Orange a discrètement inscrit l'AppleCare Services à sa page d'informations sur son Assurance 24h mobile. On avait prévenu au tout début du mois d'août de l'ajout de ce service qui devait être officialisé à partir du 18.
Réparation d'iPhone : le programme AppleCare Services pourrait être lancé en France chez Orange
C'est chose faite et les conditions sont conformes aux indiscrétions obtenues alors. Déjà en piste depuis plusieurs mois chez des opérateurs étrangers, l'AppleCare Services arrive en France d'abord chez cet opérateur.
Ce programme est inclus sans surcoût dans l'assurance 24h mobile de l'opérateur. En cas de sinistre reconnu par Orange, l'iPhone peut être pris en charge par un Apple Store ou des centres de services agréés d'Apple. Ils seront donc réparés selon les mêmes conditions qu'un appareil acheté chez Apple.
En cas de bris d'écran, celui-ci pourra être remplacé plutôt que de procéder à un changement complet de téléphone avec ce que cela implique de réinstallation (et ce sera certainement plus économique pour Orange). Le remplacement à neuf ou par un équivalent reconditionné restera possible si aucune réparation n'est envisageable.
L'offre comprend également le remplacement de la batterie à partir du moment où elle descend en dessous du seuil des 80 % de sa capacité d'origine.
Le site d'Orange est encore avare en détails sur les caractéristiques complètes de ce bonus pour le comparer avec AppleCare+ (169 €). Mais les conditions tarifaires de l'assurance 24h mobile sont connues, elles se calculent en fonction de la valeur d'achat du téléphone. Cet AppleCare Services recouvre tous les iPhone (il remonte jusqu'aux iPhone 6).
Source :
