Pourquoi tant de problèmes avec iTunes ?
iTunes est à la fois une application emblématique d’Apple et un logiciel qui déçoit beaucoup une partie de ses plus fervents utilisateurs. Est-ce grave docteur ? Pour comprendre où en est arrivée cette application il faut d'abord remonter à ses origines. D'une certaine manière, iTunes est né dans la précipitation.
iTunes : une app bonne pour la retraite ?
L’histoire d’iTunes est connue. La première version du logiciel d’Apple est sortie en 2001 suite à l’acquisition de SoundJam. Apple avait loupé le boom de la musique sur ordinateur — misant en priorité sur l'attrait pour la vidéo numérique — l’éclosion du MP3 et l’époque où l’on achetait des CD vierges en piles pour graver des listes de lecture. En peu de temps, Apple a fait un virage à 180°, installé des graveurs dans ses iMac et s’est formidablement bien rattrapée avec l’iPod puis l'iTunes Music Store.
Au passage, il est impossible de ne pas dresser un parallèle avec la situation actuelle. Passée complètement à côté du streaming, Apple a de nouveau fait l’acquisition de logiciels, services et compétences tiers, au travers de Beats, pour lancer Apple Music.
iTunes fête donc cette année son quatorzième anniversaire. Il est en fait plus âgé si l’on prend en compte le fait qu’il a mené une vie antérieure sous le nom de SoundJam, qui a débuté sa carrière en 1998.
Ce qui correspond à l’adolescence pour un être humain équivaut à la maison de retraite pour un logiciel. Le plus gros problème d’Apple, c’est qu’elle n’a jamais eu le courage de revoir de fond en comble son application. C’est pourtant une « bonne » habitude chez elle : iMovie est reparti de zéro à plusieurs reprises, Photos a succédé à iPhoto, Final Cut Pro X constituait un nouveau départ pour Apple dans le montage vidéo professionnel…
Une refonte qui n’est jamais venue
À plusieurs reprises, les amateurs d’iTunes ont espéré une refonte qu’ils jugeaient nécessaire. C’était notamment le cas lors de la sortie de la version 10. Il n’en a jamais été ainsi. Apple s'en tient à retravailler certains pans du logiciel, d'en modifier l'interface et d'y ajouter des services.
On pourrait faire un certain parallèle entre iPhoto et iTunes. Concernant le premier, Apple a estimé qu’il était dépassé pour le cloud. Elle est donc repartie de zéro et a donné naissance à Photos. On aurait pu imaginer qu’Apple fasse de même avec iTunes pour la sortie d’Apple Music, il n’en a rien été (lire : Apple Music : pourquoi ne pas avoir tué le père ?).
Au fil des années, iTunes est devenu une véritable usine à gaz cumulant les fonctionnalités : intégration d’une boutique en ligne, gestion de la vidéo, synchronisation et gestion des terminaux iOS, prise en charge de nouveaux services (iTunes Match, Apple Music…), gestion des sonneries pour les téléphones portables, gestion des livres numériques…
Bref, avec le temps, iTunes est devenu un véritable foutoir. Ce qui sans doute bride également le développement du jukebox d’Apple, c’est d’être multi-plateforme. Contrairement à ses autres logiciels, la Pomme doit composer avec cette problématique qui l’empêche de faire du sur-mesure sur Mac.
La compatibilité avec Windows : un boulet et une fausse bonne excuse ?
Apple pourrait se donner les moyens de faire deux versions (Mac et PC) bien distinctes comme Microsoft le fait par exemple avec Microsoft Office, mais cela ne correspond pas à sa stratégie. Résultat, iTunes n’est ni une bonne application Mac ni une bonne application Windows.
iTunes, c’est également un État dans l’État. Ce manque d’intégration contraint par exemple l’utilisateur à se réidentifier dans le jukebox d’Apple alors qu’il l’est déjà au niveau du système.
Pour expliquer ce « foutoir », Don Melton que l’on présente souvent (à juste titre) comme le papa de Safari (il a quitté Apple il y a 3 ans), a sa théorie. L’un des problèmes d’iTunes et de l’application Musique sous iOS, c'est de ne pas être développés par les équipes « logiciel système » d’Apple.
iTunes et Musique sont réalisées au sein de l’équipe iTunes. Ce qui a pour conséquence que le grand boss de ces applications n’est pas Craig Federighi, mais Eddy Cue. C’est également le cas de la suite iWork.
A-t-on le même souci du détail dans cette division ? Et finalement, qu’est-ce qui importe vraiment aux équipes d’Eddy Cue ? Simplement vendre du contenu et des services ou proposer les meilleurs outils possibles pour le faire dans de meilleures conditions ?
Récemment, Bono, à sa manière, mettait les pieds dans le plat, sans forcément indiquer la bonne direction, en déclarant : « Il y a cinq ans, nous avons commencé à en discuter avec Steve Jobs dans ma maison en France, et j'ai dit à Steve : "Comment se fait-il qu'une personne qui se soucie autant de l'apparence des choses ait accepté qu'iTunes ressemble à une feuille de calcul ? »
Pour un démantèlement d’iTunes
Certains estiment qu’Apple doit non seulement revoir de fond en comble son logiciel, mais le saucissonner en plusieurs morceaux comme c’est le cas d’ailleurs sur iOS.
A la place d’iTunes, Apple pourrait éditer toute une série d’applications :
- Musique pour jouer du contenu et profiter d’Apple Music
- Vidéo pour jouer des vidéos
- iTunes Store pour acheter du contenu sur les différentes plates-formes d’Apple
- Le grand retour d’iSync pour gérer les terminaux iOS depuis son Mac…
Sur le papier, cela parait fort séduisant, mais est-ce qu’Apple a la réelle volonté de revoir son application fétiche sur sa plate-forme vieillissante qu’est OS X ? Rien n’est moins sûr…
Dorénavant quand on met à jour on ne peut plus revenir en arrière ; dernier exemple : le nouveau iOS 8.4.1.
Donc pour ne pas s'emmerder, reste une solution simple : consacrer un Mac usagé à la musique comme serveur local. Le mettre en Snow Leopard 10.6.8 avec iTunes 10.7, y associer un iPod sous iOS 6.0.1 et voilà. Bien sûr, ne plus jamais mettre à jour et garder un bon back-up de sa bibliothèque musicale et de l'ensemble.
Après, pour le reste, on peut utiliser d'autres Macs et les mettre à jour autant qu'on veut puisque la musique, elle, est en sécurité une fois pour toutes.
@jazz678 :
'@olivier01 :J'ai connu un mec qui trouvait qu'une boîte de nuit était juste nulle. Ça faisait 6 ans qu'il la fréquentait..,'
Je ne fréquente pas les boîtes de nuits et je m'en passe très bien, en revanche iTunes me sert pour la famille avec iPods, iPad et iPhone et je ne connais rien qui pourrait le remplacer... Donc je fais avec, mais oui je le trouve bordélique... Au fil des mises à jour les "boutons" changent de place sans que je ne vois la logique...
Selon ce qu'on veut faire (créer une liste de lecture, etc...), maintenant il faut cliquer un coup en haut à gauche, puis une fois en bas à gauche puis en haut à droite, etc...
Je le trouve lourd, c'est tout..., mais je ne connais rien pour le remplacer de façon optimale et efficacement. :-(
Mince je crois que MacG va vraiment s'apercevoir que dénigrer un truc Apple génère plus de clics et de commentaires qu'une News lambda :D
C'est pas dénigrer un truc Apple, c'est dire qu'itunes est une application pénible et mal foutue. Pas pareil.
J'adore iTunes. Pas toucher :-)
Apple va être confronté à Windows 10. S'ils veulent conserver leurs marges ils verront bine si il faut qu'ils changent car seules les marges peuvent les faire bouger !
« Musique pour jouer du contenu et profiter d’Apple Music
Vidéo pour jouer des vidéos
iTunes Store pour acheter du contenu sur les différentes plates-formes d’Apple
Le grand retour d’iSync pour gérer les terminaux iOS depuis son Mac… »
Ok, mais sans l'app «iTunes Store». Les différents Store devraient être intégrés directement dans Musique et dans Vidéo. Mais du coup, le problème reste au niveau du Store pour iOS et d'iTunes U. On les met où ces 2 là ?
Nah, personnellement, j'apprécie iTunes comme il l'est maintenant. En fait, je trouve dommage qu'Apple ait séparé l'iBook Store d'iTunes. L'iBook Store (et la lecture de livre) devrait faire partie d'iTunes. M'enfin, c'est mon point de vue, j'aime la centralisation des fonctions par domaine (une seule application pour les divertissements multimédias).
Mais puisque je lis de vrais livres (ouep, je sais, je suis bizarre, mais j'aime avoir un vrai livre en main), et bien je m'en fou un peu...
Pour citer Orangina Rouge :
"Pourquoi tant de problèmes avec iTunes ?"
"PPPAAAAARRRRRCCCCEEE QQQQUUUUEEEEEE !!!!"
www.youtube.com/watch?v=vw-iTMHtHuw
Suis le seul a avoir sans cesse de gros problèmes de chemin d accès perdu, de doublon qui apparaissent, voir meme de morceau qui se sont mélangés ? J'utilise iTunes depuis sound jam avec plus de 20k de morceaux... Devoir faire manuellement le ménage parce que d upgrade en upgrad iTunes fou un bordel monstrueux? Qu il est d'une lenteur affligeante avec un dd alors que les derniers ordi produit par Apple ont des dd?
Pourquoi ne pas tenter la solution que je propose un peu plus haut ?
Un vieux Mac branché sur un SSD externe dans un petit boîtier Storeva permettant une connexion FireWire 800, et la bête est méconnaissable : démarre même plus vite que mon iMac 27" récent avec Fusion Drive interne !
J'ai aussi plus de 20.000 morceaux, donc plus de 230 GB. Puisque je ne mets plus à jour ce Mac, tout est stable, il m'arrive de nettoyer un peu manuellement, mais c'est surtout pour supprimer des trucs qui ne méritent plus leur place. Et régulièrement de nouveaux albums vont rejoindre le lot, reconvertis en AAC 320 avec iTunes 10.7.
Voici 2 liens :
1) iTunes 10.7 :
* https://support.apple.com/kb/DL1576?viewlocale=en_US&locale=en_US
2) Comment rétrograder de iTunes 11 à 10.7 si on ne veut pas réinstaller le système :
* http://www.macworld.co.uk/how-to/apple/how-downgrade-itunes-11-itunes-10-mac-os-x-3415032/
Berk iTunes c'est nul. C'est pas beau, c'est compliqué, c'est chiant.... C'est LE truc d'Apple que j'aime le moins (et je croit que la nouvelle Application Music vas le rejoindre...).
J'adorais SoundJam MP et Audion. iTunes est un mauvais descendant et depuis la version 10 l'interface est abominable. Mais bon ça devient une tradition chez Apple depuis Yosemite et iOS 7 ...
Je crois que ce qui divise surtout les utilisateurs c'est l'utilisation que chacun en a. Si un utilisateur rencontre des problèmes sur des fonctionnalités que la majorité n'utilise pas, il va paraître critiquer gratuitement. Or ce logiciel laisse quand même l'impression que tous les cas de figure n'ont pas été testés.
Pour ma part, iTunes Match est le problème ; c'est une option qu'on peut activer ou désactiver à volonté sur son téléphone, mais dès lors qu'on veut faire des allers retours entre synchro locale et iTunes Match on commence à avoir des soucis. Entre l'iDevice qui suit pas la modif, persiste à vouloir utiliser iTunes Match, et iTunes qui rencontre des problèmes de synchro et ne reconnait plus la musique stockée sur l'appareil et décrète qu'elle est d'un type "autre" tout en occupant tout de même la place sur l'appareil et pas moyen de le virer.
Depuis iOS 8 je ne compte plus le nombre de fois où j'ai dû réinitialiser mon iPhone...
J'ai 76451 morceaux repartis en 6741 albums…
Je n'utilise iTunes que comme juke box et pour synchroniser mon iPod 5…
Je n'ai absolument aucun problème avec ce logiciel qui fonctionne à merveille et satisfait pleinement mes besoins
Je doit être une des rares personnes à ne pas avoir de soucis avec itunes.
Justement le fait que le programme regroupe mes bibliothèques audio et vidéos est un plus mais, je comprends ceux qui préfère un logiciel pour chaque chose. Question de préférences.
Ce qui devait être la grande qualité d'iTunes, à savoir gerer de manière centralisée tout ses contenus multimédias est devenu au fil du temps son plus gros problème.
Personellement j'arrive à m'y retrouver bien que ça devient un vrai foutoir parfois.
Donc je pense que pour y mettre un peut d'ordre le développement doit passer chez l'équipe software étant donné que l'équipe iTunes n'a fait qu'empiler les nouvelles fonctionnalités sur une base viellissante.
Et la priorité de l'équipe software sera avant tout l'intégration et la cohérence à OS X, quitte à sacrifier la version Windows ou bien encore à un démantèlement d'iTunes en plusieurs apps autonomes et connectés entre elles comme sur iOS.
Dans ce cas là on pourrait imaginer avoir :
Musique : qui regroupe en 4 sections toute la musique de la bilbliothèque, Apple Music ainsi qu'une section Music Store pour ceux qui souhaitent continuer à acheter leur musique ainsi que les radio internet.
Films : comme pour la musique en 3 sections, la bibliothèque de films et de séries, une section Movie Store pour en acheter ainsi qu'un futur service Apple Movies, équivalent à Netflix et qui remplacerait tout le système de location de films d'iTunes.
iOS Manager : gestionnaire qui assurerait toutes les synchronisations, sauvegardes, achats d'apps sur l'app store iOS
Podcast : application indépendante
iBooks : y intégrer les audiobooks
iTunes U devient University : application indépendante
Et supprimer progressivement la marque iTunes devenu un espèce de fourre-tout obèse en la remplacant par des noms clairs et simples. Et je pense qu'il devrait en être de même pour iTunes Radio et iTunes Match.
Avec Kies, c'est probablement la plus grosse usine à gaz que je n'ai jamais installée sur un PC, sûrement également le logiciel qui a fait le plus ramer et planter mon ordinateur...
Bref... C'est pas que votre discution est forte intéressante mais pour ma part je n'ai pas de problème avec iTunes... Tout fonctionne bien du moins ce que j'utilise...
Ce serai pas mal de faire un article sur Photo quelques mois après sa sortie... A mon avis les commentaires seraient, je pense, moins positifs que ceux de iTunes...
Bonjour.
Désolé d'égratigner la sacro-sainte Pomme. Mais iTunes, sur mon Windows 10 (32 bits), est totalement incapable de gérer les fichiers vidéos. J'ai donc passé à iTransfer de Leawo, que du bonheur.
Crigou.
PS. Bien sûr, avec QuickTime, iTunes fonctionne. Mais QuickTime vient d'être excommunié (2 failles de sécurité, qu'Apple ne semble pas vouloir corriger). Qui ne deviendrait pas fou ?
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