LCL : oui à Touch ID et Face ID, mais toujours non à Apple Pay

Mickaël Bazoge |

De la prudence, de l'attentisme, et surtout ne pas trop brusquer les choses. Cette politique des petits pas, c'est celle suivie par la banque LCL, qui s'avance à un train de sénateur dans l'univers mobile. La dernière mise à jour de Mes Comptes - LCL pour mobile n'optimise toujours pas l'app pour l'iPhone X, par exemple (hélas, c'est aussi le cas d'autres établissements financiers). Désespéré par l'atonie de l'ex-Crédit Lyonnais, Julien a demandé (et obtenu) la feuille de route de la banque pour son app cette année.

« Demandez plus à votre banque »… mais pas trop quand même.

La bonne nouvelle, c'est que LCL va proposer l'authentification Face ID et Touch ID dans une future mise à jour. Mieux vaut tard que jamais, et là aussi LCL ne sera pas la dernière à s'y mettre. La banque promet également de nouveaux services : consultation détaillée des prêts, des crédits et des encours des assurances-vie ; gestion de la liste des comptes (il sera possible de supprimer un bénéficiaire et d'ajouter un IBAN en le numérisant) ; modification temporaire de paiement pour les règlements par carte bleue ; l'activation du paiement sans contact, du paiement à distance, et du paiement mobile.

Attention, paiement mobile n'est ici pas synonyme d'Apple Pay. LCL prend bien soin de préciser que dans un premier temps, seuls les smartphones sous Android seront servis via la solution Paylib (dont le fonctionnement est un rien plus complexe qu'Apple Pay, lire : Apple Pay, Paylib et le jambon beurre). Celle-ci exclut de fait les utilisateurs d'iPhone. Et d'après le compte Twitter de LCL, la banque n'a toujours aucune intention de proposer le service de paiement mobile d'Apple.

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avatar denisdp | 

Remplacez LCL par BNP et vous avez à peu de chose près le même article ? BNP, la banque d’un monde qui change...mais pas trop vite !

avatar Fennec72 | 

@denisdp
Même chose avec le Crédit Agricole :
Point commun : Paylib !
Donc, Paylib = pas d’Apple Pay !

avatar Rom 1 | 

Faux.

La CE, la Banque Pop et la SG (qui proposera bientôt Apple Pay) proposent également Paylib en plus d'Apple Pay. Ainsi ces trois banques s'adressent à l'ensemble de leurs clients quel que soit leur mobile.

C'est juste une stratégie propre à chaque banque, si la vôtre ne vous convient pas, changez-en. La concurrence sert à ça et changer n'a jamais été aussi facile.

avatar 8687409 | 

1 an après : la BNP accepte Apple Pay et LCL toujours rien de nouveau.

avatar Ezzock | 

CIC, un monde qui bouge mais pas vers Apple Pay non plus..

avatar Seb42 | 

Passage à Orange Bank pour ma part pour usage d’Apple Pay et c’est nickel.
Juste la contrainte de faire un virement du compte LCL sur Orange mais bon...
Et puis pour ceux que ce ne dérange pas CE et bientôt Société Général le font déjà, alors on peut changer.
J’ai arrêté de demander à LCL la date de prise en compte ?

avatar frankm | 

@Seb42

En effet la caisse d’épargne le propose depuis LONGTEMPS. Mais j’aimerais bien les punir en clôturant ma carte de crédit en allant sur une neo banque avec Apple Pay ? comme à la caisse d’épargne

avatar reborn | 

LCL actualise les comptes 1 fois par jour ou bien c’est en « temps réel » ?

avatar Myka31 | 

@reborn

En temps réel, tu peux voir un paiement CB presque immédiatement dans l’appli. J’ai une CB LCL Etudiant.

avatar reborn | 

@Myka31

Ok merci

avatar Fanoo | 

@reborn

C’est TRÈS MAL actualisé.
C’est 1 fois par jour, et encore... si tu fais un encaissement ou une dépense le vendredi après-midi, tu le verras apparaître sur l’appli (comme le site) le mardi !

Au LCL, ils doivent débrancher les ordis le vendredi et le lundi, ça doit être la sauvegarde... bravo les gars...

avatar glaglasven | 

En suisse les banques ont posé un blocus à Apple Pay mais en sortant Twint à la place, qui est super simple à utiliser, sans même carte de crédit, et qui fonctionne entre les banques sans frais. De ce côté là Apple peut se faire du soucis

avatar frankm | 

@glaglasven

C’est sur que c’est pas  qui va apprendre à la Suisse ce qu’est une banque !

avatar dscreve | 

Au Crédit Mutuel, à chaque proposition commerciale, je leur dis qu'on discutera quand ils supporteront Apple Pay....

avatar Manu51100 | 

Effectivement l’appli LCL évolue peu depuis quelques temps , pas de Touch ID etc...
Pour Apple Pay heureusement que j’ai en plus de ma carte au LCL, une carte à Carrefour , du coup je peux payer avec mon iPhone et avec ma montre depuis que j’ai une Apple Watch !!!!
Merci Carrefour !!!!

avatar Caliguvara | 

boon. Rien à dire ??

avatar Espcustom | 

C’est chouette Touch ID à la BP

avatar DavidAubery | 

Mon conseiller LCL m’a annoncé 2ème semestre en décembre dernier.

avatar odubief | 

Sinon il y a toujours Max, qui fonctionne comme un agrégateur de cartes et qui marche super bien avec toutes les banques

avatar Amaczing | 

@odubief

Exactement

Max au top !

Il n’y a que les BIIIP qui ne l’ont pas.

avatar Gauthinho | 

Bien content d’être à la Caisse d’épargne !

Application optimisée pour l’écran de l’iPhone X, compatible Face ID et Apple Pay disponible !

A votre place, si c’est un critère important je changerai de banque !

avatar JLB | 

Fennec72

Non il y a deux points communs
LCL est une filiale à 100 % du Crédit Agricole.

avatar jeannotsarge | 

Pour ma part la carte Max coûte zéro, elle est liée à ma CB crédit mutuel non compatible avec Apple Pay. Apple Pay depuis marche nickel chrome. Juste autorisation systématique. Paiement différé conservé. Pas de compte à ouvrir ni à alimenter...Que du bonheur pour l’instant...

avatar dorninem | 

@jeannotsarge

Idem... je vais arrêter ma carte Carrefour Pass un jour prochain. En effet avec Carrefour c’est un prélèvement sepa donc pas lié à la cb donc pas de différé et surtout les libellés sont sans lien avec le commerçant c’est pénible !!!!

avatar offtheroadagain | 

C’est amusant de constater qu’à aucun moment il n’est fait mention des raisons pour lesquelles ApplePay n’enthousiasme pas les banques. Il y a pourtant des raisons éminemment valables.les banques n’ont pas forcément vocation à enrichir Apple, pour un service qu’elles finiront par mettre en place pour leur plus grand bénéfice. Le monde fermé d’Apple lui joue souvent des tours.

avatar dorninem | 

@offtheroadagain

Voir les conditions tarifaires d’apple qui sont très chères pour une ‘vraie’ banque et quasi gratuite pour une pseudo banque (j’inclue Carrefour qui est considéré comme un organisme de crédit par Apple)... ex les campagnes de pub Apple Pay pour une banque X c’est la banque X qui paie tout...

avatar lepoulpebaleine | 

Sérieux pas de Touch et Face ID jusqu’à maintenant chez LCL ???
Même à la Banque Postale on l’a depuis des lustres !!!
Bon, évidemment pour ApplePay, non, il ne faut quand même pas rêver.

Petite info : Fortuneo vient de devenir compatible ApplePay. Mais pas Hello Bank (qui appartient à la BNP).

avatar outmen | 

La solution est simple : N26. Ça fait un mois que j’ai supprimé ma CB crédit agricole au profit de N26 et c’est génial. J’adore Apple Pay.

avatar rodnem | 

Il y a 6 mois, j’ai pris N26 et résilié ma CB chez LCL(pas mon compte) - Tout va bien :)

avatar IRONMAN65 | 

Il y a encore des clients dans cette banque !

avatar Kiru | 

Je suis à la BNP : bonne appli, TouchID...
Ce qui manque : la réactivité.
J’attends toujours de pouvoir rembourser mes amis via le numéro de tel. (appli dédiée buguée), Paylib comme alternative à Apple Pay pourquoi pas mais ils se cantonnent à la version « paiement en ligne » et les virements réalisés en fin de semaine/jours fériés n’arrivent que 3/4 jours après (comme si le système informatique partait lui aussi en week-end)...
Effectivement N26 donne envie de ce point de vue...

avatar jeanfififi | 

LCL est ma banque … jusqu'au mois de Mars , je déménage et en profite pour faire le ménage .

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