Apple lancera en 2018 un programme mondial de remplacement de batteries à 29 $

Christophe Laporte |

La campagne médiatique devenait intenable pour Apple. Elle doit sans doute faire face à la pire campagne médiatique concernant l'iPhone depuis l'Antennagate. C'est peut-être, au passage, l'une des marques de fabrique de Tim Cook, celle d'être plus réactif dans la tempête que pouvait l'être Steve Jobs.

Apple se devait donc de réagir et annonce par voie de presse qu'elle permettra pendant un an aux utilisateurs d'iPhone 6 (ou ultérieur), à travers le monde, de changer la batterie de leurs smartphones pour 29 $ seulement au lieu de 79 $ (89 € en France, s'agissant du montant de la réduction chez nous il n'a pas encore été communiqué). [MàJ le 29/12] : ce sera 29 €.

Ce programme débutera à compter de la fin janvier et s'étalera jusqu'en décembre 2018, partout dans le monde. Dans une lettre ouverte, Apple s'excuse auprès de ses clients, estimant que ces derniers ont pu se sentir abandonnés.

Elle reprend son argumentation entendue à plusieurs reprises jusque-là, à savoir qu'elle ne cherchait pas à tromper le consommateur, mais à adapter au mieux les performances de ses terminaux par rapport au potentiel de leurs batteries lorsqu'elles commencent à accuser un certain vieillissement.

iOS 11 : Apple a mis du temps à comprendre la raison des lenteurs

Apple affirme indirectement être surprise de la tournure des événements, indiquant avoir intégré un mécanisme il y a déjà un an dans iOS 10.2.1 afin d'améliorer la gestion de la batterie sur les iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus et SE. Avec son nouveau système de gestion de la batterie, le nombre d'extinctions inopinées a baissé, dit-elle (lire : Pourquoi Apple ralentit les iPhone aux batteries vieillissantes).

Elle estime que, dans bien des cas, les utilisateurs ne s'en rendaient pas compte, même si parfois cela pouvait aboutir à des temps de chargement plus longs ou à des baisses de performances (lire : J’ai accéléré un iPhone 6s Plus avec une nouvelle batterie). Plus précisément, cette réduction de la fréquence pouvait avoir une influence sur les actions et services suivants lorsqu'elle était poussée à son maximum :

  • Lancements d’applications plus lents
  • Fréquences d’images plus faibles lors d’un défilement
  • Atténuation du rétroéclairage (qui peut être rejetée dans le centre de contrôle)
  • Volume du haut-parleur réduit jusqu’à -3 dB
  • Réduction progressive de la fréquence d’images dans certaines apps
  • Dans les cas les plus extrêmes, le flash de l’appareil photo sera désactivé, et cela sera indiqué dans l’interface utilisateur de l’appareil photo
  • Les apps qui s’actualisent en arrière-plan pourront nécessiter un rechargement au moment de leur lancement

D'autres domaines clés ne sont pas affectés par cette fonction de gestion de l’alimentation, explique Apple dans une fiche technique. Parmi ceux-ci il y a :

  • La qualité des appels mobiles et les performances de débit de réseau
  • La qualité des photos et vidéos capturées
  • Les performances du GPS
  • La précision de la localisation
  • Les capteurs tels que le gyroscope, l’accéléromètre, le baromètre
  • Apple Pay

Avec iOS 11.2, Apple a étendu ce mécanisme aux iPhone 7 et 7 Plus, toujours dans le but de faire durer la batterie le plus longtemps possible.

iOS sait déjà indiquer si une batterie a besoin d'être remplacée, mais l'information est sommaire

La firme de Cupertino explique avoir eu du mal à analyser les premières plaintes de lenteurs survenues cet automne (lire : iOS 11 : trop lent et autonomie en baisse ?). Ses ingénieurs ont estimé dans un premier temps que ces lenteurs provenaient de la combinaison de deux grands facteurs : l'installation d'iOS 11 et des mises à jour d'apps qui ont pour conséquence de lancer un long processus d'optimisation, (sans oublier quelques bogues relatifs à la dernière version du logiciel système d'Apple qui ont été depuis corrigés).

Ce n'est qu'après coup, qu'Apple a eu la certitude que le principal facteur de lenteur venait de la batterie. Apple ajoute que la plupart des utilisateurs d'iPhone 6 et iPhone 6 Plus utilisent encore la batterie d'origine de leurs appareils et que celle-ci commence à manifestement à dater.

50 $ de réduction sur le changement de batterie

Tout au long de l'année 2018, Apple appliquera une ristourne de 50 $ à ses clients, partout dans le monde, disposant au moins d'un iPhone 6 et dont la batterie doit être changée. La Pomme fournira davantage de détails très prochainement. Une chose est certaine : les employés des Apple Store risquent de ne pas chômer.

En parallèle, elle proposera début 2018 une mise à jour pour iOS qui permettra à l'utilisateur d'obtenir un avis précis sur l'état de sa batterie et l'impact que celle-ci peut avoir sur les performances. Outre des excuses, Apple s'engage à faire tout son possible pour améliorer l'expérience utilisateur et notamment gérer au mieux le vieillissement des batteries.

iPhone : la pire tempête médiatique depuis l'Antennagate

En conclusion, Apple rappelle l'importance de la confiance de ses utilisateurs et qu'elle fera tout pour la maintenir. Si la firme de Cupertino réagit aujourd'hui, c'est parce qu'elle sait qu'elle joue très gros dans cette histoire.

Cette affaire d'iPhone qui ralentissent risque de marquer durablement les esprits des consommateurs. Et les explications d'Apple sur la chimie des batteries ont des chances d'être inaudibles pour beaucoup de monde, qui préféreront celle, plus simpliste, de l'obsolescence programmée.

"Apple ralentit mon téléphone pour que j'en achète un nouveau", voilà le discours auquel la Pomme risque d'être longtemps confrontée. Elle s'était bien sortie de l'Antenna Gate. Arrivera-t-elle à négocier aussi bien cette crise ? Rien n'est moins sûr !

avatar philiipe | 

@Sgt. Pepper

J’ai des exemples. Peut-être autant que de contre-exemples pour toi.
Tu manques de statistiques pour affirmer cela.

Dans l’éventualité où cela toucherait 15% des iPhone, cela serait 15% de trop.

Et vu la décision d’Apple, je pense que le nombre des iPhone concernés est très importants (sans quoi les remplacements auraient été gratuits....)

avatar Sgt. Pepper | 

@philiipe

C’est toi qui affirmait sans stats pas Moi ?

Mais rien à battre , reste avec ton ancien iOS ?

avatar belrock | 

@boubloux

Payer 29€ le changement de batterie, c’est encore trop!

Avec les poursuites qui pleuvent, Apple n’a d’autre choix que de réagir.
Je n’accepte pas leur politique, c’est mon choix. Je l’exprime et j’utilise les moyens à ma disposition pour demander un arbitrage.

La justice décidera.

En ce qui concerne ton oncle, mon opticien m’a vendu des lunettes de marque avec des verres très chers. Au bout de 6 mois, la couche d’antireflet se mit à craqueler. Les lunettes deviennent inutilisables. Mon opticien remplace les verres sous garantie. 1 fois, 2 fois, 3 fois.

L’agacement monte des deux côtés, jusqu’à ce que je leur dit de prendre ma fiche client et de la déchirer. Je ne supportais plus les reproches sournoises de la directrice du magasin.

Je ne suis pas opticien ou dentiste. Je suis obligé de croire et d’accepter le produit ou le service qu’on m’impose.

Concernant mes lunettes, un autre opticien a fait des vérifications et a été en mesure de me dire rapidement que ces lunettes n’étaient pas adaptées à mes verres. Trop de galbe. Aussi simple que cela.

Je ne connais aucun opticien qui ne profite pas des assurances, de la sécu ou de ses clients. Il les roule tous sans exception.

Apple fonctionne pareil, c’est une entreprise à but lucratif, américaine et qui a failli disparaître à plusieurs reprises.
Leur premier but, c’est de gagner de l’argent et ensuite de faire de bons produits.

Arrêtez de croire qu’ils ne sauteraient pas dans une brèche qui leur permette de déguiser une obsolescence programmée en argument marketing de service après-vente !

Apple est passé maître dans l’art de communiquer depuis longtemps. Autant que leur design, la pureté et le minimalisme tellement célébrée les arrange et les sert pour moins de transparence.

Je continuerai à acheter Apple, mais ne leur trouve AUCUNE excuse !

avatar philiipe | 

Je vous invite tous à lire l’article :
« Batteries : HTC et Motorola ne ralentissent pas le CPU de leurs smartphones »
Florian Innocente 28 déc. 2017 à 18:15

Nous avons tous un « syndrome de Stockholm » avec Apple ?

avatar Sgt. Pepper | 

@philiipe

Oui mais fini en crash ....

Apple fait le choix de préserver la continuité de service.

avatar philiipe | 

@Sgt. Pepper

Si Apple réagit aujourd’hui, c’est un signe : les demandes des consommateurs sont clairement justifiées. Apple a agit en douce, et en l’absence de consentement du consommateur.

Je le répète : on peut en faire des choses avec 200 milliards de trésorerie. À commencer par vendre un iOS optimisé plutôt qu’un iOS destructeur de valeur (= réduction de puissance)

avatar pechtoc | 

Il est dit qu'Apple change jusqu'en fin d'année les batteries qui ont besoin de l'être, donc je suppose qu'ils la changent uniquement si leur outil la définit comme "HS".

avatar Olivoude | 

@Sgt. Pepper
Qu'apple bride pour éviter le crash ou que l'iPhone crash, le téléphone devient inutilisable avec la nouvelle version. Ca, c'est pas normal quand même. Apple nous force à migrer vers la nouvelle version, alors qu'on ne devrait pas y passer. Ils ne savent plus optimiser leur logiciel.
Je me souviens d'une version d'iOS (pour le 4 ou 4S, je ne m'en souviens plus), où Apple avait sorti une version qui corrigeait les lenteurs dues au nouvel iOS. A cette époque, ils savaient optimiser. Plus maintenant, donc.

avatar Sgt. Pepper | 

@Olivoude

Les utilisateurs avaient un pb de crash (c’est grave) .

Apple apporte une réponse avec le bridage .

Avec les retours terrains , Apple constate de bugs et va corriger avec une reduc sur changement de batterie en attendant la fonction complémentèrent stable .

Donc , même si Apple a merdé, les excuses sont la et cela va dans le bon sens .

avatar NerdForever | 

Et ça changera rien... ça repoussera seulement le probleme... si c'était si simple... une batterie externe ou un branchement sur une prise de courant suffirait à résoudre le problème or ils sont inefficaces... il y a réelle volonté de rendre périssable le téléphone!! Et votre batterie remplacée dans un an aura le même probleme car le même iOS tout pourri iOS Hell heaven !!

avatar eleodie | 

@NerdForever

Vite attaquons les Apple store au blanc de meudon !

Viva la revolucion ! No passaran

avatar ce78 | 

J’ai fait changer la batterie de mon iPhone 6 il y a six mois pour 89€. C’est très facile.

Il est vrai que ça a donné un coup de fouet à mon appareil. Toutefois, les 2/3 dernières mises à jour d’iOS ont CONSIDERABLEMENT réduit la vitesse de mon iPhone.

Twitter met jusqu’à 40 sec. pour se lancer, et je ne parle pas d’Airmail...

Donc ne rêvez pas, l’obsolescence est aussi dans le système d’exploitation, pas uniquement dans la batterie.

avatar Issou la chancla | 

Produit a de telles envergures, une batterie doit leur couter 0.03 dollar pièce, et ils arrivent quand même, en plein scandale, à faire payer l'opération et marger dessus comme des tarés.

Ils sont prodigieux de connerie dans cette société. Les Mozart/Beethoven/Bach de la connerie.

avatar Sgt. Pepper | 

@Issou la chancla

3 cents la batterie : c’est énorme .
Quel bande de voleur en effet

Tu as la source ? Cela m’intéresse

avatar eleodie | 

@Sgt. Pepper

Oui

Sur complotsorganise.com où sur les forums de HOP sûrement.

avatar BleuRooster | 

Juste LOL et pour ceux qui ont changer de téléphone à cause des ralentissements ?

avatar ipadloic@me.com | 

En parlant de marketing d’Apple, tout le monde s’est étonné du choix du bouton rouge sur les Apple Watch...moi j’ai une explication, le bouton rouge veut simplement dire « vous voyez j’ai la nouvelle Watch » de cette manière elle se distingue des anciennes versions et tu passes pour un « ringard ».Ils nous incitent à changer constamment, bien sûr je suis le seul maître des cordons de ma bourse, mais moi j’ai une utilisation de mes appareils mi-perso/mi-pro, en ce qui concerne le pro j’aime bien la rapidité de mon appareil et c’est pourquoi je suis amené à changé souvent la mort dans l’âme parce que j’ai fait la dernière mise à jour de l’iOS comme un âne et j’ai perdu en réactivité d’où l’achat compulsif de mon dernier iPhone. Je suis le premier responsable, mais quand certain parlent de secte toute proportions gardées bien sûr , je trouve qu’on s’en approche un peu .

avatar Steve Molle | 

Question :

Est ce que ce bridage se désactive quand l’iPhone est branché au secteur ?

avatar Sgt. Pepper | 

@Steve Molle

Essaye rigolo ?

Puisque tu as l’air si concerné et très en colère :
Suffit juste de faire le test avec geekbench ou autre ?

avatar eleodie | 

@Sgt. Pepper

On va finir par apprendre qu’il n’a pas d’iPhone ...
du coup ça gueule juste pour le principe.

avatar Sgt. Pepper | 

@eleodie

?
pour Troller Surtout

Pas très malin : il se grille tout seul

avatar bbtom007 | 

@eleodie

J’ava jusqu’en novembre un iPhone 6 qui laggait tellement que j’ai pris un 8+
Si j’avais su que c’était lié a la batterie j’aurais été en Apple Store la faire remplacer. Et c’était reparti pour 1 an moins

avatar eleodie | 

@bbtom007

J’en suis navré, à aucun moment tu t’es dit tiens c’est bizarre quand même allons faire un tour au service technique.

J’insiste avec mon image de voiture ( que je veux remplacer en ce moment ).

Quand vous voyez que ça fonctionne moins bien vous la changez directement ou allez voir le garage ?

Il n’y a aucun jugement dans ce que je dis.
Je trouve simplement que nous choisissons parfois une solution qui n’est tout simplement pas la bonne.

avatar bbtom007 | 

@eleodie

Je me suis dit ios 11 est trop gourmand pour la configuration cpu - ram de mon iPhone 6

C’est plus intuitif que se dire que la batterie est usée et qu’Apple a bridé volontairement et sans information les performances de l’appareil.

Le problème est la

avatar eleodie | 

@bbtom007

Je le concède.
Du coup le meilleur conseil aujourd’hui vu que tu pourras pas rendre le 8

Installer leur application d’assistance pour faire des diagnostics quand ça flanche.

avatar bbtom007 | 

@eleodie

En gros les 330 commentaires sont la cause de la mauvaise gestion du problème de la batterie.
Pour moi l’antennagate - bendgate etaient des non événement
La Apple a merdé. Et j’en ai des tonnes de produits Apple (iphone - watch - mac - apple tv) donc je ne me considère pas comme un hater

avatar eleodie | 

@bbtom007

Tous les ans il y a un gate plus ou moins important.
Cette fois si il est important.

Je pense qu’ils partent quand même dans une intention qui est l’inverse de ce comment elle est interprétée.

Finalement on regrette surtout le fait que ce soit pas marqué sur la note de mise à jour ?

avatar bbtom007 | 

@eleodie

Oui c’est le manque d’information sur un impact aussi important qui est la cause de ce boxon

avatar Steve Molle | 
[modéré] FI
avatar ipadloic@me.com | 

@Steve Molle

Excellente question!!!!

avatar raf30 | 

Personne, vraiment personne, à Cupertino n'a imaginé que ralentir (sans leur expliquer) l'iPhone de leurs clients (pour de bonnes raisons ?) n'allait pousser indirectement au renouvellement du iBidule ?....

J'ai un tout petit, petit, petit.... doute....

Alors la tournée (à 29$... ) générale de batteries...par rapport à la confiance perdue....il y a encore du boulot !

avatar jeanfififi | 

Et coté iPad ? j'ai un mini 2 que le passage à iOS 11 a transformé en brique molle …
Pourra t'on profiter également de cette "promo" sur ce genre d'appareil ?

avatar lecureuil | 

Je vous l’avais annoncé il y a quelques jours ! Apple attend toujours que des class actions se lancent pour se bouger !

C’est déjà trop tard vu qu’une dizaine d’actions ont été lancées dans le monde.
Ça va leur coûter un bras en plus du programme de remplacement

avatar Liena | 

« Apple ajoute que la plupart des utilisateurs d'iPhone 6 et iPhone 6 Plus utilisent encore la batterie d'origine de leurs appareils et que celle-ci commence à manifestement à dater. »

Mouais. ?
J’ai eu des problèmes avec mon iphone 6+ au bout de presque deux ans et presque à la fin de l’apple care... j’ai eu des coupures inopinées à 20% de batterie.
Et j’ai eu un remplacement de téléphone gratuitement sans trop discuter d’ailleurs. C’était pendant la campagne des « batteries défectueuses » et je pense avant le fw qui ralentit le smartphone.
Quelle durée de vie de ces batteries au final ? C’est un peu inquiétant. Et je me demande si finalement mon prochain (prochain) iphone ne sera peut-être pas le plus cher ni le dernier ni le plus high-tech...?

avatar offtheroadagain | 

Le changement des batteries a un prix plus raisonnable est un premier pas. Mais l’essentiel reste à faire, débrider les processeurs et informer de l’état de la batterie pour savoir en connaissance de cause, si l’on préfère des ralentissements ou changer de batterie. Les class actions ont leurs raisons d’être pour contrer ces pratiques scandaleuses.

avatar hautelfe | 

Bin et pour les ipads ? Et pour les iphone antérieur ? :'(

En tout cas, bon plan pour ressusciter un iphone 6. :)

avatar Steve Molle | 

Une fois qu’on a viré les 4 trolls ball suckers, on pourrait enfin discuter tranquillement entre utilisateurs éclairés.

avatar Fabricius | 

Peu importe comment peut réagir Apple, ça ne satisfera jamais tout le mondes, il y aura toujours des détracteurs sur les choix effectués .

1) Apple bride volontairement pour le bien de la batterie et du fonctionnement de l’appareil -> ça plaît pas
2) Apple aurait laissé le choix -> ça n’aurait pas plus car je cite « c’est pas normal que la batterie d’à peine 1 an soit usée... »
3) Réduction de prix pour le remplacement -> Ça chiale car les vieux appareils ne sont pas concernés ou parce que c’est trop cher (Apple n’est pas une association à but non lucratif), ça râle car c’est pas normal une fois de plus de devoir payer pour une batterie usée (parlons des pneus de voiture ? Parlons des cartouches d’encre de votre imprimante ? !)
4) Obsolescence programmée c’est une évidence, Apple pousse à l’achat bla-bla-bla... arrêter d’essayer de justifier votre envie d’herbe plus verte chez le voisin, vous bavez sur l’iPhone 10 et donc vous cherchez une raison d’accuser Apple pour vous rassurer sur une envie légitime de changer d’appareil.

C’est marrant quoi qu’il arrive ça plait jamais.

Mon iPhone 6Plus fonctionne encore parfaitement, mon 5S commence à fatiguer (2013 ;-) ) mon 7 tourne parfaitement (sauf un problème de bouton volume (oh scande c’est pas normal... ?) et mon 10 ... rien à dire évidement.

Je ne dis pas qu’Apple à bien fait de réagir comme ça, je pense que c’est le moins pire et franchement ça me convient pas trop mal. Je trouve qu’avouer sa faute si tenter que ce soit une faute, c’est déjà énorme.

Ensuite impossible de luter contre les gens qui savent pas lire ( c’est possible en France ce programme ? Ça commence quand ? Et le prix c’est quoi ? « Le 7 est pas concerné scandaleux » ... mais si espèce de tarte c’est marqué 6 et plus, pas 6 et 6Plus ) bref tout est écrit dans l’article ou dans la source, faut juste savoir lire.

Cessons de faire des raccourcis, nous râleurs que nous sommes, attention je ne donne pas tord aux gens qui râlent, c’est pas anormal non plus que de se plaindre et je suis d’accord avec certains des arguments avancés.

Bref Peace les gens ❤️

avatar otop | 

Et le probleme de conception tu le met dans quel point ?

avatar fte | 

Je n’arrive pas à décider si c’est une bonne nouvelle - je vais en profiter pour deux téléphones sauf rebondissements - ou si c’est encore un de ces mauvais artifices pour tenter de reprendre maladroitement le contrôle d’une situation merdique que la pomme a elle-même créé, une de plus.

avatar occam | 

@fte

Ces variantes ne sont pas mutuellement exclusives.

• « je vais en profiter pour deux téléphones sauf rebondissements » — donc, plutôt bonne nouvelle
• « mauvais artifices » — mauvais, dans le sens de « foireux », oui
• « reprendre maladroitement le contrôle d’une situation merdique que la pomme a elle-même créé » — de toute évidence ; même s'il reste à démontrer qu'Apple puisse reprendre le contrôle, et dans quelle mesure
• « une de plus » — de toute évidence, y compris au sens statistique, depuis le temps

avatar duchnouk | 

Ce genre d'article me rappelle une évidence: Un site vivant d'actualité Apple ne peut pas toujours être objectif. Son business model en dépend. C'est logique. Je dirai même que c'est bien. Il faut juste s'en rappeler, quand on lit de la main de l'auteur que la suspicion d'obsolescence programmée est "simpliste", et que la vraie explication tient à la chimie des batteries. Damage control quand tu nous tiens...
Et puis il faut aussi se rappeller qu'à chaque crise majeur, il est indispensable qu'apple envoie quelques agents dans les forums apple les plus populaires pour montrer aux masses populaires à quel point tous ses choix sont judicieux et à quel point nous avons le choix entre la reconnaissance éperdue et la soumission à une intelligence supérieure.
La dernière fois que j'ai vu une telle propagande c'était avec la sortie du MBP touch bar. Un quidam quelconque (nom oublié) bouffi de suffisance et de vacuité expliquait en quoi tous les choix d'apple étaient brillants et à quel point nous devrions tous la fermer et applaudir.
C'est de bonne guerre. Pour ma part je ne souhaite que deux choses, étant malgré tout fan d'apple:
1) Condamnation en justice qui fasse très mal au portefeuille.
2) patches correcteurs offrant le choix aux utilisateurs, et les informant correctement.

avatar Gueven | 

@duchnouk

Je suis d’accord avec toi, ce problème est traité trop légèrement de manière scientifique, dommage.

avatar Necrosys | 

Franchement, il y en a énormément ici que refuse d'ouvrir les yeux,

Autant, je confirme que le problème de batterie, c'est de l'usure, autant il ne faut pas faire en pâtir les performances.

J'ai un macbook, il est génial, après 500 charges, l'autonomie va commencer a diminuer, c'est logique mais ce n'est pas pour autant que les performances de mon macbook doivent en pâtir a cause de la batterie.

Au lieu de tenir 8h sur batterie en y travaillant, il ne tiendra plus que 5h.

Je sais comme ça, qu'il ne me restera qu'a changer la batterie.

Si je dois suivre la logique de certains dans se forum (qui se voilent la face juste parce qu'on critique Apple), juste pour que mon macbook garde ses 8h d'autonomie, Apple a décidé de réduire les performances pour que je continu à avoir mes 8h d'autonomie, ce que je vais traduire par "mon Macbook commence a avoir du mal a suivre, donc je dois m'en acheté un nouveau".

Ça, c'est scandaleux, je préfère "peut-être" avoir un macbook avec 5h d'autonomie plutôt que de garder mes 8h mais savoir travailler avec moins d'aisance.

Y en a une autre personne que parlait plus haut dans le forum de voiture, la batterie de voiture ne sert qu'a démarrer la voiture, si la batterie de la voiture est morte, la voiture ne démarre pas! Je fais quoi?
Une fois la voiture démarrer, batterie morte ou pas, l'alternateur prend le relaie, il fourni le courant à la voiture et recharge la batterie (morte) mais ça ne change en rien aux performances de la voiture, tu sais qu'elle pourra toujours rouler à la même vitesse qu'avant.
Tu ne vas pas décider de changer de voiture.

Y a deux mois, j'avais encore un Iphone 6 que j'ai vendu parce qu'il devenait lent,
Si je savais que c'était juste peut-être la batterie a changé, j'aurais aimé être au courant de cette option plutôt que devoir m'acheté un nouvel Iphone alors que j'en avais pas réellement besoin.

Soyez logique, là, Apple s'est vachement foutu de notre tête.

avatar webHAL1 | 

Comme mentionné par philippe ci-dessus, HTC et Motorola vienne d'annoncer officiellement qu'ils ne ralentissent pas le processeur de leurs appareils quand la batterie est "usée" :

https://www.theverge.com/circuitbreaker/2017/12/28/16825288/htc-motorola-dont-slow-processor-speeds-old-batteries-apple

Pour toutes les personnes qui nous disent que c'est inévitable, qu'Apple a choisi la meilleure solution sinon les clients se seraient plaint, etc., comment expliquez-vous cela ? Serait-ce parce que d'autres constructeurs, comme expliqué par exemple par sachouba, dimensionnent mieux les batteries de leurs smartphone ?

Cordialement,

HAL1

avatar Fabricius | 

La différence entre un mac est un iPhone pour moi se situe à deux endroits.

Premier point un ordinateur est une machine avant tout destinée et dessinée pour sa puissance de calcule.

Un smartphone pour son autonomie.

Un ordinateur ne bouge pas d’environnement (chaud/froid) un smartphone si.

C’est d’autant plus vrai que les symptômes sont plus présent en ce moment compte tenu de l’hiver. Je dis pas que le problème ne serait pas arrivé en été mais il aurait été un poil moins présent je pense.

avatar poco | 

Si Apple a réussi quelque chose c’est vraiment de créer une identité sectaire chez beaucoup de ses utilisateurs. Apple pourrait leur dire d’avaler une vipère et s’excuser 6 mois après en leur vendant une couleuvre ils seraient heureux.

Apple s’est arrogé le droit de décider à la place du client du destin de sa propriété sans le tenir informé (pour son bien ?).

A aucun moment il n’est clairement donné une notion de durée de vie de la batterie qui est soudée (contrairement aux batteries ou pneus de voiture pour ceux qui font l’analogie), qui, si changée hors réseau Apple annule toute garantie et si changée par Apple l’est au prix d’un rein.

N’oublions pas qu’Apple a supprimé l’accès à l’état de la batterie aux iapp spécialisées. Hasard?

De quel droit forcer la main à l’utilisateur à passer au dernier OS? (High Sierra aussi désormais avec des rappels incessants).

Quelle proportion d’iPhone neufs achetés à cause de ces mises à jour de l’os qui, au final, n’apporte rien à l’utilisateur?

Et tout çà dans un contexte de bénéfices mirobolants de salaires et primes pour les actionnaires et hauts dirigeants, de salaires misereux pour les employés AS par exemple et d’optimisation fiscale honteuse!

A la tonte les moutons, n’oubliez pas d’acheter votre tondeuse et avec le sourire, c’est pour votre bien. Vous êtes importants pour nous (comprendre les actionnaires) et nous voulons votre bien sunon qui nous fournira de la laine si bon marché ?

avatar belrock | 

@poco

??????????

avatar mryonce | 

Parce qu’en plus c’est à nous de payer ? Alors la ptdrrr .

avatar MedSkalli | 

Quid pour les ipads ?

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