HomeKit : les consignes d'Apple en cas de problèmes avec la nouvelle architecture d'iOS 16.2

Florian Innocente |

Apple a officiellement admis des ratés avec le déploiement de la « nouvelle architecture » HomeKit pour l'app Maison. Ce nouveau mode de fonctionnement introduit avec la mise à jour 16.2 rationalise la manière dont les appareils HomeKit communiquent avec le concentrateur et l'iPhone ou l'iPad. Au lieu de cela, il en a résulté des bugs chez certains utilisateurs — pas tous, il n'y a pas un problème généralisé — et des impossibilités de finaliser cette transition chez tous les occupants d'un foyer.

D'abord, Apple confirme le retrait temporaire observé hier de l'option affichée dans Maison pour basculer vers cette architecture réaménagée. Une page d'assistance prévient que ce choix sera à nouveau proposé « prochainement ». Pour ceux qui avaient déjà fait le saut sans problème, cela n'a aucune incidence.

HomeKit : une nouvelle architecture à double tranchant pour votre maison connectée

HomeKit : une nouvelle architecture à double tranchant pour votre maison connectée

Ensuite une autre page s'intéresse au cas des utilisateurs — passés sur iOS ou iPadOS 16.2 — qui n'arrivent plus à contrôler leur domicile, et à ceux qui n'ont pas reçu l'invitation du propriétaire du foyer ou qui n'arrivent pas à la valider.

Pour l'utilisateur invité, si son domicile ne liste plus aucun appareil HomeKit, il lui est conseillé d'entrer dans les réglages de l'app Maison (via le bouton Plus "…") puis de supprimer le domicile. Cela se fait en allant dans les réglages de ce domicile, en défilant tout en bas puis avec le bouton "Supprimer le domicile". Si en revanche des appareils sont listés dans ce domicile, Apple préconise de contacter son assistance technique pour connaître la marche à suivre.

La suppression faite, il convient de redémarrer les appareils iOS/iPadOS de l'invité ainsi que ceux du propriétaire du domicile, de même que les concentrateurs tels que l'Apple TV et les HomePod présents.

Ensuite, le propriétaire doit retourner dans les réglages de son domicile et annuler les invitations toujours en attente chez les invités restés bloqués. Enfin, il peut alors envoyer de nouvelles invitations.

Il est impératif que ces invitations soient acceptées dans un délai de 3h, conclut Apple, après quoi elles expirent. Si tel est le cas, il faudra reprendre l'opération à l'étape du redémarrage général.

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avatar mat16963 | 

Quand on voit les bugs ultra obvious dans les fonctions « flagship » qui sont visibles des dizaines de fois par jours à tous les utilisateurs, et assurément également à tous les cadres d’Apple, les responsables QA, et globalement tous les employés, et qui sont en plus de ça probablement signalées des milliers de fois par les utilisateurs du programme beta… et sont pourtant toujours là dans la beta d’iOS 16.3 depuis la première beta de 16.0, je ne ferais pas confiance à Homekit - en tout cas pas pour des fonctions centrales de mon domicile - qui semble moins prioritaire quoi qu’Apple en dise… Je n’arrête pas de le répéter, mais il y a un sérieux problème de contrôle qualité chez cette entreprise depuis ces dernières années, un comble pour une entreprise qui a fait sa réputation sur la qualité de ses produits. Et ils envisagent de sortir une voiture ?!?

avatar Nexon99 | 

Apple perd en qualité et fiabilité d’année en année… le softwares est de pire en pire.

avatar khaliel | 

Je suis donc le seul chez qui tout fonctionne sans souci depuis des années ? Lampes, télé LG (aussi sous Homekit), prises, ventilateurs, aspirateur (sous homebridge, lui, installé sur un mac mini toujours allumé)...
Ma maison est connectée, gérée par 2 homepod mini, 2 gros homepod et 1 appleTV, tout est toujours parfaitement connecté. Les infos mettaient du temps à remonter pour me dire l'état des appareils quand je démarrais l'app Maison, mais depuis la nouvelle architecture, dès l'ouverture de l'app je sais ce qui est éteint ou allumé, plus de souci.
Je ne suis quand même pas le seul chez qui rien ne merde ?
MON SEUL PROB, suite à la mise à jour de l'architecture Maison, c'est que mes caméras Eufy n'avaient plus que le live, j'avais perdu la possibilité d'enregistrer sur mon tel (alors que je l'avais sur mon mac). Mais en suivant la démarche trouvée sur Reddit (me déco complètement d'iCloud sur mon tel et me reconnecter dans la foulée), l'enregistrement était de nouveau dispo. Probablement juste un prob de transmission d'info entre le cloud et mon device suite à cette maj, mais rien qui ne puisse être facilement résolu (enfin le seul inconvénient était que la déco d'iCloud a supprimé mes cartes Apple Pay dans Wallet et que j'ai dû les remettre une par une, mais si c'est que ça...).

avatar fte | 

@khaliel

"Je suis donc le seul chez qui tout fonctionne"

Oui. 😎

avatar khaliel | 

A noter quand même qu'au début, j'étais chez Free avec un engagement d'un an, et Homekit était une catastrophe, des appareils passaient sans réponse constamment, ils n'arrivaient pas à accrocher le wifi, etc. Au bout d'un an je suis passé chez Orange sur la livebox play, depuis je n'ai plus jamais eu de prob. Le routeur a son importance dans le fonctionnement de homekit et je comprends mieux pourquoi certains en rajoutent un derrière leur box ^^.

avatar acnhc | 

@khaliel

Oui je confirme, j’avais des « pas de réponse » sur homekit pour le portail et porte de garage et depuis que j’ai amélioré mon réseau wifi plus aucun soucis. C’est le problème des appareils connectés en wifi, c’est pas la meilleure techno pour ça. Il vaut mieux préférer Zigbee ou Thread par exemple

avatar Jonathan16 | 

@khaliel

Je te rassure tout fonctionne bien chez nous, mieux qu’au tout début (j’avoue), le seul problème est la déconnexion de la caméra extérieure Netatmo (mais cela le fait aussi sur l’app Security de Netatmo, depuis une mise à jour et/ou le passage à la fibre (d’ailleurs), donc je ne pense pas que le problème n’est pas du côté de HomeKit mais plutôt de Netatmo et/ou de la connexion wifi et/ou la fibre…

En tout cas pour rien au monde, nous reviendrons en arrière… tellement agréable de voir les lumières s’allumer 15 minutes avant le coucher du soleil puis les volets se fermer… ou encore de rentrer chez soi sans avoir à sortir de clé (d’ailleurs je n’en ai plus 😂), les lumières allumées et la petite musique qui va bien… mais le must reste le moment du coucher où Siri éteint tout (lumière, musique, la télé, ferme les volets, verrouille la porte d’entrée) et nous souhaite une bonne nuit en prime 😂

avatar DarKOrange | 

La domotique à la sauce Apple est très chère et totalement pourrie… Siri et HomeKit sont bogués à mort, ce qui marche un jour ne fonctionne plus le lendemain.

Perso ras le bol de mon HomePod sourd comme un pot et Siri qui déraille. J’ai tout basculé sur Home Assistant et aucun soucis pour peut que l’on attende un peu pour les mises à jour. Quasiment tout ce qui existe sur le marché est pris en charge et plus encore…

avatar Sillage | 

J’ai tout a jour, je n’ai pas vu la demande pour passer à la nouvelle architecture.

Comment faire pour accéder à cette nouvelle architecture ? Elle est où cette demande ?

Et surtout, comment savoir si on est déjà sur la nouvelle architecture ou pas ?

HomePod mini, Apple TV et iOS à jour.

avatar DahuLArthropode | 

@Sillage

Comme le dit l’article, « Apple confirme le retrait temporaire observé hier de l'option affichée dans Maison pour basculer vers cette architecture réaménagée. Une page d'assistance prévient que ce choix sera à nouveau proposé « prochainement ». »

avatar Sillage | 

@DahuLArthropode

😣😬
J’ai sauté un paragraphe important.

Néanmoins, aux premières infos sur le sujet, je n’ai jamais vu l’option.

avatar SkeletonGamer | 

Moi c’est mes 2 gros HomePod en paire stéréo qui refusent de servir de sortie son pour mon Apple TV 4K 2022, alors qu’avant aucun problème !

avatar cherbourg | 

Mon écosystème Hue n’est plue reconnu.

avatar Rapsodan2 | 

Une catastrophe pour le partage familial. C’est la première fois que j’ai un problème aussi grave depuis belle lurette dans mon environnement domotique. Le partage avec mes fille ne fonctionne plus et toutes les procédures conseillées par Apple ne fonctionne pas.

Sinon j’aime bien la nouvelle version…

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