S’il est possible d’installer iOS 9 sur un iPhone 4S (avec quelques limitations toutefois), son prédécesseur ne peut plus dépasser iOS 7.1.2, ultime version du système d’exploitation compatible avec l’iPhone 4. Apple a cessé d’apposer sa signature sur cette mouture depuis septembre 2014 (lire : Il n'est plus possible de repasser sous iOS 7.1.2), exception faite évidemment pour les iPhone 4.
Il se trouve cependant que depuis trois semaines, les utilisateurs de cette génération d’iPhone ne peuvent plus restaurer leurs smartphones avec une sauvegarde iCloud. On nous a en effet prévenu que cette opération était complètement bloquée : lors de la connexion à un identifiant Apple durant la phase de configuration du terminal, l’iPhone affiche un message d’erreur « La connexion au serveur a échoué ».
Aucune solution n’ayant été trouvée à ce jour, on perd donc le contenu de la sauvegarde iCloud. Il reste possible d’installer une sauvegarde iTunes, encore faut-il avoir eu le réflexe d’avoir activé cette fonction sur son Mac ou son PC. Notre contact précise que tous les iPhone 4 sous iOS 7.1.2 sont concernés. Si vous avez rencontré ce problème, n’hésitez pas à laisser un mot en commentaire.
