pour moi, trop de tension sur le port usb.

avatar rolmeyer | 

@nicolasf

En ce qui concerne l’alim, je dirais que les 18 watts de l’iPad Pro sont déjà limite inférieure pour ce qui concerne l’iPad alors si on met un hub avec des périphériques qui tirent du courant ( ok pas vraiment supporté pour l’instant dans iOs) c’est limite 18 watts. Mieux vaux partir sur une alim de macbook 12 à 30 watts ou un changeur usb c equivalent de chez Anker par exemple.
Perso j’utilise essentiellement pour un clavier filaire Apple plein format à membrane ceux des iMacs G5. Celui là. Alim d’origine suffisante.
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Apple_Pro_Keyboard_(open_top).jpg

avatar Nicolas Furno | 

@rolmeyer

Moi c’est aussi un clavier USB Apple (mais le modèle plus récent) et une sortie jack, donc le chargeur de base suffit largement. L’iPad charge peut-être lentement, mais il passe ses journées à charger donc…

Disons que j’en ai fait un critère pour ma sélection, je n’ai pas envie d’avoir à utiliser un autre chargeur en plus de celui de l’iPad.

avatar rolmeyer | 

@nicolasf

Oui critère tout à fait approprié.
S’il faut en plus une autre alim, finalement hub et autre alim ça devient un dock.

avatar iPop | 

@rolmeyer

Autant utiliser un RAVPOWER, beaucoup moins cher et versatile a mon avis. Et surtout moins encombrant.

avatar A884126 | 

@rolmeyer

Peut être l'ajout d'un câble entre l'iPad et le hub?

https://www.amazon.de/gp/product/B07B4BFL8P/ref=oh_aui_detailpage_o00_s0...

avatar Nicolas Furno | 

@A884126

J’ai pas testé finalement mais j’y avais pensé. Le souci, c’est que tous ces câbles sont mal notés et les commentaires signalent des tas de soucis, en général des fonctions qui manquent après avoir mis la rallonge.

L’USB-C, c’est compliqué parfois…

avatar A884126 | 

@nicolasf

Maybe?

Câble d'extension USB C Câble d'extension Belkertech Type C mâle à Femelle Câble de rallonge USB 3.1 (10 Gbps) pour Chargement/synchronisation/vidéo 4K / Audio pour MacBook Pro 2016/2017 / 1.8M

https://www.amazon.fr/dp/B07K21PWJJ/ref=cm_sw_r_cp_api_i_OABoCbTNRZ5SD

avatar Nicolas Furno | 

@A884126

Y en a quelques-uns comme ça, sans avis… ?‍♂️

Faudrait tester mais déjà que j’ai tous les hubs à comparer, je veux pas ajouter une variable de plus.

avatar A884126 | 

@nicolasf

Personnellement je n'ai pas de problème. Mais il est vrai que mon hub diffère de ceux présentés sur le site, car il est alimenté. Ce qui évite justement les problèmes de déconnection ou autres soucis.
Je pense que cela vient de l'iPad lorsqu'il passe en mode veille.

Voici mon hub.

Hub USB C vers HDMI 4 K 30 Hz LAN...
https://www.amazon.fr/dp/B075S31BTG?ref=ppx_pop_mob_ap_share

avatar rolmeyer | 

@nicolasf

Si c’est le hub (dock usb c) du site Belkin il fait 249 euros ..mais 149 dollars aux States..?, l’intérêt c’est qu’il est fournit avec une alim et que les ports usb A peuvent recharger un iPad par exemple ce que ne peuvent pas les hub usb C présentés sur la photo. J’ai un hub Anker usb c PD qui est très bien, hélas câble trop court qui le soulève si branché sur mon iPad Pro, les ports usb A permettent de brancher et faire fonctionner un disque 2,5 autoalimenté mais pas de recharger un iPad par exemple quand je le branchais sur mon macbook 12 avec l’alim du macbook 12, le chargeur 29 watts.
Est ce que ces fonctions supplémentaires du dock Belkin par rapport à un hub justifient la différence de prix est une question ouverte.

avatar Nicolas Furno | 

@rolmeyer

C’est vrai, mais ça fait cher la recharge. Perso je recommanderais pas, sauf éventuellement à quelqu’un qui veut un hub aussi pour un ordinateur.

avatar rolmeyer | 

@nicolasf

Oui pour le hub Belkin c’est clair que c’est très, très cher pour être utilisé avec un iPad Pro.
Reste que je suis tombé sur site Us où il est affiché à 149 dollars et 249 chez nous, on a une belle surcote pour l’Europe, bien au delà du taux de change et des taxes....?

avatar Tchobilout23 | 

@nicolasf

Joli bureau.. c’est quelle marque?

avatar Nicolas Furno | 

@Tchobilout23

Ce n’est pas directement un bureau, mais ceci : https://amzn.to/2RNbBFu

Je l’utilise pour travailler debout. Avec un iPad, c’est très bien. Peut être un peu petit pour un ordinateur, j’agirai voir.

avatar RolandJDXI | 

J'utilise le HUB USB-C Kingston Nucleum avec mon iPad Pro et je n'ai pas de problèmes particuliers. Selon la doc il est protégé des interférences ce qui semble être le cas.
Ce Hub à la particularité d'avoir 2 port USB-C dont un prévu pour la charge.
Qu"en est-il des 2 hubs "spécial Ipad pro" de Satechi et HyperDrive ?

avatar rolmeyer | 

@RolandJDXI

Le câble est il assez long pour ne pas soulever le hub si branché sur un iPad Pro 12 ?

avatar Scs38 | 

Merci beaucoup pour l’info concernant les déconnexions de l’iPad pro avec le hub jack usb c ! Je ne savais pas la raison ?? c’est un problème à devenir fou je pensais a prendre un rdv au genuis bar. Le seul moyen de le contourner est le mode avion ou le redémarrage

avatar Sharp | 

Ce problème était largement développé sur les forums de Macrumors. Content que ça soit réglé.

avatar oomu | 

"Depuis l’installation, je n’ai plus eu aucune perte de connexion à internet, ni aucun redémarrage inopiné de la tablette. "

cela se produit assez souvent si on branche ou débranche un adaptateur ethernet usb-c par exemple quand l'iPad est en veille.

avatar zoubi2 | 

@nicolasf

Normalement il n'y a pas un chat du côté du Velux ? ;-)

avatar Nicolas Furno | 

@zoubi2

On ne peut rien vous cacher. ?

avatar Oliv0 | 

Bonsoir,
@nicolasf
Je vois sur la photo que tu possèdes un bon casque, visiblement un Beyer.
Tu n'as rien noté de violent quant à la qualité sonore des sorties Jack de ces hubs ?
Perso, j'ai le ISCI et je trouve que la qualité sonore est une vrai catastrophe. Avec beaucoup de 50 Hz en provenance du chargeur.
J'ai résolu le problème par un convertisseur Bluewave. Au moins le son est nickel.
Bonne soirée

avatar Nicolas Furno | 

@Oliv0

J’ai aussi noté de gros problèmes de son avec le ICZI, mais c’est le seul cas. Les autres sont corrects.

C’est pas forcément génial mais aussi bien qu’un adaptateur comme ceux de base USB-C/Lightning vers jack. Je ne demande pas plus.

Je précise que j’ai un ampli casque (Schiit Magni) qui règle le problème de la puissance.

avatar abioninho | 

Tu as un article où tu explique pourquoi tu utilises un iPad Pro ? Il y a-t-il un avantage même lorsqu’on est sur un poste fixe ?

avatar Nicolas Furno | 

@abioninho

Oui, j’ai beaucoup à dire sur l’iPad. Ça viendra, mais après le livre.

avatar Meda One | 

Salut Nicolas et bonjour à tous, pourrais tu me dire si le hub « Omars » marche bien notamment la prise jack car j’ai le « iczi » et c est inutilisable. J’hésite même a prendre un hub type « nucleum » ou « anker » avec 2 usb c pour y mettre l adaptateur Apple jack - usb c.
Je consulte le site régulièrement vous êtes au top, continuez comme ça ! ++

avatar Nicolas Furno | 

@Meda One

Pas de souci à noter avec le hub Omars, ce sera une de mes recommandations pour ceux qui veulent le maximum de connecteurs.

Le hub Anker avec l’adaptateur USB-C vers jack fonctionne aussi très bien. Mais il a besoin d’une alimentation plus grosse que celle de l’iPad, ce qui le disqualifie pour moi.

avatar dujarrier | 

Salut Nicolas.

Quand je vois ton bureau, cela me fait confirmer qu’il y a au moins 2 technologies qui appoterait un reel confort immediat d’utilisation et dont le consommateur final a de plus en plus un besoin urgent : la recharge sans fil idealement « haute puissance » type 45W jusqu’a 60cm (type Rezence) et la docking sans fil idéalement très haut début et faible latence (genre 40Gbits+ type 802.11ad / 802.11ay WIGIG).

La partie docking sans fil te permettrait d’avoir l’iPad comme un ordinateur tout en un qui a un écran tactile, et de deporter la partie connectique (USB / Ethernet /...) à un autre endroit en fonction des besoins.

La partie recharge sans fil te permettrait de placer un chargeur sans fil strategiquement en dessous de l’iPad, et permettrait de recharger l’iPad Pro, clavier, souris pour un PC,... et de ne pas avoir la contrainte de connecter / deconnecter un cable lorsque tu souhaite saisir a pleine main l’iPad pour un usage different.

Je me rappelle avoir vu des vidéos il y a qques années de Intel (WIGIG and Rezence) et aussi Microsoft (docking en WIGIG) qui travaillait dessus, mais malheureusement, en 2019, il n’y a toujours pas de solution grand public intégré nativement

A l’heure actuelle, j’aimerais vraiment que les contructeurs allouent plus de ressources pour resoudre ces 2 challenges, et a titre personnel, en 2019 / 2020, je serais probablement prêt a payer entre 100€ et 300€ plus cher pour ces 2 technologies combinées, plutot que sur la 5G qui en 2019 / 2020 n’apportera pas grand chose du a une très faible couverture réseau...

Je n’arrive vraiment pas a comprendre pourquoi ces 2 technologies ne sont pas une top priorité des contructeurs de smartphones / tablette / ordinateur 2-in-1 type Microsoft Surface !!!

avatar iPop | 

@dujarrier

Apple avait le SmartConnector sur les iPad Pro. Qui résolvait le problème.

avatar gardiolan | 

Ça fait pas envie quand même tout ce bazar ?

avatar iPop | 

@gardiolan

Non, vraiment pas mais apparemment il y en a qui aime brancher des trucs.

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