WhatsApp encourage les échanges par messages audio

Florian Innocente |

Combien de fois voit-on des personnes écouter les échanges sur leur messagerie instantanée, la tranche du téléphone collée sur l'oreille, plutôt que les lire ? Souvent, tout le temps ! WhatsApp a donné hier le chiffre de 7 milliards de messages vocaux échangés quotidiennement à travers le monde sur sa plateforme.

Ce qui vaut bien une large amélioration de cette fonction apparue en 2013. Les versions iOS et Android de WhatsApp sont désormais au même niveau sur ces fonctions d'échange de messages enregistrées.

Toutes sont d'ordre pratique. On peut ainsi mettre en pause son enregistrement, histoire de réfléchir à 2-3 choses, avant de le reprendre puis l'expédier. Tout comme il est possible de le réécouter avant son envoi. Chez le destinataire, la visualisation de la forme d'onde permet d'aller directement aux endroits parlés plutôt qu'écouter les blancs, ou de garder en tête où se situe un passage important des propos.

Certaines personnes échangeant un nombre stupéfiant de ces messages, deux vitesses de lecture sont accessibles par un tapotement : x1,5 et x2. Un réglage qui a le bon goût de rester actif pour les messages suivants. Enfin, on peut écouter ses messages en dehors de leur fenêtre de discussion, si on doit vaquer à autre chose ou aller en même temps jeter un œil dans un autre groupe WhatsApp.

Ces améliorations sont toutes bienvenues mais il en manque une qui complèterait parfaitement le tableau : la retranscription textuelle d'un message audio. Parce qu'il peut arriver qu'on ne soit pas en mesure de l'écouter ou qu'on veuille en garder une version exploitable à l'écrit.

WhatsApp a — ou avait — cette fonction dans ses cartons comme cela avait été aperçu en septembre dernier dans une bêta. L'app se servait d'un service sur serveurs d'Apple pour réaliser cette retranscription. Son sort à ce jour n'est pas connu.

WhatsApp va transcrire en texte les messages audio

WhatsApp va transcrire en texte les messages audio

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avatar koko256 | 

Et whatsapp ne peut pas lire ces messages sur le haut parleur du haut !? Comme les messagerie vocale visuelle d'Apple ?

avatar marc-5 | 

@koko256

Si, colle ton téléphone à ton oreille

avatar whocancatchme | 

@marc-5

😂 ça me fais toujours marrer quand les gens collent le bas du téléphone à leur oreille ! Ça c’est un boulot d’UX mal fait

avatar marc-5 | 

@whocancatchme

Justement s’ils collaient normalement sur le haut comme pour un appel, ça passerait sur le haut parleur du haut ;)

avatar whocancatchme | 

@marc-5

Oui je sais j’essaie de former les gens qui font ça dès que je peux !

avatar koko256 | 

@whocancatchme

Cela confirme mes pensées... il faut expliquer le fonctionnement d'un téléphone à l'école. Quand on n'a pas connu les vieux combinés, ce n'est pas évident.

avatar Hoppy | 

@marc-5

Voilà tout simplement !!

avatar e2x | 

On a beau détester les méthodes de la maison {meta} mère, cette app est imbattable ds le côté pratique 🤖

avatar Eyquem | 

@e2x

Heu… Non pas du tout. Telegram est infiniment plus pratique à utiliser, sur tous les appareils, bots, stockage, gestion des groupes plus fine et j’en passe !

avatar Tomtomrider | 

@Eyquem

Ah carrément, beaucoup plus de fonctions aussi. Bon, parfois trop même, c’est chaud à suivre!

avatar armandgz123 | 

@e2x

C’est ironique ? WhatsApp est l’une des pires je pense

avatar Florian Innocente | 
Ca se discute, l'interface et la présentation des réponses à une bulle par exemple, Apple a mis des plombes à en proposer une dans Messages et je la trouve 10 fois moins lisibles que celle de WhatsApp où ils n'ont pas essayé de faire un truc compliqué visuellement
avatar armandgz123 | 

@innocente

Pour le coup, le système de réponse de Message n’est pas terrible en effet 😅

avatar RWANITO93 | 

Ha les vocaux cette invention du diable...🤣
Je peux comprendre qu'on soit pressé, mais ça fonctionne aussi bien en dictée vocale et c'est moins intrusif pour le destinataire...

avatar Florian Innocente | 
J'ai jamais réussi à convaincre mes enfants d'utiliser la dictée vocale. Je crois que ce qu'ils perdent en capacité d'avoir du texte ils le gagnent en plaisir d'entendre la voix de la personne.
avatar raoolito | 

@innocente

ma femme est enormement dessus mais avec sa mere c'est vocal uniquement:
raison #1: elle ne sait pas lire (sa mère)
raison #2: au maroc on ecrit de arabe dialectique, une langue qui n'existe pas sur papier (contrairement à l'arabe littéraire du coran par exemple), du coup impossible à la reco vocale de fonctionner deux personnes pourraient dire la meme chose mais cela donnera deux textes differents, (pas de regles de synthaxe, de grammaire etc..)

avatar macbook60 | 

@raoolito

Compliqué le darija écrit j’ai trop du mal

avatar Florian Innocente | 
Voilà c'est un cas de figure qui ne doit pas être si rare (les difficultés avec l'écrit au sens très large du terme) et plus généralement c'est 100 fois plus simple de dire un truc que de le taper plus ou moins laborieusement.
avatar raoolito | 

@innocente

absolument du coup je le parle et la transcription automatique m'écrit le texte...
comme ici 🤣 👆🏽

avatar misterbrown | 

Je déteste personnellement

avatar Florian Innocente | 
Trop vieux je crois (je m'inclue dans le lot)
avatar whocancatchme | 

@innocente

Et en plus ça remet la responsabilité de prendre le temps de l’écouter sur nous, alors que la personne en face n’a pas pris le temps de l’écrire.

Un enfer ces trucs

avatar ludmer67 | 

C'est pénible comme système : c'est souvent long pour ne pas raconter grand chose et c'est aussi mort qu'un message, parce qu'on ne peut pas interagir et avoir une conversation. Si déjà on ne peut pas se voir pour cause de confinement ou d'éloignement, autant avoir un bout d'humain avec la voix.

avatar Napoba12 | 

@ludmer67

J’ai une ami qui adepte de ce genre de messages vocaux mais avec iMessage (je n’ai pas WhatsApp).
A chaque fois quenelle fait ça non seulement je ne lit pas le message mais je lui envoi toujours en capture d’écran le micro de la dictée en réponse 😂

avatar Glop0606 | 

J'ai une collègue au boulot qui fait que ça. C'est "bien" elle fait profiter à tous de sa vie. Le plus drôle c'est quand un message au départ est tout à fait classique et que d'un coup ça part en sucette où dit des trucs à ne pas dire, et là tu vois ma collègue en stress pour couper le message (encore plus drôle quand elle n'y arrive pas car le teléphone ne se débloque pas du premier coup). C'est l'air du temps: transparent comme des verres d'eau.

avatar raoolito | 

@Glop0606

ahahahaha
oui, là on regarde la personne et on se dit "ya pas un moment où elle va chercher une maniere plus discrete pour eviter ces crises de stress?"

avatar bouh | 

@Glop0606

Mais j’ai pas compris, c’est propre à WhatsApp peut-être, ça sort en haut-parleur par défaut ??

Quand je reçois un message vocale sur Messages, ça s’écoute comme un appel, l’iPhone à l’oreille.

avatar moua | 

Son utilisation est très culturelle.

Ça dépend surtout du pays (ou pays d’origine), et parfois un peu de l’âge.

avatar Florian Innocente | 
Pays sans aucun doute, il doit y avoir des marchés c'est plus populaire qu'ailleurs. Et plus l'âge ou plus largement la débrouillardise avec les clavier. Pour des gens, taper sur un clavier c'est galère ou long, et là ça règle le problème. Et la dictée vocale ça ajoute des étapes, faut éventuellement se relire… bref la note audio c'est simple et rapide.
avatar laraigneegypsymontealagouttiere | 

WhatsApp encourage les échanges par messages audio…

parce que ça a plus de poids auprès de la justice américaine quand il faut incriminer des personnes 🙄

avatar Florian Innocente | 
Wao, je l'avais pas vu venir celle-là 😁
avatar laraigneegypsymontealagouttiere | 

@innocente

Y a des cas où des personnes sont relâchées parce qu’on ne peut pas prouver qu’elles sont à l’origine des messages quand bien même c’est sur leur téléphone

par contre les mêmes messages avec la voix de la personne pour dire la même chose ça a tout de suite un poids différent en tant que preuve

Par exemple ce sont souvent les messages de répondeur qui sont utilisés dans les cas de harcèlement. Même si la victime a reçu 100 coups de fil, un message vocal de menace ça a déjà plus de poids

avatar Dziga_Vertox | 

Le renouveau du répondeur

avatar Kriskool | 

Après l’orthographe, l’écriture elle même est menacée. Quel bénéfice derrière tout ça pour WhatsApp?

avatar Tomtomrider | 

@Kriskool

Pour vous connaître parfaitement ! Leur algorithme d’analyse et compréhension de l’écriture doit être ultra mature. Maintenant ils doivent avoir besoin d’entraîner celui de la compréhension vocale j’imagine 😝.
#modetrolloff 😊

avatar Kriskool | 

@Tomtomrider

Vous voulez dire qu’ils lisent et écoutent nos messages ?!?! 🤪

avatar empereur_kuzco | 

J’ai jamais compris un truc : si tu as le temps de parler pendant cinq minutes pour envoyer un audio et que la personne en face fait pareil, pourquoi ne pas s’appeler et régler le tout en 2 secondes ?

avatar H2Apps | 

@empereur_kuzco

Pour le côté asynchrone? 🤷🏼
Mais j’avoue que perso j’ai du mal avec le concept…

avatar adrien1987 | 

Ça me rend fou ces pxtains de vocaux. Je deviens sûrement un boomer :(

avatar LeDan | 

Il est parfois pénible de rechercher une information précise dans plusieurs messages vocaux. Personnellement, j’espère la retranscription textuelle d'un message audio pour que chacun soit heureux.

avatar Ichigo-Roku | 

Il ne faut pas s'attendre à ce que je réponde à ce genre de messages, je ne les écoute pas.

avatar patounemedia | 

C’est bien mais impossible d’écouter avec Carplay et c’est ca que j’a besoin

avatar Baptiste_nv18 | 

Et bah les commentaires je vous avoue avoir du mal à comprendre. Personnellement, (j’ai 22 ans) c’est bien plus pratique de faire un message vocal de 2 min plutôt que d’en passer 4 à l’écrire ou pire le dicter. Le destinataire l’écoutera quand il aura le temps de la même manière qu’il l’aurait lu quand il peut. Le seul inconvénient que je peux y voir c’est au moment de l’écoute qui en fonction du lieu peut être impossible, mais dans ce cas on l’écoute plus tard 😊
Je suis prêt à en débattre, si certains sont partant (sauf les troll évidemment)

avatar koko256 | 

@Baptiste_nv18

Question de génération. Il ne me faut pas 4 mn pour écrire le message (car on synthétise à l'écrit) et écouter un message plus tard le rend souvent caduque.

avatar IceWizard | 

@Baptiste_nv18

« Je suis prêt à en débattre, si certains sont partant « 

Pas besoin d’en débattre. A chacun son usage.

avatar ShokoLaNoir | 

jsuis jeune et pourtant j’ai horreur des vocaux. Obligé de couper ta musique, mettre le film/vidéo en pause, de s’éloigner des gens pour écouter… et souvent tu comprends rien car le micro frotte, ya du bruit de fond ou autre. Alors a chaque fois je dit flemme d’écouter, la saisie vocale fonctionne tout aussi bien

avatar Ricobtz | 

Signal le fait aussi, mais je ne m'en sers jamais

avatar sirtotof | 

Et à quand une mise à jour pour lire les messages vocaux de WhatsApp depuis l’interface CarPlay (à l’image d’iMessages) ??

avatar pasc75 | 

On met 3 min à écouter et si la personne en face avait écrit elle aurait été plus concise et on aurait mis 10 secondes à lire. À part dans un cercle familial ou amical dans le cas où on a envie d’entendre la voix (parents grands parents amis lointains) je ne vois aucun intérêt à part la flemme du correspondant.

avatar Sanid35 | 

Qu’ils integrent la fonction envoyer en prison les personnes qui envoient des messages vocaux d’1mn pour dire a 45sec ce qui aurait pu etre ecrit en une phrase.

CONNEXION UTILISATEUR