Paiement mobile : la Caisse d’Épargne et la Banque Populaire abandonnent Paylib

Nicolas Furno |

Le groupe BPCE abandonne Paylib, la solution de paiement mobile concurrente d’Apple Pay et promue par plusieurs banques françaises. Les clients de la Caisse d’Épargne et ceux de la Banque Populaire ne pourront plus activer le service dès le 16 juin 2020, mais ceux qui l’utilisaient déjà pourront toujours en bénéficier jusqu’au 20 septembre 2020. À cette date, Paylib ne sera plus proposé du tout dans le groupe.

Promotion de Paylib sur le site de la Caisse d’épargne.

Cet abandon rapide n’est pas vraiment une surprise, le groupe BPCE ne faisant pas partie des banques qui soutenaient Paylib à l’origine. Alors que la solution de paiement a été créée en 2013, ses banques ne l’ont adopté qu’en 2017 et encore, uniquement pour seconder Apple Pay. Le service de paiement mobile d’Apple s’est en revanche lancé en France avec la BPCE qui était l’une des seules banques à le proposer pendant plusieurs mois.

On imagine que cet abandon de Paylib répond à une demande trop faible de la part des clients du groupe BPCE. Outre Apple Pay, les deux banques intègrent aussi Samsung Pay pour les utilisateurs de smartphones coréens. Restent les utilisateurs d’appareils Android d’autres marques, qui n’auront plus du tout de solution de paiement mobile à partir du mois de septembre.

Quoi qu’il en soit, cet arrêt est un bon symbole de la victoire écrasante d’Apple Pay en France, après des débuts compliqués. La quasi totalité des banques françaises intègre désormais le service de paiement mobile conçu à Cupertino, alors que la majorité était contre à son lancement. En comparaison, leur solution n’a jamais convaincu, la faute notamment à une utilisation trop compliquée, même sur Android :

Est-ce que le groupe BPCE prendra en charge Google Pay pour compenser l’arrêt de Paylib et offrir une solution aux utilisateurs de smartphones Android ? Nous avons contacté son service de presse pour lui poser la question et nous mettrons à jour cet article si nous obtenons une réponse.


avatar BooBoo | 

Rhoooo, c’est dommage !

avatar iBaby | 

Et donc sur Android ? Ils vont bien finir par intégrer Google Play ?

avatar Nicolas Furno | 

@iBaby

C'est une bonne question… que je viens de poser au service presse de BPCE. Si j'ai une réponse, je mettrai à jour la news.

avatar iBaby | 

@nicolasf

Merci.

avatar DG33 | 

@iBaby

Play ou Pay ???

avatar iBaby | 

@DG33

Erratum : Google Pay en effet.

avatar armandgz123 | 

@iBaby

C’est compatible avec Samsung Pay sinon

avatar marc-5 | 

Bientôt le support de Google Pay ? Ce serait une bonne nouvelle, ça reste la meilleure intégration sur Android

avatar pga78 | 

Et Apple Pay chez LCL ?? Toujours rien hélas ....

avatar roccoyop | 

@pga78

😂

avatar Rez2a | 

@pga78

J’attends également... sur Twitter certains s’impatientent aussi, le CM a juste dit que c’était toujours prévu pour 2020 (sans parler du 1er semestre !) et qu’ils n’avaient pas de date précise à communiquer pour l’instant.

Je prends mon mal en patience et j’utilise Revolut pour Apple Pay en attendant, ça fonctionne très très bien.

avatar Michaeel | 

@Rez2a

Ils ont dit encore le mois dernier que c’était pour le premier semestre. Donc normalement c’est là, dans les prochains jours.

avatar iPop | 

@pga78

On se demande s’ils savent que ça existe ?

avatar julien74 | 

@pga78

Finalement le CA aura pas été le dernier.... 😂

avatar r e m y | 

Je n'utilise jamais PayLib pour mon compte Caisse d'Epargne (mais ApplePay évidemment), par contre j'aime bien "PayLib entre amis" qui est vraiment pratique (aucune contrainte de type de téléphone ou de je ne sais quoi pour celui ou celle à qui on veut transférer de l'argent)
J'imagine que PayLib entre amis ne sera plus utilisable non plus après le 20 septembre, ça va me manquer.

avatar marc-5 | 

@r e m y

Ils parlent de Paylib sans contact pour le moment

avatar roccoyop | 

@r e m y

J’aimerais bien qu’Apple lance son système de transfert d’argent entre téléphones en France.

avatar r e m y | 

@roccoyop

Ce ne sera jamais aussi pratique car ça ne fonctionne qu'entre iPhones (et même pas tous les iPhones... même si ceux qui utilisent encore des vieux modèles sont de plus en plus rares).
Avec PayLib entre amis, même quelqu'un avec un vieux Nokia 3310 peut recevoir de l'argent, du moment qu'il peut recevoir un sms, on n'a donc pas à se soucier du modèle de téléphone du destinataire.

avatar s1n3d | 

@r e m y

Je pense que PayLib entre ami sera toujours disponible, ce sont 2 choses différentes (a part le nom qui ressemble fortement). PayLib entre amis est une solution de virement instantané avec juste le le no de tel du destinataire du virement, le paiement sans contact n’intervient pas dans cette transaction

avatar SkeletonGamer | 

@r e m y

Pour ça, utilise Lydia ;)

avatar joelcro | 

Je vais peut-être passer pour un dinosaure, mais les virements SEPA marchent très bien aujourd'hui, sont assez rapides et au moins il n'y a pas de ping-pong de responsabilité en cas de soucis. La banque est seule responsable, c'est elle qui assure la sécurité de bout en bout.
Et c'est gratuit.

avatar roccoyop | 

@joelcro

Rentrer l’IBAN est quand même compliqué et tu peux facilement te tromper dans les chiffres.
Oui, c’était bien... avant.

avatar xav54 | 

Avec l'application de la caisse d'épargne il est possible de scanner directement l'IBAN avec la caméra du téléphone. Plutôt pratique et donc beaucoup moins de risque de se tromper dans les chiffres :)

avatar roccoyop | 

@xav54

Ah je ne connaissais pas. Faut que je fouille plus dans l’app alors.

Merci pour l’astuce.

avatar Rom 1 | 

@roccoyop

Pas très compliqué non, l’application détecte l’IBAN via l’appareil photo. En une seconde c’est fait !

ÉDIT : Grillé 🙃

avatar socotran77 | 

@roccoyop

Tout à fait d'accord sans parler du fait que ma banque, le crédit agricole, m'oblige de passer par un mail à ma banquière pour valider chaque nouvelle demande d'ajout de rib c'est donc très contraignant et pas instantané quand on veut faire un virement rapidement

avatar roccoyop | 

@socotran77

À la caisse d’épargne chaque nouveau compte externe c’est 72h d’attente avant de pouvoir faire le virement. Très rébarbatif, effectivement.

avatar socotran77 | 

@roccoyop

Du coup j'ai un compte N26 dont l'iban est entré au crédit agricole et quand je veux faire un virement je vire d'abord du CA vers N26 puis de N26 vers mon fournisseur mais ça prend aussi du temps, quand je vois des clients étrangers qui sont capables de me virer à l'instant même

avatar Nebukad | 

@roccoyop

C’était effectivement le cas avant. Avec SecuryPass c’est maintenant instantané. Tout du moins sur les comptes particuliers. C’est à paramétrer dans l’application sur le téléphone

avatar Rom 1 | 

@roccoyop

Pas si tu as activé le Secur’Pass dans les paramètres de l’appli. Dans ce cas tu peux un virement juste après avoir ajouté le RIB.

avatar kaya | 

@socotran77

C’est étrange car je n’ai pas besoin d’avoir mon conseiller pour valider mes rib. Du coup, un transfert est fait à peu près en 5 minutes. Face ID et SecuriPass sont actifs sur mon téléphone. Je ne sais pas si c’est la raison.

avatar socotran77 | 

@kaya

Peut être parceque j'ai un compte pro mais bizarre

avatar kaya | 

@socotran77

Peut-être. Je n’avais pas cela chez LCL pourtant une filiale. Si on pouvait lire le RIB avec l’appareil photo, ce serait parfait pour éviter une erreur de saisie.

avatar raoolito | 

@kaya

5 minutes pour effectuer un virement iban :D ?
un peu de sérieux voulez-vous? Les transferts de fonds prennent en moyenne 2 jours ouvrables (entre 2 banques différentes) sauf dans le cas du nouveau "transfert immédiat" pas accessible dans toutes les banques et pas toujours gratuit.

avatar kaya | 

@raoolito

On parle de l’opération pour effectuer le virement en saisissant le RIB. A aucun moment, on a parlé au bout de combien de temps la personne le recevait sur son compte. Calmez-vous !!!! Demandez des détails quand vous ne savez pas de quoi on parle. Sinon, c’est assez rapide pour ma part et j’évite d’utiliser un chèque quand c’est possible (je ne suis pas un professionnel).

avatar raoolito | 

@kaya

oui d'autres ont dit ca dans les discussions. on ne peut comparer le SEPA et apple pay/ paylib :) ceux-là c'est "je paye comme en sans contact mais sans ma carte banquaire" c'est à la fois enorme et finalement pas super différent
donc surtout demander un iban pour payer trois croissants et une baguette de pain.. bon voilà quoi

avatar XiliX | 

@raoolito

"oui d'autres ont dit ca dans les discussions. on ne peut comparer le SEPA et apple pay/ paylib :) ceux-là c'est "je paye comme en sans contact mais sans ma carte banquaire" c'est à la fois enorme et finalement pas super différent
donc surtout demander un iban pour payer trois croissants et une baguette de pain.. bon voilà quoi"

Tu dois avoir un problème de suivi de conversation. On parlait de transfert d’argent que ApplePay ne peut faire en France.
D’où l’IBAN.
Pas pour payer chez les commerçants

avatar raoolito | 

@XiliX

"Je vais peut-être passer pour un dinosaure, mais les virements SEPA marchent très bien aujourd'hui, sont assez rapides et au moins il n'y a pas de ping-pong de responsabilité en cas de soucis. La banque est seule responsable, c'est elle qui assure la sécurité de bout en bout.
Et c'est gratuit."

Ca c le premier post

"Paiement mobile: la caisse d'epargne et la banque populaire abandonnent paylib"

Ca c'est le titre de l'article
Quel rapport avec un transfert hors de france?

avatar marveyhumus | 

@raoolito

Perso chez lcl en banque privé je fais la demande d’ajout d’un Iban le matin le soir je peux faire le virement.. alors c’est pas 5 min mais c’est pas plusieurs jours.. juste quelques heures. Et le destinataire le reçoit immédiatement.

avatar Y.I | 

@marveyhumus

Chez la Société Générale j’ajoute un IBAN avec l’Appli je peux faire un virement la seconde d’après vers celui ci

avatar marveyhumus | 

@Y.I

Cool pour toi

avatar raoolito | 

@marveyhumus

le soucis c pas de faire un virement, le soucis c'est l'arrivée de l'argent. Surtout que le sujet c'est paylib ou apple pay, ceux qui servent. à payer ses croissants et ses courses. Vous admettrez qu'on est loin de l'iban...

avatar kaya | 

@Y.I

C’est pareil pour moi au Crédit Agricole. La personne voit l’argent sur son compte au bout de 2 jours en général, hors jours fériés. C’est vraiment pratique. La plupart du temps, je le supprime quelques jours plus tard si je pense que je ne le réutiliserai plus.

avatar freedom69 | 

@raoolito

Virement de mon compte Revolut le matin vers mon compte N26, arrivé de l’argent en début d’après-midi d’IBAN a IBAN (uniquement du lundi au vendredi hors jours fériés. Un peu de sérieux voulez vous. Et tout cela gratuitement. Il y a qu’en France que les banques continuent à faire croire aux clients qu’un virement c’est 24 à 48h.

avatar raoolito | 

@freedom69

Étonnamment je reçois de l'argent depuis des comptes très différents : Hong Kong, Austin au Texas, Tel-Aviv, Luxembourg aussi en Estonie et au Maroc et je peux vous assurer que dans la totalité des cas ça dure entre 2 jours et une semaine
Les virements instantanés sont payants en général mais certaines banques les offrent. Pareil pour le retrait de liquide...
qu'elles peuvent le faire ne veut pas dire qu'elles le font. Vous avez sans doute raison mais c'est le mot " française" qui est erroné
Toutes les banques font cela, vos deux neo-banques different dans ce sens semble-t-il

avatar XiliX | 

@raoolito

"Étonnamment je reçois de l'argent depuis des comptes très différents : Hong Kong, Austin au Texas, Tel-Aviv, Luxembourg aussi en Estonie et au Maroc et je peux vous assurer que dans la totalité des cas ça dure entre 2 jours et une semaine"

Je ne sais pas pour les autres banques, mais à la BNP, on peut faire un virement immédiat moyennant un paiement de 1€

avatar freedom69 | 

@raoolito

C’est ce que je dis vous recevez des fonds vers un ou des comptes de banques Françaises! La du banque Anglaise a une banque Allemande c’est dans la journée, du moment que la banque ou la neo-banque (avec IBAN FR) est en France c’est plus long. Donc oui je maintient qu’il n’y a qu’en France qu’il faut (virtuellement) 24 à 48h. J’ai vécu au Canada 2 ans et les virements Interac se fond, sauf cas exceptionnel, dans la journée.

avatar raoolito | 

@freedom69

Nope en estonie au Luxembourg ce sont aussi mes comptes

avatar Amaczing | 

@roccoyop

Lol un iban est codé

avatar balou | 

@roccoyop

Rien n'est gratuit dans une banque. Absolument rien.

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