iOS 8 n'arrive pas à se faire une place

Nicolas Furno |

iOS 8 ne connaît pas le succès d’iOS 7. On a déjà eu l’occasion de faire ce constat à plusieurs reprises, mais ça se confirme. Apple a mis à jour ses statistiques officielles et au 5 octobre, 47 % seulement des appareils iOS connectés à l’App Store tournaient sous iOS 8. iOS 7 et même iOS 6 l’année d’avant étaient beaucoup plus présents à la même époque. Le prédécesseur d’iOS 8 perd du terrain très lentement (deux points de moins en deux semaines) et, plus étrange, les systèmes précédents ont pris un point de plus sur la même période.

Comment expliquer cette adoption ralentie ? La mise à jour de cette année attire peut-être moins la curiosité du grand public : l’an dernier, iOS 7 apportait une toute nouvelle interface, alors que les nouveautés de cette année sont moins simples à comprendre. Elles sont nombreuses pourtant, et notre livre Les nouveautés d’iOS 8 commence à être bien rempli, mais ce sont des nouveautés moins visibles.

Une autre raison explique peut-être cette progression au ralenti : il faut de la place sur son appareil iOS pour l’installer via les Réglages, beaucoup de place. Selon Zac Cichy, alors qu’il fallait 3,8 Go de libre pour installer iOS 7, son successeur demande jusqu’à 5,7 Go d’espace disponible. Atteindre un tel niveau est difficile sur un iPhone ou iPad avec 16 Go de stockage — ne parlons même pas des 8 Go de l’iPhone 5c —, mais même avec 32 Go, c’est compliqué après plusieurs mois d’utilisation.

D’après notre propre expérience, c’est ce problème qui bloque le plus les utilisateurs. Tout le monde ne connaît pas l’astuce qui consiste à passer par iTunes et d’autres ne peuvent de toute manière pas le faire. Il faut alors se résoudre à faire un grand ménage sur son appareil, ou bien sauvegarder, réinitialiser, mettre à jour et restaurer : dans un cas comme dans l’autre, c’est beaucoup trop contraignant.

On ne peut s’empêcher de penser que l’expérience des utilisateurs aurait été bien meilleure en arrêtant de vendre des appareils avec 16 Go de stockage, mais les marges l’ont emporté sur le confort des clients dans cette décision. À défaut, rappelons que la méthode la plus simple pour mettre à jour est de passer par iTunes, sur son Mac ou son PC : Pas assez de place pour installer iOS 8 ? Utilisez iTunes.

avatar JDrewX | 

Yep! Apple n'a pas fait très fort sur ce coup-ci. Les appareils 16GB déjà en manque chronique de capacité de mémoire dissuadent fortement leurs propriétaires de procéder à une telle mise à jour.

Les bugs du début n'ont également certainement pas aidé l'image d'un iOS qui diffère finalement que très peu du précédant.

Avec l'augmentation des capacité de stockage sur les iPhone 6, les prochaines mise à jour devraient mieux se passer. L'une des forces d'Apple a toujours été l'uniformité de ses produits et de ses softwares. Attention donc à ramener progressivement la majorité des usagers à cette version avant de se perdre dans la jungle des versions antérieures, façon Android...

A noter au passage qu'avec le remplacement progressif des iPhone 5, iOS 8 va gentiment gagner du terrain.

avatar John Maynard Keynes | 

Titre un rien racoleur au regard du niveau d'adoption d'iOS 8, non ? ;-)

avatar dj.bea | 

Ben moi si j'avais su j'aurai pas mis IOS 7 sur mon iphone 4S.
Avec IOS 6 il était bien fluide et tout fonctionnait bien.
Avec IOS 7 : Le progrès... il est tout saccadé. Plante dans l'appareil photo. Et autres bugs. Tout ça pour pas grand chose en plus.
Avec IOS 7 Apple m'à pourri mon 4S. Alors je risque pas de mettre le 8.
A partir de maintenant je ne fera plus de mise à jour majeur de IOS sur mes futur appareils.
J'aurai bien gardé mon 4S encore 1 an ou 2, j'ai tout de meme commandé un 6.

Et cela me rappel la même histoire de la mise jour de mon Iphone 3, après la mise à jour, des fois je ne pouvais même plus décrocher tellement il était devenu lent.

avatar willyboy75 | 

@dragao13 :
Mec j'ai fait tous les iOS depuis le 4 dès leur sortie.
Et chacun m'a paru un peu moins fini chaque année. Avec iOS8, c'est vraiment du Beta...
Et il me semble qu'Apple est synonyme de fiabilité à la base (contrairement à Windobe).
Médite là-dessus avant de critiquer les critiqueurs...

avatar dragao13 | 

Et bien moi poto,

ce que j'ai remarqué c'est que l'ios qui est installé sur ton appareil est le meilleur jusqu'à la fin des mises à jours, pareil pour os x.

Après quand tu commences à avancer dans les versions suivantes avec le même appareil ... tu commences avec les problèmes ...

Mais contrairement à toi, à chaque nouvelle sortie de iOS ou de os x, j'ai toujours constaté que c'était bien buggé et ce n'est que les retours utilisateurs qui permettent la chasse aux bugs au milieu de millions de lignes de commande !

avatar bugman | 

"ne parlons même pas des 8 Go de l’iPhone 5c"
Et qui qui avait raison ? Bein, c'est ma gueule !

avatar Joe 92 | 

De mon point de vue, iOS 8 est venue contenter tous les fans du "always more" avec toujours plus de gestuelles et de paramétrages. Même si les équipes font de leur mieux pour rendre cela toujours intuitifs, il faut presque un manuel pour bénéficier d'un appareil qui tourne de façon optimale. On s'éloigne de l'esprit original de simplicité, mais le client se professionnalisant, il est normal de répondre à ses attentes.
Pour autant, c'est la première fois que je constate autant de bugs visuels sur un iOS (latentes, ralentis, sauts, boutons ovales). Si mon iPhone 5 n'a pas trop de soucis, mon iPad 3 est devenu lent et l'utilisation n'est vraiment pas agréable.

avatar Chanteloux | 

@Joe 92 :
Mais je crois que le client moyen ne se professionnalise pas, pas du tout, sauf une infime minorité, celle de macgé entre autres. L'immense majorité des clients en a rien à foutre de ces mises à jour incessantes, de ces soi-disant progrès qu'ils n'attendent pas du tout, qu'ils ne comprennent pas souvent. Ils utilisent à peine 5% des capacités de leur iBidules et sont très heureux comme ça. Oui, c'est vrai, les iBidules , vouées en principe à la simplicité, deviennent de plus en plus complexes... Je relaxe quand je retrouve le soir mon MBP 13', bien plus convivial que mon iPad...

avatar Joe 92 | 

Vous avez peut être le sentiment que vous n'en avez rien à foutre, mais toujours est-il que nous utilisons des appareils de plus en plus sophistiqués. Votre expérience vous laisse penser que ces progrès sont inutiles, ils rentrent pourtant dans les usages courants et améliorent l'expérience. Je parle du centre de notification, du centre de contrôle, si pratique, du nouveau clavier et tant d'autres choses.
L'art des fabricants est de rendre ça le plus simple possible à l'usage. Donc je crois que tout dans le numérique "professionnalise" l'utilisateur, inconsciemment.

avatar MrFloyd | 

iPhone 5c 8Go en maj via iTunes, temps de téléchargement annoncé 47 heures (Free, débit moyen 10Mbits sauf avec l'AppStore...). Comment réussir l'update dans ce cas ?

avatar philoo34 | 

@MrFloyd

"iPhone 5c 8Go en maj via iTunes, temps de téléchargement annoncé 47 heures (Free, débit moyen 10Mbits sauf avec l'AppStore...). Comment réussir l'update dans ce cas ?"

Ça dépend des jours , attendre le lendemain.
Même problème Pour mon iPad mini et free : plus de 40h
Essai le lendemain : 30mn
Sauvegarde avant
Mise a jour
Restauration sauvegarde
Aucun problème à signaler .

Et au moins avec une restauration iOS on évite les pensées subjectives en cas de soucis . On élimine d'entrée les problèmes (vrais ou faux) dus à une mise a jour ayant laissé traîner des vieux fichiers de config obsolètes , les vieux réflexes sont tenaces :-)

avatar Tournicoti | 

Je pense que maintenant une bonne partie des possesseurs d'iphone ou d'ipad sont plus matures. Les produits ne sont plus nouveaux (mon premier iphone, un 3Gs, m'avait bluffé), et beaucoup ont téléchargé plein d'applis sans vraiment les utiliser. Depuis ils ont expérimenté les MAJ qui apportaient des trucs géniaux, dont seuls 10% leur servait vraiment, mais ont eu en contrepartie des ralentissements, plantage ou autres et autonomie réduite (et c'est pas comme si on partait d'une bonne autonomie à la base).

Ensuite au niveau des bugs de early adopter, je ne comprends pas pourquoi Apple nous fait le forcing pour la MAJ (à chaque synchro sur iTune ou sur l'icone réglages) et nous refile une MAJ buggée qui en plus engendre les contraintes suscitées.

Et pour l'acceptation des bugs, j'aurai plus de mal à accepter une panne sur une Rolls que sur une Renault. Et si en plus Rolls me pousse à faire la MAJ et me refuse le retour en arrière, je suis déçu.

avatar MacMarc | 

Hello,
Pour moi, à part un peu de méfiance attentiste suite à ce que j'ai pu lire:
- Pas pressé de passer à iOS8 avant l'arrivée de Yosémite, vu que c'est là que ça deviendra intéressant pour l'interropérabilité Mac - iBidules
l'iPhone 4, de toutes façons, ne peut pas faire cette mise à jour.

avatar NOTI93 | 

Au fil du temps , nous sommes devenus , par millions , les bêta-testeurs de la maison Apple .
Après des mois de développement , des bêtas 1 , 2 , 3 etc ... Apple est capable de sortir iOS 8.0.1 SANS CONNEXION à l'opérateur et SANS TOUCH ID !!!
Si Apple veut que l'on adopte massivement ses nouveaux OS , il va falloir faire un effort sur la QUALITÉ !
Depuis le premier , j'ai toujours eu un iphone (et iPad) et je suis ok pour payer pour cela . MAIS , pour que ça continue , il faut REVENIR sur la FIABILITÉ !
Ça signifie donc également de proposer des appareils dont la capacité mémoire est capable d'accueillir les nouveaux OS : 8 Go , en 2014 , comment Apple peut oser ???

avatar MrFloyd | 

Franchement je comprends l'utilisateur moyen. 10 tentatives de téléchargement, fini par passer via fichier ipsw, obtenu un message d'erreur "mauvais programme interne" (non je n'ai pas pris le fichier CDMA, c'est bien un iPhone 5,3), retenté via iTunes à nouveau ça a fini par se télécharger.
Procédure de mise à niveau bloquée à 95%, "une erreur est survenue", obligé de restaurer la version précédente depuis une sauvegarde, sous les yeux amusés de ma femme (car je revendique mon statut de fanboy!). Franchement, à tous ceux qui disent que ios8 (ou 8.0.2 ou que sais-je) c'est une bêta je dis "oui vous avez raison, la qualité logicielle n'est pas au rdv.". Et ça me fait mal au cœur, j'avais tellement daubé sur MS depuis plus de 20 ans !!

avatar phantoom | 

Juste une question par curiosité,

Combien d'espace reste t'il sur un Iphone 8 go et un 16 Go, un fois passé à IOS8 (et si possible en comparaison avec le même appareil sous IOS7)

J'imagine que la conception de l'OS doit jouer et que les mise a jour d'IOS sont condamnées à prendre du poids de part la conception même de l'OS.

avatar MrFloyd | 

@phantoom :
Pour un 5c, selon Réglages -> Général -> Informations : 5,4Go avant (ios7) et après (ios8).

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