Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

Apple reconnait un bug de haut-parleur dans les iPhone 7 et 7 Plus sous iOS 11.3

Mickaël Bazoge

vendredi 04 mai 2018 à 18:27 • 19

iPhone

Apple a reconnu qu'un petit nombre d'iPhone 7 et d'iPhone 7 Plus rencontraient des problèmes de micro et de haut-parleur depuis iOS 11.3. Un document destiné aux centres de réparations agréés, et intercepté par MacRumors, explique que ce bug grise le bouton du haut-parleur durant les appels téléphoniques. Il peut aussi empêcher les utilisateurs d'être entendus pendant les coups de fil ou les appels FaceTime en vidéo.

Les réparateurs doivent d'abord demander aux utilisateurs qui se présenteraient avec ces symptômes de désactiver (ou d'éteindre) tous les appareils Bluetooth connectés à l'iPhone. Si le problème persiste, le spécialiste doit lancer un diagnostic audio.

Les smartphones touchés par le bug doivent alors afficher un message comme « l'appareil ne peut pas détecter le dock » ou « accessoire non supporté ». Si c'est le cas, le centre doit initier une procédure de réparation. En cas d'absence de garantie matérielle (ces modèles ont été lancés en septembre 2016, mais ils sont toujours en vente), le réparateur peut tout de même prendre en charge l'opération.

Le document ne précise pas, cependant, si la réparation est complètement gratuite, mais cela paraît tomber sous le sens. Quoi qu'il en soit, il ne s'agit pas d'un simple bug logiciel introduit avec iOS 11.3, la mise à jour ayant visiblement affecté un composant qui nécessite une réparation.

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

The Trump Organization lance un smartphone soi-disant produit aux États-Unis associé à un forfait « révolutionnaire » 🆕

16/06/2025 à 21:52

• 52


Découverte de Téléphone dans iOS 26 : nouvelle interface, appels inconnus, portages sur l’iPad et le Mac

16/06/2025 à 20:34

• 15


Comme promis, Apple sort de nouvelles bêtas… pour iOS 18.6 et macOS 15.6

16/06/2025 à 19:20

• 12


La publicité s’infiltre finalement dans WhatsApp

16/06/2025 à 18:58

• 45


Orange TV s’améliore sur Apple TV : qualité HD+, enregistreur optimisé…

16/06/2025 à 17:13

• 17


La première bêta d’iOS 18.6 sur le point de sortir

16/06/2025 à 16:32

• 2


Des iPhone 17 uniquement eSIM en France ? Les opérateurs sont fin prêts

16/06/2025 à 16:10

• 55


France Identité : l’intégration de la carte grise disponible en bêta

16/06/2025 à 14:25

• 99


Grosse panne sur les réseaux mobile et fixe de SFR

16/06/2025 à 13:44

• 54


Un Steam Deck caché dans un clavier Apple pour l'utiliser avec des lunettes AR

16/06/2025 à 13:00

• 13


iOS 26 va faciliter le transfert d’eSIM avec les smartphones Android

16/06/2025 à 12:30

• 5


iOS 26 peut réserver de l’espace de stockage pour les mises à jour automatiques

16/06/2025 à 11:04

• 9


iOS 26 : les pochettes animées sur l’écran de verrouillage fonctionneront sur les services tiers

16/06/2025 à 10:04

• 12


Découverte de Messages dans iOS 26 : sondages, traduction, interface…

15/06/2025 à 10:00

• 38


Sortie de veille : une WWDC 2025 réussie ? Notre débrief d’iOS 26, Liquid Glass…

14/06/2025 à 12:50

• 11


iOS 26 : une nouvelle bêta 1 pour les développeurs

13/06/2025 à 20:45

• 60