L’itinérance très populaire en Europe depuis qu’elle est gratuite

Nicolas Furno |

La fin des frais d’itinérance en Union européenne en juin 2017 a eu comme conséquence fort logique une augmentation de l’usage de l’itinérance sur le continent. On est passé de cas où elle pouvait représenter plusieurs dizaines d’euros même pour un usage minime, à une situation où, dans le meilleur des cas, on peut utiliser son téléphone indifféremment dans son pays et à l’étranger. Sans vraie surprise, cette baisse des tarifs a augmenté l’usage, mais on n’avait pas forcément une idée précise de cette augmentation.

Photo Vodafone Medien (CC BY-ND 2.0)

Le Berec (ou Orece en français), équivalent européen de notre Arcep, a indiqué que la consommation moyenne de data au sein de l’Union européenne avait augmenté de 435 % en un an (mesure effectuée sur les troisièmes trimestres de 2016 et 2017). Une augmentation spectaculaire, pour une moyenne mensuelle par utilisateur de 242 Mo. Autant dire qu’avant la mesure, la moyenne était très faible et que l’itinérance n’était pratiquement pas utilisée.

L’organisme a aussi constaté une augmentation du temps d’appel et du nombre de SMS envoyés dans le cadre de l’itinérance, mais dans des proportions moindres. C’est logique après tout, nos smartphones servent avant tout à accéder à internet, y compris pour communiquer. Autre constat logique de la part du Berec, l’utilisation de l’itinérance est très saisonnière, comprenez qu’elle a surtout été constatée pendant les périodes de congés et probablement essentiellement l’été dernier.

avatar 33man | 

Je vous rassure, ce n’est pas à cause des suisses... Swisscom vient de révolutionner les tarif en Europe... 1Go à 17€ au lieu de 25€ mais bon on a droit à 12 Go annuel si on paie 110€ mensuels...

Quand je vois ce Free et vente privée à 2€ mensuel... Franchement... La Suisse on se fait mettre...

avatar LolYangccool | 

En fait en France si tu payes 2€/mois ton forfait Free tu te fais mettre aussi (mais moins profond qu'en Suisse apparemment), parce que les promos sur Vente privée c'est 0,99€/mois. :p
Bon après, la qualité du réseau qu'on obtient, on en reparlera quand j'aurai reçu ma sim, ça fait plusieurs années que je n'avais plus essayé Free Mobile, à cause du réseau justement.

avatar 33man | 

@LolYangccool

OK mais la parlons roaming... La personne avec Free de France qui vient en Suisse avec son forfait à 0.99€ mensuel... Comment est ce justifiable qu'un suisse (et souvent sans devoir passer la frontière) on capte le réseau français mieux que le suisse à cause des limitations de puissance d'antennes, se retrouve à payer un roaming qui vient à plus d'une année d'un abo français ???

Que l'ont soit clair, je ne pense pas que ce soit les opérateurs français qui surtaxent le touriste suisse, mais l opérateur suisse qui veut se faire des couilles en or et de l'autre côté, récupérer le manque à gagner du touriste français en Suisse sur son réseau... Bref j'ai depuis 2 ans une carte Swiss qui vient d'un opérateur anglais à 10€ le Go... Mais c'est triste...

avatar Weldon | 

@33man

Je te rassures, les couilles sont déjà en or massif. Là c’est le double blindage qu’ils veulent se faire en or massif.

avatar MystR | 

@33man

On ne peut avoir tous les avantages de l’UE hors de l’UE...

avatar seb5454 | 

@33man

Oué enfin il faut tout comparer....
Votre forfait est peut être à 110€ mais votre smic est à 3000€ donc bon...tout est plus élevée en Suisse, les prix mais aussi les salaires...

avatar Weldon | 

@seb5454

Oui ok comparons : assurances maladie pour 4 personnes : 1400.-
Loyer appart 4 pieces : 2000.-
Téléphone fixe + internet 80.-
Etc... etc... + billag pour les connaisseurs..;)
Donc oui les forfaits natel sont trop chers !

avatar seb5454 | 

@Weldon

C’est ce que je dis...tout est plus élevé en suisse...

avatar Weldon | 

@seb5454

Oui mais en comparaison des salaires le prix des forfaits est démentiel je pense bien plus qu’en france par rapport a vos salaires

avatar nicochoc | 

@Weldon

C'est ce que je paye à Paris.

avatar king péa | 

au Canada aussi c'est l'arlésienne des prix ...
En Ontario plus spécifiquement, 2 GB de data dans un forfait subventionné en 2015 c'était 95$ + taxes, maintenant c'est 110$ + taxes pour 3GB

avatar CorbeilleNews | 

@33man

Coût des autoroutes suisses pour traverser 50 kms pour une année voir moins ?

Augmentation des impôts à cause des évadés fiscaux en Suisse ?

Vous voulez que l'on continue ?

Je comprend vos arguments mais comme le disait un autre membre on ne peut pas ne pas vouloir se mouiller et profiter quand il y a quelque chose de bien de l'UE

Mais je vous rassure même chez nous certains aimeraient pouvoir profiter de tout sans rien payer 💰

avatar Jeamy | 

Cette semaine du Portugal (Lisbonne) en France avec un numéro Lux et Internet pour lire les News iGeneration
SMS en Belgique, Suisse

avatar zspy59 | 

La seule chose positive qu’a décidé l’EU !

avatar Ali Ibn Bachir Le Gros | 

L'ignorance est un fléau. Je doute que tu connaisses beaucoup parmi les directives de protection du consommateur qui n'existent que parce qu'elles ont été votées au niveau EU et dont les lobbies industriels français ne voulaient pas entendre parler.

avatar Hugualliaz | 

@Ali Ibn Bachir Le Gros

Pour les connaître par coeur ces directives, l’inverse est aussi vrai. Combien de fois ont elles été limitées à cause de certains lobbys ?

La décision concernant le roaming est effectivement le seule décision de l’UE au bénéfice direct des consommateurs européens. En interne elle a été vécue comme une véritable offrande de Bruxelles car personne n’en voulait mais il y avait également la volonté d’en arriver à un marché unique...

avatar xbill | 

Quand c'est gratuit les gens consomment plus ? Etonnant ... 😂

avatar jeje | 

En tout cas je confirme que c’est un régal de pouvoir utiliser mon forfait data en Europe. Plus besoin de chercher du wifi. Plus de risque d’avoir oublié de décocher l’option data à l’étranger... et comme cela fonctionne aussi dans les dom tom c’est vraiment un plus!

avatar asseb | 

Je ne comprends pas toujours ce que je lis dans d’autres pays, car ici en Belgique c’est très simple, les minutes ou Go de notre forfait, on les utilise tant en Belgique qu’en UE. Mais il semble que ce ne soit pas le cas en Allemagne ou même en France (quid des « 100 Go + 20 Go en UE » ?)

avatar hirtrey | 

@asseb

En France c’est vrai qu’il n’y a que orange/sosh quoi propose un tel forfait. 40 Go en France et/ou EU

avatar MystR | 

@asseb

Tout dépend des opérateurs, avec le forfait Sosh à 24,99€ (hors promo), on peut utiliser les 40 Go dans tout l’UE.

avatar CorbeilleNews | 

L'ouverture n'a que du bon, malheureusement Apple c'est tout le contraire, dommage

avatar adixya | 

Oh si on lit l’article sur l’usb-c et les smartphones, on n’est pas si mal avec le lightning propriétaire d’apple 😂
Et ce n’est qu’un exemple parmi d’autres.

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