Accès d'aide : aperçu de la nouvelle interface ultra-simplifiée pour iPhone

Félix Cattafesta |

En plus d'un système de voix synthétique à destination des personnes atteintes de trouble de l'élocution, iOS 17 est livré avec un tout nouveau mode rendant le système beaucoup plus accessible. Baptisé « Accès d'aide », celui-ci propose une manière simplifiée d'utiliser son iPhone. L'interface générale et les applications sont allégées dans le but de réduire la charge cognitive des utilisateurs.

Paramètres de l'accès d'aide dans iOS 17.

Une personne de confiance s'occupe de superviser tout cela depuis l'iOS « complet » en configurant les applications de la manière la plus adaptée au handicap du propriétaire. Une fois activé, ce mode ne propose qu'une poignée d'apps essentielles dans un nouvel affichage sans éléments superflus. Il n'est pas possible de revenir à l'interface standard d'iOS sans entrer un code créé pour l'occasion, et même un redémarrage du téléphone n'y changera rien. La personne sous tutelle ne pourra donc pas se perdre dans les menus ou modifier des éléments importants.

Il n'est pas possible de faire de captures d'écran dans Accès d'aide et la sortie vidéo est bloquée, ce qui empêche une recopie via QuickTime. Le mode n'étant pas disponible dans le simulateur du dernier Xcode, nous avons dû nous résoudre à prendre des photos de l'iPhone.

L'écran d'accueil a été allégé et peut s'afficher sous forme de grille ou de liste.

Une fois en mode « Accès d'aide », on se retrouve avec cinq applications : Messages, Appels (qui intègre FaceTime), Photos, Appareil Photo et Musique. L'interface est réduite au minimum et le geste pour revenir en arrière laisse sa place à un gros bouton. Certains éléments ont été évacués, comme le multitâche et le centre de contrôle.

On peut personnaliser certaines choses, par exemple les listes de contacts et de conversations affichées dans Téléphone et Messages. On peut choisir entre quatre modes dans l'Appareil Photo afin d'autoriser la prise de photos ou de vidéos sur les caméras frontale ou arrière. Le choix de l'objectif se fait au démarrage de l'app. Musique est limitée à une sélection de playlists, ce qui simplifie la navigation.

Les messages dans Accès d'aide.

L'écran verrouillé a également été revu : pas besoin de swiper vers le haut, il suffit d'appuyer sur une touche « Ouvrir » avant de taper un code. On peut choisir d'afficher l'heure, le niveau de batterie ou les notifications, mais aussi choisir un fond d'écran. Siri reste accessible via le bouton latéral ou Dis Siri.

Si seules quelques applications sont optimisées pour ce mode, on peut tout de même ajouter des apps tierces. L'interface est légèrement remaniée pour laisser constamment apparaitre le bouton de retour, ce qui devrait légèrement rogner les bords. Cependant, Apple a prévu le coup et les développeurs peuvent faire en sorte d'adapter l'interface de leurs apps pour utiliser tout l'écran. Reste à voir si les éditeurs joueront le jeu.

Le mode appareil photo.

Appuyer sur volume et le bouton de verrouillage permet de repasser sur l'interface standard d'iOS à l'aide d'un code. Il est possible d'aller modifier quelques réglages depuis cet écran, par exemple pour rapidement passer en mode avion, couper le volume ou augmenter la taille du texte. Le concept est similaire sur iPadOS, mais avec un écran plus grand.

L'application Musique.

Cette fonction se trouve dans les Réglages, rubrique Accessibilité > Accès d'aide. Elle sera très efficace pour les personnes en situation de handicap ou éventuellement pour une personne âgée utilisant son téléphone de manière limitée. Le mode est encore un peu buggé, certaines apps ne fonctionnaient pas chez moi ou m'ont forcé à redémarrer mon iPhone de force après un freeze. C'est suffisant pour un aperçu, mais il faudra attendre les prochaines bêtas plus stables pour une utilisation en condition réelle.

avatar Lonesome Boy | 

Vraiment génial pour les plus âgés! Ça a l’air même plus simple à utiliser que les téléphones spécialisés à grosse touches.

avatar pagaupa | 

@Lonesome Boy

C’est aussi plus cher 😉🤫

avatar cecile_aelita | 

@pagaupa

Dans 2 ans … le prix d’un XS aura quand même vraiment baissé !
Et les téléphones pour personne âgée… c’est loin d’être donné en plus 🫤

avatar pagaupa | 

@cecile_aelita

Dans 2ans le xs sera surtout hs 😉

avatar cecile_aelita | 

@pagaupa

Ah bon? Pourquoi?🫤

avatar pagaupa | 

@cecile_aelita

La batterie ou sorti de la maintenance 🙂

avatar cecile_aelita | 

@pagaupa

J’ai fait changer la batterie de mon 11 pro en 2h il y a 3 mois 🙂.
Pour la maintenance… vu les fonctions qu’il restera sur l’iPhone avec ce mode activé… ça risque pas grand chose 🙂.

avatar pagaupa | 

@cecile_aelita

Pourvu que ça dure… je ne vous donne pas un an avec cette nouvelle batterie…

avatar cecile_aelita | 

@pagaupa

J’ai mis un rappel sur mon iPhone dans 1 an en mettant l’article dans. Le lien 😋! On verra ensemble à ce moment là !
J’ai du mal à comprendre pourquoi la précédente batterie aurait duré 3 ans et celle ci « pas un an » 🫤

avatar pagaupa | 

@cecile_aelita

Quand vous aurez l’expérience des changements de batteries, vous comprendrez…

avatar cecile_aelita | 

@pagaupa

Ça marche ! Rendez vous dans un an du coup ! 🙂

avatar iBerny | 

@pagaupa

J’ai l’expérience des changements de batterie. On peut en discuter si tu veux.

J’ai changé sur mes tels perso les batteries de mes 4s, 6 plus mais pas encore celle de mon iPhone X.

Et sinon j’en change environ 5/6 par jour depuis 12 ans au travail.

J’attends ta théorie.

avatar pagaupa | 

@iBerny

Aucune « théorie » juste l’expérience ifixit… mais vous allez me dire que leur batterie sont nulles, n’est-ce pas?

avatar iBerny | 

@pagaupa

Et donc une expérience personnelle avec un échantillon microscopique te fais dire que les changements de batterie sur des smartphone ne fonctionnent pas ?

Tu sais parmi tous les clients que je croise, sur 10 personnes qui pensent avoir des soucis de batterie, 6 ou 7 ont en fait des soucis d’autonomie qui proviennent d’OS instables.
Et ça c’était valable il y a 12 ans avec un 3GS comme aujourd’hui avec un 14 Pro.

Je remplace des batteries dans environ 30% des cas, les restaurations de système sont réellement efficaces.

avatar pagaupa | 

@iBerny

Vous êtes professionnel au moins?
Un iOs instable? Mais encore?
Vous prétendez que réinstaller l’Os règle le problème ?

avatar iBerny | 

@pagaupa

Oui et oui. J’aidéjà expliqué que c’est mon activité depuis 12 ans.
Je bosse pour un centre de réparation agréé Apple si tu veux tout savoir.

La plupart des soucis de chauffe et de surconsommation d’énergie proviennent d’OS dont les strates supérieures ont été restaurées via les sauvegardes iCloud et iTunes/Finder.
Je croise régulièrement des iPhone qui fonctionnent avec des bases d’OS qui ont 6/7 ans d’utilisation.

Il arrive parfois que des batteries soient défectueuses (mais sur mes 12 ans d’activité ça a du m’arriver moins de 20 fois) mais quand je propose une restauration de système (via DFU, pas via les réglages du téléphone) le soucis est réglé dans 70/80% des cas.
Bien évidemment il ne faut pas remettre sa sauvegarde puisque le soucis est à cet endroit.

Autre situation, une mise à jour foireuse (d’OS ou d’applications) qui crée des conflits sur différents points et qui lance des récupérations en arrière plan ou des antennes GPS qui tournent 100% du temps.

Je ne suis pas payé en fonction du nombre de réparations que je réalise, ça permet d’être un peu plus honnête que certains centres de réparations. Et je suis content de voir que mes clients gardent de plus en plus longtemps leurs appareils.

avatar cecile_aelita | 

@iBerny

En tout cas je salue votre patience 🙂!
Parce que ça se voit qu’il ne cherche pas à voir une conversation 😉

avatar cecile_aelita | 

@iBerny

« @cecile_aelita
Ne changez rien…
Il n’y a pas pire aveugle que celui qui ne veut pas voir… »

Après ce commentaire j’ai arrêté d’espérer avoir une conversation constructive en ce qui me concerne !🤭
Mais peut être aurez vous plus de patience que moi 🙂

avatar pagaupa | 

@cecile_aelita

Et on parlait du Xs pas de votre iphone.

avatar cecile_aelita | 

@pagaupa

Si vous voulez, je change mon premier commentaire :
« Dans 1, 2 ans, l’iPhone 11 Pro aura vraiment baissé  » 🙂

avatar pagaupa | 

@cecile_aelita

Ne changez rien…
Il n’y a pas pire aveugle que celui qui ne veut pas voir…

avatar cecile_aelita | 

@pagaupa

Bah c’est pas une histoire d’être aveugle 🤨… le 11 pro sera moins cher dans 2 ans qu’aujourdhui 🫤.
Mais si vous voulez, moi ça ne me dérange pas 🙂

avatar pagaupa | 

@cecile_aelita

« Bah c’est pas une histoire d’être aveugle 🤨… le 11 pro sera moins cher dans 2 ans qu’aujourdhui 🫤 »
Vous passez du coq à l’âne.
On parlait de batteries…
Pas grave, bonne continuation.

avatar mitche | 

J’en rêvais pour les personnes un peu âgées ou perdues dans l’iPhone ou qui n’y connaissent rien et n’ont aucune envie de se prendre la tête. C’est vraiment bien.
J’espère qu’il y a une certaine souplesse pour choisir d’autres applications (gps …)
Mais une configuration simplifiée, même par exemple pour apprendre à utiliser l’iPhone « en douceur » c’est qq chose de très intéressant. Un gros atout

avatar Malvik2 | 

Franchement c’est une excellente initiative, ceux qui pensent que seul les gens de 80 et plus ont du mal se trompe; mes parents ont un peu plus de 70 ans, et une interface comme ça sera parfaite pour eux

avatar BlanBlan | 

@Malvik2

Mais il y a beaucoup de "vieux" qui peuvent en remontrer aux "p'tits jeunes".
Vous pensez vraiment que les vieux ne sont bons qu'à la maison de retraite ?
Beaucoup ont travaillés avec l'informatique avant la naissance de beaucoup de membres du clubigen.

Ce qui est clair que ceux qui sont traités de "vieux" sont moins friands de nouveautés mais utilisent aussi les derniers smartphones. Ils ne vont peut-être pas privilégier un 14 Pro. Mais grâce, pour certains, à leur pouvoir d'achat, il vont aussi se faire plaisir 👍

avatar cecile_aelita | 

@BlanBlan

+1000
Merci pour ce commentaire ! Ça fait plaisir de lire ce genre de chose de temps en temps 🙇‍♀️

avatar Teodorico | 

@BlanBlan

Vous êtes un petit jeune pour dire cela car moi, tout les vieux que je connais n’ont jamais travaillé dans l’informatique et quand le PC est entré dans les chaumières dans les années 80, ils avaient déjà presque 50 ans 😂😂

avatar BlanBlan | 

@Teodorico

Tu doit habiter dans une forêt vierge pour parler comme cela.
J'ai plus de 60 ans et, en tout cas en Suisse, cela fait bien longtemps que l'informatique fait partie de notre quotidien.
J'ai acheté mon premier Mac en 1991 (Un Mac Classic).

avatar Teodorico | 

@BlanBlan

Ta réponse n’a rien à voir avec mon commentaire. Je ne vois pas le rapport entre l’apparition des ordinateurs dans les années 80 et l’âge de mes connaissance à cette époque (qui n’était pas 30 ans en 1991, ton premier mac) et la forêt vierge ou j’habite.

C’est vrai c’est c’est un coin pas très connu et tout petit, mais bizarrement MacG ont leur rédaction dans cet hameau 😂😂😂

avatar BlanBlan | 

@Teodorico

C’est vrai c’est c’est un coin pas très connu et tout petit, mais bizarrement MacG ont leur rédaction dans cet hameau 😂😂😂

Ah, je vois alors 😜

avatar Ginger bread | 

Super Apple s inspire de Windows phone

avatar sergiobzh | 

Ma mère est assez âgée (97 ans) et je voudrais pouvoir l’appeler par Facetime sur son iPad. Je lui ai fait une demo et je lui ai dit "tu appuies sur le bouton vert pour repondre".
Ben … le problème c’est que, en veille, il faut en fait repondre par un glissement du bouton blanc en bas de l’ecran et ça ce n’est pas possible pour elle.
Je vais tester la nouvelle interface simplifiée mais je doute que le Lockscreen ait changé.

avatar iBerny | 

Enfin ! C’était vraiment attendu pour les personnes atteintes de handicap

avatar Discus71 | 

Icônes pour aveugle 🤔

avatar fleeBubl | 

@Discus71

Dis Siri : tu pourrais t’y, me vider la poubelle des cookies ? (tu sais, celle de Safari, dans les réglages, en cochant « Bloquer tous les cookies », puis en décochant ?)

😝 un bouton !

avatar mrlupin | 

Bravo c’est vraiment cool d’avoir pensé aussi à ce type d’usage car avant je trouvais l’accessibilité trop compliqué pojr certaines personnes avec des problèmes cognitifs

avatar perick | 

Ça me parait etre une super idée, pour les malvoyants notamment, même si il est possible de faire pas mal de chose avec Siri (passer les appels, lire les messages,…). Je vais essayer pour ma mère, je pense que ça sera un plus pour elle

avatar Civodul56 | 

@perick

Dans de nombreux cas, la solution/besoin pour un malvoyant ne se résume pas à AGRANDIR.
Il y a aussi très souvent une notion de contrast.
Très difficile pour chaque tiers-fournisseurs d’App Et pour Apple d’assurer la qualité de l’expérience souhaitée en répondant à tous les besoins divers qui peuvent exister en terme d’accessibilité visuelle.
Il existe des appareils spécifiques adaptés par des sociétés expertes en la matière. Se sont des adaptations d’Androïd, plus libre sur ce sujet.

avatar Sindanarie | 

@Civodul56

Il y’a tout ce qui faut pour ça dans les réglages d’accessibilité iOS

avatar Ali Baba | 

Ça a l’air très bien aussi pour les ados à qui on veut donner un appareil pour téléphoner, écouter de la musique et faire des photos, mais surtout pas autre chose.

avatar brunnno | 

Il est évident que c’est un plus pour les personnes concernées, mais il faut vraiment avoir les moyens pour se payer un téléphone à 1 000€ et en limiter autant les usages.

avatar bubulle38 | 

Je suis une mamy avec le dernier iPhone et j’y comprends mieux que mes ados de petits-enfants

avatar Teodorico | 

@bubulle38

Mais bien sûr 😂

avatar bubulle38 | 

@Teodorico

Pas de polémique mais je vois pas ce qui vous fait rire, vous croyez qu’il y a que les jeunes qui savent se servir d’un iPhone? C’est vraiment stupide. Bonne journée

avatar Teodorico | 

@bubulle38

Vous n’êtes pas une mamy c’est tout. C’est ça qui me fait rire.

avatar bubulle38 | 

@Teodorico

Je savais pas que vous me connaissiez

avatar Teodorico | 

@bubulle38

Cette interface sera destinée aux personnes vraiment âgées et pas pour les 60/70 ans qui traînent sur ces discussions.

Et vu vos réponses, j’espère bien jamais vous connaître vu vos réaction.

avatar bubulle38 | 

@Teodorico

Idem

avatar supermars | 

C’est ce que j’attendais !

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