Bah dans ce cas je garde mon iPhone actuel. Je comprends qu'Apple ne veuille pas reconnaitre ce dysfonctionnement. Ils comprendront qu'on n'achète pas...

Il est clair qu'avec des réponses comme celles-ci, et à défaut de proposer au plus vite une solution sérieuse, Apple va finir par filer un mauvais coton. Pour le moment, je crois avoir compris que certains utilisateurs en sont arrivés à rafistoler leur appareil avec un bout de scotch, alors que le dit appareil leur coute un bras.

Ouaip, nous avons deux iPhone 4 a la maison et je trouve plus d'incohérences sur m'affichera du niveau du signal que de perte de signal a proprement parlé. De toute façon, même réaliser part Apple, un produit vendu en de tel quantité ne peut être absent de quelques menu soucis...

Ce n'est plus Bopper en larmes, c'est Bumper en larmes.

On va pas en faire tout un fromage. 1,7 millions vendu en 3 jours.. Si il n est pas observé sous toutes ses coutures x 1,7 millions en ce moment.... c'est normal qu'on trouve un/ou des défauts. Est il rebutant? Non je ne crois pas. Une solution va arriver, soyez patient, je sais que c est une question de vie ou de mort qui vous empêche de dormir...... -vous avez vendu votre sang et vos organes pour vous le procurer.

Moi j'ai des problème de réseau sur mon 3GS c'est surtout sfr qui est le problème chez moi et je pense que c'est le réseau qui surtout en cause dans beaucoup de cas de mauvaise réception. Mais avec apple on cherche toujours la petite bête

1) Il semble que ce problème de réception lors la prise de l'iPhone avec la main gauche est principalement gênant dans des zones avec un faible signal. Dans les zones bien couvertes, même si on perd un peu de réception, ce n'est pas gênant puisque on a une réception qui reste largement bonne et finalement on s'en aperçoit que très peu. 2) Certains ont évoqué une perte totale du signal mais il semble que c'est une minorité. 3) Déjà avec des téléphones plus vieux, il est possible d'avoir une perte de signal quand on tient le téléphone. http://www.youtube.com/watch?v=B_RP7Fn1w8Q&feature=player_embedded Mais bien sûr avec Apple ça devient l'affaire du siècle et il faudrait qu'Apple donne des bumpers gratuitement!

http://www.macbidouille.com/news/2010/06/29/problemes-de-reception-sur-l-iphone-4-nos-tests

Quelque chose de plus sérieux que le blabla de Macbidouille : http://fscked.co.uk/post/751030001/more-on-the-iphone-4-signal-issue

Ca fait 6 jours que j'ai un iPhone 4. Et c'est que du bonheur! Mais, OUI, quand je le tiens de la main gauche, il lui arrive de perdre 1 à 3 barres de reception. La belle affaire!!! Mais ca ne gêne en aucun cas l'utilisation de l'appareil. Ca ne coupe PAS lors de mes communications, ca ne m'empêche PAS de surfer, etc... IL FAUT ARRETER AVEC CA! Si c'était un VRAI soucis, j'aurais été le premier à le ramener chez Apple. Mais comme d'hab avec internet, on ne parle que des problemes...

Il faut être particulièrement con pour rendre publique une procédure s’apparentant à un geste commercial… ça ne peut évidemment mener qu’à une chose : le serrage de vis. Une fois, en procédure de SAV auprès d’une entreprise, j’ai perdu un document important. Après de courtes négociations, j’ai réussi à récupérer mon statut. Est-ce que pour autant il faudrait que j’aille sur un forum, et que je publie un compte-rendu de mon histoire pour prouver que ce genre de document est inutile vu qu’on peut toujours nous retrouver？C’est vraiment, mais alors vraiment complètement con, le type qui a fait ça n’a probablement jamais bossé dans le commerce. Ah sinon, les gens que je connais qui ont un iPhone 4 n’ont aucun problème de réseau, probablement des droitiers. On verra bien comment ça va évoluer…

Achetez vous un jonny jumper et c'est tout!!! 30€ c 'est pas ça qui va vous arreter ?? Honnetement!!!

Il devait y avoir tous les petits malins qui appelaient pour un bumper gratuit. Ils ont vite arrêtés car si ils en donnaient quelques uns, tout le monde allait arriver (déjà les avocats recrutent les mécontents) le mien marche très bien...

Pas de maj logicielle ??? Y'a pourtant un problème de réception. A quoi ça sert d'avoir une meilleure réception si on est en Réseau indisponible à certains endroits ou un autre tel capte normalement ?

En plus de ce petit probleme moi je croit que le fichirr ipcc dorange doit etre mis a jour ou amors ce sont certaines app que jutilise qui galere sur ios 4 appli radio par exemple malgre une couverture reseau optimal jobtien une message comme quoi je ne capte pas bizarre!

C'est traditionnel chez Apple de ne pas reconnaitre officiellement un problème dans un premier temps, et cela meme si en interne il est tout à fait connu et en cours de résolution. Apple ne reconnait généralement un problème officiellement que lorsqu'ils ont un correctif à proposer. Avant, le problème ne sera pas reconnu et des réponses bateau seront données. Donc rien de surprenant dans l'attitude actuelle d'Apple, le correctif n'étant pas, à l'heure actuelle, encore disponible, le problème n'existe pas pour Apple. Il existera, c'est à dire sera reconnu, pour Apple que lorsqu'une solution pourra être proposée, qu'elle soit hardware ou software. Bref, a l'ouest, rien de nouveau! La bonne nouvelle c'est que cette note nous confirme qu'Apple est plus qu'au courant de ce problème, et donc que certainement ils travaillent à sa résolution. Cette note visant à communiquer aux employées des AppleStore l'attitude à avoir en attendant que cette résolution arrive. Un exemple sur cette question est le problème des cartes graphiques NVidia 8600 des MacBook Pro. Tant qu'NVidia n'avait pas encore produit les versions fixées et donc tant qu'il n'y avait pas de solution à ce problème, la position d'Apple était: "Nos MacBook Pro sont épargné, ils n'ont pas ce problème", et à partir du moment où il y a eu une solution, Apple a reconnu que les MacBook Pro étaient touchés et a proposé de les prendre en charge. Cela va être pareil avec ce problème de réception des iPhone 4, tant qu'Apple n'aura pas de solution efficace, la réponse sera: "Il n'y a pas de problème, ce phénomène existe sur tous les téléphones portables (NDF: ce n'est pas totalement faux, mais à bien moindre mesure en général), faite simplement attention à la manière dont vous le tenez ou utilisez une coque de protection". Et dès qu'il y aura une solution efficace, Apple proposera soit de prendre en charge ou d'échanger l'iPhone (si c'est une solution hardware), soit indiquera au client qu'une mise à jour software est disponible. La mauvaise nouvelle c'est qu'en général quand Apple a ce genre d'attitude c'est que la solution n'est pas encore sur le point d'être prête et donc qu'elle mettra probablement un certain temps à venir (cela peut aller jusqu'à plusieurs mois!).

Bon ba ok !!ya pas de problème mais l'ânee prochain un HTC evo directe bye bye Apple !!!!!!!

J'ai trouvé la solution ... iGénération le site qui a une mauvaise réception en orthographe dans les réactions des lecteurs.

On peut pas choper les liens des com sur macG mobile...

@sidah:"Bon ba ok !!ya pas de problème mais l'ânee prochain un HTC evo directe bye bye Apple !!!!!!!" Et hello hello les problèmes d'écrans qui se décollent !!! Relis donc plutôt la prose de Frodon qui est vraiment l'un des rares à savoir prendre du recul ici et à comprendre comment ça se passe. Apple s'occupe du truc, il y aura un correctif pour ça et pour d'autres problèmes recensés. Maintenant ils prennent visiblement leur temps et sur le fond ne doivent pas considérer qu'il s'agisse d'un drame (ils ont raison) vu que ce problème ne se produit pas à tous les coups, concerne seulement la prise de la main gauche et, quand il y a problème, se résout par un simple décalage ou une prise un peu moins ferme par le bas (en clair, c'est tout de même pas la mort). Là où à mon avais Frodon a un petit tord (et encore) c'est qu'il suffit de se renseigner (un tout petit peu quoi, faire son boulot de consommateur éclairé) pour s'apercevoir que ce problème touche bien d'autres tels avec le même niveau d'intensité. Apple est ici dans la tranche haute de ce type de soucis (en clair cela fait plus que seulement atténuer le signal dans les pires conditions possibles, cela le fait clairement chuter), mais c'est aussi le cas sur d'autres appareils qui bien sûr n'ont pas abouti à la demande de flagellation en place publique qu'on a ici avec cet iPhone.

@shenmue Oui il existe évidement d'autres téléphone qui ont également été touché de façon importante par un problème similaire, notamment le Nokia E71, mais je dis juste que ca n'est pas le cas de la plupart des téléphones qui sont en général bien moins sévèrement touchés (c'est pas pour rien que j'ai mis "en général", même dans mon précédent post!).

Je vais donner un conseille à ceux qui ont le problème : rendez le, normalement vous avez 7 jours de satisfaction après l'achat pour pouvoir rendre un produit sans raison. Après vous attendrez que Apple reconnaisse le défaut , au début j y croyais pas mais quand j'ai vu la vidéo d'un lecteur d' i génération j'ai changé d'avis. Je rejoint l'analyse de Frodon. Et encore une chose, je remet sérieusement en doute cet article... c'est comme pour la mise à jour 4.1 elle est ou ?

Certes, mais les clients touchés n'ont pas besoin qu'Apple leur raconte des salades en attendant qu'elle trouve une solution; ils subissent le problème et ils le font savoir. L'iPhone étant hyper-médiatisé, chaque cafouillage en début de production (comme il peut y en avoir sur d'autres produits) sera lui-même hyper-médiatisé. Ensuite, la situation est un peu différente des constructeurs qui commercialisent une multitude de modèles et qui voient un seul de leur modèle concerné, et commercialisé à quelques dizaines ou quelques centaines d'exemplaires. Apple ne propose qu'un seul smartphone et elle le commercialise en un nombre d'unités incomparablement plus important. Les conséquences ne sont pas exactement les mêmes ni du même ordre. Quand à nVidia, ce problème de carte graphique aurait pu lui couter très cher, voire aurait pu lui être fatal. Bref, Apple ne peut pas se permettre d'attendre des mois, il y a urgence à le régler. Le temps joue contre elle, avec des effets négatifs en terme d'image et de vente qui vont ne faire que s'accentuer.

Je vois au moins qu'ici on ne bâillonne pas ceux qui ont un pb de réception. Et que certains qui n'ont pas ce pb changent d'avis quand on leur montre une vidéo. Certains en revanche prétendent que rien n'a été prouvé ... Bref, je pensais que la communauté Mac se serait serré les coudes au lieu de défendre aveuglement Apple sur un problème qui existe et qu'elle nie elle-même. C'est justement pour rendre encore meilleurs ses produits que l'on vient témoigner de nos pbs, et pas pour le plaisir de cracher dessus ! Car je sais pas pour vous, mais en ce qui me concerne j'ai pas payé un appareil à ce prix là pour ne pas pouvoir le tenir de la main gauche, et avoir des soucis dans la main droite (ben oui mon petit doigt tombe naturellement pile poil sur le séparateur). La class action qui se prépare pourrait couter cher à Apple si elle continue comme ça ( qui a parlé du dos de l'iPod nano v1 ?).

"(...) et commercialisé à quelques dizaines ou quelques centaines d'exemplaires." Je voulais dire "quelques dizaines ou quelques centaines de milliers d'exemplaires" (je ne peux pas éditer).

si je te comprend bien Romain hc, tu voudrais que mêmes les possesseurs d'iphone 4 qui n'ont aucun problème manifeste un mécontentement. tu reproche à ceux qui n'ont pas de problème de ne pas être réceptif à ceux qui ont des problèmes. Mais tu pourrais aussi écouter ceux qui te disent que tout fonctionne chez eux.

@romainhc ou est le problème de changer d'avis après avoir vu une vidéo ? c'est normal je me méfie des dires à la française qui ne sait que râler pour rien, et ce phénomène est encore plus prononcé lorsqu'il s'agit d'Apple. Mais après avoir vu la vidéo d'un lecteur, qui avait pris le soin de se filmer je ne pouvais plus nié l'évidence, ce qui prouve ma solidarité. Moi ce qui me dérange le plus c'est l'absence d'Apple sur le sujet, on peut comprendre que ça mette du temps mais un petit communiqué pour rassurer ceux qui ont ce problème aurai été le bienvenu. Jobs dit que ça arrive à tous les téléphones, pas forcément vrai , j'ai essayé avec le player style de ma femme et pas une seule barre qui avait bougée et on peut aussi parler des i phone qui n'ont pas ce problème. Je ne sais pas si vous avez vu le sondage qui a été fait sur macbidouille, apparemment, il y a plus de gens pour l'instant qui ont ce problème. Mais bon le sondage peut vouloir ne rien dire n'importe qui peut voter. Mais bon il nous faudrait une vrai explication scientifique c'est surtout ça que j'attend d'Apple, y en a marre des spéculation des journalistes qui connaissent rien.

Avec mon edge si je le tiens dans ma main gauche pour taper avec mon index droit il peut perdre une voir deux barres. Sans jamais quitter le réseau. Voilà je viens de passer de 4 a 3 barres ....

@sekhmet On s'est mal compris :). Justement, je ne reproche rien à ceux qui n'ont pas de soucis, au contraire tant mieux pour eux ! Je m'en prend juste à ceux qui n'ont pas ce pb et qui viennent dire aux autres que leur téléphone marche très bien et qu'on fabule alors qu'on a ce fameux pb de réception. @chenzo57 on s'est mal compris aussi. C'est justement ton exemple que j'ai pris, qui montre qu'on peut aussi changer d'avis et comprendre les autres. :) Parce que sincèrement, quand on parcoure les forums Mac, j'ai l'impression qu'il y a des divisions ! Ceux qui n'ont aucun pb et qui cherchent à tout prix à faire taire et faire passer pour des menteurs ceux qui sont touchés par le pb de réception. J'aimerais juste un peu plus de compréhension et qu'on nous fasse pas passer pour des mythos qui ont des iPhones explosifs ... Ici je vois des gens sensés et ça fait plaisir.

Bonjour, j'ai réalisé un test sur mon lieu de travail avec l'iphone 4 d'un client : c'est simple, impossible de le tenir réellement dans la main gauche, afin de pouvoir prendre des notes de la main droite, ou de pouvoir se déplaçer du bureau vers l'entrepot ... La qualité de la réception baisse systématiquement, et, à l'abri (entrepot neuf en béton vibré, et batiment ancien en briques) la communication coupe, alors que le 3 gs continue a émettre. cet iphone 4 n'avait pas de housse de protection (commandée mais pas encore arrivée) par contre si le téléphone est posé sur la table, tenu entre 2 doigts, là je n'ai pas eu de problème de réception. mais je me vois mal en train de téléphoner en ne tenant le téléphone qu'avec 2 doigts, surtout que j'ai tendance à faire deux choses à la fois (comme conduire un clark :) en même temps que je réponds au téléphone, donc je le tiens bien calé au creux de la main. Je vais attendre d'en tester un avec une housse avant de me décider au renouvellement du 3gs. cdlt

@Zoidberg : loin de moi l'idée de ne penser qu'a MOI. Mais je suis curieux de connaitre TON experience avec ton iphone? Car franchement, combien de personne souffre réellement de ce probleme de reception? Je ne parle pas juste de perdre quelques barres de réseaux avec la main gauche. Je parle d'une vrai perte de réseaux entrainant l'inutilisation totale de l'iPhone. J'ai 6 personnes autour de moi qui possède un iphone 4 et ont ce probleme de "perte de barre avec la main gauche" et AUCUN ne perd réellement le réseaux. Donc oui, il y a un bug qq 'part mais bien loin de tout le foin que l'on en fait ici et là... c juste disproportionné.