Free Mobile : SFR se plaint auprès de l'Arcep

Bouygues Telecom n'est donc pas le seul opérateur à avoir dépêché des huissiers pour prendre des mesures relatives au réseau Free Mobile, SFR s'est également prêté à ce petit jeu. Mais l'opérateur est allé plus loin, contrairement à ses concurrents, il a pris sa plume pour informer l'Arcep de "l'insuffisance du réseau Free Mobile". Le numéro deux de la téléphonie mobile a envoyé des huissiers prendre des mesures la semaine dernière dans cinq villes : Paris, Caen, Nantes, Vitré et Le Havre. Cette enquête a généré plus de 3000 relevés qui ont été effectués en six vagues. Le message de SFR est clair : Free Mobile ne respecte pas ses engagements. D'après ses chiffres, entre 80 % et 97 % des appels effectués par des clients Free Mobile passent par le réseau Orange. Et SFR de rappeler au passage que Free Mobile est censé couvrir 27 % de la population avec son propre réseau. Dans son courrier, SFR enfonce le clou en indiquant que dans ses tests, Le Havre est la seule ville où la moitié des appels passent par le réseau de Free Mobile. Seul hic, le taux d'échec d'un appel est de 10 %, contre 1 % en passant par le réseau d'Orange. SFR cherche clairement à mettre la pression sur le gendarme des télécoms au moment où celui-ci passe au peigne fin le réseau de Free Mobile afin de s'assurer que la firme de Xavier Niel couvre bien 27 % de la population. Chez SFR, mais également chez Orange, on est semble-t-il persuadé que le réseau de Free Mobile est à moitié éteint et on ne craint qu'une chose : que Free Mobile rallume son réseau le jour du passage de l'Arcep. [Via : Les Echos]