En annonçant les deux tablettes Surface, Steve Ballmer a assuré avoir mis dans le secret ses partenaires auparavant (lire : Microsoft veut revenir à la Surface). Selon des sources proches du dossier citées par Reuters, Microsoft a mis ses partenaires constructeurs de PC dans la confidence seulement trois jours avant l'annonce à la presse pour les premiers.

« Aucun cadre dirigeant n'était au courant la semaine dernière. [...] Nous sommes assez étonnés » confie un cadre d'Acer. Acer et Asus, respectivement les quatrième et cinquième plus gros fabricants de PC, auraient pris connaissance de l'existence des Surface à peu près en même temps que tout le monde, soit lors de la conférence orchestrée par Steve Ballmer.

Quoi qu'en dise le PDG de Redmond, cet investissement important dans les tablettes Surface est vu comme une « trahison » par une source de Reuters. « Cela [le fait que Microsoft lance son propre matériel, ndr] a toujours été un point de discorde entre les OEMs et Microsoft » s'épanche une seconde source.

HP, qui n'a pas voulu indiquer s'il avait été prévenu à l'avance ou non, fait mine de garder bonne figure : « Nous restons un partenaire engagé à Microsoft. Nous restons engagés à Windows et nous aurons une tablette le jour de sa sortie. »

Il reste une information importante que Microsoft peut dévoiler en avance à ses partenaires, si elle le souhaite : le prix des Surface.