Faire remplacer la batterie de votre iPhone, iPad ou MacBook chez Apple va coûter plus cher à partir du 1er mars

Félix Cattafesta |

Si vous avez besoin de changer la batterie d'un appareil Apple, c'est le moment ou jamais : Apple va bientôt augmenter le prix de la réparation des batteries de ses iPhone, iPad et MacBook. Cette hausse prendra effet à partir du premier mars 2023 et va de 24 € à 60 € selon l'engin.

La batterie d'un iPhone 12. Image : MacGeneration.

Apple a discrètement ajouté quelques lignes précisant les changements à venir sur la page de réparation de batterie de certains de ses produits. L'avertissement se trouve sous son comparateur permettant d'estimer le prix d'une réparation, comme ici sur la page dédiée à l'iPhone :

Les frais actuels de service hors garantie de la batterie s’appliqueront jusqu’à la fin du mois de février 2023. À compter du 1er mars 2023, les frais de service hors garantie de la batterie augmenteront de 24 € pour tous les modèles d’iPhone antérieurs à l’iPhone 14.

S'il faut actuellement débourser 75 € pour changer la batterie de n'importe quel iPhone allant du X au 13 Pro Max, il faudra bientôt payer 99 €. Pour les modèles en dessous (iPhone 5S jusqu'au 8 Plus en passant par les trois SE), l'opération coûte en ce moment 55 € : elle sera facturée 79 € à partir du 1er mars.

Il y a du changement à venir pour les iPad, et l'opération coûtera 40 € de plus qu'aujourd'hui pour les modèles d’iPad suivants : iPad Pro 12,9 pouces (5e génération et modèles antérieurs), iPad Pro 11 pouces (3e génération et modèles antérieurs), iPad Pro 10,5 pouces, iPad Pro 9,7 pouces, iPad mini (6e génération et modèles antérieurs) et iPad Air (5e génération et modèles antérieurs). Le remplacement de batterie d'une tablette coûte en moyenne 109 €, et va donc passer à 149 €.

Augmentation en vue aussi du côté des Mac, et Apple n'épargne pas ses derniers appareils. Les tarifs d'un changement de batterie vont grimper de 36 € pour tous les modèles de MacBook Air et de 60 € pour tous les MacBook et MacBook Pro. Cela fera donc 185 € pour le premier et 289 € pour les ordinateurs dédiés aux pro.

Évidemment, les titulaires d'un contrat AppleCare+ continueront de ne pas payer leurs réparations sous certaines conditions. Les prix des pièces détachées ne semblent pas avoir changé pour le moment sur le site dédié d'Apple. Les Apple Watch et les AirPods ne sont pas concernés par cette augmentation. Notons que la hausse est mondiale (les batteries d'iPhone prennent par exemple 30 $ au Canada).

avatar mat16963 | 

@Rodri31

En effet ça serait bien… Car là Apple qui nous augmente de 20 balles le remplacement de toutes les batteries, y compris l’iPhone 5s alors que le coût a probablement considérablement baissé depuis 2013-2014 (et peut être en effet réaugmenté depuis 2020, mais comme Apple n’a jamais modifié le prix pour prendre en compte la baisse… ce n’est pas très correct de le faire à la hausse. Et encore, le prix a peut-être pris quoi ? 50 centimes ? 1 dollar ? Et Apple nous met un bon 20$ d’augmentation sur un prix déjà bien prohibitif…)

avatar shaba | 

@mat16963

Je ne suis pas sûr que le coût des batteries d’iPhone 5S a diminué, au contraire. S’ils maintiennent des lignes de production pour ça c’est coûteux vu que le volume est bas.
Il n’en reste pas moins que les prix pratiqués sont indécents.

avatar mat16963 | 

@shaba

Je ne pense pas que ce sont des lignes de production, vu qu’on parle uniquement d’un changement de batterie faisable également en Apple Store…

avatar shaba | 

@mat16963

Mais les batteries sont bien produites non ? Ce ne sont pas les stocks d’origine, ces batteries seraient déjà mortes.

avatar mat16963 | 

@shaba

En effet, tu as peut-être raison. Mais dans tous les cas, sachant que le prix de la batterie des iPhone 13 Pro (qui ont quand même une batterie bien plus grosse que les iPhone 5s) est estimé à un peu plus de 5$, même si on admet que le composant a augmenté de 50%, ça nous fait 2.5$ de plus pour l'iPhone 13, et probablement bien moins pour les iPhone 5s... Donc les 20$ d'augmentation d'Apple, c'est juste abusé. Il n'y a pas d'autre mot!

avatar Sgt. Pepper | 

@mat16963

Arrêtes de raconter n’importe quoi

5€ cela ne paye même pas le coût de transport et stockage

Dans le prix il y a les composants , la fabrication, le transport , le stockage , la réparation, le recyclage (re transport) , les taxes , la tva , le loyer du centre ,…

avatar mat16963 | 

@Sgt. Pepper

Oui je parlais du prix brut. Mais sachant que les constructeurs Android (notamment Samsung, Google,…) proposent un changement de batterie (dont la capacité est bien supérieure à celle de l’iPhone) à 50$ et sachant qu’Apple est connue pour négocier ses prix aux centièmes près et fait un volume énorme avec ses iPhones, facturer 100$ est largement exagéré, c’est tout.
Il faut arrêter de se voiler la face, ils cherchent juste tous les moyens de compenser l’augmentation du coût des composants en grapillant les moindre centimes des poches des utilisateurs qui sont bien plus affectés par l’inflation qu’eux…

avatar Sgt. Pepper | 

@mat16963

Je suis d’accord qu’Apple pourrait modérer ces prix et en faire un argument « Green washing ».

Mais Apple n’est pas le seule responsable , il y a un gros problème de réparation en générale.

Pour n’importe quelle objet cela coûte un bras

Panne nettoyant vapeur Karcher : devis exorbitant Vs prix neuf ; pièces hors de prix , j’ai fait la réparation moi même mais le système est vicié

avatar mat16963 | 

@Sgt. Pepper

Ah oui c’est un problème global malheureusement, et Apple est l’une des rares à afficher clairement les tarifs de réparation sur son site, sans devoir préalablement entrer son numéro de série ou contacter le support.
Le truc c’est qu’Apple est également l’entreprise qui se dit la plus premium (avec des prix pour les appareils au-dessus du marché, et qui vante son service et la longévité de ses appareils) et pratique le plus le green-washing…

avatar airmac | 

@shaba

Indécent pour qui ? Faut pas généraliser non plus

avatar shaba | 

@airmac

Pas indécent pour Apple ça c’est clair

avatar laraigneegypsymontealagouttiere | 

Ce qui est drôle c’est de se servir du covid ou de l’Ukraine pour justifier des pénuries et donc des hausses mais qu’ensuite lorsque les événements prennent fin et que la situation se normalisera, ces fameux prix ne redescendront pas 🙄

avatar lmouillart | 

Il manque l'inflation dans vos éléments. Sauf gain de productivité énorme, il n'est pas possible de faire descendre radicalement des prix qui ont augmenté à cause d'une baisse massive et globale de la valeur de la monnaie.

avatar IceWizard | 

@lmouillart

« Il manque l'inflation dans vos éléments. Sauf gain de productivité énorme, il n'est pas possible de faire descendre radicalement des prix qui ont augmenté à cause d'une baisse massive et globale de la valeur de la monnaie. »

Il manque les variations du cours des dollars par rapport à l’Euro. L’article ne précise pas si c’est un changement tarifaire dans la zone Euro, ou si cela touche aussi les tarifs de changement des batteries sur le territoire us.

avatar shaba | 

@IceWizard

Aux US ça augmente de 20$.

avatar IceWizard | 

@shaba

« Aux US ça augmente de 20$. »

Oki. C’est bon à savoir. Merci de l’info.

avatar mat16963 | 

@lmouillart

Hormis le fait que tous ces facteurs combinés ont fait prendre quelques centimes au coût brut des batteries (estimé à 5$ pour les iPhone 13) et peut-être quelques dollars pour la main d’œuvre, mais on est plus proche des 3$ de plus, qu’Apple pourrait aisément absorber, plutôt que d’augmenter le prix déjà prohibitif de 20$ (donc augmentation qui est à elle seule 4 fois le prix brut du composant).

avatar Sgt. Pepper | 

@laraigneegypsymontealagouttiere

C’est le problème de l’inflation
Une fois les salaires augmentées , pas de retour en arrière possible

La fameuse terrible boucle prix/ salaire
Les prix augmentent, les salarient s’ajustent ce qui fait augmenter les prix, etc…

avatar BleuRooster | 

J’espère qu’ils seront obligés de rendre le remplacement de batterie ultra simple comme avant que tout devienne souder coller vissée par une lois européenne!

avatar themasck | 

ne pas oublier de rajouter les 12€ de frais de transport pour les client n'ayant pas un Apple Store près de chez eux !

avatar themasck | 

avec l'envoi , cela me reviens a 87€ pour un iPhone X

avatar SILLIG | 

@ mat16983

Un smartphone Samsung de 3 ans ne vaut rien. Invendable. L’équivalent d’Apple garde au moins 50% de son valeur. A long terme l’iPhone est le meilleur investissement, et même plus écologique…

avatar Dimemas | 

mouais gros préjugé, la reprise par contre est la même

encore faut il que les acheteurs veuillent bien d'un iPhone abimé.
cette légende de l'iPhone qui garde 50% de sa valeur, c'est clairement du flan.
j'y ai été confronté plus d'une fois, surtout à 3 ans là tu as soit un pigeon débile qui veut absolument prendre ton précieux soit tu mens au choix

avatar jb18v | 

Autant le faire soi même :)

avatar eastsider | 

Oh les batards !

avatar Dimemas | 

et au nom de quoi du coup cette fois ?
la guerre en Ukraine non
l'euro qui est plus faible que le dollar, toujours pas...

Apple et son besoin de profits, ça commence à vraiment me prendre la tête

avatar nicci | 

C’est pour ça que le droit à la réparation est aussi important. Il faut absolument pouvoir changer sa batterie facilement avec n’importe quelle marque compatible !

avatar SILLIG | 

@ dinemas

Je parle d’expérience. Mon expérience. Forcément pour décrédibiliser mes propos, vous parlez des "préjugés, des iPhone abîmés, débiles". Un appareil en bon état acheté par un particulier ne le rends pas débile.

avatar loupgarou22 | 

Quelle honte, pour une boîte qui nous parle d'écologie à longueur de temps. Mais uniquement quand ça va dans son sens à elle, pas dans le sens du client. 🤬🤬

Vivement que ses ventes s'effondrent et qu'Apple traverse une grave crise, y'a que ça qui les feront revenir à la raison.

Va falloir que je me dépêche pour faire changer la batterie de mon iPhone 11 qui est à 78% de capacité mais qui tient encore pas mal la charge... J'attendais car en règle générale les batteries de remplacement sont moins bonnes que celles d'origine, même chez Apple. J'ai eu le cas sur un précédent iPhone avec la batterie changée chez Apple et elle était descendue très vite en capacité comparé à celle d'origine. Et j'ai lu pas mal de témoignages dans ce sens.

avatar mat16963 | 

@loupgarou22

Bah oui, tu imagines bien, les pauvres ils arrivent à peine à se dégager une marge sur leur batterie d'iPhone 11 vendue 100 balles (112 avec les frais de port), alors ils ne peuvent pas en plus mettre de la qualité...

avatar loupgarou22 | 

@mat16963

C'est clair, les pauvres chéris ils y arrivent plus... 😡

avatar Sgt. Pepper | 

@loupgarou22

Suffit d’aller ailleurs

Apple n’a pas le monopole de réparation des iPhone.

Sur l’état de la batterie de replacement,
il faut prouver ce que tu avances , attention au biais de confirmation, tu constates ce que tu attends .
Cela peut venir aussi d’une moins bonne utilisation d’un téléphone ancien . Quand c’est neuf on fait gaffe , puis on est moins attentif par exemple

avatar loupgarou22 | 

@Sgt. Pepper

Mdr.

Vive la mauvaise foi.

Pour ensuite venir dire, quand quelqu'un à qui vous aurez conseillé d'aller faire changer sa batterie ailleurs que chez Apple et qui aura un souci derrière, lui mettre dans la gueule qu'il aurait dû aller chez Apple la faire changer. 🤦🏻‍♂️

Vive l'escroquerie intellectuelle des mecs comme toi qui racontent tout et leur contraire suivant comme ça les arrange.

avatar Sgt. Pepper | 

@loupgarou22

🤡
C’est toi qui débloque

Tu me fais tenir des propos d’un autre.
Rien dans mon message concerne les pbs de garantie que tu évoques.

avatar loupgarou22 | 

@Sgt. Pepper

Laisse tomber... 🤦🏻‍♂️

avatar Sgt. Pepper | 

@loupgarou22

Et pour ton info

les centres indépendants de réparation agréés par Apple ont les pièces d’origines et les réparations sont garanties par Apple …

avatar mat16963 | 

@Sgt. Pepper

Sauf que leurs tarifs sont généralement plus élevés que ceux d’Apple, car Apple dans sa grande philanthropie facture presque au même prix que le prix « public » pour les réparateurs agréés, qui eux doivent payer les locaux, les employés, les outils, les formations,… et n’ont pas les moyens d’absorber l’inflation contrairement à Apple qui aurait largement les moyens de maintenir ses prix, mais l’appât du gain est plus fort.

avatar ifranz67 | 

@mat16963

Apple n’est pas une association 1901 elle n’a pas à absorber (et elle la fait à divers moment) le coût de la vie ! Faut faire vivre des hommes et des femmes derrières, et tout les coûts fixés dans le monde !

Prenez de la hauteur ✌️

avatar cecile_aelita | 

@ifranz67

+1
Règle de base des gens : tous les prix doivent baisser sauf mon salaire qui doit monter lui (bah ouais hein….pas folle la guêpe 😅… c’est le salaire des autres qu’on doit baisser pas le mien 😋)

avatar ifranz67 | 

@cecile_aelita

Faut juste nuancer et pas taper comme ça ! Battons nous pour les salaires mais les boites GAFA ou non ce n’est pas à elle de compenser à chaque fois

avatar cecile_aelita | 

@ifranz67

En effet, mais c’est toujours amusant de voir les gens se révolter d’une hausse de prix d’une batterie de 20€ qui peut redonner une durée de vie de 2-3 ans à son iPhone… mais par contre ils vont changer leur iPhone tous les 1-2 ou 3 ans … et là pas de soucis pour payer 😅…

Parce que 80 voir 100€ pour retarder le renouvèlement de son smartphone pour 3 ans… c’est pas si cher payé je trouve… mais bon, râler … hein… c’est un sport national 😋!
Surtout que le but il est ou? La direction d’Apple va venir lire macG🤣? Donc voilà… c’est bien râler pour dire de râler tout ça !

avatar ifranz67 | 

@cecile_aelita

Tout est dit ✌️ 🙏

avatar misterbrown | 

@cecile_aelita

Plutôt d’accord !

avatar byte_order | 

@cecile_aelita

C'est pas un problème sur la valeur absolue du prix, mais sur le pourcentage d'augmentation largement au dessus de l'inflation, et donc qui ne peut pas être justifié par la seule inflation.

+24% c'est une sacrée augmentation. Y'a très peu de salariés qui verront leur salaire augmenter dans la même proportion, même sur les 5 ans qui viennent, hein.

> Parce que 80 voir 100€ pour retarder le renouvèlement de son smartphone pour 3 ans…

Avec ce genre de logique on peut aussi dire qu'à partir du moment où le prix pour retarder le renouvellement est inférieur à, disons, 50% du prix d'un modèle neuf, c'est une bonne affaire, hein.
Vous seriez donc ok pour que le coût de remplacement d'une batterie d'iphone passe à disons 400€ !?

> Surtout que le but il est ou? La direction d’Apple va venir lire macG🤣?

Non.
Par contre une partie des utilisateurs français d'iPhone visitent macG.
Et que si ces consommateurs veulent exprimer leur avis, positifs comme négatifs, sur la politique tarifaire d'Apple, cela reste leur droit.

> Donc voilà… c’est bien râler pour dire de râler tout ça !

Râler sur ceux qui râlent, c'est râler tout autant, hein.
Donc bienvenue au club !
;-)

avatar cecile_aelita | 

@byte_order

« Avec ce genre de logique on peut aussi dire qu'à partir du moment où le prix pour retarder le renouvellement est inférieur à, disons, 50% du prix d'un modèle neuf, c'est une bonne affaire, hein. »

C’est d’ailleurs pour ça que j’ai fait changer la batterie de mon iPad Air 2 l’année dernière pour 100€ (et à mon avis on doit même être au delà de 50% de la valeur de l’iPad 😅). Donc oui en effet c’est mieux que d’acheter un iPad neuf à 450€ 🙂.
Surtout pour l’usage qu’il sert : aller sur Disney + et YouTube 🙂.
Ça aurait été bien plus stupide de ma part d’acheter un nouvel iPad pour ça plutôt que de changer la batterie 🙂.

avatar ifranz67 | 

@cecile_aelita

😎😎

avatar loupgarou22 | 

@ifranz67

Oh c'est vrai, pauvre Apple qui a absorbé des surcoûts... Attends je vais verser une larme pour eux. 😢

Sans être philanthropes, ils pourraient au minimum arrêter de penser qu'à "pognon pognon pognon" et de se foutre royalement de la gueule de leurs partenaires commerciaux (les centres agréés Apple entre autres), et surtout de celle de leurs clients.

Mais bon ils ont raison après tout, les "bons chienchiens à son maimaitre" acceptent tout et sont atteint du syndrome du larbin qui les pousse à défendre corps et âme ceux qui leur rectifie la rondelle... 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

avatar ifranz67 | 

@loupgarou22

Je défends pas plus une entreprise qu’une autre ! Apple n’est pas plus une association loi 1901 ! Elle contribue à apporter un service, fait travailler d’autres entreprise etc !

Si ça plait pas, Apple comme n’importe qu elle autre entreprise n impose pas à rester chez elle

avatar loupgarou22 | 

@ifranz67

Bien sûr que si Apple oblige d'une certaine façon à rester chez elle, quand on est équipé quasi entièrement chez eux. L'écosystème tu connais ? 🤦🏻‍♂️ Et celui d'Apple est assez fermé.

Ah ça c'est sûr qu'Apple n'est pas une association de loi 1901, ça on avait bien remarqué. Tout ce qu'ils pensent c'est au fric, aujourd'hui.

Avant on payait le prix fort mais on avait au moins l'impression que c'était plutôt justifié et qu'on en avait pour son argent : que ce soit qualité du matériel et matos intégré, SAV au top même sans prendre les options payantes...

Aujourd'hui t'as juste l'impression d'être une vache à lait pour gonfler les chiffres d'Apple et engraisser les actionnaires. Le matos n'a plus grand chose d'exceptionnel et est hors de prix, le SAV si tu prends pas le "Apple Care +" c'est limite le même SAV que partout ailleurs...

Bref, Apple se fout de la gueule de ses clients, et évidemment les gens comme toi acceptent alors que c'est inadmissible... 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

avatar ifranz67 | 

@loupgarou22

C’est ton point de vue ! 😅

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