D’ici le 30 juillet, il ne sera plus possible de laisser un commentaire sur Netflix. Et à compter de mi-août, on ne pourra plus non plus lire les critiques des autres utilisateurs du service… Ainsi en a décidé l’entreprise qui a confirmé à Cnet le retrait progressif des commentaires des membres. « Cette fonction n’est proposée que sur notre site web et son usage a décliné avec le temps », explique ainsi une porte-parole.
De fait, les utilisateurs des applications iOS, tvOS et toutes les plateformes autres que le site web n’ont pas accès à ces critiques. Cela doit représenter un joli paquet de monde, aujourd’hui on « consomme » volontiers Netflix sur son smartphone ou depuis sa box.
Ce n’est pas la première fois que le service de vidéo à la demande sur abonnement modifie le système d’appréciation de son contenu. En avril 2017, Netflix remplaçait ses étoiles1 par des pouces levés ou baissés. Un système plus simple, voire simpliste selon les détracteurs, mais qui a permis à Netflix d’engranger davantage de notes. Les pouces resteront en place après la fin programmée des commentaires.
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Des étoiles qui restent encore présentes dans les critiques, et qui pourraient bien disparaitre définitivement cet été. ↩︎
