EKO, la banque mobile sans Apple Pay du Crédit Agricole arrive

Florian Innocente |

Le Crédit Agricole prépare le lancement dans quelques jours de sa banque mobile "EKO". Elle s'appuiera sur un compte, une carte MasterCard fonctionnant à l'étranger, une app et un abonnement mensuel de 2 € (24 € à l'année). Le tout sans dénouer le lien entre le client, son agence et son conseiller.

« EKO est une offre co-construite avec les clients du Crédit Agricole avec des méthodes agiles, en digital lab » claironne le communiqué de presse. Cependant, les clients qui espéraient Apple Pay peuvent continuer leurs incantations, EKO ne le proposera pas. Elle utilisera la solution Paylib qui fonctionne en sans-contact mais sans l'intégration à iOS offerte par Apple Pay (lire Apple Pay, Paylib et le jambon beurre). Un chéquier ne sera pas fourni d'emblée, toutefois il pourra être obtenu sur demande et sans frais.

Comme ses devanciers dans le secteur, le CA promet que le parcours d'inscription se fera à grandes foulées : « moins de 10 min », qu'on le réalise en agence ou chez soi en ligne. Contrairement à Orange Bank, la sollicitation d'un conseiller sera gratuite (5 € chez le voisin) et on pourra accéder aux services existants comme l'épargne, l'assurance et les crédits.

Les apps adossées à EKO sont déjà connues, il s'agit de Ma Banque pour les comptes et Ma Carte pour activer ou stopper les paiements en ligne et varier les plafonds de retrait et de paiements comme l'autorise l'autre application "Ma Carte" du CA. Le service plafonne les retraits à 300 € sur 7 jours consécutifs et 1 200 € par mois pour les paiements.

Parmi les autres services, sont mentionnées des alertes SMS lorsqu'on arrive en deçà de 20 € sur son compte ou que l'on s'apprête à effectuer un paiement qui va rendre le compte débiteur. En effet, EKO n'acceptera pas les découverts. Dans ce cas de figure, paiements et retraits seront temporairement impossibles et des frais s'appliqueront.

Les retraits effectués en dehors des distributeurs de la banque seront gratuits dans la limite de seulement 25 par an. Après il faudra payer et cela vaut pour les DAB en France ainsi qu'en Europe. Ailleurs dans le monde, la limite descend à 10 retraits. Sont inclus aussi les paiements à l'étranger, mais ils seront facturés en dehors de l'espace économique européen. Les autres conditions sont détaillées dans les tableaux suivants, en attendant l'ouverture.

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avatar r e m y | 

Paylib, donc le paiement par smartphone est limité à Android, c'est bien ça?

avatar Florian Innocente | 
Non ça marche aussi sur iPhone mais c'est plus chiant (cf le lien dans l'article)
avatar r e m y | 

@innocente

Ben j'ai beau relire l'histoire du jambon beurre, je ne vois pas où il est fait mention de paylib sur iPhone...

avatar Florian Innocente | 
Pardon, je me suis emmêlé les pinceaux, pas de sans contact sur iPhone via Paylib.
avatar Skro | 

Trop cher pour une banque mobile, disqualifiée d'entrée

avatar niicoo76 | 

@Skro

Toi tu n’as pas compris. L’intérêt ici est d’avoir banque en ligne + physique dans une seule offre à 2€/ mois.
Un peu déçu cependant que la carte soit uniquement à contrôle de solde.

avatar Jerem06 | 

La plupart des banques en ligne et banque traditionnelles proposent le découvert autorisé contrairement à l'offre EKO, c'est une régression énorme.

avatar Skro | 

@niicoo76 :
J'ai très bien compris, c'est trop cher pour ce compromis.

avatar dumas75 | 

Crédit Agricole = Arnaque future des clients :(

avatar Armand07 | 

Et même pas le choix de son code, de le changer si besoin, etc ?
Le Crédit Agricole ...

avatar bbtom007 | 

Pas d’Apple pay pas d’intérêt ! Next >

avatar MedSkalli | 

Ca sert à quoi une nouvelle carte sans Apple pay ?!!

avatar r e m y | 

Et ça se prononce comment ce EKO?
Est KO? (Espérons que ce n'est pas prémonitoire...)

avatar AlexG | 

@r e m y

Mylène Farmer, sors de ce corps ?

avatar Chris K | 

N’avaient-ils pas annoncé Apple Pay pour fin de cette année ? Ça me semble mort...

avatar Florian Innocente | 

Ils n'ont rien annoncé.

On a vu par contre des planning de développement internes.

Mais entre ce que préparent les techniciens et ce que décident d'en faire les responsables de la banque, il peut y avoir un décalage…

avatar Chris K | 

Je m’étais basé sur mes (vagues) souvenirs de vos articles sur le sujet... j’ai un an de retard : en 2016 vous écriviez qu’Apple Pay pourrait éventuellement être dispo à la fin de cette même année... puis en 2017, c’est vrai, pas d’annonce officielle sur les dates, seulement un communiqué indiquant qu’ils bossent dessus...

avatar Michaeel | 

@innocente

Pour avoir relancé plusieurs contacts au LCL, ils m’ont tous confirmé (encore la semaine dernière) que les négociations avec  était au point mort concernant  Pay, la faute au méchant  qui demande une trop grosse commission. ? Quand les escrocs de banquiers tombent sur plus escrocs qu’eux, ça ne semble pas leur plaire... ?

Et ils font miroiter une possibilité de payer avec son mobile Android au T2 2018, c’est tout ce qu’ils ont à faire valoir.

J’en avais profité pour demander quand on pourrait utiliser TouchID (j’ai pas osé leur parler de FaceID pour ne pas leur faire peur) pour s’identifier sur l’app, aucune réponse sur ce point.

Du coup, comme beaucoup ici qui attendent  Pay, j’ai donc demandé l’ouverture d’un compte Orange Bank.

avatar Florian Innocente | 

De mon côté je suis au CA, j'ai pris N26. C'était d'abord motivé pour des paiements pendant un long week-end à Londres mais je vais continuer de m'en servir au quotidien.

Je laisse le nécessaire sur mon compte au CA pour tout ce qui est prélèvements automatiques déjà enregistrés et pour les dépenses courante je mets des sous sur N26.

avatar Smartiiez | 

Tout pareil ?

avatar whocancatchme | 

C'était fin d'année 2016 à la base.. Mais c'est bloqué par la direction !! Je me suis barré de toute façon les mecs sont en 1930, les banques marchent par région, rien ne se transfère, leurs applis sont à chier, bref à fuir

avatar Florian Innocente | 

Je dirai pas que leur application est à chier au CA, mais y'a 2 trucs lourds :

- elle gère à moitié Touch ID, il faut quand même taper un code à 6 chiffres pour finir l'identification ou avant de faire un virement. En fait Touch ID t'évite juste de taper les 4 premiers, la belle affaire.

- elle mets des plombes à "synchroniser" au lancement, quand tu veux mettre à jour le contenu de tes comptes. C'est à croire que j'en ai dans 12 paradis fiscaux.

avatar Florian Innocente | 

Korhm : Ca veut dire quoi en terme non marketing ? :/

Ca veut dire : ON EST DES PUTAINS DE OUF AVEC NOS ORDINATEURS

avatar House M.D. | 

@Korhm

« On a fait ça avec deux pelés trois tondus, en prenant en compte uniquement ce qui nous rapporte du pognon. L’agilité de la méthode se limite à celle de nos pieds, et pas mal d’entre nous ont déjà de l’arthrose, donc n’attendez pas de miracles. »

avatar dscreve | 

C’est fascinant comment les vieux réflexes de la société mère suinte de ce projet totalement à côté de la plaque : payant, sans ApplePay, donc sans aucun intérêt...

avatar MrKeueR | 

Ils finiront par plier dans quelques années quand il sera trop tard.

avatar e2x | 

? z’ont rien compris. Je change de crémerie soon

avatar whocancatchme | 

J'aimerais voir si leurs chiffres baissent, c'est tellement de la daube cette banque rien ne marche et rien ne bouge

avatar tromine | 

Go chez Orange Bank ??

avatar sup83 | 

2€/mois trop cher... vous travaillez vous êtes payés non? À croire que tous les employés du secteur bancaire travaillent bénévolement..

avatar House M.D. | 

@sup83

Le principe d’une banque est de faire travailler l’argent qui est sur les comptes des clients, ce qui lui rapporte la majeure partie de ses gains. Le reste n’est devenu « normal » que du fait des vampires assoiffés de pognon que sont devenues les banques françaises.

avatar Skro | 

@House M.D. :
En effet. Les 2€ ne sont pas justifiés pour cela. Autant prendre un vrai compte en physique ou une BEL sans frais

avatar yorick | 

@sup83

En plus de faire travailler ton argent, les banques gagnent autrement leur argent.
Les opérations exceptionnel sont payante (même chez les banques gratuites).
Les commerçants paient aussi pour chaque paiement effectué par CB par un particulier.

Sincèrement, tu penses que les 15 euros par mois paye tous les employés du secteur bancaire ?
Un client qui ne paye que ce forfait n'est pas rentable.

avatar bbtom007 | 

@yorick

Rentable ça veut dire quoi ? Le frais de gestion de compte n’existait pas il y a 20 ans elles étaient pas rentables à l’époque ?
Les banques gagnent de l’argent aussi sur les crédits et les clients a découvert et la ils te ratent pas.

avatar imatoumi | 

? sans ApplePay !!! Et ils pensent que on va y adhérer ?

avatar Pyjamane | 

@imatoumi

La plupart des gens qui ont un iPhone se foutent d’Apple Pay, hein... Tant que ça ne sera pas de venu obligatoire (ou presque), ça restera marginal au vu de la population qui possède un iPhone.

avatar yorick | 

@Pyjamane

Quand le paiement mobile sera plus développer, tout le monde s'intéressera au paiement sans contact. Il faut juste attendre encore un peu que ça rentre dans nos habitudes.

On a plus souvent son tel en main que ça CB.
On attrape plus facilement son tel que sa CB qui est dans un portefeuille.

avatar zags | 

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QUESTION : Acceptent-ils les associations loi 1901 ?
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avatar Boosun | 

Autant l’app Ma Banque est pas mal faite, autant Ma Carte est une daube intersidérale qui fonctionne une fois sur 20. Quel malheur cet abandon d’ApplePay... ?

avatar lecureuil | 

Pas plus tard que ce midi j’ai vu un type payer avec Apple Pay et faire tomber son iPhone parce qu’il tenait un sac et voulait faire 1000 choses en même temps
L’iPhone n’était pas cassé mais sa tranche en alu faisait bien la gueule après le chute
Tout ça ne serait pas arrivé s’il faisait comme tout le monde... payer avec une carte sans contact qui pèse 10 grammes et qui ne craint pas de tomber par terre

avatar whocancatchme | 

On devrait encore fonctionner avec le troc, on ne ferait même pas tomber la carte, ou alors même avant le troc !! Au prémice de l'humanité, en se tapant dessus !!!

avatar Michaeel | 

@lecureuil

Okay...

avatar jerome49230 | 

@lecureuil
Et on devrait peut être supprimer les clé ? de maison combien les ont fait tomber dans le caniveau ou peut-être juste de pas râler pour un oui ou pour un non

avatar Antiphon | 

@jerome49230
Oui mais les clés de porte, on peut aussi les remplacer par un iPhone ! ?

avatar lecureuil | 

@jerome49230

Y a que les gens stupides pour sortir des clés juste au dessus des caniveaux non ?

L’iPhone peut tomber n’importe quand

avatar Smartiiez | 

Exactement, payer avec son iPhone n'augmente pas les risques de chute. Vous l'avez dit vous meme : "parce qu’il tenait un sac et voulait faire 1000 choses en même temps" ?

avatar lecureuil | 

@iPitch93

Yes !

avatar romain_bdrt | 

Je pars rendre ma carte bancaire à mon agence, je ne donnerai plus un sous à cette banque ! Celle de N26 me suffit.

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