Le forfait SFR RED 3 Go bientôt en 4G

Florian Innocente |

La 4G va arriver dans le forfait RED 3 Go de SFR. L'opérateur l'annonce pour le mardi 5 août. Actuellement, n'est proposée que de la 3G+ pour 19,99€ par mois (en promo à 11,99€ pour six mois). Il faut passer à la formule supérieure avec 5 Go (25,99€ mensuels/19,99€ en promo à durée limitée) pour disposer de cette 4G.

Début juillet, l'Arcep avait demandé à l'opérateur qu'il dessine une carte de sa couverture 4G un peu plus fidèle à la réalité du terrain (lire aussi 4G LTE : l’Arcep recadre SFR). Une exigence s'appuyant sur un rapport qui a sonné comme un nouveau « coup sur la tête » au sein de certaines équipes de l'opérateur. S'exprimant dans un article de La Tribune, des représentants syndicaux estiment qu'on leur a quelque peu survendu en interne la qualité « premium » de leur propre réseau.


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avatar Mc_iPhone | 

Il n'y a pas qu'aux délégués syndicaux que la qualité du réseau a été survendu !!

L'arrivée de nouveaux iPhones à la rentrée va probablement accélérer la migration vers d'autres opérateurs...

avatar Albendazole | 

SFR se réaligne sur ses concurrents. Il était temps, mais il reste du chemin à faire.
Bouygues et orange sont ceux qui ont les meilleurs couvertures, et ils proposent leurs forfaits à 20 et 25€, respectivement pour 3 et 5 Go
Free a une couverture pourrie en dehors des grandes villes, mais ils se démarquent en proposant 20Go à utiliser comme on veut dès lors qu'on est en 4G.
SFR ne propose rien pour sortir du lot. Ils ont une couverture presque aussi nulle que celle de free, mais ne proposent pas de surplus de data pour compenser cette dernière, mis à part youtube en illimité (uniquement sur le réseau 4G, cherchez le non sens)

Et pour être passé chez eux il y a quelques temps, quand ils proposaient leurs forfaits au rabais, les débits en H+ étaient anémiques, et je me retrouvais quelques fois en GPRS, chose que je ne pensais plus voir en 2014.

La cession sfr-numéricable est ce qu'il y a de pire pour le client, vivendi ne voulant plus dépenser son argent dans une entreprise qu'elle est en train de refourguer, et numéricable n'étant pas encore en mesure d'investir dans le réseau (le pourront-ils un jour d'ailleurs vu les conditions de la transaction?)

avatar Vanton | 

@Albendazole :
Les meilleures couvertures en 4G...

Parce que pour le reste je vis un cauchemars chez B&you depuis 15j. D'ailleurs mon portage retour chez SFR doit se faire dans l'heure qui vient...

Depuis que je suis chez B&you je passe la moitié du temps chez mes parents avec un joli Réseau indisponible. Je reviens du Cap Ferret où j'ai passé le weekend et là encore c'était la galère. Je passais de Réseau indisponible à 4G une barre en passant par l'edge...

J'ai vérifié par curiosité, il y a sur la presqu'île 3 antennes Bouygues (dont des 4G), 5 antennes SFR (pas de 4G), 9 antennes Orange (dont des 4G) et, forcément, 1 seule antenne Free (pas de 4G).

J'ai beau savoir que la couverture des opérateurs peut être excellente comme horrible en fonction de son cas très particulier, j'ai pour ma part un peu bougé en 15j et je ne suis pas du tout convaincu par B&you... Beaucoup trop de réseau indisponible.

SFR, qui m'a gratifié de pas mal de GPRS pendant les 6 mois que j'y ai passés, a été dans mon cas largement plus utilisable même si tout n'est pas parfait.

avatar TheRV | 

Enfin désole mais SFR ça fonctionne bien dans les grandes villes. Je viens de chez eux et je suis sur free depuis une semaine avec le forfait à 3,99e, je peux te garantir qu'à la prochaine promo ailleurs je résilie fissa free et je n'y remettrai jamais les pieds :
- 4g quasi absente sur paris (et dans le reste de la France)
- pas de réseau data dans le métro
- quand le réseau 3G est accroché plein pot 2x sur 3 rien ne charge
- switch incessant de relais tu passes de rien a E puis 3G. En boucle. Résultat, ma batterie de 5S a perdu 35 bons pour cents d'autonomie.
- quand tu perds le réseau, une à deux fois par jour le iPhone indique réseau indisponible. Seule solution le reboot, même passer en mode avion ne réglé pas le problème
- en traversant la France, le désert français n'a jamais paru aussi vaste
- à Strasbourg, mis à part au centre ville pas de 4g
- à la campagne ça fonctionne bien étrangement. En vérifiant sur l arcep g un relais orange tout prêt et pas de relais free à des kilomètres à la ronde. Du coup orange doit permettre l'utilisation normale de la data sur le relais.

Bref, Free mobile est une farce.

avatar Mc_iPhone | 

@TheRV

« Enfin désole mais SFR ça fonctionne bien dans les grandes villes.» Je suis dans Paris et dans les 8e et 9e la plupart du temps et clairement ce n’est pas génial. Bien souvent la 4G n’est pas au rendez-vous ! Et la 3G est anémique (pour nous vendre la 4G ?).

J’ai le sentiment par expérience (SFR, FREE, Orange) et en lisant l’ensemble des commentaires que si les prix correspondent un petit peu plus à la qualité, celle-ci reste franchement médiocre !

avatar Noname86 | 

La 4G SFR c'est super pour le 1% du territoire qui pourra en bénéficier soit 0,000000001% des clients SFR. INFOWAHOU!!!

avatar FJSonin | 

@ TheRV :
Bon ben je croyais être un cas isolé mais tu as résumé tous mes problèmes avec free... En gros, la data est inutilisable..
Je viens de passer chez sfr à l'instant, on verra bien. Pour info je suis à lyon en presqu'île.

avatar Albendazole | 

@Vanton

C'est bien l'inconvénient de bouygues. Une fois sorti des zones 4g, le résultat n'est pas forcément reluisant, comme l'indique l'arcep dans son étude de la semaine dernière (http://www.arcep.fr/index.php?id=12433) : un peu moins de 90% du territoire couvert en 3g, et moins de 80% en 2g. Pour un opérateur qui est installé depuis aussi longtemps, ca parait quand même bien insuffisant.

Alors pour peu qu'il y ait trop de monde qui se connecte à l'antenne 4g du coin, tu as vite fait de te retrouver sur un réseau de faible qualité.
J'avoue que dans ma région, les réseaux H+ et 4g sont assez bien développés, mais il y a bien sûr des zones qui sont moins bien couvertes.

Pour revenir sur sfr, ce qui m'a vraiment interpellé, c'est la différence que j'ai pu constater entre mon passage d'il y a un an, où j'étais plutôt satisfait, et l'inscription que j'avais fait récemment où je me suis retrouvé avec des débits très lents et parfois même du gprs, alors même que je n'ai pas changé de région entre-temps. Il y a également ces pannes qui se sont multipliées ces derniers mois.
Vu le contexte actuel, ca donne vraiment l'impression que le réseau de l'opérateur est laissé à l'abandon et qu'on fait le strict minimum pour faire fonctionner ce qui est déjà installé.

avatar Mc_iPhone | 

@Albendazole

Complètement d’accord. Chez SFR on passe de la 4G bien trop souvent faiblarde au GPRS ?? Y compris juste à côté de la Défense, où l’on pourrait supposer que SFR met le paquet !

La situation est très inquiétante. L’opération sur SFR a encore plus fragilisé cette entité. Bouygues ne va pas bien. Free ne privilégie pas la qualité, c’est clair ! Orange croit toujours vivre au temps des Postes et Télécommunications avec des offres commerciales grotesques et une qualité, qui même si elle est supérieure aux autres, n’est quant même pas au niveau de ce que nous sommes en droit d’attendre.

En fait, ils attendent tous que les consommateurs financent par leurs abonnements 4G, ce que leurs actionnaires ne veulent plus financer par leurs investissements. TRAGIQUE !

avatar macbookeur75 | 

Ça fait des mois que j'ai la 4g sur mon forfait B&You à 19.90€ avec 3 go

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