Certains iPhone 7 Plus craquent légèrement

Nicolas Furno |

Un lecteur nous a signalé que son iPhone 7 Plus craque légèrement lorsqu’il le tient à deux mains, comme s’il était mal ajusté. Ce n’est pas le seul à s’en plaindre, comme le montre notamment ce long sujet de forum plein de témoignages dont les plus anciens remontent à la commercialisation du téléphone, en septembre dernier. Cette vidéo publiée sur YouTube en octobre permet d’entendre plus précisément ce craquement :

Nous avons également constaté le phénomène sur l’un des iPhone 7 Plus de la rédaction. Le craquement est très léger, mais parfaitement audible, surtout en tenant le téléphone à deux mains et en exerçant une pression légère sur le coin inférieur gauche et sur le coin supérieur droit. On entend alors un petit « clac », comme si la façade avant en verre était mal ajustée.

C’est très discret et sauf preuve du contraire, ce n’est pas un problème sur le plan technique. C’est une gêne très mineure et que vous ne noterez peut-être jamais, mais c’est un défaut malgré tout, surtout pour un produit premium. Et a priori tous les modèles peuvent être concernés et demander un échange d’iPhone 7 Plus ne réglera sans doute pas le problème.

avatar PandaB2A | 

En effet, mon exemplaire présente cela. Mais c'est très très léger.. Rien de vraiment notable..

avatar Ios_What a joke | 

De même. Tant qu'il ne se plie pas ça me va.

avatar sangoke | 

J'ai toujours eût ça sur les iPhone 6 malgré des remplacements. C'est comme la caméra frontale qui n'est plus tout à fait alignée avec le peut rond sur l'écran mais bizarrement fonctionne toujours aussi bien

avatar anthomix | 

Plus les téléphones seront Grand plus il y aura ce phénomène il y'a pas que chez apple que sa le fait

avatar kouriachicoach | 

Ça le faisait sur mon 6 mais pas sur mon 6s plus

avatar jerome731 | 

Idem Jai cela sur mon 7plus ca fait bizarre ...javais remarqué cela depuis longtemps et oui on a l'impression que ca vient de l'écran ca fait drôle comme s'il avait cracké

avatar Yohmi | 

Haha, pas mal la vidéo, avec les colocataires (ou membres de la famille, j'en sais rien) qui lui disent qu'ils s'en foutent complètement ? Je comprends qu'un jeu, audible et perceptible, puisse ennuyer, ça m'énerverait aussi. Cela dit, vu l'attention qu'il faut pour reproduire et entendre le son, je ne sais pas si c'est réellement un problème ici. Par contre, par rapport aux belles vidéos d'Apple qui montrent que tout est ajusté au nanomètre près, ça casse un peu le mythe (sachant que d'ordinaire la finition et très bonne, mais qu'il y a toujours eu des séries moins réussies que d'autres).

Quand j'ai lu le titre je pensais qu'on était revenus aux fissures, craquelures des MacBook blancs, heureusement on en est pas là ☺️

avatar whocancatchme | 

@Yohmi

Le "i don't think I care enough" m'a tué !

avatar yasuo87 | 

@Yohmi

Jenna ?? (la brunette)

avatar Drako | 

comparer ça au iPhone 6 qui ce plie elle va un peu trop loin. Video juste fait pour fair le buzz mais rien de plus.

avatar gwen | 

@Drako

Ben c'est iJustine. Elle ne fait que du buzz.

Comme dit sa copine : « have fun crazy! »

avatar Crkm | 

Ça me le faisait sur mon iPhone 5 aussi.

avatar kbdsr | 

Craquante ...
La vidéo ....
.....quoique .....

avatar migcres | 

Idem sur iPhone 6 Plus ?

avatar Liena | 

C'est vrai que c'est pas grave... mais vu le prix, on peut être légitimement un peu énervé de ce genre d'imperfections !

avatar cnour | 

Dévisser puis serrer les vices (en faisant une petite pression sur l'écran) et ça va régler le problème.

avatar Phiphi | 

@cnour

"Dévisser puis serrer les vices"

T'es un vicieux toi, pauvres vis. ?

avatar jnoel67 | 

J'ai aussi cette anomalie mais je penser d'abord que c'était mon film en verre trempé qui se décoller jusqu'a ce que je lis cet article

avatar ecosmeri | 

Pareil sur mon ex iphone 6 et egalement sur macbookpro. Qualité chinoise hein

avatar mac91 | 

Mon 5s le faisait et comme le dit anthomix ce n'est pas avec des téléphones de plus en plus grands que ca va s'arranger

avatar Lestat1886 | 

J'ai remarqué ce problème assez tot sur le mien. Je suis un peu maniaque avec les traces de doigts et du coup je nettoie l'écran assez souvent (et comme j'ai un noir de jais c'est pire ?) du coup j'entends ce bruit parfois vu que j'exerce un peu de pression...

Un peu gênant c'est vrai mais ca reste anecdotique en tout cas pour l'instant. C'est vrai que ca fait comme si l'écran allait se détacher un jour

avatar Xap | 

Pas que le 7+

Mon 7 craque également.

avatar davidtuga | 

mon craquement pour l'iphone 7 plus ma couté 1019€ ??

avatar olivierbcr | 

iJustine ❤❤❤❤❤❤❤❤

avatar Nesus | 

J'ai le même souci sur mon 5S du boulot. Y a un petit jeu dans les crans de maintien. C'est pas très agréable, mais rien de grave.

avatar picalain74 | 

Pas ce bruit sur mon 7 plus

avatar flo3183 | 

Je suis le seul à avoir regardé la vidéo pour autre chose que l'iPhone??

avatar cnour | 

@flo3183

Non.

avatar NerdForever | 

@cnour :
Dis donc tu viens plus aux soirées?? Tu as loupé quelque chose... On a fait une soirée iJustine ... Ça a craqué, craqué, craqué!!

avatar John McClane | 

@flo3183

Non non ❤️

avatar mac_adam | 

Ferait mieux de tester des soutifs, serait plus crédible.

avatar MacGruber | 

Elle est grave b... !!! ??????

avatar oomu | 

l'Humanité est un échec.

Même pas capable de fabriquer des objets sans infiltration d'air ni soudure, couture, jointure ou ouverture disgracieuse.

bOUERERKL

-
cela dit je suis aussi un maniaque obsessif geek au dernier degré qui porte le deuil pendant deux jour quand il trouve un petit défaut esthétique sur un bel outil. Mais je me soigne.

avatar NymphadoraTonks | 

Super les commentaires ..aucun craquement sur mon 7.

avatar Ios_What a joke | 

Normal on parle du 7 plus.

avatar enzo0511 | 

Et fallait que la nenette fasse une vidéo longue de plus de 6 minutes sachant que le craquement est inaudible sur la vidéo ?
Y en a qui passent leur temps à poster du vent sur YouTube pour se faire du fric...
Et y a des sites comme macge pour alimenter en trafic ces gens pour les enrichir un peu plus

avatar Yohmi | 

@enzo0511

Change soit ton casque, soit tes haut-parleurs, soit tes oreilles.

avatar mac_adam | 

Faut vraiment fortement monter le son pour l'entendre, et pas mal tordre l'iphone comme elle le fait.

avatar Ios_What a joke | 

C'est audible en montant le son donc ce n'est pas inaudible. et non il ne pas beaucoup le tordre. Le fait de le mettre ou de l'enlever d'une coque le fait sur mon 7 plus mais ça n'est pas grave en soit.

avatar Black Ghost | 

Juste une question du coup : j'ai ce soucis, que j'ai déjà fait remonté à Apple, avec l'iPhone 7 Plus de ma sœur et le mien, avec un changement pour celui de ma sœur mais toujours le même problème.

Ma question étant : l'étanchéité, qu'en est-il de part ce problème ?!

avatar kaporal78 | 

@Black Ghost

Je leurs ai poser la même question a l'apple store :
"Vous inquiétez pas il est 100% étanche" moi je ne suis pas convaincu.

avatar John McClane | 

Je vais peut-être demander à iJustine de venir faire craquer mon iPhone chez moi… ❤️??

avatar SIMOMAX1512 | 

Rien chez moi

avatar xion | 

J'ai eu le problème avec mon iPhone 7 Plus acheté à sa sortie. Je suis immédiatement allé à l'Apple Store pour signaler le problème. On m'a dit que le problème pouvait venir de la colle qui n'est pas totalement sèche et d'attendre une ou deux semaines. Au bout de semaines, rien n'a changé. J'en ai fait par au Genius en lui partageant mon inquiétude vis à vis de l'étanchéité. Il m'a remplacé l'iPhone, qui avait le même problème. Je reviens tout juste d'Australie, où je me suis retrouvé en plein déluge : le temps de sortir l'iPhone du sac de couchage (à peine immergé) l'eau était passé sous l'écran (alors qu'un iPhone 6S et une Apple Watch juste à côté n'ont rien eu...). Résultat 3h après : iPhone mort. J'ai expliqué mon histoire à l'Apple Store et ils me l'ont remplacé gratuitement (non sans avoir insisté et après m'avoir quand même dit qu'une immersion n'est pas prise en charge et que le remplacement coûte plus de 300€ hors taxe...). Faites attention si vous avez le problème.
J'ai aussi épluché les forum d'Apple, certains parviennent à arrêter ce tic en dévissant légèrement l'écran puis en le revissant très fort.

avatar jmtweb | 

Seul le tarif est haut de gamme chez la pomme.
J'ai testé le 7 dès sa sortie et me suis tout de suite rendu compte qu'il s'agissait d'un produit perfectible.
Ce smartphone pommé n'arrive pas à la cheville du dernier Huawei haut de gamme.
Seule l'étanchéité quand elle est bien réalisée est un atout par rapport au Mate 9.
Dans tous les autres domaines, le Mate 9 l'enterre.

avatar adrien1987 | 

J'ai ca sur le miens et on s'est limite foutu de ma gueule en Apple Store : "Monsieur s'est collé, comment voulez vous que ca bouge ?"

avatar RubenF | 

J'ai eu une des premieres révisions d'iPhone 7 Plus Noir de Jais, j'avais ce soucis, je l'ai changé pour diverses raisons, et j'ai encore ce soucis.. Mais bon c'est pas un soucis c'est vraiment pas dérangeant surtout qu'il ne s'entends pas du tout quand on à une coque. Je pense que ce sont les inserts de l'écran qui ont un mini jeu ou quelque chose du style.

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