iPhone 4 : il est encore temps de prendre un AppleCare

Nicolas Furno |

Si vous avez acheté un iPhone 4 à sa sortie, vous n'avez plus que quelques jours pour acheter un AppleCare iPhone et étendre sa garantie. Le dernier téléphone d'Apple est sorti en France le 24 juin 2010 et la garantie est valable un an seulement. Si vous l'avez acheté le 24 juin, vous avez jusqu'à vendredi inclus pour acheter un AppleCare.

Pour 69 €, l'AppleCare propose une couverture de deux ans à partir de la date d'achat : en la prenant un an après l'achat, ce contrat équivaut donc à une extension de garantie d'un an. Cette garantie permet de remplacer gratuitement le téléphone et ses accessoires (les écouteurs) en cas de problème. Avantage de l'AppleCare, Apple vous envoie immédiatement un nouvel iPhone en cas de problème, alors qu'il faut sinon envoyer le terminal à Apple et attendre 3 à 4 jours ouvrés pour en recevoir un nouveau. Cet avantage est aussi valable la première année : si votre iPhone tombe en panne et que vous êtes pressés, vous aurez droit à un échange immédiat si vous avez souscrit à l'offre. En cas de panne pendant la première année néanmoins, Apple propose un échange immédiat contre 29 €.

AppleCare

Un contrat AppleCare est lié à un matériel par son numéro de série. Il peut être acheté pour tout iPhone, 3GS et 3G compris. Si vous voulez acheter un iPhone 5 à sa sortie néanmoins, un contrat AppleCare n'est pas nécessairement très utile, même s'il sera transmis au nouveau propriétaire de votre iPhone 4 le cas échéant.

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avatar jibu | 
Pour info, l'union européenne permet d'avoir deux ans de garantie sur tout produit électronique acheté dans l'union. C'est l'ordonnance du 17 février relative à la garantie du bien au contrat due par le vendeur au consommateur. Inutile donc d'acheter un Apple Care de deux ans, car il se contenterait d'être conforme avec la loi européenne. Mais ils se gardent bien de le dire, et à chaque fois que je le mentionne à un vendeur, ils font la gueule...
avatar powerjaja | 
Numero de série = mots tabous par ici. Cf la news sur Lion. Attention sinon vous allez faire hurler les intégristes des libertés individuelles. Tout ça... ;-)
avatar fredseg | 
@Araminta : L'ordonnance dont tu parles n'a augmenté (à 2 ans) que le délai pour un recours en cas de vice caché, non ? Je n'ai jamais trouvé trace noir sur blanc d'une garantie légale de 2 ans (malgré plusieurs témoignages d'amis/collègues plus le tien).
avatar powerjaja | 
Me semblait qu'à la base la garantie était d'un an. Quoi qu'il arrive. Me gourre-je?
avatar drkiriko | 
Trop fort, en cas de défaillance, Apple vous envoie aussitôt un iPhone de remplacement, mais t'as besoin de le désimlocker de facon officielle et Apple met une plombe pour te le faire !
avatar BaptisteB | 
qu'est ce que je dois faire , l'iphone est il vraiment garantie 2 ans parce que le mien a presque 1 an d'usage intensif ???? je m'en fous si je dois attendre une semaine pour son remplacement , ça vaut pas le coup de payer 70Euros pour ça seulement , je peux attendre ! Merci pour vos réponse.
avatar fks86 | 
ATTENTION! La garantie légale est de 1 an, pas plus. Les deux ans c'est pour les vices cachés. Croyez bien que si Apple (et d'autres) ne respectaient pas une ordonnance obligeant à 2 ans de garantie, l'UFC se ferait un plaisir de les poursuivre. J'avais vu une explication (textes a l'appui) par un juriste sur un forum (je ne sais plus où) et c'était très clair: garantie légale c'est 1 an.
avatar BaptisteB | 
bon ; vous m'avez convaincu , je vais devoir la prendre . Apple pourrait faire un geste , au prix ou il le vende ! je suis chez Orange France et a mon avis :pas de cadeaux ...
avatar BaptisteB | 
et les jailbreaké sont ils garantie ???
avatar boxster31 | 
tu fais une restauration en bonne et due forme de ton firmware et hop plus de jailbrake, donc no soucis
avatar BaptisteB | 
Oui mais moi , ma plus grande probalité , c'est de griller le processeur pour usage intensif comme mais 3 derniers Sony ericsson , il restera donc briqué sous jailbreak dans sa memoire ...
avatar mistergregwil | 
Vu les liens sur iPhone et Applecare c'est une pub pour l'iphone et applecare ou un article ?
avatar quark67 | 
On m a changé mon iPhone blanc 3 g sous Apple care qui présentait des fissures a 14 mois ... Défaut connu mais que j aurais sans doute eu du mal a faire prendre en charge sans la garantie achetée 69$ pour une utilisation en Europe Le téléphone de rechange a pu être très bien repris par orange pour l achat d'un iPhone 4 6 mois plus tard ! Mais comme il parait beaucoup plus solide je n ai pas repris d'AC pour le moment
avatar argh | 
Source ? Si tu modifies le logiciel interne de l'appareil, ils peuvent faire sauter la garantie. C'est comme si tu modifies le firmware de ton lecteur bluray, ta PS3 ou ta cafetière ;)
avatar BaptisteB | 
Merci les gars pour vos renseignements , j'espère que mon iPhone ne s'autodetruira pas d'ici à ce que je passe sous iOS 5 légale . Et le bouton HOME , nous sommes très nombreux à avoir le problème d'usure prématuré , est ce qu'il est un défaut vice caché ou reconnu . Pour la petite histoire , dans mon entourage on est 4 sur 10 a être passer au jailbreak pour bénéficier de fonction comme android ou d'ios 5 , ras le bol d'attendre . C'est pour pirater des applis . Avant il n'y en avait qu'un seul jailbreak sur les 10 parmis nous , et vous avez vous constater ce changement dans votre entourage ?
avatar BaptisteB | 
ExcuseZ moi , je voulais dire que c'était pas pour pirater des applis payantes que nous avons jailbreaké. J'écris sur mon iPhone , je fais des erreurs . Merci à tous de m'avoir répondu ... Et j'ai bien l'intention de prendre l'Apple care en passant par l'appli "Apple Store"

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