L’écran tactile de l’iPad Pro a parfois du mal à répondre présent
Il y a quelque chose qui cloche avec l’écran tactile de l’iPad Pro. Vos témoignages, ceux recueillis par MacRumors, ceux lus sur le forum d’assistance d’Apple pointent tous les mêmes symptômes : de manière intermittente, l’écran ne réagit plus au toucher. Il est comme figé, impossible de scroller ou d’enregistrer les touches du clavier virtuel.
Le « gel » ne dure souvent que quelques instants, mais c’est suffisant pour casser le rythme de travail (et engendrer un énervement mauvais pour le cœur). Ces problèmes surviennent sur des iPad Pro de toutes tailles et de toutes générations, sur des tablettes n’ayant pas de film protecteur sur leur écran. Ce sont souvent des modèles de 2018 qui sont concernés, cependant. Et l’Apple Pencil peut en souffrir également.
Certains ont demandé le remplacement de leurs tablettes mais le souci a persisté. D’autres s’en remettent à une mise à jour logicielle qui viendrait liquider le bug une bonne fois pour toutes (hélas, la bêta d’iOS 12.3 ne change rien). Selon Jeremy Horwitz de VentureBeat, le nœud du problème résiderait dans la technologie de rejet de la paume d’iOS, celle-là même qui empêche le système de prendre en compte les paumes de la main posées sur la dalle tactile.
Avec la médiatisation de ce bug, espérons qu’Apple va plancher sur une résolution rapide.
Bonjour j’ai constaté depuis un petit moment qu’il y avait un petit problème sur l’iPad Pro 12.9 2018 j’ai effectué une restauration mais ce n’a rien donné elle se fige je pense que pour un prix que l’on met pour être tranquille il y a un peu d’abus comment faire pour résoudre le problème je viens de téléphoner à Apple il faut la remettre d’usine mais si il y a un problème dans la mise à jour ça ne changera rien dans le cas si une personne a une idée merci à bientôt
@fredo27
Tu as un problème : tu as perdu la ponctuation.
J’ai eu le cas sur mon Pro 2nd génération wifi cellular 256go. Changé (pas réparé) par un neuf sous garantie ...
J’ai eu le cas sur un Xs aussi.
même soucis sur un iPad Pro 12.9 2nd gen
rageant
Déjà eu ce problème sur iPad pro 12.9 premiere gen. Le problème s’est largement résolu à l’arrivée d’ios 12 mais il est de retour depuis quelques semaines.
C’est le seul Ipad qui me fait de l’oeil et pourtant je ne le possède pas encore. J’attends des améliorations, il a trop de problèmes.
J’ai aussi ce problème sur mes 2 ipad pro dernière génération et en effet l’impression que j’avais c’est que ça vient du contact de la paume ou des doigts sur les côtés. Et c’est extrêmement penible.
@gbasile
Sur mon pro 12,9 2017 cela se produit souvent quand il est sur son socle et en charge donc pas de problème de paume de la main pour moi. Bug présent depuis iOS 11 et aucune maj n’as résolu le problème. Il va falloir que Apple se bouge et je vais demander à le faire remplacer même s’il n’est plus garanti.
Je l’ai eu mais avec la dernière MaJ c’est passer
bonjour a tous.
meme probleme sur mon ipad pro 9.7 de 2017 je pansais que c’était du a un souci matériel je suis rassure de na pas etre le seul, mais vous pansez a un probleme logiciel vous ?
Bonsoir,
Moi aussi, j'aimerais vraiment savoir si le problème est matériel ou logiciel, puisque Apple ne communique pas à ce sujet.
J'en ai vraiment assez de ces dysfonctionnements tactiles.
Ce qui n'est pas encourageant, c'est que certains ont retrouvé le même souci après l'échange de leur appareil.
Si une prochaine mise à jour ne règle pas le problème, j'envisage quand même de demander un échange.
bonjour a tous.
même problème sur mon ipad pro 9.7 de 2017 je pansais que c’était du a un souci matériel je suis rassure de ne pas être le seul, mais vous pansez a un problème logiciel vous ?
un chose bizarre tout de même c'est que je n'ai pas trouve d'autres forum sur le sujets
et toujours aucune info officielle de chez Apple
Même chose avec mon iPad 11 pro 2019, ce problème est très pénible et rend son utilisation parfois très désagréable !
meme sur un model 2019 ????
bonjour a tous
malgré la mise a jour de l ios de ces derniers jour même problème j'ai même le sentiment que c'est pire pas vous ???
Bonjour
En ce qui me concerne, il n’y a aucune amélioration depuis la mise à jour. Je ne me rends pas trop compte, si c’est pire.
Il serait intéressant de savoir si certains ont vu le problème disparaître après un échange matériel ou bien, si au contraire, le problème est toujours présent pour tout le monde.
En tout cas, on se demande vraiment si Apple s’intéresse à ce problème ; je n’en n’ai pas l’impression.
visiblement même âpres un échange de même problème
Bonjour tous,
Alors avez-vous des nouvelles sur ce problème d’écran tactile je viens de contacter Apple visiblement diagnostique et non rien vu
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