Comment vérifier l'état et la capacité de la batterie de votre iPhone

Stéphane Moussie |

Après une médiatisation du phénomène, Apple a fini par reconnaître qu’elle bridait intentionnellement le processeur des iPhone 6, 6s, 7 et SE aux batteries vieillisantes pour éviter des extinctions inopinées. Il y a plusieurs moyens de vérifier l’état et la capacité de la batterie de votre iPhone.

Avertissement dans les réglages de batterie

La première chose à faire, c’est de vous rendre dans Réglages > Batterie. Depuis iOS 10.2.1, le système affiche automatiquement un message à cet endroit quand il détecte que la batterie arrive en bout de course : « La batterie de votre iPhone pourrait avoir besoin d’être remplacée. » S’il n’y a pas ce message, c’est que votre batterie est en bon état a priori et qu’il n’est pas nécessaire de la remplacer — et que le processeur tourne à plein régime.

Mais cette indication est pour le moins succincte. Vous pouvez en apprendre plus sur votre batterie avec d’autres méthodes.

À éviter : les apps iOS qui renseignent (pour de faux) sur l’état de la batterie

Le plus évident, ce serait d’utiliser une application iOS qui affiche des informations précises sur la batterie, sauf que c’est précisément la méthode à éviter. L’App Store regorge d’applications de ce type, mais d’après nos essais sur une demi-douzaine d’entre elles, elles affichent toutes des données farfelues.

Des informations erronées dans des applications disponibles dans l’App Store.

Certaines présentent correctement le niveau actuel de la batterie, mais toutes les informations détaillées (capacité restante, état, consommation par type d’apps et de fonctions…) sont inventées. La raison est simple : depuis iOS 10, Apple ne donne plus accès aux renseignements détaillés sur la batterie, ce que déplore d’ailleurs un développeur qui en tirait parti et qui a fini par retirer son app de l’App Store.

coconutBattery

Il existe toutefois d’autres méthodes, mais elles demandent d’avoir un Mac. Le plus simple, c’est d’utiliser l’application spécialisée coconutBattery (gratuite pour cet usage). Il suffit de brancher votre iPhone à votre Mac, d’ouvrir coconutBattery et de vous rendre dans la section iOS Device pour consulter le niveau actuel, la capacité maximale, le nombre de cycles ou encore l’alimentation.

Apple considère qu’une usure normale est une capacité restante jusqu’à 80 % au bout de 500 cycles de charge complet.

Console

La Console de macOS (Applications > Utilitaires) peut aussi vous renseigner. Toujours avec votre iPhone branché au Mac, cliquez sur iPhone dans la colonne de gauche et faites une recherche avec le terme « BatteryHealth ». Vous aurez en face l’indication de l’état de votre batterie.

Cliquer pour agrandir

Diagnostic Apple

La méthode de vérification la plus fiable, et celle qui détermine si un remplacement est nécessaire, est le diagnostic d’Apple. Les mesures peuvent différer de celles présentées par coconutBattery. Ce diagnostic se réalise dans un Apple Store ou un centre de service agréé, mais aussi à distance : un conseiller en ligne peut récupérer, avec votre accord, les informations détaillées de votre batterie à l’aide d’un utilitaire.

Image How-To Geek

avatar themasck | 

Ne fonctionne pas si vous cryptez vos sauvegardes , ça fait planter le logiciel .
Ibacukp a la poubelle

avatar macam | 

@themasck :
En fait il fonctionne quand même : tu cliques sur "OK" dans la fenêtre d'avertissement pour poursuivre.
Quoique, il s'est mis aussi à crasher chez moi il y a quelques semaines puis s'est remis à fonctionner sans avoir fait de update : peut-être une interférence avec une autre application (en ce moment même j'ai une interférence entre deux apps pourtant aux domaines d'application très différents).

avatar RolandJDXI | 

Et oui avant les portables n'étaient pas collés et on pouvait changer la batterie facilement, mais ça c'était avant !!!

avatar jack atreides | 

Je viens de faire à l'instant un diagnostique en ligne avec apple pour mon SE.
C'est super efficace.
Mais une application officielle pour iOS serait encore mieux.

avatar JagerGab | 

@jack atreides

Vous êtes allez sur quelle section ?

avatar jack atreides | 

@JagerGab

https://support.apple.com/fr-fr/iphone

Quasiment tout en bas de la page il y a un lien pour contacter l'assistance.

Dans l'article de macG il y a un lien aussi.

Perso j'ai voulu savoir dans quelle état la batterie de mon SE était car j'lai acheté la semaine dernière en reconditioné Grade A+ chez vente privé.
Le gars de Apple m'a informé que la batterie à été changé, donc neuve.
Il a aussi remarqué que j'ai pas fait la dernière mise à jour, la 11.2.1

avatar supermars | 

# batterygate apple

avatar aunisien | 

Mon 6S affiche à peine 347 cycles mais la capacité est déjà à 82,3%, Le bridage est pour bientôt ... ?
Ce qui est intéressant avec Coconut c’est le delta entre l’affichage de l’iPhone à 100% alors que dans coconut il est encore à 99% le dernier % est super long à arriver.

avatar oomu | 

être des enfants ne vous aidera en rien.

Les batteries sont des consommables qui se dégradent, parfois très rapidement.

Un ordinateur (un mac, un pc, un cluster de calcul, un portable, un iPhone, un mobile quelconque, et le boulier de ma grand-mère) ne sont jamais un bon investissement, à moins d'être rentabilisé par un gain de temps pour produire un travail.

Si vous estimez que la batterie a été anormalement dégradée, au delà des tolérances que l'industrie s'est donnée (et vous a vendu), tentez un remplacement dans le cadre de la garantie.

Sinon oui, il vous faut payer. un service/produit contre de l'argent.

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Apple n'a aucun amour ni pitié pour vous. Elle vous vend un produit ou une prestation contre rétribution dans le cadre d'un contrat de vente clair et net et ensuite. Seule la garantie légale peut légèrement la contraindre à plus. C'est une entreprise commerciale, comme celles où vous éventuellement travaillerez ou créerez.

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Je le dis souvent: Apple a 40 ans. L'industrie informatique commerciale a vers les 50 ans.

Pour Apple et encore plus l'industrie rien est nouveau. Vos pleurs ne sont pas surprenant ni inédits. Vos scandales ne sont pas + forts ou intenses que les précédents.

Vous vous trompez d'angle si vous pensez créer l'événement et provoquer un "changement".

Sony a connu des déboires impressionnants, elle est toujours là et capable de pondre des succès commerciaux.

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Apple ne communique pas, et elle ne communiquera qu'au compte goutte. Cette stratégie lui a toujours bien servi malgré les pics anecdotiques de hurlements. Parler trop ou s'excuser trop tôt n'est jamais bon. Tout politicien pourrait vous le dire. C'est valable avec les entreprises aussi.

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Pardon, mais Apple était pas censée avoir disparu de la surface de la terre après l'échec de Apple Plan et son incompétence notoire en service en ligne (à part avoir créé avec itunes un outil de vente en ligne massif mais c'est un détail)

Vous êtes amnésiques

avatar oomu | 

bah, je parie que dans un des milliards stockés quelque part, Apple trouvera un "geste commercial" à faire pour faire glisser tout ça dans la gorge des consommateurs.

l'iphone évite de planter plutôt que de rien faire face à une batterie en train de se dégrader, mais Apple n'a pas assez communiqué (sans blague ? c'est la BASE avec Apple : elle communique jamais assez). Et bien, elle vous ajoutera une chaussette pour iPhone, ou un bon pour 2 albums de Bowie ou, soyons fous, un chargeur + puissant avec un iPhone pendant 3 semaines.

et voilà, on sera paré pour passer au prochain scandale. j'ai ouï dire que Trump va tweeter une connerie et que Timmy va pas dire ce que je veux savoir sur le futur-il-arrive-un-jour MAC PRO.

et sinon, parait que Samsung ne fait plus de la "catastrophe explosive hahaha les nazes, c'est une erreur magistrale qui va leur couter cher" de 2016, mais d'excellents mobiles de 2017 avec de chouettes écrans.

Ptet que vous pouvez alterner entre entreprises à "erreurs majeures qui va leur couter cher".

avatar oomu | 

"Par contre je te rejoins sur la communication déplorable d’Apple"

:)

Mais on arrête pas de vous le dire: Non, Apple ne va pas dire si le LISA a un avenir face au petit Mac. On devra se retrouver devant le fait accompli.

avatar colossus928 | 

Énorme cococnut. Je connaissais pour mac mais je ne savais pas que ça pourrait également scanner un périphérique iOS.
Perso c'est à l'Apple store que le mien a été diagnostiqué mais on ne voit pas les chiffres... ce qui laisse un peu sur sa faim.

avatar Ichigo-Roku | 

C'est une technique vieille comme le monde pour économiser de la batterie... Et sans ça les gens se seraient plaints des batteries LOL.

avatar Average Joe | 

Coconut Battery, c'est de la daube. Ce logiciel est infoutu de détecter mon iPhone quand il est branché sur le Mac. C'est la bonne version pourtant. Je ne suis pas prêt de raquer pour quelque chose qui ne fonctionne tout simplement pas.

avatar themasck | 

@Average Joe
bizarre , cela fonctionne très bien avechig sierra 10.13.2 et coconut 3.6.4
iPhone 6S , 266charges et plus que 78% de batterie
Batterie iPhone 6S ,c'est de la daube pour reprendre ton expression .

avatar Average Joe | 

On dirait que malgré les dires du dev (j'ai téléchargé la bonne version), ce truc ne fonctionne pas pour mon Mavericks. J'aurais, j'imagine, eu plus de succès avec Sierra ou High Sierra.

avatar Le docteur | 

Battery Life, je l'ai, il semble fonctionner à peu près correctement. Ca peut dépanner, mais sinon, effectivement, je passe par Coconut Battery. J'attends d'ailleurs la version qui me donnera l'état de la batterie de la Watch.

avatar minupinu17 | 

78% de son intégrité pour la batterie de mon iPhone 7+ que j'utilise de manière intense au quotidien depuis un peu plus d'un an.

Franchement je trouve ça largement acceptable d'autant plus que la différence à ce stade n'est franchement pas handicapante, ni au niveau de l'autonomie, ni au niveau des performances.

Après que les gens s'indignent qu'au bout de 2 ans et plus que les batteries soient mortes et les performances dégringolantes, si jamais essayez de changer les lois de la physique ....

avatar Biking Dutch Man | 

Moi aussi j'ai vu mon 6+ soudainement ramer après un update au point que NAVIGON en devenait inutilisable. La batterie était un peu faible 65%, voilà l'explication j'aurais pu changer la batterie au lieu de passer au 7+!!! Cela frise l'arnaque lorsqu'un tel système n'est pas explicitement déclaré! J'aurais simplement changé la batterie!

avatar melvis | 

Bricophone batterie iPhone 6s 31€ changé en 10 minutes

avatar chris2fast | 

L’outil de diagnostique en Apple store n’est pas fiable non plus, mon premier iPhone 7 neuf avait une batterie défaillante, et pourtant le diagnostic ne dévoilait aucun problème..

avatar themasck | 

je viens de tester la batterie de mon vieux iPhone 4 elle a été changée en 2013 par apple.
371 recharges et 98% de sa capacité selon Coconut battery.
pourquoi les nouvelles batteries sont de moins bonne qualité; iPhone 6S : 268 recharges et plus que 78% de capacité

avatar corse34 | 

La batterie de mon iPhone XS Max qui a juste un an a déjà perdu 11% pourtant j’ai fait mes cycle comme il fallait et je ne recharge pas pas à tout bout de champ et je fais très attention. Sûrement une batterie défectueuse. Dés que j’ai mon 11 Pro Max je file en Apple Store la faire changer comme il est sous AppleCare ça ne me coûtera pas un centime puis je les connais bien 😁 comme j’ai mon pote qui y travaille

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