iOS 13 : comment retrouver le fonctionnement normal d'Apple Pay

Florian Innocente |

La mise à jour vers iOS 13 a pu entrainer quelques soucis avec Apple Pay, ici ou là, à en juger par une poignée de témoignages dans les forums d'Apple. Le problème le plus discuté semble toucher surtout ― mais pas exclusivement ― des propriétaires d'iPhone SE.

Il se traduit par l'absence d'affichage des cartes enregistrées dans Wallet lorsqu'on approche le téléphone du terminal de paiement. Au lieu de ça, une fois déverrouillé, l'iPhone envoie l'utilisateur sur l'écran d'accueil.

L'un de nos lecteurs, dans les commentaires à cet article, a réglé ce problème en suivant une suggestion des forums : il faut aller dans les réglages iOS, puis dans Touch ID et code et réactiver l'option "Autoriser l'accès en mode verrouillé" pour Apple Pay. Apparemment elle peut se retrouver désactivée après la mise à jour du système.

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Merci John McClane
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avatar IRONMAN65 | 

Alors moi mon problème sur iPhone 8+ c’est le déverrouillage des applications, l’image habituel n’apparaît pas sur l’écran.

avatar John McClane | 

You’re welcome 😉

avatar Pierre-Antoine | 

Oui effectivement sur iPhone 6s il faut le réactiver

avatar Link1993 | 

@Pierre-Antoine

Ça n'a pas été mon cas.

avatar pelipa91 | 

Nouveau possesseur d’un SE sous iOS13, j’ai des soucis de 4G. En effet, je reste bloqué en 3G (réseau Sosh)
Quelqu’un d’autre a ce problème?
Merci pour l’info sur ApplePay !

avatar macfredx | 

Pas de soucis pour ma part avec mon SE.

avatar pelipa91 | 

@macfredx

Ok je vois que le mien est un import US de Verizon. Je vois que les bandes de fréquences ne sont pas tout à fait les mêmes.
Peux être que l’antenne ou je suis connectée à mon boulot n’est pas prise en charge par mon modèle.
En sortant justement du boulot je vois qu’en accrochant une autre antenne, j’ai la 4G.
Ou alors l’antenne proche de mon boulot a un soucis.
Bref attention les offres speciales (le mien était une promo Vente du Diable (pour info))

avatar WingmanTed | 

Effectivement désactivé sur mon Xs

avatar pao2 | 

Que fait exactement ce réglage? il me semble qu'il permet d'ouvrir Wallet en faisant un double clic sur le bouton home, sans avoir besoin de déverrouiller l'iPhone. Mais:
- Le fait de faire un double click, si on utilise le doigt qui déverrouille l'iPhone, avec le touch-ID, ça déverrouille normalement le téléphone et ouvre Wallet. Donc cette option ne sert que si on double-clic avec un doigt non enregistré. Donc inutile?
- Il me semble que si on approche l'iPhone d'un boitier de payement, ca affiche automatiquement, la carte de crédit et il suffit de placer le doigt sur le Touch-id pour valider le payement. Donc c'est aussi inutile de lancer le Wallet avant (en cliquant 2x)

Donc à quoi sert cette fonction?

avatar fygma | 

Possesseur d’un SE j’avais ce problème. Pour ne pas trop bloquer la queue, j’ai même dû ressortir ma carte physique. Merci !

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