C'est le bon moment pour passer à Apple Pay et payer sans contact

Florian Innocente |

L'avenir proche dira si le Covid-19 a participé à infléchir les habitudes des Français sur leur manière de régler leurs achats du quotidien, si la part des paiements en espèce a diminué au profit des cartes bancaires et si l'usage du sans contact a augmenté face à la saisie du code PIN.

Le paiement sans contact, avec sa carte ou son smartphone, fait partie de ces gestes barrière. Sur leurs sites, les banques encouragent à utiliser l'une ou l'autre de ces méthodes. Dans certaines boutiques c'est même la seule manière de payer, comme l'indique l'enseigne Paul sur son site : ses boulangeries n'acceptent plus que les cartes bancaires en lieu et place des espèces.

Le GIE Cartes Bancaires CB donne quelques chiffres pour appuyer ce conseil d'usage, celui des 60 millions de cartes bancaires compatibles (sur 70 millions en circulation) et du million et demi de terminaux compatibles (sur deux millions) : « Si l’on considère uniquement les commerçants ayant des paniers de - 30€, c’est la quasi-totalité des terminaux qui acceptent le sans contact ».

D'autres initiatives visent à relever la limite du montant de paiement par sans contact. Carrefour Banque a passé de 50 à 100 € ce plafond avec sa carte PASS lorsqu'elle est utilisée dans ses propres magasins.

Ailleurs, la limite du paiement sans contact reste bloquée à 30 €. En réaction à cette crise, Mastercard a poussé le curseur à 50 € dans de nombreux pays et l'European Banking Authority encourage à procéder de même partout sur le continent. La France risque toutefois de ne pas suivre le mouvement dans l'immédiat.

Dans un article détaillé, Ma-Néobanque explique que deux gros obstacles existent : d'abord une mise à jour des TPE chez les commerçants qui peut s'avérer complexe (les prestataires qui les installent ne les mettent pas forcément à jour et des commerçants refusent les contrats de maintenance), ensuite la majorité des banques devra émettre de nouvelles cartes pour gérer ce plafond.

Mi-mars, Philippe Laulanie, patron du GIE CB, déclarait que le relèvement de ce plafond « nécessite des mises en production informatiques lourdes qu'il ne serait pas raisonnable d'activer en la circonstance ». Le système actuel fonctionne mais il faut certainement s'attendre à ce qu'il évolue une fois cette crise passée et que des enseignements en auront été tirés.

Lorsqu'on parle de sans contact et de limites de paiement, il ne faut surtout pas oublier les solutions Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et autres. Le hasard a fait que la conversion générale à Apple Pay du paysage bancaire français s'est achevée il y quelques semaines, à de rares établissements près.

Il y a de fortes chances aujourd'hui que votre carte soit compatible avec Apple Pay. Le plafond de paiement n'est alors plus limité à ces 30 € (il varie selon les cartes). La situation actuelle peut être l'occasion d'activer Apple Pay sur vos iPhone et Apple Watch.


avatar Rez2a | 

« C'est le bon moment pour passer à Apple Pay et payer sans contact » : Dites-ça à LCL... :(

avatar MalikH | 

Pensée émue à toutes les personnes qui n’ont pas accès à ApplePay car «  ça devrait arriver dans les prochains mois » dans leur banque.

avatar misterbrown | 

Effectivement !

Jamais autant utilisé. Même si c’est 1 fois par semaine en ce moment.

avatar alban210 | 

Et HSBC MasterCard 😭 !!!

avatar Cyrille50 | 

Petit rappel en tant que juriste : Paul n’a PAS le droit de refuser les espèces. C’est illégal et aucun des nombreux textes édictés dans le cadre du confinement ne l’autorise provisoirement. Point barre.

En revanche, le commerçant a le droit d’exiger l’appoint si vous payez en espèces.

avatar steinway | 

@Cyrille50

👍

avatar Stéf06 | 

@Cyrille50

N’y aurait-il pas un conflit juridique, dans le sens où Paul, comme tout employeur d’ailleurs, se doit de prendre toutes mesures conservatoires utiles, afin de protéger ses salariés ?
Paul dans mon quartier, a totalement fermé ses portes depuis 15 jours... les commerces alimentaires étant pourtant autorisés à ouvrir.

avatar Cyrille50 | 

@Stéf06

Oui mais c’est à Paul de s’organiser en conséquence. Il est totalement interdit pour un commerçant de refuser les espèces.

avatar Stéf06 | 

@Cyrille50

N’était-ce pas la seule solution possible, celle du compromis, permettant à la fois de protéger les employés et de servir les clients? Il me semble que c’était plutôt bien pensé. Et même si la loi, est la loi, si elle ne s’avère plus adaptée dans le cadre de conditions exceptionnelles, il me semble judicieux de l’enfreindre. Surtout si la respecter, représente un danger immédiat. Ce qui de ce fait, ne saurait être l’esprit de la loi, dans une société normalement constituée. Je ne pense pas qu’un tribunal condamnerait une entreprise pour autant.

avatar Cyrille50 | 

@Stéf06

Je pense que Paul pourrait prévoir de préciser qu’il n’accepte que l’appoint et que cet appoint doit être déposé de façon à ce que le personnel n’ait pas à le toucher.

avatar House M.D. | 

@Cyrille50

Même avec l’appoint, comment faire pour que le personnel n’aie pas à toucher la monnaie? Parce qu’à part les caisses automatiques qu’on voit fleurir dans certaines boulangeries, je ne vois pas… si vous pouvez m’éclairer…

avatar DrPiquouze | 

Apple Pay utilisé quotidiennement depuis 3 ans avec Pass Carrefour et plus récemment Crédit Mutuel Grand Est. La seule limitation rencontrée, c’est les terminaux non compatibles sans contact !

avatar Boboss29 | 

Alors j'utilise Apple depuis le début, tout d'abord sur mon Apple Watch, ensuite quand j'ai eu un Iphone compatible. A un moment je payais tout par Apple Pay, mais depuis quelques temps, j'ai souvent des refus/erreur... du coup, je ressors de plus en plus souvent ma carte bancaire... Pourquoi ces refus ? Aucune idée ?

avatar joregarvit | 

C’est pour quand Apple Pay avec ING ?

avatar Keysertom | 

Si le LCL se bougeait le cul....

avatar modx1 | 

@Keysertom

💯en attendant j’ai ouvert un compte gratuit N26 j’effectue tous les paiements avec et laisse uniquement les prélèvements au LCL.

avatar Azzedine | 

J’aimerais bien mais le sans contact n’a jamais fonctionné sur mon iPhone 6s Plus depuis que je l’ai (occasion) et vue comme les réparateurs tiers sont doués (et certains très chers) et les Apple store chers c’est n’est pas prêt de fonctionner. Si seulement je savais ce qui va pas ce serait simple mais y’a 9 chances sur 10 pour que les réparateurs "abordables" ne sachent pas et que les autres en profitent pour diagnostiquer un changement de carte mère avec une "à pas cher" (donc à peut près 200€) et qui fera encore plus de problèmes qu’elle n’en règle (j’ai déjà subit). Par conséquent je pense que la solution la plus fiable et la moins chère est d’en prend un nouveau (d’occasion hein, genre un 8 plus par exemple), surtout que le miens, avec ses 16 gigas saturés à mort, fait sentir toute la radasserie d’Apple dans ce domaine.

avatar rua negundo | 

@Azzedine

J’ai 2 iPhone et le sans contact fonctionne parfaitement sur l’un (le plus ancien des 2 d’ailleurs) et de façon aléatoire sur l’autre : parfois l’écran reste bloqué sur « approchez du lecteur » et rien de ne se passe, le paiement ne se déclenche pas. Je sors l’autre iPhone en le tenant de la même façon face au TPE et ça fonctionne. Allez savoir...

Qu’est-ce qui ne fonctionne pas bien chez toi avec Apple Pay ?

avatar Azzedine | 

@rua negundo

En faite rien ne se passe jamais quand j’approche le téléphone du terminal de paiement et si j’active par double appui sur home il se lance, identifie bien mon empreinte, mais rien de plus ne se produit et donc pas de paiement. Je pense qu’il ne détecte pas le terminal. Du coup Apple Pay ne me sert que pour les achats sur le store ou in-app (ce qui est pareil d’ailleurs).

avatar joregarvit | 

@Azzedine

Est - ce pareil dans tous les magasins ?

avatar Azzedine | 

@joregarvit

J’ai testé partout où il y a le sans contact autour de moi.

avatar rua negundo | 

@Azzedine

Ok, merci, comme pour moi alors, l’iPhone ne reconnaît pas le TPE (et inversement). Dans mon cas, ça fonctionne une fois sur deux, ce qui est déconcertant, c’est le suspens à chaque fois. Ça n’a jamais marché chez toi ?

avatar Azzedine | 

@rua negundo

Non jamais fonctionné, ceci dit j’ai perdu espoir il y a un moment et je n’ai plus essayé depuis...

avatar armandgz123 | 

@Azzedine

Ça ne vaut clairement plus le coup pour un iPhone 6s Plus, car dans tous les cas les réparations seront plus cher que le téléphone en lui même. J’ai un 6s Plus aussi et après avoir pris une pluie assez forte dessus, le sans contact ne fonctionnait plus non plus... bon, 1 an après ça remarche, mais c’est peut-être la raison de ton problème aussi ?

avatar Azzedine | 

@armandgz123

Perso je ne sais pas me je ne réparerais pas de toute façon puisque l’espace de 16 gigas est plein chez moi, comme je l’ai dit, par conséquent j’en rachèterais sûrement un autre avec un GROS espace mémoire et étanche car c’est mieux quand on travail dans les chantiers...

avatar armandgz123 | 

@Azzedine

Ah oui, 16go en 2020 c’est compliqué !

avatar House M.D. | 

@Azzedine

En même temps je dirais qu’il est fort probable que votre souci vienne du fait que l’appareil en question est d’occasion… ou plutôt que la personne précédente l’a fait réparer chez un petit malin, type changement d’écran, et qu’il a changé par la même occasion le capteur d’empreinte. Chose qui fait définitivement sauter ApplePay, la sécurité du système étant impossible à assurer suite à la bidouille.

Pour le coup, sans un passage en AppleStore, point de salut. Et si vous achetez un nouvel appareil d’occasion, prêtez bien attention à ça, en effectuant tous les tests si possible, ou achetez-le dans une boutique type easycash ou autres où vous pourrez le ramener s’il y a le moindre souci.

Édit : correction, je viens de voir vos réactions suivantes, vu le symptôme ça sent la coque arrière changée. Comme elle contient tout le reste de l’appareil, de là à ce que le dépanneur n’aie pas rebranché ou mal rebranché l’antenne NFC…

avatar rua negundo | 

@House M.D.

Merci pour ce message qui vient de m’ouvrir les yeux.
Désolé pour le léger HS mais sur l’un de mes iPhone, Apple Pay ne fonctionne pas bien, le TPE n’est pas toujours reconnu et d’autres fois il faut s’y prendre à plusieurs fois. Ça n’a pas toujours été le cas. Et je viens de penser que j’ai changé la batterie dans un Apple Store il y a 3-4 mois et ça correspond plutôt au moment depuis lequel Apple Pay fonctionne moins bien. Est-ce qu’il y aurait donc un rapport? Le changement de batterie, même en Apple Store, aurait des effets néfastes sur la technologie sans contact inclue dans l’iPhone ? Maintenant que j’y pense...

avatar House M.D. | 

@rua negundo

Ça peut arriver en effet, la batterie étant collée, pour peu que l’adhésif ait été au contact de l’antenne NFC (probable) ou du connecteur de cette antenne (moins probable, mais une fausse manip du Genius est possible aussi), ça peut avoir une incidence. Ces antennes sont fragiles et sensibles, donc c’est pas déconnant.

avatar rua negundo | 

@House M.D.

Merci pour cette info. Quand les temps difficiles seront derrière nous, je passerai en Apple Store pour voir s’il est possible de tester l’antenne NFC. Elle n’est pas totalement HS puisque parfois encore Apple Pay fonctionne mais c’est aléatoire. Je n’arrive même pas à trouver une position de l’iPhone par rapport au TPE qui assurerait une meilleure connectivité, ça semble être un jeu de hasard

avatar anonx | 

C’est le bon moment de supprimer la limite sans contact de la carte bleue !

avatar Slaine | 

@anonx

Et c'est le meilleur moyen de te faire voler ta carte, c'est comme supprimer le code pin, le seul moyen sécurisé de supprimer la limite c'est l'authentification biométrique intégrée à la carte.
Mais le paiement mobile est bien plus pratique.

avatar anonx | 

@Slaine

On paye des assurances pour ça...

Et généralement on paye pour rien car la plupart du temps, il nous arrive rien justement.

Le risque est nettement plus limité en cette période de confinement en plus !

avatar Slaine | 

@anonx

Oui enfin ton assurance ne fonctionne que dans certaines règles, comme fermer ses volets pour l'assurance habitation ou fermer ses portes de voiture pour l'assurance auto.

Et pour les assurances carte bancaire à notre époque il est très simple de ne plus payer les assurances Gold.

Reste que de payer avec son poignet est plus pratique qu'avec des billets ou un rectangle de plastique.

avatar anonx | 

@Slaine

Oui mais les assurances sont aussi calculées en fonction du risque.

Les contrats auto et habitations comportent des conditions générales et particulières qui devraient être revues étant donné que le risque n’est plus le même. Moins de risque d’accident, de vol... étant tous confinés!

Il y a quand même beaucoup moins de risque de se faire voler sa carte bleue et de la perdre étant donné que nous limitons largement nos déplacements ainsi que le contact avec d’autres personnes.

avatar scanmb | 

@Slaine

+1

avatar scanmb | 

@anonx

Pourquoi ?

avatar MacWare | 

Encore faut-il une banque dans l’air du temps ayant mi en place ApplePay !
Étant chez monabanq, le service n’existe pas... par contre hier il m’on envoyé une notification pour favoriser le paiement sans contact... ironie !!!

avatar Slaine | 

@MacWare

Monabanq c'est pas trop mal mais je l'ai quitté pour Boursorama qui est bien meilleur et proposent plus de services et le tout est gratuit avec Apple Pay qui fonctionne parfaitement.

avatar Trixie | 

Vous espérez que le paiement mobile décolle en France ? On parle bien de la France ? Autant le paiement par carte bancaire est majoritaire, autant par mobile cela n’arrivera jamais dans ce pays sauf si les gens n’ont pas le choix. Poser la question dans la rue, à n’importe quel français, quelque soit son âge: jamais ils ne voudra payer avec son mobile. Les raisons: peur que cela ne soit pas sécurisé, peur que cela ne marche pas, peur qu’on lui vole son téléphone, peur que la banque le facture. Peur peur peur ! Ce peuple de couard a peur de tout, et encore plus peur du changement, de la nouveauté. Peur de la technologique. On est passer d’un peuple des Lumières, d’une nation d’inventeurs et d’innovateurs, à un peuple peureux de tout, peureux du risque et ne voulant pas évoluer.
La mentalité paysanne des français font que ce pays sera toujours à la traine, et quand le mond entier aura un siècle d’avance, la les français se mettront à la page... mais toujours une page avec 20 ans de retard sur les autres. Pays sous développés technologiquement.

avatar Oracle | 

@Trixie

Désopilant. Tu devrais écrire des chroniques pour BFMTV.

avatar ElFamoso | 

🤣🤣😂 Bon tu n’as pas tort sur tout mais tu forces un peu quand même.

avatar geooooooooffrey | 

On te retient pas hein, tu peux aller là où l'herbe te semble plus verte.
Si au passage tu pouvais emporter avec toi la haine que tu déverses à chacune de tes interventions...

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

bug

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

(bug) désolé

avatar Trixie | 

Je vois que la vérité blesse celles et ceux qui ne veulent entendre. Vivre en France, c’est vivre dans les années 70 au niveau tech. Tu passe la frontière et tu es dans les années 2020. Mais continuez à vous bercez d’illusion, je fais une prédiction devant témoins : le paiement mobile ne décollera jamais dans ce pays. Même avec tous les virus du monde. Seule façon : que les français n’ai aucun autre choix. Mais la mentalité paysanne ( connue dans le monde entier paysan et petit bras ) des français jamais ne prendra une telle décision seuls.

avatar rua negundo | 

@Trixie

Tu as vu la situation à l’étranger avant de critiquer la France ? Tu veux qu’on te parle des automates de parking en Allemagne qui n’acceptent que les pièces et les billets ? Des restaurants qui refusent le paiement par carte, etc etc

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@Trixie_sans_neurone

Après tes répugnantes interventions j'espérais que tu te ferais oublier @Trixie
"Peuple de porcs" "Le gouvernement a chier" , "les français sont un peuple d’excrément puant", France tu fais ça et ce peuple de merde" "à cause de ce peuple d’abrutis"

avatar rua negundo | 

@J'en_crois Pas_mes yeux

Tu t’adressais à @Trixie je suppose ? La réponse apparaît comme m’étant adressée

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@rua negundo
Mes excuses. Les citations proviennent d'interventions de Trixies effectuées depuis 48 heures et ma réponse lui était destinée.

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