SFR RED : une série limitée 100 Go à 20 €/mois à partir de demain

Stéphane Moussie |

Un nouveau cap vient d’être franchi dans les forfaits mobiles sans engagement. SFR RED va proposer du 16 mars au 3 avril un forfait 100 Go à 20 €/mois sans limite de durée. L’offre sera réservée aux 100 000 premières souscriptions.

SFR précise que le mode modem (partage de connexion) sera autorisé avec ce forfait. Les appels, SMS et MMS illimités seront aussi compris, tout comme SFR Presse. Il faudra surveiller demain s'il en va de même pour la messagerie vocale visuelle qui est en option à 2 € mensuels dans certains forfaits de l'opérateur et pas dans d'autres pourtant bien lotis en data aussi.

En ce qui concerne l’étranger, cette série limitée ne sera pas aussi riche que le nouveau forfait « 100 % Roaming » dévoilé hier (15 Go mensuels en Europe et en Amérique du Nord). Il faudra se contenter de 5 Go d’internet 3G/4G par an depuis l’Europe et les DOM, et des SMS illimités depuis l’Europe et les DOM.

Cette promotion sera ouverte « à tous », d'après le communiqué de presse de l'opérateur. Il faudra voir demain si les clients actuels de SFR RED peuvent effectivement y souscrire.

SFR a visiblement décidé d’en découdre avec Free Mobile. Après avoir attaqué hier ses 5 Go de roaming mensuels de 3G valables toute l’année, ce sont ses 50 Go de 4G en France qui sont cette fois visés.

avatar Liena | 

Et re-bim FreeMobile ?

avatar reborn | 

Expérience client et réseau moisi, no thanks ?

avatar sylvainbruyere | 

@reborn

+1
Un cauchemar cet opérateur,

avatar Kounkountchek | 

@reborn

Dans mon coin (campagne) c'est le seul réseau en 4G qui couvre mon domicile, celui de ma copine et mon boulot (3 zones différentes), Bouygues 1 antenne 4G sur les trois, orange 1 sur 3 aussi, et Free 0 antennes.
C'est peut être une exception soit.
Et en débit j'ai une pointe à l'extérieur de chez moi à 75Mb/s en down et 30Mb/s en up (nPerf depuis mon iPhone 5S)
Donc je ne sais pas si tu parles de la couverture ou de la vitesse mais perso c'est pas du tout "moisi"

avatar geekdefense | 

@Kounkountchek

Tout à fait d'accord

avatar reborn | 

@Kounkountchek

Mes amis me rapportent des factures à montants variable d'un mois à l'autre sans aucune raison. Ce n'est pas sensé arrivé.

Venant d'une boite de cette ampleur c'est vraiment le genre de truc qui me fait péter les plombs.

avatar mac_adam | 

@reborn :
Peut-être ces enc... de spammeurs téléphoniques ?

avatar mac_adam | 

@renorn :
Peut-être aussi que tes amis appellent sans le savoir des numéros facturés, comme c'est par exemple le cas de hotlines de l'administration ?

avatar Bambinolau | 

@Kounkountchek

Prie le bon dieu de ne pas avoir de panne

avatar raf30 | 

Xavier, je crois que c'est vraiment la baston maintenant ! Il va falloir que tu nous épates.
Bien à toi, bisous.

avatar Nicolas-33 | 

J'espère que l'offre sera accessible aux clients actuels.
Je veux bien basculer mon forfait à 20Go à 10€ par mois pour celui-ci,

avatar MarcMame | 

Si ils me payent 20€/mois je veux bien leur forfait sinon, non merci.

avatar MarcMame | 

Un forfait de 100Go mais la mvv en option à 2€/mois.

avatar Stéphane Moussie | 
@MarcMame : On n'en sait rien pour le moment. Elle est en option sur les forfaits RED 5H + 50Mo et RED 1Go, mais pas RED 15Go et RED 20Go TRAVEL. On vérifiera demain.
avatar raf30 | 

@stephmouss

Et puis la sulfureuse option double appels à 2€/mois sur toute la gamme Red.... Mais voilà une offre qui secoue le marché, c'est ?

avatar MarcMame | 

@stephmouss

Si c'est pas la mvv ce sera autre chose, on peut faire confiance à SFR sur ce terrain là...

avatar esteban94220 | 

@MarcMame

J'ai parrainé plein de gens chez Red et aucun des gens que j'ai parrainé n'ont à payer la MVV. Meme avec les forfaits bradés à 3€/mois...

avatar MarcMame | 

@esteban94220

Ben c'est sans doute qu'on raconte n'importe quoi alors ?

avatar DarKOrange | 

@MarcMame

Évidemment ils auraient même pu mettre 500Go, ils savent très bien qu'en moyenne les clients ne dépassent pas 2Go par mois...

avatar pistache18 | 

@DarKOrange

Sait que les clients qui prendront être offre ne consomment pas 2go par mois. C'est une cible de gros consommateurs

avatar DrStrange | 

Expérience clients et réseau moisi, en plus de pratiques mafieuses.
Même à 3,99€/mois je n'en voudrais pas.

avatar cham | 

Allez Bouygues, on riposte avec une promo sympa ?

avatar Hexo | 

Idem, MVV gratuite pour moi sur le forfait 10€ pour 20go.

De plus, le réseau est n.1 en région parisienne depuis cette année et leur service client est hyper réactif pour toutes les demandes que j'ai pu faire.

Aussi, aucune pratique mafieuse car le prélèvement est de type SDD, il est possible de le bloquer légalement à tout moment si besoin.

avatar flambi | 

J'espère que ça fera réagir Sosh !!

avatar AhRiMaN | 

Comme beaucoup j'avais un énorme a priori sur SFR aussi j'ai pris leur offre fibre a 10€/mois a vie avec une petite trouille au ventre , et bin nan en fait je suis super satisfait , la connexion (en FTTH) est très stable , leur peering est carrément meilleur que celui que j'avais avec Sosh (je suis en train de dl la mise a jour de Battlefield 1 sur ma PS4 a une vitesse que je n'avais pas chez Sosh fibre a 19h , et encore chez eux j'avais changé les DNS parce que c'était vraiment pas top avec ceux de base).
Bref je me laisserai bien tenter car en plus de ça sur le Jura ou je travaille ils ont foutu des antennes 4G partout , bien plus que Orange ou les autres.

Donc je dis y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis.

avatar enzo0511 | 

C'est le retour de la pub massive pour SFR ici

avatar powerjaja | 

Wow c'est la guerre !
Je n'aime pas du tout SFR (surtout je n'aime pas du tout Patrick Drahi), mais cela ne peut être que bon pour nous.
Vive le non retour à 3 opérateurs

avatar Pas-un-philosophe | 

Tu me déçois beaucoup Xavier...

avatar baga57 | 

Allez SOSH à ton tour ! ???

avatar CNNN | 

En s'en fiche du roaming, au 15 juin il sera gratuit quoi qu'il arrive.
Le plus gros dilemme c'est de savoir si on est prêt à se taper SFR

avatar benooo8888 | 

@CNNN

Pour l'Europe oui mais pas pour l'Amérique du Nord, l'Australie, la nouvelle Zélande et l'Afrique du Sud...

SFR ne se mouille pas trop, il faut choisir entre un forfait avec un bon roaming ou un forfait national... pourquoi ne pas faire comme free et faire un forfait unique ?!
Toujours + pour compliquer les choses et embrouiller le client au moment de la souscription.....?

avatar hexley | 

Parfait pour le forfait internet de la maison avec un routeur 4G !

avatar raf30 | 

Du coup, même le forfait de Free à 2€ parait surévalué avec ses 50Mo...Toute chose égale par ailleurs.

avatar gybbus | 

Oui tout pareil, je me demande si ça sera open si on met cette SIM dans un routeur 4G ?

avatar jojo5757 | 

Encore une fois fuyez ce voleur de sfr ou attendez vous à des problèmes de sur facturation et autres joyeusetés. Ce zone des voleurs dans le vrai sens du terme

avatar mat83 | 

Et Orange dans tout ça ? Ils ne se mouillent pas trop on dirait, même si effectivement ils n'ont pas besoin de ces offres alléchantes pour garder leurs nombreux abonnés. J'aurais bien aimé une offre sympa de leur part. Et leur offre sosh 20gb pour 10€ par mois c'est deja pas mal mais je suis sur qu'ils peuvent faire mieux..

avatar benooo8888 | 

@mat83

Le problème c'est que SFR recrute avec ses promos mais ne gagne pas d'argent....
Orange est juste lucide mais après encore une fois il va falloir attendre une obligation réglementaire pour faire évoluer leurs forfaits de voleurs....
pendant ce temps là, Free réagit avant et à montrer la voix depuis quelques années où il a rajouté des pays en roaming dans son forfait unique sans surcoût ...

avatar pasc' | 

Je ne sais pas vous mais moi, depuis 2 mois je suis allée dans 3 endroits où SFR passait quasi pas et un endroit sans réseau du tout et depuis ça fonctionne 4G dans ces 4 endroits dont un trou perdu dans le pays de Caux...
J'ai l'impression que la qualité du réseau s'améliore vitesse V.
Je précise que je ne suis pas fan de SFR (même si je n'ai jamais eu de pb majeurs) mais que c'est le seul réseau avec Bouygues qui passe à mon boulot

avatar benooo8888 | 

@pasc'

Il était temps ! Ça va faire 20 ans qu'il construit son réseau.....!
Mieux vaut tard que jamais !
SFR me fait marrer et la mémoire courte des gens aussi !

avatar pasc' | 

Je n'ai pas la mémoire courte et je transite depuis le tout premier abonnement Itineris entre SFR et Orange. Comme cela est sous entendu dans mon post, le réseau SFR était loin d'être le meilleur, sans beaucoup d'évolution depuis des années.
Mais depuis quelques mois, avec la multiplication des antennes (ou améliorations de je ne sais quoi je ne suis pas spécialiste), évolution annoncée par SFR, je constate une réelle amélioration.
Avec RED qui au moins au niveau tarif, quantité de data, roaming (5Go/an depuis au moins 2 ans pour moi) est plutôt très bien placé, je commence à trouver cet opérateur vraiment intéressant.
Alors que moi aussi j'en ai dit beaucoup de mal a une époque.

Je constate que c'est mieux, je le dis, pas besoin de le prendre d'aussi haut.

avatar SebLogan | 

SFR depuis des années, et depuis plus d'un an RED 10€ 20go, jamais eu aucun soucis particulier et jamais de soucis de surfacturation ou autre.

avatar reborn | 

À tarif identique, je comprend pas comment SFR a pu perdre autant d'abonnés mobile l'an dernier..

avatar DrStrange | 

@reborn

Regardes sur internet le nombre de litiges avec SFR et tu comprendras.

J'ai pris un forfait à 3€/mois, j'ai eu des factures à 150€ certains mois!!

J'ai du faire opposition auprès de la banque pour me faire rembourser.

Et ce n'est la qu'on exemple de joyeuseté que SFR réserve à des clients.

Je ne parle même pas de la vente des numéros de téléphones et des appels farfelus tous les jours tout le temps.

avatar madaniso | 

@DrStrange

"J'ai pris un forfait à 3€/mois, j'ai eu des factures à 150€ certains mois!!"

"J'ai du faire opposition auprès de la banque pour me faire rembourser."

Je serai vraiment curieux de voir le détail de ta facture... Non parce que... Que l'opérateur te prenne pour un imbécile, c'est un fait, mais que toi, tu me prennes moi lecteur de ton commentaire pour un imbécile s'en est un autre !

De par mon expérience en téléphonie, les clients qui faisaient opposition avaient toujours un truc dont ils étaient responsables dans leurs factures.

avatar 421 | 

@madaniso

C'est clair. J'ai un forfait à 4€/ mois chez RED et je n'ai fait qu'une seule fois du hors forfait : 2€ de plus sur la facture...

avatar DrStrange | 

@madaniso

Tout le monde a un délai (au moins un mois, je ne connais pas la durée exacte) pour contester un prélèvement sur son compte et se faire rembourser par la banque.

À charge de l'entité qui a fait le prélèvement de se faire payer par un autre moyen.

Je l'ai fait jouer.

Je pense que cela fonctionne pour les prélèvements automatiques, mais pas avec les paiements par carte bleu.

Dans ce cas là si le paiement est frauduleux il suffit de faire une plainte au commissariat et la banque rembourse également.

avatar antoinelefrendam | 

@DrStrange

Tu exageres non?

avatar DrStrange | 

@antoinelefrendam

Pas le moins du monde.

Il ne s'agissait pas de numéros surtaxés, je ne suis pas aussi con.

avatar iphone5stiti | 

En espérant que mon Forfait a 56€ chez Orange, soit doté de quelques GO supplémentaire d'ici peu ?

avatar Xav852 | 

La on discute ! Même si j'ai quand même trop d'honneur pour retourner chez sfr

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