Accès coupé à OQEE sur Apple TV à cause d'un problème de connexion

Stéphane Moussie |

OQEE, le service de télévision de Free, n'est plus accessible pour au moins une partie des utilisateurs d'Apple TV depuis hier. Le problème a été identifié par Free, qui signale un problème de connexion lié à la fonctionnalité Fournisseur TV. Cette fonction permet de se connecter automatiquement au service TV de l'opérateur… sauf quand elle est en panne.

OQEE

Free a indiqué sur Twitter travailler à la résolution du problème avec les équipes d'Apple. Mieux vaut que le bug soit résolu rapidement, car l'Apple TV fait partie des décodeurs proposés par l'opérateur à ses clients.


avatar Pierredu21 | 

Ah ! Je n’utilise plus qu’OQEE moi sur l’Apple TV… Mais bon, comme on regarde peu la télé j’ai même pas remarqué que ça ne fonctionnait plus 😅

avatar padrig | 

Oui en effet cela ne fonctionne plus. Pour régler le problème sur mon iPhone, je me suis reconnecté avec mes identifiants Free sans passer par Fournisseur TV d’iOS.
Pour mon Apple TV, j’ai pas encore fait. C’était plus une soirée Netflix…. 😅

avatar lkaritoo | 

Ça marche bien chez moi.

avatar zarkossil | 

C’est déjà le deuxième incident de ce type sans qu’ils soient très clairs sur les origines du dysfonctionnement (la fonction fournisseur TV est en cause mais pourquoi, comment et pourquoi cela se reproduit… mystère). La dernière fois ça avait duré plusieurs jours de mémoire.

avatar socotran77 | 

J'avais le problème depuis hier soir et encore ce matin jusqu'au moment où j'ai débranché puis rebranche et depuis ça fonctionne de nouveau

avatar fredsoo | 

Avec le beau temps qu'il fait et la periode de vacances, ça doit pas etre bien genant :)

avatar Oscar1245780 | 

@fredsoo

😀🏖

avatar fredsoo | 

👍🏻😁🥵

avatar Ribero92 | 

J’arrive pas à apprécier cette application alors que son concept me plait vraiment. A chaque fois que je l’utilise et souhaite me balader dans les chaines pour voir ce qui passe je me retrouve à devoir parcourir des centaines de chaines dont beaucoup payantes sans pouvoir créer ma propre liste. A chaque fois je rebascule sur la Freebox.
Y’a une astuce pour créer ses favoris ?

avatar sebnutt | 

la force de myCANAL réside aussi dans sa capacité à n’afficher que les chaînes auxquelles on a accès avec son abonnement Canal.

avatar cassis2k | 

Elle n’a jamais fonctionné chez moi car le service réclame une ipv6. J’ai remplacé la Freebox par un EdgeRouter et je n’ai que l’ipv4.

avatar DarKOrange | 

Certains indiquent sur Twitter qu’installer tvOS16 beta résoudrait le problème…

avatar Crunchy_mouss | 

@DarKOrange

Je confirme

avatar DarKOrange | 

@Crunchy_mouss

Je confirme également beta de tvOS 16 installée et problème résolu

avatar myckmack | 

@DarKOrange Pareil. Il fallait y penser !

avatar greg2009du34 | 

Effectivement la beta de tvOS 16 corrige le problème

avatar ludo42 | 

J ai 2 Apple TV. Une où ça fonctionne parfaitement, l autre non… j ai donc passé la seconde en version bêta.

avatar Gregoryen | 

Heureusement nous pouvions nous connecter via MyCanal avec les codes Free, ou utiliser notre bonne vielle TNT…

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