Les ventes d'iPhone ont baissé partout dans le monde

Mickaël Bazoge |

Depuis qu’Apple ne livre plus le volume des ventes d’iPhone (seul le chiffre d’affaires est donné), les analystes se perdent en conjectures en multipliant les coups de sonde au pif. De janvier à mars, le constructeur aurait ainsi vendu de 36,4 millions à 43,8 millions d’unités, ce qui n’est pas tout à fait la même chose.

Le seul point commun entre les différentes estimations de ces derniers jours, c’est que les ventes du smartphone accusent une baisse par rapport au premier trimestre 2018, de -30% à -16% en fonction des maisons d’analystes (lire : Ventes de smartphones : grand écart pour Apple et agacement chez Xiaomi).

Dans le document 10-Q fourni par Apple à la SEC, le gendarme américain de la Bourse, la Pomme donne une autre indication précieuse. Les ventes de l’iPhone ont baissé sur les deux derniers trimestres (d’octobre 2018 à mars 2019) et ce, partout dans le monde que ce soit en Amérique du Nord, en Europe ou en Chine.

Plus globalement, la part que représente l’iPhone dans le mix des revenus d’Apple est passée en deux ans de 66% à 53%. Les autres produits, à commencer par l’iPad et l’Apple Watch, sans oublier la montée en puissance des services, ont commencé à rééquilibrer la balance des résultats.


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avatar pat3 | 

@armandgz123

"Après avoir payer 1000€ mon iPhone 6s"

Quel modèle?

avatar armandgz123 | 

Un iPhone 6s Plus 64go (car je voulais un grand écran et que 16go c’était vraiment ridicule)

avatar Clément34000 | 

@armandgz123

Et tu as bien raison. À y investir une telle somme, tu peux l’amortir sur 4 ans

avatar armandgz123 | 

Depuis iOS 12 (et un changement de batterie), je pense même le garder 5/6 ans !

avatar Poweruser75011 | 

Oui donc en gros les gens quittent le navire et c’est ceux qui restent qui vont devoir payer le trou via accessoires et services. Si seulement android n’était pas android ....

avatar byte_order | 

@Poweruser75011
On appelle cela le prix de la fidélité
Faut prendre ça comme une récompense, en fait.
^_^

avatar Clément34000 | 

@Poweruser75011

Personne ne quitte le navire lol, il y a tout simplement moins de vente en plus du renouvellement qui se fait moins fréquent. Dans 6 mois ou un an, ça reprendra de plus belle

avatar Zara2stra | 

Il faudrait qu’ils augmentent un peu les prix.
Pas trop parce qu’il y a visiblement une forme de barrière psychologique à acheter un smartphone à partir d’un certain prix, mais de façon sensible.

Pour cela 2 approches :
- soit déclasser davantage les caractéristiques de l’iphone XR (par exemple processeur n-1, appareil photo milieu de gamme, pas de oled, etc) pour en faire un appareil low cost pour les pauvres en baissant le prix a 5-600€ en capitalisant sur la marque.
Et en parallèle améliorer encore plus les caractéristiques du XS pour en faire un vrai flagship pour les personnes a très haut revenue, et que ticket d’entrée soit à 1600-1700€ minimum (et jusqu’à 2500+ € pour les plus grosses configurations), ceci ne gênera pas les plus fortunés pour acquérir ce téléphone.

- soit augmenter, proportionnellement à leur prix, tous les modèles.

Ceci permettrait de remonter le revenu sans impacter les ventes (meme les pauvres pourront s’acheter du apple, un peu comme avec la gamme mac)

avatar rua negundo | 

@Zara2stra

Allez, ne soyons pas timides voyons ! Un iPhone à 3.990 euros, ça aurait de la gueule, n’est-ce pas ?

avatar malcolmZ07 | 

@Zara2stra

Hahaha j'espère que tu n'es pas sérieux

avatar Biking Dutch Man | 

@Zara2stra

L’arrogance du nouveau riche blindé...

avatar zoubi2 | 

@Zara2stra

"meme les pauvres pourront s’acheter du apple"

C'est sûr que "les pauvres" peuvent se payer sans problème un tel à 5-600€... :-(

avatar Shralldam | 

@Zara2stra

Je suis d’accord pour appeler un chat un chat, mais le terme « pauvres » est un peu rude.

avatar pat3 | 

@Zara2stra

"- soit augmenter, proportionnellement à leur prix, tous les modèles"

C’est cette stratégie qui est arrivée à sa limite…

avatar Merou13 | 

L’encoche a rebuté pas mal de gens si je me rappelle bien.

avatar armandgz123 | 

@Merou13

Le prix ouais

avatar Clément34000 | 

@Merou13

Non, on a juste entendu et seulement entendu en boucle les mécontents lol

avatar IceWizard | 

J’ai vaguement envisagé d’acheter un iPhone XS MAX en remplacement de mon 8+, mais à ce tarif c’est niet ! De mon point de vue, Apple a franchement abusé sur les prix (j’ai pourtant dépensé 1 500 € le mois dernier pour un iPad Pro et un AppleCare+, mais j’en avais besoin professionnellement). Si Cupertino veux vendre du service, les devises doivent être à un tarif abordable. Il y a un équilibre à trouver. Pour le moment, le curseur est placé trop haut.

avatar macam | 

@icewizard :
J'ai du mal à comprendre la logique chez ceux qui se plaignent du prix des iphones mais qui dans le même temps changent de smartphone tous les ans.

avatar Biking Dutch Man | 

Si les appareils sont plus durables / moins jetables c’est une bonne nouvelle. Mon 7+ fonctionne encore parfaitement. Dans ce genre de discussion l’écologie n’intervient jamais, juste le profit et le rendement. Raisonnement un peu court!

avatar Lu Canneberges | 

@Biking Dutch Man

+1000, pour la part je trouve que tout ça est une super nouvelle

avatar Splinter | 

Apple va mourir

avatar occam | 

@Splinter

..., d’accord, mais de mort lente...

avatar alan1bangkok | 

@occam

et dans d’horribles souffrances
un véritable carnage

avatar Zara2stra | 

@occam

© Georges Brassens

avatar agrippa | 

Si seulement ça pouvait être une prise de conscience de la sur-consommation.
On peut légitimement se demander pourquoi utiliser sans cesse de nouvelles ressources pour des nouveautés qui ne changent pas réellement les usages quotidiens.

avatar BleuRooster | 

Temp mieux! Apple devient trop cher, trop prétentieux!

D’ailleurs j’ai revendu mon iMac 2011, mon ipad Air2! Remplacer par un « Huawei MateBook X Pro »

avatar armandgz123 | 

@BleuRooster

Sauf que le huawei est quasiment aussi cher, à des aberrations (camera FaceTime), et n’est pas vraiment fiable (j’ai eu le P7, une grosse blague).

Bon, même si depuis le clavier papillon c’est n’importe quoi et que j’attends toujours pour remplacer mon MacBook de 2009...

avatar marenostrum | 

ils doivent proposer un iPhone Pro, comme pour le iPad (qui enfin décolle). ça marche bien le Pro dans le titre, pour beaucoup.

avatar webHAL1 | 

Ah tiens, les ventes d'iPhone sont à la baisse partout dans le monde ? J'aurais juré que certains sur ces forums affirmaient que le souci était spécifique au marché chinois uniquement. Et que la force de la marque Apple faisait que ses clients lui étaient particulièrement fidèles. Et que les prix des iPhone n'étaient pas un problème, vu qu'il y a une vaste gamme à disposition, avec le plus large éventail de prix jamais vu (de $449 à $1449). Que les consommateurs allaient réaliser qu'avoir toutes leurs données vendues aux quatre vents par Google était inacceptable et que seule la Pomme leur garantissait une vie privée saine et idéale. Que la disparition de l'iPhone SE, vendu neuf à partir de $399 à sa sortie et encore moins par la suite, n'allait avoir aucune importance.
Et pourtant les ventes d'iPhone baissent partout dans le monde, que ce soit en termes financiers ou en nombre d'unités vendues. C'est fou. ;-)

avatar marenostrum | 

l'iOS va finir comme le macOS, n'avoir que 10 % du marché mondial. y en a pas de raisons que ça reste plus haut que le Mac.

10 % des gens vont rester toujours fidèles à Apple et vont répondre à leur prix. mais pas plus.

même si sans Jobs on peut douter aussi que cette portion reste stable longtemps.

avatar webHAL1 | 

@marenostrum
« y en a pas de raisons que ça reste plus haut que le Mac. »

Sachant qu'il y a énormément de gens qui ont un iPhone, mais pas de Mac, j'ai du mal à voir la corrélation entre les deux...

avatar marenostrum | 

ils ont iPhone quand iPhone dominait le marché, par effet de mode, etc, mais là les autres marques font mieux pour moins cher. sans avoir un Mac c'est beaucoup plus facile de s'en passer de iPhone pour le prochain achat d'un smartphone.

si le Mac qui est cher a su garder ses 6-10 % pendant des années, l'iPhone le fera aussi. moi par ex, je vais jamais passer à Android, même s'ils me le donnent un gratuitement. j'utilise FileMaker Pro pour mon boulot qui n'est pas porté sur Android.

et je pense que c'est pas le prix qui fait vendre moins de iPhone. les gens l'aiment pas tout simplement. et c'est compréhensible pour moi. le succès de iPhone est venu parce que y avait pas de concurrents en face. ils l'ont gardé l'avance quand les autres copiaient toujours iPhone. dès que les autres fabricants ont lâché l'iPhone en commençant à proposer leur propres design encore plus moche, les gens direct commencent à partir chez la concurrence. le banal les attire plus.

avatar webHAL1 | 

@marenostrum
« [...] et je pense que c'est pas le prix qui fait vendre moins de iPhone. »

Pour ma part je pense au contraire que c'est le prix élevé, au regard de ce que propose la concurrence et des améliorations apportés par les derniers modèles d'iPhone, qui explique cette baisse globale des ventes d'iPhone partout dans le monde.

avatar pat3 | 

@webHAL1

"Et que la force de la marque Apple faisait que ses clients lui étaient particulièrement fidèles."

Globalement d’accord avec toi pour le reste, à quelques détails près, mais pour cette phrase, rien ne dit que les ventes baissent parce que les clients sont moins fidèles. Les clients fidèles ne font pas la croissance d’une entreprise : il faut aussi de nouveaux clients… le parc moyen de Mac et de devices iOS est un indice pour lis sûr de la fidélité de la clientèle.

Je pense que le client Apple est particulièrement plus fidèle que le client d’une autre marque tech. Aucune autre marque n’aurait maintenu aussi longtemps un tel niveau de vente, malgré une telle augmentation du prix moyen, sans une base de fidélisation aussi forte.

Maintenant que la stratégie d’augmentation des prix montre ses limites, c’est vraiment une bonne chose…

avatar jazz678 | 

@pat3

« Je pense que le client Apple est particulièrement plus fidèle que le client d’une autre marque tech. Aucune autre marque n’aurait maintenu aussi longtemps un tel niveau de vente, malgré une telle augmentation du prix moyen, sans une base de fidélisation aussi forte. »

Des études ont montré qu’il s’agissait de satisfaction plus que de fidélité concernant les clients Apple. Notamment en raison du système d’exploitation et du SAV.

Certaines ont même montré que les clients Apple étaient les plus satisfaits, mais que par exemple ceux de Samsung étaient plus fidèles.

avatar webHAL1 | 

@pat3
« Globalement d’accord avec toi pour le reste, à quelques détails près, mais pour cette phrase, rien ne dit que les ventes baissent parce que les clients sont moins fidèles. »

Eh bien on sait que cette baisse globale des ventes d'iPhone partout dans le monde est supérieure au ralentissement de la totalité des smartphones vendus. Alors peut-être que la fidélité des clients existants n'est pas en cause et qu'il faut chercher uniquement au niveau d'un nombre de nouveaux clients trop peu important, mais personnellement j'en doute. En 2017 Apple a réussi à progresser en sortant un modèle très cher, mais qui s'est très bien vendu, le X. Manifestement les éditions 2018 ont moins convaincu.

« Maintenant que la stratégie d’augmentation des prix montre ses limites, c’est vraiment une bonne chose… »

100% d'accord.
Rien de tel qu'une petite claque au niveau des résultats financiers pour remettre les pendules à l'heure. ^_^

avatar byte_order | 

@pat3
> Je pense que le client Apple est particulièrement plus fidèle que le client
> d’une autre marque tech.

Il est aussi plus captif, donc moins mobile.
La question intéressante c'est quelle proportion reste fidèle principalement en raison de captivité de l'écosystème qui rend plus difficile de partir ailleurs sans y laisser plus de plumes vs ceux qui restent fidèle simplement par réelle satisfaction.

Je n'ai évidement pas la réponse, mais je doute fortement que la première population soit à 0%.

avatar Spinaker | 

Ce n’est pas une question de pauvres ou de riches. Acheter puis posséder un téléphone de plus de 1000€ c’est juste idiot si on a la possibilité d’avoir la même chose moins cher ou si tout simplement l’acquisition ne s’impose pas.

Un peu de bon sens ne nuit pas et la notion de haut de gamme ne se tord pas à l’infini dans ce domaine.

avatar marenostrum | 

c'est pas cher pour ce que c'est. ils en produisent par millions chaque mois, sinon tu n'aurais jamais dans ta main un smartphone.
1000 € de nos jours, les gens les gagnent sans rien faire d'exceptionnel dans leur boulot. comme disait Cook juste attendre que les jours passent pour toucher le salaire.
tandis que dans un smartphone tu as la concentration de tout la science de l'humanité. ils l'appellent pas pour rien, de haute technologie tout ça.

avatar webHAL1 | 

@Spinaker
« Ce n’est pas une question de pauvres ou de riches. Acheter puis posséder un téléphone de plus de 1000€ c’est juste idiot si on a la possibilité d’avoir la même chose moins cher ou si tout simplement l’acquisition ne s’impose pas. »

Tout à fait d'accord.
C'est comme croire que les gens achètent un appareil Android "parce qu'ils n'ont pas les moyens d'acheter un iPhone". La très grande majorité de ces acheteurs pourraient parfaitement acquérir un iPhone, simplement pour le même prix ils estiment qu'ils auront un meilleur produit chez la concurrence.
Mais bon, pour certains ici ne serait-ce qu'envisager qu'Apple n'a pas bien réussi son coup avec la gamme 2018 des iPhone (toutes proportions gardées, ça reste une poule aux œufs d'or pour l'entreprise) est tout simplement inconcevable...

avatar Clément34000 | 

@Spinaker

Un calcul qui se fait toujours à court terme

avatar samsung succs | 

Mon commentaire est complètement hors-sujet mais est-ce que si j’achète un iPhone XS il sera sur iOS 12.2 ou iOS 12?

avatar raf30 | 

apple veut gagner toujours plus sur les services et toujours plus sur les iPhones. Donc maintenant, le client va devoir payer 2 fois, avant et après.... pas sûr que sur le long terme, les clients ruent dans les Apple Store !

avatar nicoplanet | 

C’est assez normal. Le marché du luxe n’est pas censé representer 40 ou 50% des ventes. C’est le positionnement retenu par Apple, il est logique que les ventes représentent ce secteur.

avatar Yo83 | 

La question est, faut il envisager des solutions pour vendre du smartphone à tout prix ? Je ne le crois pas. Le marché arrive à maturité, les appareils sont très performants, l’effet nouveauté est passé.
Je pense qu’il faut juste passer le relais à un autre produit. Créer l’engouement et susciter l’intérêt en créant ou en répondant à de nouveaux besoins.
Puissance et design ne font plus recette.

Contrairement à ce que pensent beaucoup ( qui veulent à tout prix relancer les ventes d’iPhones) Apple l’a bien compris.
Je ne me fais pas de soucis pour la pomme.

avatar Rapsodan2 | 

On arrive à un marché à maturation, donc c’est normal.

Moins de nouveautés révolutionnaires, des iPhones qui sont utilisables et peu de personnes qui en achètent un pour la première fois.

C’est typique de toutes les industries. Le seul moyen de croître sera de de se diversifier par les services ou autres produits...

Franchement faut être un peu stupide pour penser qu’Apple va mal à cause de ces baisses qui touchent l’ensemble de l’industrie.

avatar boubloux | 

C’est sûr que pour 300 euro on peut avoir un xiaomi avec écran oled et tt le tralala.
C’est ça le problème.
Avant il n’y avait pas le choix c’était iPhone ou rien.
Aujourd’hui il y plein d’alternative pas cher.
J’avais un iPhone 6s que j’avais payer 600 euro j’ai hésité avant d’acheter le iphonexs Max a 1255 euro.

avatar ataredg | 

Je pense qu'Apple se prépare à la fin du smartphone cher. Les chinois proposent des smartphones à des prix très bas. Les performances ne vont pas augmenter indéfiniment et les usages sont déjà établis. Un peu comme les ordinateurs. Du coup, il va etre compliqué de faire payer un iPhone 1200 euros alors que tu as un équivalent en performances pour moitié moins cher chez les chinois. Voire moins si on se contente des fonctions de bases (sms, phone, photos). Bref, Apple anticipe. Comme tout bon gestionnaire.

avatar occam | 

Je suis étonné de voir la tournure que prend ce débat.
Personne n’a encore désigné le véritable coupable, le traitre à la cause du peuple, le renégat, l’infâme, l’ennemi du genre humain, donc d’Apple : Intel !

Allez, tous en choeur, Deux Minutes de Haine©️ !
— À qui la faute ? Intel!
— Qui faut-il abattre ? Intel !
— Qui est notre ami ? Qualcomm !
(Silence embarrassé dans les rangs.
Accès de doublethink :
« Oceania had always been at war with Eastasia. »
Finalement, la fanfare se met en branle.)
« Aux ARM, citoyens... »

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