iPhone vendus sans chargeur : le Brésil inflige à Apple une amende de 2 millions de dollars
L’État brésilien de São Paulo vient de lancer une charge contre Apple en sanctionnant l’absence d’adaptateur secteur dans la boîte des iPhone par une amende de 2 millions de dollars, rapporte Tilt. Cette sanction symbolique a été infligée par Procon-SP — l’agence de protection des consommateurs de São Paulo — pour non-respect du code encadrant les droits des consommateurs au Brésil.
Pour rappel, Apple avait décidé de retirer le chargeur de la boîte de tous les iPhone en octobre dernier, une décision qui ne concernait pas seulement l’iPhone 12 mais aussi des modèles d’anciennes générations comme l’iPhone SE 2, l’iPhone XR ou l’iPhone 11. Souci écologique, mesquinerie, ou un peu des deux ? Cette décision continue en tout cas à diviser les consommateurs et les agences gouvernementales.
Si Procon-SP avait déjà averti Apple en décembre dernier de cette violation des lois locales, la firme américaine avait rétorqué que la majorité des consommateurs disposaient déjà d’un adaptateur secteur, et qu’en inclure un autre dans la boîte n’était pas nécessaire. De toute évidence, l’argument n’aura pas pris. D'autant que la Pomme fournit un câble Lightning/USB-C mais le gros des adaptateurs déjà en possession des anciens clients est encore de type USB-A.
Cette amende est également motivée par le refus d’Apple de réparer sous garantie certains téléphones ayant subi un dégât des eaux, un point problématique en raison de la résistance à l’eau des iPhone récents et de sa mise en avant dans les publicités de la Pomme. Ce n’est pas la première fois qu’Apple a des soucis à ce niveau : l’année dernière, le constructeur avait déjà écopé d’une amende de 10 millions d’euros en Italie pour pratiques commerciales trompeuses.
@iBaby
nous on a acheté des chargeurs usb-C uGreen sur aliexpress. 2, et j’avais deja un stock de cables lightning/usb-c depuis que j’ai eu mon macmini2018 (puis notre ipad, etc..)
de mon point de vue on parle ici d’ecologie, mais on assiste aussi à la mort des petits chargeurs 5w usb-A, c’est une evidence à mes yeux depuis des années. Du coup les anciens meurent et sont remplacés. Ce cable lightning/usb-C est donc à conserver précieusement (bon ca ne vaut pas grand chose mais pour un estampillé « apple » c’est interessant)
Et vlan! Prends ça dans la tronche, Apple! Ce n’est pas en France que cela risque d’arriver...
@pagaupa
Que tu le veuilles ou non, le fait de retirer le chargeur à un impacte écologique, même si la raison première d’Apple est de se faire plus de pognon.
Ce qui est le plus inquiétant, c’est que le Brésil, le poumon du monde, sanctionne Apple pour ça. Ils ont une vrai politique suicidaire et ils nous entraînent tous dans la 💩.
"Si Procon-SP avait déjà averti Apple en décembre dernier de cette violation des lois locales, la firme américaine avait rétorqué que la majorité des consommateurs disposaient déjà d’un adaptateur secteur, et qu’en inclure un autre dans la boîte n’était pas nécessaire. "
On peut comprendre, voire défendre l'argument (ou pas) de Apple. Néanmoins, c'est quand même curieux comme réponse à une violation du code de la consommation. "C'est la loi, ouai, mais bon tu comprends, ta loi défend un équipement que JE considère comme superfétatoire, donc je ne la respecterai pas".
@Labsyb
C’est d’autant plus étrange qu’en France ils ont bien respecté la loi en fournissant des écouteurs !
De là à dire qu’Apple n’en a pas grand chose à foutre du Brésil qui doit être un petit marché...
Je ne comprends pas pourquoi les associations de consommateurs dictent ce qu’elles souhaitent dans les contenants. Quand nous achetons un produit. C’est nous qui choisissons de l’acheter par note voisins. Donc si je veux un chargeur avec mon téléphone. J’achète un téléphone qui en contient un. Et si je souhaite absolument un iPhone, je prends en considération la politique commerciale de la marque. Parce que c’est mon choix. QUAND, j’achète une voiture : je ne demande pas au vendeur de mettre les pneus de mon souhait, si ce n’est pas option. Je prends le véhicule comme il est. Et je change après si cela ne me convient pas.
@Sylvain63140
Okay, mais quand on vend un matériel en enlevant quelque chose on baisse le prix, ce n’est pas le cas
@Gilles Derval
C’est dur à évaluer pour les nouveaux modèles puisque le prix final inclut sans doute ce chargeur en moins.
Mais clairement pour les modèles anciens qui ont perdu l’accessoire sans voir leur prix baisser, comme le SE 2 par exemple, oui c’est un peu malhonnête.
@Gilles Derval
Sur le principe non rien d'obligatoire. Le prix c'est le vendeur qui le décide pas l'acheteur, la seule sanction éventuelle c'est celle de l'acheteur qui n'achète pas.
Et d'autre part à marge égale le prix du produit avec chargeur pourrait être plus cher pour d'autres raisons.
Une des choses qui m’a fait réagir est que Apple laisse le même prix
pour les prises transfo, j’ai tout ce qu’il faut, du ANKER, usbA et usbC sur le même et une batterie très performante de Anker encore pour iPad12,9 iPhone SE 2020, watch 5, souris. Avec la batterie il y’a une prise adaptée à 60w. j’ai de la recharge par contact mais avec ces prises, c’est bien plus rapide pour l’iPad. J’utilise mes grandes batteries pour iPhone watch mais aussi casques. Avec la batterie Anker on peut recharger plusieurs fois l’iPad 12,9 en le mettant en Avion
Mais dans beaucoup de pays comme le Brésil, un grand nombre de personnes ne peuvent racheter du tel materiel, même en Europe
A 20$ pièce ça fait 100000 chargeurs...
En même en temps faut être un grand naïf pour croire Apple sur cet excuse bidon d’écologie... la plupart des gens lorsqu’ils achètent un nouvel iPhone, revendent l’ancien et forcément les cables et le chargeur qui vont avec…donc Apple a bien calculé son coup lors de jolies petites réunions ne vous en faites pas; en incorporant un câble qui n’est PAS compatible avec les chargeurs " que l’on possède tous à la maison", comment voulez vous qu’on les croit sincères ?!
Certains diront que c’est anecdotique, moi je trouve que la façon dont Apple, et donc Tim Cook, nous prend royalement pour des cons devient un peu gênant, un peu beaucoup même.
Qu’il assume froidement faire son business, au lieu de se cacher derrière sa branche d’arbre.
@Malvik2
Je ne vais parler que de mon expérience personnelle qui n’a donc pas vocation à être universelle. Peut être suis je le seul ou peut-être nous sommes un certain nombre dans mon cas.
Je n’ai aucune utilité du chargeur avec mon iPhone car j’utilise principalement celui de mon iPad ou je connecte mon iPhone sur mon mac.
Pour les gens comme moi avoir un chargeur dans la boite par défaut est totalement idiot. J’ai le même raisonnement pour les écouteurs ayant un casque sans fils.
Aucun argument écologiste mais juste une réduction d’impact environnemental qui ne mange pas de pain.
Ce qui est dommage surtout c’est de ne pas pouvoir configurer son iPhone pour y inclure ou non cable, chargeur et écouteurs en fonction des besoins de chacun.
@Kabrice
C’est évidement une solution qui aurait contenté tout le monde : choisir à la commande si l’on veut les accessoires, si l’on préfère un câble USB A ou C et obtenir une réduction de prix en conséquence.
Comme toi, je n’utilise pas le chargeur la plupart du temps, je fais charger mon tel sur mon mac (en USB A, il est ancien) ou sur un chargeur d’iPad 12W dans le salon, lui aussi USB A.
Résultat des courses, le câble USB C fourni avec mon 12 mini est resté sagement dans sa boîte... Tout comme les anciens chargeurs USB A 5W restaient dans la boîte en leur temps. Je n’utilise pas non plus le kit main libre, le port lightning étant péniblement occupé et ces écouteurs n’étant pas compatibles avec le Mac. Je préfère trimballer des EarPods classiques avec l’adaptateur jack, que je peux donc utiliser sur mon tel ou mon Mac indifféremment.
Bref, j’ai deux accessoires dans la boîte qui ne me sont d’aucune utilité, câble USB C et écouteurs lightning... Et je vais devoir racheter un câble USB A à l’occasion, celui de mon précédent iPhone 7 étant au bord du burn out... Dans mon cas comme dans le tien, le choix d’Apple n’est pas très pertinent écologiquement...
Apple aurait également pu proposer un échange des anciens chargeurs USB A en boutique par des USB C, organisant le recyclage des anciens et proposant une ristourne aux clients...
Il y avait plein de possibilités intelligentes mais on sent que c’est un choix économique qui s’est imposé...
D’un autre côté, venant d’un pays qui veut transformer l’Amazonie en désert, faut pas s’attendre non plus à ce qui suive et supporte Apple.
Je parle du pays en lui-même et de ses dirigeants. Je sais qu’il y des défenseurs de la nature là-bas aussi.
Je suis farouchement opposé à la livraison systématique d'un chargeur avec tout nouvel appareil.
J'en ai un carton plein et surtout depuis qu'ils sont pourvus d'une sortie USB, ils sont compatibles entre eux.
Si un jour j'en ai besoin d'un plus puissant, alors je l'achèterai.
Tout le reste est discussion de comptoir, comme d'habitude.
Un effort de 20€ pour un chargeur qui pourra vous servir une dizaine d’année, pas de quoi pleurer.
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