Quand Xavier Niel menace de « tout péter » avec un forfait à 10 €

Florian Innocente |

Un forfait mobile à 10 € au lieu de 20 €, c'est ce que pourrait annoncer demain Xavier Niel lors de la conférence matutinale de Free, suggère La Tribune. Une source du quotidien parle d'une volonté toujours bien ancrée au sein de la direction de l'opérateur de « tuer Bouygues Telecom » et pour cela il y a toujours la même arme « atomique » : le prix des forfaits.

D'autres anonymes rapportent une conversation téléphonique entre Niel et le dirigeant d'un concurrent où le premier menaçait « de tout péter, tout mettre à 10 euros ». Un risque de voir la guerre des prix repartir de plus belle que n'excluait pas le patron d'Orange lors du Mobile World Congress de Barcelone, ajoute le site.

Si tel est le scénario prévu, le forfait à 19,99 € serait donc divisé par deux. C'est la formule qui comprend aujourd'hui les appels et SMS/MMS illimités avec 3 Go de DATA en 3G et 20 Go en 3G/4G.

La Tribune détaille toutefois les risques financiers d'une telle opération. La division mobile de Free (9,6 millions de clients et 37% du CA d'Iliad) repose en majorité sur la vente des petits forfaits à 2 €. Alors réduire de moitié l'autre forfait c'est porter un coup sévère au revenu moyen par abonné de l'opérateur.

Sauf si Free s'en sort par pirouette, en proposant ce nouveau tarif à ses abonnés ADSL et aux nouveaux clients, disposés à combiner abonnement fixe et mobile. Aujourd'hui, un abonné fixe chez Free paye son forfait mobile 15,99 € au lieu de 19,99 €. Par ce biais, la perte enregistrée sur les revenus mobile serait compensée par des gains dans l'ADSL. Mais comme le souligne à raison La Tribune, peut-on imaginer Niel s'en tenir à une annonce à portée limitée, au lieu de « tout péter » ?

avatar Ipadhenry97 | 

Lol je paye 10€ pour tout illimités, et internet 5go en 3G chez sfr, j'ai un iPhone 5, c'est bien niveau rapport qualités prix ?

avatar MarcMame | 

@Ipadhenry97 : Pardonne moi de ne pas te croire sur parole. Tu dois certainement extraire ces 10€ d'une facture globale (triple/quadruple play) qu'il doit donc être la base de comparaison.

avatar Jerem06 | 

Il veux parler de l'offre guerrière SFR RED (vente flash), je possède le même forfait mais c'est un tarif sur 1 an ensuite ça passe à 20€/mois.

avatar Nkz | 

@Ipadhenry97 :
Moi j'ai 3,99€ par mois et j'ai 20GO Internet et illimité sms mms et appel! :D

avatar toto587 | 

Je paye 3€99 par mois en illimité chez free (sur un an). A 10€, je veux bien rester chez eux mais pas à 19€99 car le réseau n'est pas très stable.

avatar leber726 | 

Moi j'étais à 10€ chez SFR pour les offres guerrières, en septembre Bouygues m'a appelé (j'étais chez eux il y a 1 an) pour me proposer le forfait habituellement à 19.99 pour 3.99€ par mois pendant 1 ans, et j'attends la future (je l'espère) vente privée de Free, sans doute en juin, pour repartir sur un forfait 3.99€ pendant un an. Sachant que je suis un client ultra satisfait de Free ADSL (leur box est géniale, faut dire qu'avant j'étais chez Orange dont les box sont des sombres bouses infâmes, j'ai pas d'autre mot pour les qualifier). Donc après je passe à 15.99 dans 1 ans et demi, si les prix n'ont pas changé d'ici là.
Est-ce que j'ai précisé que je paye 1.99€ pendant un an pour l'ADSL avec la vente privée pour la box Crystal ; je l'ai dit ou pas ?
Blague à part, j'ai pas mal gazé question promos ces temps-ci.

avatar falemaster | 

Golan telecom , filiale de free l'a deja fait en israel . Donc ca ne m'etonnerait

avatar bibi81 | 

Sauf que Golan Télécom n'est pas une filiale de Free (ni d'Iliad d'ailleurs).

avatar gave06 | 

S'il pouvait faire pareil en Suisse maintenant qu'il a acheté orange <3 :)

avatar frobyr | 

@gave06 :
Je confirme, surtout qu'en VS le réseau Orange est pourri de chez pourri...

avatar fredseg | 

"réduire de moitié l'autre forfait c'est porter un coup sévère au revenu moyen par abonné de l'opérateur." Sauf si cela entraîne des transferts importants du petit forfait vers celui à 9,99 €.

avatar Minileul | 

Je trouves ça correct, perso je paye 60€/mois avec un iPhone 6 pour un forfait open avec internet 20mb chez moi, beinsport, canal+ et OCS. le mobile c'est 7Go + internet et sms en Europe et Suisse

avatar Minileul | 

@Minileul :
Enfin j'ai payé l'iPhone 6 sans forfait… et Canal+ n'est pas inclus dans les 60 € en fait, je me suis trompé

avatar DarKOrange | 

1) le carton d'invitation est aux couleurs de Free et pas Free Mobile donc c'est une annonce concernant le fixe

2) depuis le rachat (et même avant) de SFR par Numericable l'ennemi juré de Niel c'est Drahi donc c'est SFR qui sera visé en cas de baisse des prix et stratégiquement ça se comprend, Il faut tuer SFR avant qu'il ne grossisse suffisamment pour porter atteinte à Free.

avatar keyzone | 

Couleurs de Free mobile ? Y'en a pas ! Vas sur mobile.free.fr et le logo c'est celui de Free tout simplement.

avatar Boud | 

Non les clients BT sont effectivement appelés par FREE en ce moment même, pour offre BOX+mobile.

avatar becausebreast | 

@DarKOrange :
J'adore le mec qui dit " Il faut tuer SFR avant qu'il ne porte atteinte à Free " tu t'es cru dans Game Of Thrones ? T'es le patron de Free ou d'une autre division ? On se croirait dans les cours d'écoles de primaires, les enfants sont terrifiants & tellement ignoble entre eux... C'est même la guerre des consommateurs appartenant à un " clan " Aha!.
Fou ça

avatar MarcMame | 

@MacGé : "La division mobile de Free (9,6 millions de clients et 37% du CA d'Iliad) repose en majorité sur la vente des petits forfaits à 2 €. Alors réduire de moitié l'autre forfait c'est porter un coup sévère au revenu moyen par abonné de l'opérateur."
-------------------------------------------------

Pas si sûr. Avec un tarif divisé par 2 on peut parfaitement imaginer qu'un nombre considérable de clients au forfait 2€ migrent plus facilement vers les 10€.

avatar Vanton | 

@MarcMame :
C'est pas gagné... La clientèle de Free est obsédée par le prix

avatar KOF2K2 | 

Comme on dit wait and see. Mais franchement à ce prix là on aura le droit à nouveau à une ruée de clients vers Free et tout son lot de résiliation. C'est les autres qui vont morflé.
Et c'est les clients qui seront ravies.

avatar MaTMaC | 

En divisant ses revenus par 2 sur le forfait a 20€, comment compte t il gérer ses investissements ?

C'est bien beau de faire des prix d'appel, mais il ne faudrait pas oublier que maintenir et faire évoluer les infras coute très cher. Je précise que je ne dis pas ça pour lui qui le sait très bien, mais pour les consommateurs qui croient au père noël...

A ce prix, il y a forcément des réductions de coûts ailleurs... Service / qualité / investissements etc.

Même a 10€ chez Free, je resterai chez Orange.

avatar nono68200 | 

Bah comme dit plus haut, un forfait à 10€, ca entrainerait à mon avis pas mal d'abonnés à changer leur forfait 2€ pour celui là. Rien que mes parents seraient intéressés, et ne sont pas très gourmands niveau téléphone, alors les autres abonnés...

avatar MarcMame | 

@MaTMaC : les gens comme toi tenaient déjà ce discours avant l'arrivée de Free et de leurs forfait pas illimité et engagés pour 2 ans pour 60, 80€ voir 100€ par mois.
On continue aujourd'hui pendant que vous êtes bien content d'avoir vu votre facture divisée par 3 en moyenne.
Alors que les investissements des opérateurs n'ont jamais été aussi fort...
Continuez donc de cracher dans la soupe et heureusement qu'on a chacun le choix de son opérateur car jusqu'à l'arrivée de Free, les prix étant identiques, le choix était donc totalement inexistant.

avatar MaTMaC | 

Je pense que tu fais fausse route en faisant des généralités.
J'étais super emballé quand Free a annoncé son forfait a 20€.

J'étais déjà client Free ADSL depuis plusieurs années. J'ai donc pris le forfait Free a 16€ tout illimité.
Et j'ai vite déchanté pour les raisons que tout le monde connait.
J'ai résilié le tél pour passer chez Red (en gardant Free ADSL) puis Sosh + Livebox car j'en ai eu raz le bol d'être limité sur tous les sites de Google (Youtube en 1er).

Donc les annonces de Free, au delà du marketing, je m'en méfie comme la peste.

Autant a 20€, je me dit qu'ils peuvent continuer à investir (grâce aux autres briques comme l'ADSL qui génère des revenus confortables), mais a 10€, tu me permettras d'en douter (les revenus annexes ne font pas tout...).

Pour la migration de 2€ a 10€, c'est juste faire x5 pour un forfait dont les gens n'auront pas forcément besoin.
D'autant que beaucoup devront aussi changer de smartphone.
D'ailleurs j'ai moi même ce forfait a 2€ qui se trouve dans un terminal de 2007 qui ne fait que téléphone et je ne changerai pas.

avatar Vanton | 

@MarcMame :
C'est totalement faux...

Bien avant l'arrivée de Free il existait une multitude de tarifs. Dans les années 2004/2005 les opérateurs ont commencé à devenir plus agressifs et à proposer des offres qui se distinguaient. L'arrivée des MVNO a permis beaucoup de diversité également. Virgin proposait notamment du sans engagement à des tarifs très doux pour l'époque (2009)

avatar rikki finefleur | 

Très doux ?
Etant chez virgin mobile au moment des faits , je payais 19 euros pour 3 heures de communnication.
Soit 6 euros pour une heure (en gros).
Donc pour les prix doux , on repassera :p
Il faut éviter de revisiter l'histoire

avatar Vanton | 

@rikki finefleur :
Ça serait pas mal d'éviter de la juger sur les critères d'aujourd'hui aussi.

avatar gattuz | 

@MaTMaC :
Bien dit, complètement d'accord avec vous.

avatar bibi81 | 

Depuis 2012 Free nous explique qu'il marge (gagne de l'argent) sur le forfait à 2 euros...
Il faut arrêter de croire aveuglement les opérateurs historiques.

avatar MaTMaC | 

0,01€, c'est déjà commencer a faire une marge...
Mais ce n'est pas avec ça qu'on gagne de l'argent et qu'on investit !

avatar bibi81 | 

Tu confonds marge et chiffre d'affaires...

avatar MaTMaC | 

No non, je parle bien de marge.
Tu n'investis pas avec du CA mais avec un résultat net...
Par contre tu vends du vent avec du CA, ça c'est sure !

avatar Vanton | 

@bibi81 :
Il faut arrêter de croire aveuglément Xavier Niel

avatar bibi81 | 

Je ne le crois pas aveuglement. En fait je ne le crois pas assez stupide pour faire une offre vouée à l'échec.

avatar Vanton | 

@MaTMaC :
À mon avis Free ne va pas très bien en ce moment... Image déplorable, multiplication des promotions pour maintenir artificiellement un nombre important de migrations entrantes, menaces de la fin de l'itinérance Orange.

Du coup Niel ressort ses vieilles combines : passer en force pour intimider la concurrence et inverser l'image qu'on a de l'opérateur.

Je pensais qu'il avait abandonné son projet de rachat de Bouygues, qui à mon sens est dans ses plans depuis le départ, et qu'il s'était résigné à construire un vrai réseau. Mais la pression importante que ses concurrents ont exercé ces derniers mois doit le pousser à tenter un dernier coup de poker...

avatar Liena | 

@Vanton :
Image déplorable ? Bah, à choisir entre la déconfiture de SFR/Num, BT qui revient d'entre les morts...
Nan, je trouve FM s'en sort pas mal. Combien "d'abonnés" depuis 2012 ?? Si les gens étaient si mécontents, ils partiraient massivement vu qu'il n'y a pas d'engagement. C'est quoi le soucis ?

avatar Vanton | 

@Liena :
Free a ses fanatiques qui resteraient à payer 16€ par mois même si on leur coupait leur ligne...

avatar rikki finefleur | 

tu as toujours la possibilté d'aller chez FT , pour voir leur prix.. Vu que tu n'aimes pas les prix de free, on dirait..
Question douceur, FT, va être très doux avec toi.. Ça c'est sur...
Tiens je viens de résilier mon abonnement téléphonique.
Vous savez le truc, vieux de 40 ans,qui coute 16 euros par mois, sans passer le moindre appel..
Un truc dont FT a le monopole.. Voilà du très doux.. Façon Prison FT.
Heureusement que certains sont venus bouger quelques cocotiers .. sinon on aurait continué à avoir les prix du mobile les + hauts d’Europe.
Évidement quand les 3 gros s'entendaient sur les prix, il n' y avait aucun miracle à attendre. Ils ont été jugé et condamné à ce titre.

avatar Vanton | 

@rikki finefleur :
Oui je suis convaincu que les prix pratiqués aujourd'hui ne sont pas suffisants pour assurer une excellente qualité de service sur le long terme. Sinon on aurait déjà de la fibre partout. Et il me semble que la contribution de Free en la matière n'est pas particulièrement honorable...

Pour l'entente sur les prix sa fin date d'il y a plus de 10 ans... Et Free est loin d'avoir un casier vierge !

avatar bibi81 | 

Poser de la fibre est plus contraignant que de poser des antennes.

J'ai jamais entendu parler d'entente sur les prix avec Free, je suis donc certain que tu vas nous sortir les dossiers puisque selon toi Free n'a pas de casier vierge en la matière.

avatar Vanton | 

@bibi81 :
Tape "Free condamné" dans ton moteur de recherche et la magie du net devrait opérer

avatar bibi81 | 

Ça n'opère pas, je ne trouve rien sur une supposée entente sur les prix.

avatar Vanton | 

J'ai jamais dit que Free avait été condamné pour une entente ! Seulement Free n'est pas tout net pour autant. Ce n'est pas le seul délit qu'on puisse commettre dans notre pays, une entente sur les prix.

avatar bibi81 | 

C'est ce que sous-entendait ta phrase "Pour l'entente sur les prix sa fin date d'il y a plus de 10 ans... Et Free est loin d'avoir un casier vierge !"
Mais bon les autres n'ont pas non plus été condamnés que pour une entente, ils se sont fait aligner sur plein d'autre choses aussi (et si en plus on prend en compte les largesses de l'ARCEP...).

avatar Lz | 

Sauf qu'avant de fibrer il faudrait peut être finir le dégroupage des NRA. Et qui est N°1 du dégroupage comme par hasard ? Free

Donc quand ils auront fini ça (ce qui ne devrait plus tarder), il s'attaqueront à la fibre.

De plus, les investissements n'ont jamais été aussi élevés, la 4G s'est déployée à une vitesse record.

Du temps de l'entente à 3, des forfaits à 100 euros pour de l'illimité, ça n’allait pas aussi vite dans le déploiement de la 3G ...

avatar bibi81 | 

Oui mais pas des millions non plus, hein.

avatar DouceProp' | 

Ma foi, toutes les personnes autour de moi qui ont un abonnement internet et télé chez Free ont eu ou ont des problèmes avec leur box. C'est bien dommage. Pour ma part, je vais abandonner mon abonnement SFR parce que leur augmentation de tarif ne me plaît pas et j'irai... Je ne sais où. Orange sûrement. Les grandes annonces c'est sympa mais on veut des trucs qui marchent aussi.

avatar yorick | 

Les problèmes existent chez tout les opérateurs.
Moi j'etais chez SFR pour le fixe. J'ai eu bcp bcp de problème avec eux. Souvent des coupures le soir, j'ai changé 4 fois de box en un ans.
Mon oncle a eu les meme problèmes, et un de mes collegues aussi. On habite tous a des endroit différent en ile de France.

Je connais aussi bcp de personne qui ont eu des problèmes chez Orange.

avatar GoldenPomme | 

"Les grandes annonces c'est sympa mais on veut des trucs qui marchent aussi."

Bah en tout cas la livebox, elle ne fonctionne pas. A moins de considérer que plusieurs reboot dans la journée est une fonction normal et courante d'un routeur/une box... et que 5m de portée pour le wifi est suffisant pour couvrir une habitation.

avatar Caralas | 

Ayant souscris au forfait 20Go/4G 3,99€ par mois pendant un an chez Free (vente privée de l'année dernière) j'ai vite fais demi-tour pour aller chez SOSH...

Il y a un facteur que Free oublie... le prix ne fait pas tout, la qualité du service est plus important aux yeux de certains...

Donc même avec une différence de 15 euros pour Sosh (qui va faire normalement ses nouvelles annonces très prochainement) je resterais chez eux...

Pages

CONNEXION UTILISATEUR