S’il est possible d’installer iOS 9 sur un iPhone 4S (avec quelques limitations toutefois), son prédécesseur ne peut plus dépasser iOS 7.1.2, ultime version du système d’exploitation compatible avec l’iPhone 4. Apple a cessé d’apposer sa signature sur cette mouture depuis septembre 2014 (lire : Il n'est plus possible de repasser sous iOS 7.1.2), exception faite évidemment pour les iPhone 4.
![](http://img.igen.fr/2015/9/macgpic-1443010466-19170423927903-op.jpg)
Il se trouve cependant que depuis trois semaines, les utilisateurs de cette génération d’iPhone ne peuvent plus restaurer leurs smartphones avec une sauvegarde iCloud. On nous a en effet prévenu que cette opération était complètement bloquée : lors de la connexion à un identifiant Apple durant la phase de configuration du terminal, l’iPhone affiche un message d’erreur « La connexion au serveur a échoué ».
Aucune solution n’ayant été trouvée à ce jour, on perd donc le contenu de la sauvegarde iCloud. Il reste possible d’installer une sauvegarde iTunes, encore faut-il avoir eu le réflexe d’avoir activé cette fonction sur son Mac ou son PC. Notre contact précise que tous les iPhone 4 sous iOS 7.1.2 sont concernés. Si vous avez rencontré ce problème, n’hésitez pas à laisser un mot en commentaire.