Les magasins Leclerc bloqueraient les paiements Apple Pay

Mickaël Bazoge |

Depuis le début du mois de juin, le paiement Apple Pay dans les magasins Leclerc est impossible pour de plus en plus d'utilisateurs qui s'en ouvrent sur Twitter (ici, ou encore ). Nous même avons subi la désagréable surprise de se faire refuser un règlement, depuis un iPhone ou une Apple Watch, alors que nous avions nos habitudes de paiement dans le magasin.

Selon un lecteur qui a demandé à un employé Leclerc, il s'agirait d'une "question de sécurité". On a peine à le croire, aucun problème de sécurité n'est remonté concernant Apple Pay (nulle part dans le monde). Contacté par nos soins, les relations presse du distributeur n'ont pas répondu à nos demandes d'information. Si c'est le cas, nous vous tiendrons au courant.

Avez-vous rencontré des soucis avec Apple Pay dans votre magasin Leclerc ? Passez le mot dans les commentaires !

avatar Achylle_ | 

Que veux tu comme référence ?
Je pourrai donner le nom de la banque et la région, mais à quoi bon.
Les commissions CB sont bien en dessous des 0,1%, pour un TPE classique avec sans contact. Ce n'était pas une faute de frappe.
J'étais le premier surpris, moi aussi je m'attendais à un pourcentage de 1 ou 2%, il n'en est rien.

avatar vince29 | 

J'attends toujours la référence car c'est clairement pas les prix que je vois dans tous les forums sur les TPE (izettle, sumup, monetico ou les TPE moins évolués)

avatar themasck | 

si tout le monde fait pareil , peut être qu'ils changerons leur fusil d'épaule .

avatar cyrille76290 | 

Même chose en Normandie (Leclerc Gonfreville, à côté du Havre). Ça a fonctionné de juillet à novembre 2016 pour les gros paiements. Pas de souci jusqu’à la semaine dernière pour les petits paiements (<30€). Depuis plus rien ne passe...

avatar Anthont7810000 | 

Chez Auchan aussi depuis 15-20 jours . Impossible pour les paiements de plus de 20€ .

avatar mmmathieu | 

@Anthont7810000

Pareil

avatar Wolf | 

@Anthont7810000

Pareil itou

avatar fousfous | 

Chez Auchan ils ont la solution: pas de TPE sans contact...

avatar gemrosh | 

@fousfous

Chez Auchan, c’est des tocards.

L’hypermarché ne prend pas mais les supermarchés Auchan oui... pfffff

avatar chadwan | 

Mes paiements via Apple Pay ont été refusés depuis 2 semaines au Leclerc Cleunay (Rennes) alors qu’ils fonctionnaient avant. J’étais surpris au moment du refus et je pensais un dysfonctionnement sur mon Apple Watch. Merci Leclerc !

avatar damocles | 

Moi je dirais plutôt chez carrefour : cela marchait très bien, et du jour au lendemain, plus rien ne passe.
C’est arrivé il y a 3 ou 4 mois.

avatar fatboyseb | 

La dernière fois ça m’a bloqué aussi au Leclercq de Saint-Louis (sud alsace)

avatar Rom 1 | 

Ça a très bien marché aujourd’hui à Carrefour.?

avatar varyalë Orvava | 

Ça a dû fonctionner quelques jours quand ils sont passés aux TPE compatibles sans contact il y a un an environ et depuis plus rien. Blocage systématique que ce soit inférieur à 20/30€ ou non. (Leclerc de Grézieu la Varenne (Lyon))

avatar Captain Bumper | 

E. Leclerc c'est un quetard qui veut le beurre, l'argent du beurre et le cul de la crémière en faisant croire aux gens qu'ils font des affaires en allait chez lui... Il y a fort à croire que Apple Pay lui coute un peu trop... Pognon, pognon....

avatar bugman23 | 

Bien content d’avoir quitté ce pays, chez migro Denner,lidle...0 soucis. Vive la suisse ??

avatar adixya | 

A cause d’Apple Pay ?

Mais de quelle maladie souffres tu ?

avatar Aimstar95C | 

@adixya

Peut-être en a t il marre d'avoir dix ans de retard sur tout dans ce pays..

avatar oomu | 

"d'avoir dix ans de retard sur tout dans ce pays.."

10 ans ? mais dans quel pays avez vous souffert ?

avatar Aimstar95C | 

@oomu

Parce qu'on est en avance sur la relation commerciale en france ? Sur les nouvelles technologies ? Sur les boites autos ? Sur les canaux de diffusions comme Netflix ? Ah oui on va avoir Salto pardon...

avatar byte_order | 

@Aimstar95C

Pour rappel, les moyens de paiement électroniques ont été inventés en France, grâce à la carte à puce de Moreno.
Là où dès la fin des années 80 les français payaient électroniquement les commerçants avec débit et crédit immédiats validés par le système bancaire, dans bien des pays les commerçants ont dû continuer à prendre l'empreinte physique (n° ou lecture de la bande magnétique) du numéro de la carte pour se faire payer en différé, avec une gestion des impayés à faire.

Voyagez un peu en allemagne, danemark, pologne, vous verrez que le paiement se fait encore principalement en cash, la CB servant à en retirer.

Et un système de paiement électronique hyper répandu depuis plus de 20 / 30 ans, oui, c'est une relation commerciale qui n'est pas en retard.

Vous confondez offre commerciale et modernisme des transactions commerciales.

avatar bonenza | 

Leclerc près de chez moi ne prend pas Apple Pay et ne vend plus non plus aucun Coca Cola.

avatar death_denied | 

@bonenza

Pour le coca cola c’est plutôt une bonne nouvelle. Tout le monde devrait boycotter cette m.... qui vide les ressources d’eau de la planète (il faut 8L d’eau pour faire 1L de cette m....)

avatar oomu | 

ptet qu'il faut 300 gazillions de litre de sang de bébé phoque, mais c'est bon le coca. bon goût.

sluuuuurrrp... haaa :)

avatar ovea | 

@death_denied

Et la fameuse recette «sucrette», parlons en :
Il semble que la feuille de coca soit toujours utilisée, comme à l'origine de la boisson mise au point par un pharmacien/herboriste.
Est-ce bien raisonnable ?
N'est-ce pas un moyen d'encourager la culture du coca de masse, au seul profil d'une multinationale ou deux ?
Que dire de la lutte contre le trafique de drogue, avec de telles prémices …

avatar vince29 | 

8L d'eau ? C'est rien!
Il faut plus de 100L pour 1 kg de tomates

avatar death_denied | 

@vince29

On ne parle pas de la même eau !
Les tomates peuvent être arrosées avec de l’eau de pluie...
Alors que l’autre saloperie de diurétique corrosif non !
Énormément de mexicains n’ont plus accès à l’eau potable car coca a tout puisé et que le prix du coca est 4 fois moins cher que l’eau dans les boutiques! Donc ces gens n’ont plus que du coca à boire et bien sur ils sont tous obèses...

avatar byte_order | 

@bonenza

Heureusement que Leclerc n'a pas un monopole exclusif sur la distribution des biens de consommation.
Imaginez un instant : vous ne pourriez pas acheter du Coca Cola, mais probablement que le Cola de Leclerc, lui, serait mis en tête de gondole systématiquement. Et vous ne pourrez donc pas payer avec Apple Pay, mais par contre Leclerc aurait imposé de devoir payé avec la carte de paiement Leclerc, attaché à votre numéro de client, et sur lequel 1,25% de commission reviendrait à Leclerc.

Attendez, cela me rappelle quelque chose....

La concurrence commence par la possibilité de la faire jouer.
Ici, si les conditions commerciales de Leclerc ne vous conviennent pas, for heureusement vous pouvez faire jouer la concurrence, nombreuse.

Si chacun pouvait s'en rappeler avant d'embrasser docilement un univers monopolistique, cela évitera p'tet que cette idée du jeu de la concurrence ne disparaisse pas à l'avenir...

avatar maelade | 

Et bien boycottons Leclerc , la petite epicerie d à côté sera très contente d avoir notre argent

avatar frankm | 

@maelade

Et chez eux en général Apple Pay passe cash sans discuter, parfois à la grande surprise du commerçant.
D'une façon générale, Apple Pay fonctionne mieux chez les petits commerçants. Les gros courent après le moindre centime gagné dans le gouffre qu'ils créent entre le prix d'achat et le prix de vente. Demandez aux agriculteurs à combien ils bradent leur viandes et autres denrées ! Franchement il n'y a pas de place pour les frais de Apple Pay.
Enfin bref ça fait longtemps que je ne pratique plus ces gens

avatar C1rc3@0rc | 

@frankm

Pour avoir pas mal de connaissances dans le secteurs agricoles et de la distribution, le probleme du prix d'achat au producteur et du prix de vente au client est systemique dans toute la grande distribution. Acheter en "super" c'est quasi mettre le canon sur la tempe des petits et moyens agriculeteurs et eleveurs...
Seuls les gros qui travaillent en intensif - qui touchent en plus les subventions UE et d'Etat - font des benefices juteux.

Apres, je sais pas a quel point Apple Pay peut etre une charge sur les benefices du "super", hormis le fait que la mise en place du support ne se fait que pour une toute petite minorité de clients...

avatar Charlyto47 | 

En tant que commerçant, Pay ne coute pas le moindre centime de plus que le même paiement effectué en paiement Sans Contact avec une vraie carte bancaire.

avatar frankm | 

Oui c'est ça ça coûte rien

avatar gwen | 

Leclerc est toujours plus cher que les autres boutiques sur les produits dont je connais le prix. De temps en temps c’est quelques centimes, d’autre cela peut dépasser 1  € pour certains produits entre 10 et 20  €. Depuis que j’ai fait ce constat, je ne vais plus que trés rarement chez eux. Même l’essence est plus cher qu’au Carrefour du coin si je prend le temps de comparer. Bref, cette annonce ne me fera pas changer mes habitude, bien au contraire.

avatar vince29 | 

Ce serait étonnant. Leclerc faisant tout pour être le moins cher sur les prix des articles dont les gens se souviennent du prix et qu'ils sont capables de comparer entre enseignes.

avatar ifranz67 | 

Apple Pay a toujours été refusé dans mon Leclerc (92300 Levallois Perret). Le sans contact est actif mais uniquement via la carte ! C’est bien dommage !

avatar Cobraz | 

Désactivé également au Leclerc de Meaux. ?

avatar frankm | 

@Cobraz

Idem chez les Leclerc de Nantes. Dont l'énorme Leclerc Atlantis. Ouh la honte

avatar byte_order | 

Pour reprendre un argument récemment entendu, c'est leur magasin : ils font ce qu'ils veulent.

Mais contrairement à celui d'Apple, eux s'exposent au risque que les clients passent à la concurrence. Les clients et fournisseurs ont d'autres solutions que d'en passer par Leclerc.

avatar Nonome77 | 

Ça n’a jamais fonctionné au Leclerc près de chez moi. Et sur un autre, le paiement a été refusé. Avec Auchan qui ne sait toujours pas ce que paiement sans contact veux dire, la grande distribution française fonctionne encore au 19eme siècle !

avatar RRudy | 

Idem pour moi plus de paiement possible avec Apple Pay depuis environ 15 jours, que ce soit le magasin Leclerc, la cafétéria Leclerc et l’auto Leclerc. Cela indique carte refusée alors que dans toute les autres boutiques autour ça passe sans problème.

avatar JohnGoodman | 

Veuillez décrire le temps dont vous disposez pour préparer la carte et être prêt pour la transaction. Vous ne faites pas qu'aller jusqu'à la caisse avec votre doigt sur le téléphone et le tour est joué, c'est le battage publicitaire d'Apple:
https://www.highend3d.com/magazine/news/studios/c/cinesite-opens-its-2012-inspire-internship-program-for-entries
https://www.hsl.fi/uutiset/2017/lisaa-raitioliikennetta-jatkasaareen-valimerenkadun-rata-ja-pysakit-avautuvat
Il est encore beaucoup plus rapide de glisser la carte et de partir. Et comme l’a commenté un autre lecteur, cela doit être partout pour être utile, cela ne peut pas fonctionner que chez quelques détaillants -
https://terrorandbullies.omeka.net/items/show/75

avatar rapx3 | 

Apple Pay n’a jamais fonctionné chez Leclerc pour moi.

avatar mightysmurf | 

Apple Pay avec orange Bank refusé Leclerc Rouen 76
Ça fonctionnait avec Apple Pay Caisse Épargne.

avatar David | 

Refusé aussi depuis 2/3 semaines, alors que cela fonctionnait bien avant, et sans plafond!!!!

avatar arnaudducouret | 

Je confirme. Ça fait même plusieurs mois chez moi...

avatar jrmy21 | 

Hop parfait je n’irai plus chez Leclerc

avatar seb5454 | 

Leclerc Thionville ça ne fonctionne pas...c’est le seul magasin par chez moi qui refuse...incompréhensible...

avatar TheRainb0w | 

@seb5454
Idem.. c’est navrant.

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