La Caisse d’Épargne et la Banque Populaire, les banques du groupe BPCE, vont abandonner Paylib, le système de paiement mobile conçu par plusieurs banques françaises. Les clients qui n’ont ni iPhone ni smartphone Samsung (BPCE gère Samsung Pay) ne pourront plus payer avec leur téléphone à partir du mois de septembre, parce que le groupe BPCE ne devrait pas prendre en charge Google Pay.
Nous avons interrogé le service presse du groupe à la suite de l'annonce de l'abandon de Paylib pour savoir si un remplacement par Google Pay était prévu. Nous attendons toujours une réponse officielle, mais nous avons appris par ailleurs que ce n’était pas à l’ordre du jour. D’après nos informations, le service de paiement mobile conçu par Google a été envisagé au sein du BPCE, mais reste toujours écarté jusqu'à présent. La raison serait à chercher du côté des exigences de Google, qui exploite davantage les données associées à chaque transaction effectuée avec son service.
C’est l’un des arguments mis en avant par Apple pour Apple Pay : le détail de chaque transaction n’est pas stocké ou traité par la firme de Cupertino. Seuls les acteurs traditionnels impliqués dans un paiement par carte bancaire, à savoir le commerçant, votre banque et les intermédiaires de paiement, ont accès aux informations, mais pas Apple. De son côté, Google met en avant la sécurité apportée aux transactions, mais ne parle pas du tout des données personnelles sur la page de présentation de Google Pay.
Lors de son lancement, Google expliquait d’ailleurs avoir accès à quatre données : le montant de la transaction, le lieu, le nom de l’utilisateur et les quatre derniers chiffres de la carte. Ces informations ne sont pas censées servir dans le cadre d’un ciblage publicitaire, assurait alors le géant de la recherche, une garantie qui n’aurait pas été jugée suffisante par BPCE.
Pour en revenir à Paylib à la Caisse d’Épargne et à la Banque Populaire, on nous a confirmé officieusement que l’abandon du service était lié à sa très faible popularité. D’après nos informations, il y aurait plus de trente fois plus de paiements mobiles réalisés avec Apple Pay qu’avec Paylib au sein du groupe BPCE. Malheureusement, cela voudra dire qu’il ne devrait y avoir aucune alternative à la rentrée pour les utilisateurs Android qui n'ont pas de smartphone Samsung.
