Orange Cash : frais en hausse et plafonds en baisse
Les clients d’Orange Cash reçoivent aujourd’hui un mail les prévenant d’une mise à jour des conditions générales du service, lesquelles contiennent des frais supplémentaires qui entreront en vigueur le premier juin 2018. La nouvelle mouture du document est ici et une ancienne est encore visible là.
Désormais si vous oubliez de vous servir d’Orange Cash pendant plus d’un mois, vous serez facturé à raison de 1 € par mois. Précédemment, aucun frais de gestion du compte n’était engagé. Pour s’en dispenser il faut penser à payer avec Orange Cash au moins une fois par mois (ou recharger sa carte une fois par mois aussi, mais cela entraine des frais, voir ci-après).
Les virements bancaires pour abonder votre compte Orange Cash deviennent payants : 0,79 € par transaction. Ils s’alignent ainsi sur les montants déjà prélevés lorsqu’on rechargeait son compte avec une carte bancaire ou depuis le compte d’un tiers.
Autres changements que l’on peut signaler : les rechargements mensuels maximum qui sont divisés par deux : 250 € au lieu de 500 €. Le solde maximum par compte sur une période de 30 jours baisse de 1 000 € à 250 €. Le montant maximum par transaction en points de vente s’établit désormais à 250 € au lieu de 300 €.
Merci Olivier
Allez hop, résiliation !
@Jippi
Pareil !
c'était rapide ? !
BeInSport, SFR, les recharges gratuites Tesla... ils savaient tous dès le départ que pour un effet d'annonce canon, il faut être super attractif, tout en montant doucement les prix.
Orange apparement n'a pas le temps. Allez donc chez Boursorama ça paye jamais d'être beta-testeur!
@R1x_Fr1x
C’est quoi le rapport avec Boursorama?
@R1x_Fr1x
Ben Boursorama pareil depuis fin janvier. Si pas 3 utilisations de la carte par mois, frais de fonctionnement.
Je ne vois nulle part trace de ça dans leur brochure tarifaire en date du 10 janvier dernier (sauf pour les cartes à autorisation systématique).
Ce n'est pas bien d'essayer d'entourlouper les gens comme ça, hein.......
@Pyjamane
Pareil je ne retrouve pas l’info. C’est un amis chez eux qui m’a envoyé l’info. Je reviens si j’obtiens l’info qui ne semble pas juste du coup. Ça m’arrange, j’ai une carte Boursorama qui traîne à la maison et inutile.
Ne cherche pas, c'est juste FAUX.
@Tomtomrider
J’ai loupé l’info comme quoi si pas d’utilisation de la carte pendant 3 mois, Boursorama prend des frais. T’as un lien là-dessus stp ?
Relis bien ce qu'il y a écrit juste au dessus de ton message : l'info est FAUSSE...........
@Pyjamane
Merci, ça me rassure ! J’ai effectivement sauté quelques commentaires...
Comment on résilie?
@ET80
Par téléphone 09 69 36 39 60
Par email support.orangecash@wirecard.com
@Jippi
Merci!
@ET80
Bonne chance il paraît
C’est les nouveaux engagements de Richard
Orange Plus
Bonjour,
Il y a quoi comme alternative ?
@MikOo93
Apple Pay avec sa propre banque
orange bank veux pas de moi, car je suis étudiant et j'ai très peu de revenus et je précise que je n'ai aucun fichage BDF
Donc j'aimerais une solution comme orange cash si possible
@MikOo93
Oui une banque crée de l'argent sur la base de rien (crédits). Mais il faut de vraies bases solides pour rembourser cet argent au la banque. L'argent=dette, une dette qu'il faut être en capacité de rembourser, d'où les vérifications !
@frankm
Leur CB chez orange bank et une carte à vérification de solde systématique donc si vous n’avez rien sur votre compte, la CB passe pas et donc pas de découvert donc aucun risque pour eux
Je suis au LCL et à la banque postale donc pour apple pay c'est mort à mon avis
@MikOo93
Oui nous sommes tous soumis à ce principe. Le système CB vérifie que vous allez tenir votre promesse de paiement. Quand vous contactez un crédits qu'on appelle par erreur des prêts, la banque ne fait que créditer votre compte, mais elle a préalablement vérifiée votre capacité à rembourser cet argent virtuel avec un travail réel !
@frankm
Ça tombe bien car les cartes d’Orange Bank ne sont pas sur le réseau CB
@frankm
Et en quoi la suppression de la monnaie change quelquechose?
@pagaupa
Rien aujourd'hui. En fait il y a d'autres monnaies : cartes de fidélité, titres restaurant, chèques vacances, etc.
Tous basés sur la confiance, la promesse d'être crédité en échange
@MikOo93
Tu as Fortuneo ou Max, aucun revenu minimum exigé et Apple Pay en prime.
@MikOo93
Ce n’est pas parce que tu es étudiant qu’ils ne veulent pas de toi.
@tromine
J'ai 800€ en petit boulot déclarer
Ils veulent quoi de plus et étant étudiant ?
@MikOo93
Révolution est super !
Apple Pay va bientôt arriver
@MikOo93
Essaye N26…ils sont au top
@MikOo93
a quoi ca sert si tu n’a pas d’argent ?
@MikOo93
Il y a boon by wirecard
@tromine
C’est wirecard qui opère le service orange cash, donc boon va évoluer pareil à mon avis.
@MikOo93
N26 comme alternative qui est une banque en ligne allemande.
5 retraits gratuits par mois, virements gratuits, frais bancaires gratuits si moins de 25 ans (1 opération par mois pour conserver la gratuité au delà de 25 ans).
Les plafonds sont de 20000€ mensuel (retrait et payement), les plafonds quotidiens sont respectivement de 2500€ et 5000€ pour les retraits et payements.
Comme toute bonne banque en ligne il y a Apple Pay, modification du code PIN, ajustement des plafonds, désactivation temporaire de la carte, désactivation dès payement en ligne, à l’étranger et des retraits. Gratuitement bien sûr !
Seuls désavantages : banque allemande donc vous aurez un IBAN et non un RIB, pour faire un virement sur le compte N26 il faudra que le compte créditeur soit « européen » (option activée de base pour la majorité des banques françaises, sinon la demande est gratuite et rapide).
Tous n’est pas gratuit, les payements a l’étranger sont taxés mais après tout c’est normal.
Bonus important : la création de compte est aussi rapide que la résiliation et sans frais ! La création consiste en un appel vidéo où il faut présenter certains papiers (carte d’identité, ...). La résiliation est extrêmement efficace, il suffit de remplir le formulaire de résiliation (nom, prénom, IBAN et ID de la carte, des informations facilement trouvable) et il y a même une section où vous pouvez indiquer l’IBAN sur lequel transférer les fond restants ! Envoie par mail ou par la poste ensuite.
@laclouis5
Il me semble que les paiements à l’étranger avec la carte bancaire sont gratuits et convertis dans un taux très proche de l’inter-bancaire non ?!?
@arowbase
Je confirme, les paiements à l’étranger sont gratuits.
Ce sont les retraits de cash dans les DAB à l’étranger qui sont taxés de 1.7% avec l’offre gratuite (avec N26 black, les retraits sont également sans frais !)
@arowbase
Effectivement c’est le cas ! Autant pour moi ? Pour les détails c’est par ici : https://n26.com/fr/tarifs/?lang=fr
Ok je résilie, pouvez-vous nous indiquer la marche à suivre pour résilier svp ?
@ole59
Il suffit de le demander par e-mail : support.orangecash@wirecard.com
@MarcL
Merci
@MarcL
Ou par téléphone 09 69 36 39 60
@ole59
Prépare une carte d’identité, une preuve de domicile, un RIB, la réponse à ta question secrète et une lettre signée qui reprend tout ça.
@innocente
Et m****, on la retrouve comment la question secrète ? J’avoue ne plus me souvenir ce qui m’a été demandé à la création du mot de passe ?
@ole59
Courage !
Ok bye !
Ouah ça n'a pas traîné. Au moins avec ça ceux qui se sont précipités sur le service savent à quoi s'en tenir ?
@Septime
Ça fait plus de deux ans que c’est dispo, non ?
@0lf
J’ai confondu avec Orange Bank visiblement, autant pour moi!
Je vais résilier également ?
Je viens de leur envoyer un mail en leur demandant les démarches.
Ca va ressembler à ça :
Nous avons bien reçu votre demande de clôture de votre compte Orange Cash.
Pour clôturer votre service Orange Cash, vous devez encore impérativement nous transmettre une photo ou un scan de de votre demande de clôture sur papier libre qui doit être impérativement signée et mentionner vos données personnelles ci-dessous (elles doivent correspondre aux informations de votre service Orange Cash) :
Votre Nom et Prénom ;
Votre adresse postale ;
Votre numéro de téléphone mobile Orange ;
La réponse à votre Question Secrète
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