L'iPhone 5c et son écran qui fait "clic"
Des utilisateurs d'iPhone 5c se plaignent d'un problème de "mou" ou de "clic" avec leur écran. Concrètement, lorsqu'on exerce une pression à certains endroits des bords latéraux, on entend très distinctement une sorte de clic, comme le feraient les trackpads. Nul besoin d'écraser l'écran avec le doigt pour y arriver, une fine pression suffit, comme on le fait lors d'une utilisation normale. Chez certains, cela se produit sur le côté gauche, chez d'autres sur le droit. Il n'est pas non plus permanent, certains jours il sera plus manifeste.
Ce comportement ne date pas de l'iPhone 5c, on trouve des commentaires à ce sujet dès l'iPhone 5 (cf la vidéo ci-après). Mais il semble plus courant sur l'iPhone 5c. C'est à partir de ce modèle que nous l'avons vraiment relevé parmi les (nombreux) iPhone de toutes générations passées entre nos mains.
Un de nos lecteurs a obtenu un remplacement de son 5c pour ce motif, mais le modèle fourni présente la même caractéristique. Sur nos deux 5c, le problème existe aussi, l'un des deux modèles a d'ailleurs été changé à deux reprises, mais sans que cela améliore les choses. On lit également des témoignages en ce sens dans les forums d'Apple (1, 2 et 3). Les conversations ont démarré dès le mois d'octobre, plusieurs personnes ont obtenu un remplacement de leur téléphone. Vers décembre en revanche, un client dit avoir reçu comme réponse d'un Genius que la nouvelle consigne d'Apple était que ce comportement était normal et prévu ainsi.
Il paraît être la conséquence d'une différence dans la manière dont les iPhone, à partir du 5, ont été conçus. Sur les 4 et 4s la jointure entre l'écran et son boitier assurait une plus grande adhérence. Peut-être que la coque plastique du 5c le fait ressortir de manière plus évidente.
Il faut souligner que cela n'a aucune incidence sur le bon fonctionnement de l'appareil. Mais ce son peut être particulièrement disgracieux à l'oreille, et alors qu'on ne fait que tapoter normalement sur son écran. Si vous avez obtenu (ou non) un remplacement depuis le début de l'année pour ce problème, laissez-nous quelques détails en commentaires.
Bjour,
J'ai reçut mon iphone 5c en septembre 2013 je n'avais pas remarqué ce problème dès le début j'ai par la suite trouver ce problème s'exemplifier a la suite de mon utilisation genre l'écran qui fait de léger bruit de mouvement lors d'appel en position a l'oreille je suis donc passé chez Apple il mon donc démonter l'écran et remonté en 30 min à lors genius bar je suis repartie en voyant sur le coup que l'écran ne bouger plus.
3 mois après j'y retourne car le problème étais revenue la très sérieux le jeune homme de chez Apple me dit messieurs on ne vas pas vous faire revenir pleins de fois pour ce problème ont vous le change !
Moi tout content avec mon nouvelle iphone 5c Jaune après avoir utiliser l'ancien 9 mois durant je m'aperçoit que j'ai le même problème sur mon nouveaux qui vas s'amplifier dans le temps.
En fait j'avais un iphone 3g avant et je vous avoues que je l'ai réparé plus d'une fois changement de batterie ou de dock et je m'aperçoit que sur l'iphone 3 il y avais l'écran qui ce démonté directement par le devant rapidement comme l'iphone 5 sur l'iphone 4 ont accéde au démontage de l'écran en dernier sur l'iphone 3 il y avait une bonne conception et la il sont revenue a ce type de conception pour le démontage de l'écran bas c'est pas au point je veux bien qu'il y ais beaucoup d'iphone 4 avec l'écran qui casse et que ce soit un peux la mrd pour les démontés mais il faut le temps de concevoir un produit sans défaut il ferait bien de faire un produit comme itunes avec un peux moins de MAJ et plus facile d'utilisation plutot que de sortir des produits avec défaut.
bye.
Bonjour,
Est-ce que ton problème d'écran est résolu?
Hello,
Est-ce quelqu'un a le même problème sur un 5S, n'ayant pas subit de chute bien sûr?
Le mien fait un clic en haut à droite, il me semble que c'est la colle de l'écran qui n'assure plus le maintien. Donc étanchéité aux poussières n'est plus garantie. 15 mois après l'achat ça fait mal au C..!!