À partir du 1er janvier 2014, la TVA standard passera de 19,6 % à 20 %. Un changement que les clients de Sosh pourront constater sur leurs factures. L'opérateur a indiqué sur ses forums qu'à partir du 9 janvier, le prix mensuel des forfaits augmentera de 9 centimes. Par exemple, le forfait à 4,90 € reviendra à 4,99 €.
Les clients du forfait Sosh mobile + Livebox auront la possibilité de résilier leur contrat sans frais (contre 50 € normalement) dans le cadre de l’article L121-84 du code de la consommation.
Orange va également augmenter le tarif de ses abonnements téléphoniques fixes au centime près.
Pour sa part, Joe Mobile ne répercutera pas la hausse de la TVA sur ses forfaits. Le MVNO a annoncé qu'il prendra à sa charge le coût supplémentaire et SFR n'augmentera pas non plus sur ses forfaits RED. Les autres opérateurs n'ont pas encore communiqué sur le sujet.
En 2011, Orange et SFR avaient appliqué une précédente hausse de la TVA spécifique aux forfaits mobiles, avant de faire machine arrière (lire : TVA : SFR fait machine arrière toute & TVA : Orange abandonne aussi la hausse de TVA).
