Les utilisateurs de Disney+ ont peut-être remarqué que la qualité d’image du service s’était dégradée depuis quelque temps. Le phénomène a d’abord été repéré en Allemagne où le Dolby Vision et le HDR10+ ont disparu avant d’être signalé dans d’autres pays, dont la France. Le site FlatPanelsHD rapporte que la situation pourrait être liée à un problème de brevets.
Le mois dernier, le média allemand Heise avait fait le lien entre cette situation et un procès en matière de brevets devant un tribunal allemand. Disney est accusé d'avoir enfreint les brevets détenus par la société américaine InterDigital, et le tribunal a émis une injonction qui affecte Disney+.
De nombreux utilisateurs se sont donc plaints sur Reddit, certains déplorant la disparition du HDR10+ dans l’Hexagone. S’il est tentant de se dire que ce n’est qu’un souci touchant les cinéphiles tatillons, les abonnés continuent de payer le même prix pour un service dégradé. Pour rappel, l’abonnement le plus cher chez Disney+ est facturé 16 € par mois, et a comme principal argument la meilleure qualité d’image possible.
Un autre problème touche spécifiquement les propriétaires de Vision Pro : les films 3D ont également été évincés du catalogue européen de Disney+. L’onglet dédié n’apparaît plus dans l’app, là où Disney était pourtant l’un des grands partenaires d’Apple pour le lancement. Les films en 3D restent l’un des principaux arguments du casque.
« La prise en charge Dolby Vision pour le contenu sur Disney+ n'est actuellement pas disponible dans plusieurs pays européens en raison de difficultés techniques », a déclaré Disney dans un communiqué envoyé à FlatPanelsHD. « Nous travaillons activement à rétablir l'accès à Dolby Vision et vous tiendrons informés dès que possible. La prise en charge 4K UHD et HDR reste disponible sur les appareils compatibles », ajoute l’entreprise.
