Apple Pay n'interfère plus avec les portiques des gares quand vous utilisez l'app SNCF

Stéphane Moussie |

L’interférence entre Apple Pay et les portiques de la SNCF est enfin corrigée, dans un cas assez courant tout du moins. Depuis plus d’un an, de nombreux voyageurs se plaignent en effet qu’au moment de scanner leur billet présent dans l’app SNCF, Apple Pay se déclenche automatiquement, faisant ainsi échouer l’opération. La parade jusqu’alors était d’ajouter son billet ou sa carte SNCF dans l’application Wallet, mais la solution n’était pas connue de tous et l’ajout impossible pour certains billets.

L’application SNCF a récemment été mise à jour pour bloquer l’activation automatique d’Apple Pay aux portiques. Au premier lancement, un message indique que « les cartes (de paiement ou autres) disponibles dans Wallet ne fonctionnent pas automatiquement lors de l’utilisation de “SNCF” ». Autrement dit, vous pouvez dorénavant présenter aux portiques votre billet (qui prend la forme d'un code QR) présent dans l’app SNCF sans souci.

Pour empêcher le lancement automatique d’Apple Pay, l’app SNCF a dû prendre en charge une fonction qui nécessite un droit spécial délivré par Apple au cas par cas. C’est ce même droit qu’Apple a accordé aux banques suisses qui se plaignaient qu’Apple Pay interfère avec leur service de paiement Twint à l’approche des terminaux de paiement sans contact.

Ce sont en fait plusieurs apps de la SNCF qui ont reçu cette dérogation : SNCF, OUI.sncf et TGV INOUI PRO. En revanche, si vous présentez le code QR depuis une autre app, comme Trainline, ou depuis un PDF, Apple Pay s’activera toujours automatiquement.

Application SNCF

Le site spécialisé Ma Néobanque précise que c’est à Apple de mieux gérer le comportement de l’iPhone quand il est à proximité de portiques RFID (signal 13,56 MHz) en suivant les recommandations de filtrage des invitations. Le problème ne se pose pas avec les smartphones Android. Et si vous vous demandez pourquoi la SNCF a doté ses portiques de RFID, c’est pour permettre à ses agents de s’authentifier avec un badge.

Mise à jour : ce n'est pas seulement l'app SNCF qui a reçu la dérogation, mais plusieurs apps. L'article a été mis à jour en conséquence. Merci aux précisions dans les commentaires.

avatar Dalaen | 

Pour la carte voyageur, dans l’application SNCF, menu hamburger en haut à gauche
Puis Cartes et abonnements
Cliquer sur la carte voyageur
Le gros bouton Wallet sera là

avatar joregarvit | 

@Dalaen
C’est fait
Je vous remercie infiniment.

avatar HooK81 | 

Ah enfin !!! Très bonne nouvelle ?
J’espère que l’App OuiGo va être mise à jour également

avatar ET42 | 

Enfin ! Hallelujah !

avatar gemini69 | 

Même chose à lyon dans les tcl . Je passe ma carte d’abonnement cela déclenche systématiquement Apple Pay sur mon téléphone, mais ne bloque pas la validation .

avatar Stéphane Moussie | 
@gemini69 : ce n'est pas le même cas de figure. Aux portiques des trains, il faut scanner un code QR affiché à l'écran de l'iPhone. Or, l'interface d'Apple Pay surgit et fait donc disparaître ce code QR. Ta carte TCL fonctionne sans contact, il n'y a pas de code QR à montrer.
avatar Rom 1 | 

Si le problème ne se pose pas avec les smartphones Android, il serait temps qu’Apple le corrige plutôt que de délivrer des autorisations spéciales...

avatar Rifilou | 

Comment se fait-il qu’Apple Pay s’active inopinément ? Faut-il activer quoi que ce soit ?

avatar marvel63 | 

@Rifilou

On devrait plutôt qu’il se lançait. Uniquement si déjà configuré avec une carte.

avatar misterbrown | 

Cool ! Même en faisant des screenshot du billet et en passant la photo au portique, Apple Pay se lançait.
Agaçant.

avatar Dalaen | 

Restera toujours le problème avec des tickets Bahn…
Mais bon, en bons allemands, ils vont nous dire d’imprimer le billet ?

avatar Olivio | 

revanche c'est toujours le cas pour les composteur RATP

avatar Smjm | 

On peut peut-être espérer une avancée avec la ratp au sujet de la dématérialisation de Navigo...?

avatar Rifilou | 

@Smjm

On sait déjà qu’ils sont en discussion avec Apple car ils veulent totalement dématérialiser leur ticket d’ici 2024 je crois. On peut donc imaginer que cela va s’accélérer. Une annonce de plus à la WWDC?

avatar SyMich | 

La balle est dans le camp d'Apple qui doit accorder un pass spécifique pour le NFC.
Du côté d'Android les tests sont très concluants.

avatar marenostrum | 

pas la faute seulement de Apple (surtout que le système marche dans beaucoup d'autres pays, il a fait ses preuves), ça interfère avec n'importe quelle carte à pouce NFC, les papiers récents d'identité par ex.

avatar thEV4Nne | 

Pouvez vous prévenir Thalys s'il vous plait ?
Merci !

(Ps : dites leur de prendre en compte la possibilité de mettre le billet sur Passbook aussi en même temps, ils ont 10 ans de retard ? )

avatar Dalaen | 

Les tickets Thalys sont déjà sur Wallet ? (passbook étant pour le coup vieux de quelques années)

avatar Fanoo | 

@thEV4Nne

+1

Et dire qu’ils viennent de refaire leur app... toujours aussi merdique !

avatar Mozkateacher | 

Super ça ! Et qu'en est-il de Ouigo ?

avatar NicoM | 

Hier à 17h, Gare de Lyon à Paris le problème était bien présent et je n’étais pas le seul.
Suis resté bête car je n’avais jamais eu de pb avant.

avatar Fluke | 

Bonjour à tous,

Je confirme la correction car j'ai eu le problème à l'aller et au retour plus rien.

En revanche, je n'ai pas trouvé l'option pour avoir les billets dans le Wallet. Car le jour J, on n'a pas forcément en tête sa voiture et sa place. L'avoir rapidement sur l'écran verrouillé est un gain de temps appréciable. J'ai l'option avec training mais pas avec oui.sncf.

En faisant a queue au portique, j'ai aperçu un passager qui avait le billet affiché dans l'app oui.sncf sur iPhone avec le bouton Wallet. Une ancienne version ?

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