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Bouygues Telecom va facturer le hors forfait

Mickaël Bazoge

jeudi 14 janvier 2016 à 08:18 • 65

Télécoms

Surfer en illimité même avec un débit réduit, tous les opérateurs proposent cette prestation dans leurs forfaits. Bouygues Telecom vient de siffler la fin de la récré ! À partir du 15 février, l’opérateur met en place un nouveau mécanisme qui abandonne le système actuel. Une fois la dotation de données épuisée (le client aura reçu deux SMS d’alerte, le premier à 80% de l’enveloppe, le second à 100%), il sera possible de continuer à exploiter le réseau 3G/4G de l’opérateur, mais… contre argent sonnant et trébuchant : chaque Mo sera en effet facturé.

Pour les abonnés B&You et Sensation 2 heures d’appels/1 Go, le prix sera de 0,05 € le Mo supplémentaire, à concurrence de 25 euros (c’est l’équivalent de 500 Mo). Le débit est ensuite bridé. Les clients avec des forfaits plus importants (2 Go et plus) paieront 0,01 € du Mo en plus (jusqu’à 1 Go, soit 10 €). Le surf sera ensuite bridé, à moins de choisir de poursuivre la surfacturation.

Bouygues propose une alternative à cette surfacturation : une recharge internet mobile de 500 Mo pour 3 €. Dans tous les cas, l’opérateur prévient l’abonné qui, via SMS, pourra choisir l’option désirée ; ce sera aussi possible dans l’espace clients. Malgré tout, l’option par défaut étant la surfacturation (et non pas le bridage), il faut s’attendre à de mauvaises surprises lorsque les premières factures tomberont en mars.

Tout cela ressemble aux usines de gaz que les opérateurs multipliaient pour ferrer le client avant l’arrivée de Free Mobile et de ses forfaits simples.

Mise à jour — Bouygues Telecom explique sur Twitter que le choix est laissé à l’abonné, qui peut effectivement choisir de réduire le débit 3G/4G dans son espace client. Par défaut, c’est toutefois la surfacturation qui se mettra en place : pensez donc bien à choisir l’option qui vous convient à partir du 15 février. Rappelons pour finir que l’opérateur offre la 4G en illimité tous les week-ends durant ce premier semestre (uniquement aux clients 3 Go et plus).

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