Officiel : 11 millions d’abonnés pour Apple Music

Mickaël Bazoge |

Eddy Cue, le grand manitou des contenus chez Apple, a fini par lâcher des chiffres pour Apple Music. Le service de streaming, ouvert le 30 juin, compte donc très officiellement 11 millions d’abonnés, dont 2 millions qui ont choisi l’abonnement familial à 14,99 € par mois.

Évidemment, nous sommes encore en pleine période des trois mois d’essai, il est donc probable qu’une partie de ces nouveaux clients décide de ne pas poursuivre l’expérience, passée la fin de la gratuité. Mais « nous sommes emballés par les chiffres jusqu’à présent », s’enthousiasme Cue à USA Today. Le chiffre de 10 millions d’abonnés qui circulait pour Apple Music n’était donc pas tombé loin.

Le résultat est très satisfaisant pour le moment, surtout quand on considère qu’Apple Music a été lancé il y a cinq semaines. Si ces 11 millions devaient définitivement basculer vers la formule payante à la rentrée, cela représenterait déjà plus de la moitié des abonnés premium de Spotify (qui en comptait 20 millions en juin).

Tout n’est pas rose pour autant pour Apple Music. De nombreuses plaintes se sont élevées concernant les bugs, doublons et problèmes de reconnaissance des morceaux du service iCloud. Eddy Cue assure qu’Apple « est au courant que certains utilisateurs ont rencontré des soucis, et nous avons horreur de les décevoir, mais nous lançons des mises à jour aussi rapidement que nous le pouvons pour corriger ces problèmes ».

Convaincre les utilisateurs

Jimmy Iovine se dit de son côté « agréablement surpris » par la montée en charge rapide d’Apple Music, une chose que sa précédente tentative, Beats Music, n’aurait jamais réussi. Mais il admet aussi que le service fait face à de sérieux défis. « Pour beaucoup de personnes en dehors des États-Unis, il faut encore expliquer ce que c’est et comment ça marche », explique-t-il. « Au-delà, il faut encore convaincre tous ceux qui ne paient jamais pour leur musique, en leur montrant que nous offrons quelque chose qui peut améliorer leurs vies. Et puis il y a tous les gens qui je pense, comprennent la valeur [de la musique], mais que nous devons aller chercher ».

Néanmoins, il se dit convaincu qu’Apple possède désormais un levier qui permettra non seulement d’offrir un accès à la musique, mais aussi de « bâtir une communauté ». Iovine assure entendre, du côté de la communauté des artistes, un « soupir de soulagement : ils ont maintenant des outils pour s’adresser à leurs fans. Et chez Apple, ils bougent à la vitesse de l’éclair ».

Eddy Cue a également fait le point sur l’App Store, qui connait un gros succès en Chine. La boutique d’applications a généré 1,7 milliard de dollars de transactions en juillet, un record. Le chèque retourné aux développeurs est de 33 milliards depuis 2008 (le montant était de 25 milliards à la fin de l’année dernière).

avatar gemrosh | 

@Aldwyr :
+1. Perso, je m'en fou également. Clairement, j'ai déjà eu l'occasion par le passé de tester et franchement, faut avoir l'ouïe super fine !

avatar gemrosh | 

@Thibs69 :
Il faut le matos qui va avec pour qobuz. Malheureusement, nous n'en sommes pas tous équipés.

avatar cv21 | 

+1 effectivement, Qobuz est positionné sur ce marché de niche de la haute qualité...qui ne s'entend de manière nette que sur des systèmes hifi de qualité. Vu qu'ils sont quasi seuls sur ce créneau (offre Tidal ?, offre truc de Neil Young? peut-être aussi) ça a le mérite d'exister.
Je suis d'accord sur le fait que 90% des personnes soit s'en foutent, soit ne savent même pas que c'est possible. C'est le marché qui intéresse sans doute Apple.

Sinon dans l'ensemble, j'utilise principalement Spotify en gratuit pour pré-écouter les albums et découvrir des artistes avant d'acheter soit sur cd soit des fichiers Qobuz ! (mon lecteur cd étant plus musical que le dac associé à mon mac).

Je trouve très bien qu'Apple propose un service de streaming audio puis vidéo...11 millions en si peu de temps c'est énorme...les services de streaming deezer, qobuz, fnac, ...etc doivent avoir un peu les boules.

avatar Aldwyr | 

Moi, je trouve cela énorme 11 millions de personnes.
Je veux dire, ce n'est pas 11 millions de personne abonnée gratuitement hein, c'est bien 11 millions de personne qui, à la fin de la période d'essaye, vont, s'il n'annule pas leur abonnement, passer à la caisse sans aucune différence.
Donc je trouve cela très bien comme score perso. Pour démarrer j'entends bien. Spotify n'est qu'à 20 million d'abonnés payant... Mais ils sont la depuis combien de temps ? Si cela se trouve, Apple, à la fin des 3 mois gratuit, va avoir tout autant si ce n'est plus d'abonnés uniquement payant...

avatar marenostrum | 

à mon avis, il faut déjà mettre à jour la carte de credit enregistrée chez eux (tout les deux ans). ce qui est mon cas par ex.

avatar Keysertom | 

11 millions "d'abonnés" à la formule gratuite ce ne sont pas des abonnés ! Moi je ne reconduirais pas mon abonnement par exemple ! Ce n'est pas assez abouti et ça fou le bordel dans ma bibliothèque en dur...

avatar Tournicoti | 

Moi aussi je trouve que c'est peu pour un service pour l'heure gratuit sachant que le consommateur doit refuser volontairement ce "cadeau". Surtout eu égard au parc installé dont 85% sont passés sur iOS 8 (donc les utilisateurs mettent activement à jour), et sur l'absence de taux de conversion au service payant.
Et quand on met cette pseudo victoire annoncée devant l'omerta quant aux chiffres de l'Apple Watch ça fait dissonant.

avatar marenostrum | 

la plupart des gens n'écoutent pas la musique de manière continue mais occasionnelle. il faut voir dans le métro, tous avec des smartphone mais très peu avec des casques. ces gens vont jamais s'abonner, même gratuitement, par peur instinctive de changer leur habitudes.

avatar AirForceTwo | 

"Moi aussi je trouve que c'est peu pour un service pour l'heure gratuit sachant que le consommateur doit refuser volontairement ce "cadeau"."

C'est totalement faux. C'est l'inscription à ce service qui est volontaire.

avatar Tournicoti | 

@AirForceTwo
Il me semblait de mémoire qu'on voit en grand le bouton d'acceptation de l'offre gratuite et en petit en-dessous le lien pour ne pas profiter de cette offre. Ce n'est donc pas une démarche active et volontaire d'inscription où on va chercher à s'inscrire, mais un une offre d'essai gratuite qu'il faut refuser. D'où ma tournure de phrase de refus volontaire d'un cadeau (un peu de psychologie de base en somme); mais si tu veux ergoter, je te laisse, car affirmer "c'est totalement faux" est... totalement malhonnête et/ou biaisé.

De plus, j'avais lu quelque part que dans des cas comme ceux-là où un choix t'es proposé par défaut 70/80% des gens non informés acceptent (et que dire des merdes à la AskToolBar avec Java).

avatar yorick | 

D'un autre coté quand on regarde les chiffres de Spotify, beaucoup de personne se contente d'un abonnement gratuit avec pub. C pratiquement 3 fois plus que les abonnés payant.
Beaucoup de personne aussi continu le téléchargement illégale.

De plus il faut rappeler que Itunes Music n'est pas disponible sur toute les plateformes.
Ne pas avoir d'accès via son pc peut être un frein.

En France des services comme Deezer, ou spotfy sont bien implanté.
"Offert" avec le forfait (rien n'est jamais offert mais bon)
ou encore non décompter du forfait data.
Deezer a par exemple la plupart de ses abonnés grâce a Orange.

avatar Himeji | 

Je me suis inscrit pour la période d'essai gratuite, j'ai testé une fois ou deux puis plus rien.
Définitivement pas convaincu par les services de streaming de musique, même estampillés d'une pomme.

avatar Vanton | 

"Pour beaucoup de personnes en dehors des États-Unis, il faut encore expliquer ce que c’est et comment ça marche »... C'est sûr que c'est pas avec la keynote de présentation qu'ils ont réussi à expliquer quelque chose...

Sinon content de voir que je ne suis pas le seul à trouver ça franchement faible 11 millions. On parle d'un service totalement gratuit pendant 3 mois quand même, auquel on peut s'abonner en quelques secondes, qui a été largement médiatisé. Rappelez-moi combien il se vend d'iPhones par trimestre ? Pas loin de 50 millions... Dans les mauvaises périodes ! Il doit y avoir en circulation plusieurs centaines de millions de périphériques compatibles, et autant de clients concernés. Et seuls 11 petits millions ont essayé... ?

avatar Vanton | 

@vanton :
Cela dit, je peux déjà me répondre... Je n'ai pas essayé non plus le service ! Alors que je suis pourtant abonné Spotify depuis des années maintenant.

Il n'est donc pas nécessaire de m'expliquer les joies du streaming (ça permettra à Iovine de se concentrer sur Drake, peut-être, lui qui semblait bien perdu à l'heure de la keynote...). Je suis déjà convaincu. Non, ce qu'il faut pour me convaincre de passer à Apple Music, c'est un service exempt de bugs et ayant bonne presse !

Est-ce qu'Apple ne commence simplement pas à payer pour ses conneries de ces dernières années... ? À force de maltraiter ses clients à coûts de produits mesquins, de prix assassins, de logiciels bugués, la méfiance s'installe.

avatar Ipader | 

@Vanton :
Idem ;)

avatar samsneed86 | 

Le gratuit ca marche bien

avatar ssyllec | 

Se sera sans moi…je garde Spotify. Encore trop de bugs avec ma musique !

avatar bigwiz | 

J'ai résilié mon abonnement deezer pour passer à Apple music non pas parce que c'est gratuit mais parce que chez Apple il y a une formule famille !

avatar Myaboki | 

Officiel : 11 millions de beta-testeurs sur Apple Music

Ca me parait plus correct !

avatar yorick | 

EN reprenant les chiffres de @poulpe63:

11 millions c pas bcp, quand on sait qu'on a 400 à 500 millions d'iDevice compatible.
Si on compare au chiffre de Spotify, c très peu également.
Surtout pour un service gratuit, intégré.

Mais je vous rappel que c 11 millions d'abonné en 5 semaines.
11 millions ont sauté le pas dès le début de l'aventure, malgré tout les mauvais retours, les articles critique.
Je vous rappel que bcp aussi (notamment en France) on déjà un abonnement concurrent.
On ne souhaite pas quitter spotiffy car les playlists sont déjà construite.

De plus parmi le large marché des possesseurs d'iphone,ipad,mac.....il y aussi ceux qui sont contre le streaming. Il n'y a qu'a lire les commentaires ici. Bcp de personne veuillent posséder leur music.
Le streaming musical est une manière d'écouter la musique. Certaine personne se contenteront d'écouter un album par mois, d'autre écouterons bcp bcp de music (plus de 10 music/mois) et seront satisfait du streaming.

L'idée d'une radio est bien. J'espère avoir un Beat Francais aussi. Avec nos chansons, des émissions en Francais

Sur les 11 millions d'abonné gratuit il y a 2 millions de compte famille. On peut penser qu'il y aura au moins ces deux millions qui vont poursuivre.

avatar Crkm | 

La photo de l'article vaut son pesant de cacahuètes quand même.

avatar Ipader | 

11 millions ça veut aussi dire qu'il y a eu beaucoup de gens comme moi qui l'ont désactivé pour surtout ne pas mettre le bordel dans ma discothèque.
Ne pas se confronter à tous les bugs et plantages du cloud d'Apple à répétition.
Et surtout quand on est déjà sur Spotify, aucun intérêt de passer sur Apple Music.
3 mois gratuit et ensuite on paye.
Sur Spotify on arrête quand on veut et on passe en version gratuite quand le besoin est moins important.
Quand Apple s'arrêtera de nous pondre des trucs bugés, pompés sur la concurrence et redeviendra une entreprise novatrice avec forte expérience utilisateur avec des apps et services qui fonctionnent, je verrai si je reste encore chez eux.

avatar Gladjessca | 

11 millions c'est ridicule comparativement au nombre d'appareils IOS en circulation avec une application pré-installée, intégrée au lecteur audio de base et non supprimable (on peut d'ailleurs se poser la question sur la situation de monopole...).

Une grande majorité de ces activations va partir au bout des 3 mois. A voir dans 1 an, là les chiffres seront intéressants.

Perso c'est Qobuz.

avatar yorick | 

Oui mais sur les possesseurs de bidules combien ont déjà un service de streaming depuis quelques temps.
Pour le moment, la transition est assez difficile .
Ma copine, par exemple, ne veut pas tester Apple music car sur Spotify elle a déjà bcp de playlist.
Elle reste sur ses acquis.

De plus Spotify est "gratuit" dans son abonnement, pourquoi re payer pour quelques choses qu'elle paye.

Le fait que Apple music ne soit disponible que sur IOS joue aussi. A la maison, on écoute souvent la musique partir de son ordinateur.....Avoir un Iphone et un pc n'est pas interdit.

11 millions est déjà un bon chiffre, pour un service ouvert depuis 5 semaines, face a des gros concurrents comme Spotify et sa gratuité (gratuit par la pub ou dans certain forfait).

avatar valentinnb | 

Mouais. J'ai essayé Apple Music pendant quelques jours (c'est gratuit, pourquoi s'en priver) avant de désactiver le renouvellement automatique pour ne pas oublier.

Je reste au final sur Spotify, qui même avec une appli pas toujours optimale niveau UX, est bien meilleure à mon sens que la solution d'Apple.

A comparer dans 4-5 mois à mon avis, quand les personnes abonnés gratuitement se seront rendus compte qu'ils sont maintenant débités d'une dizaine d'euros par mois.

Après, il est sûr que l'intégration directement au sein de l'OS va aider Apple a gagné des PDM très rapidement...et cela encore plus avec la sortie d'IOS9. (concurrence déloyale ?)

avatar CBi | 

Je sais que le streaming est à la mode, mais perso j'ai du mal à trouver un "gap" entre d'un côté la découverte avec l'écoute des nombreuses radios thématiques disponibles sur le web, et de l'autre ma discothèque disponible sur iTunes Match, qui représente quand même plus de 800 heures = 35 jours d'écoute en continu.

avatar dito | 

Testé Apple Music, mais décidé à rester sur du téléchargement légal.

- Un tour sur le site de Qobuz pour voir les nouveautés,
- Ecoute préalable gratuite sur Deezer
- Et puis si je suis emballé je télécharge en HD/Qualité Cd sur Qobuz...

Et pas besoin d'une super installation Hifi (comme dit plus haut) pour profiter du son haute définition : un mac mini relié à un Dac (dans les 150 €) + Casque de qualité (200 €-300€)... et roule ma poule.
L'application Qobuz permet par ailleurs sur Ipad par exemple d'écouter sa musique en qualité cd (avec le bon casque qui va avec)...

avatar 0MiguelAnge0 | 

Et encore du bruit. Qu'il nous ponde ses chiffres le 1 Octobre!

Incroyable de se pavaner avec un chiffre pareil: c'est gratuit et c'est 11 millions représentent combien d'iOS user éligibles: NADA!

avatar Lymf | 

Perso, même si comme beaucoup ici je préfère posséder ma propre musique, je commence a apprécier le service.

D'une part, sa large offre permet de découvrir pas mal de choses.
D'autre part, je joue de temps en temps dans un groupe ou on me dit une semaine à l'avance qu'elles chansons on va jouer... Le soucis c'est qu'on m'envoie des liens YouTube et YouTube est relativement pourri pour ce genre de choses car dès qu'on verrouille l'écran le son se coupe... Du coup depuis je crée une playlist Apple Music, disponible sur tous mes appareils et je peux écouter et apprendre les chansons sans avoir l'écran allumer et ma batterie qui fond, et en utilisant moins de data.
Enfin, je mixe en soirées, et une preview sur beatport ou autre store en ligne n'est pas suffisante. Souvent il faut écouter et réécouter et placer la chanson dans une playlist pour découvrir son potentiel. Depuis justement, je peux affiner mes achats et donc ne pas gaspiller mes sous avec une chanson qui au final n'apparaîtra jamais dans un de mes sets...

Bien sur, cela n'est pas propre à Apple Music, mais la possibilité de mélanger mes propres chansons et celles en streaming est très appréciée.

avatar alan1bangkok | 

vieille école pour moi...je reste avec ma musique ( volumineuse et classée )
jeune école , ma fille a adopté Apple music

avatar yorick | 

Désolé de vous le dire mais bcp de personne qui parle d' Qobuz se font arnaquer.

avatar dito | 

@yorick :
Peut on espérer plus de développement dans cette affirmation ?

avatar dito | 

Merci pour ce lien, mais malheureusement il n'est nullement question de "Qobuz" dans cet article (mais de HDTracks) et seulement de "certains albums"...

avatar appache | 

Et puis le 2 millions d'abonnés familles on peut les multiplient par 5

avatar Ipader | 

@appache :
Ou diviser, ça dépend de ce qu'ils ont compté, les utilisateurs de chaque compte famille ou les comptes famille ?

avatar sachouba | 

Ils ont oublié de préciser qu'Apple Music spammait l'utilisateur sur l'application Musique jusqu'à ce qu'il accepte l'abonnement.

"il est donc probable qu’une partie de ces nouveaux clients décide de ne pas poursuivre l’expérience, passée la fin de la gratuité."
Sauf ceux qui oublieront bien sûr de décocher la petite case de renouvellement cachée au fond des paramètres. Ce sont vraiment des escrocs.

avatar wildtiger | 

Appli non intuitif, très fouillis, je n'accroche absolument pas. Après la période gratuite, j'arrête.

avatar madeinphoto | 

J'aime bien l'image qui illustre l'article avec toutes les lettres qui sont barrées verticalement... Ça fait oublier que le S barre ainsi signifie DOLLAR... Ou comment transformer de la Zyk en pognon... ;-)

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