Wallet : la carte de fidélité Carrefour exploite la NFC, une première en Europe 🆕

Stéphane Moussie |

Le groupe Carrefour continue de s'insérer dans l'écosystème Apple. Après avoir fait partie des premiers à prendre en charge Apple Pay, aussi bien à la caisse que pour les paiements avec Carrefour Banque, l'enseigne permet désormais d'intégrer sa carte de fidélité au sein de Wallet.

Ajout de la carte de fidélité dans Wallet à partir de l'application Carrefour. Par défaut, la carte sera sélectionnée automatiquement quand vous approcherez votre iPhone d'un terminal de paiement Carrefour.
La carte de fidélité Carrefour dans Wallet.

Cette intégration, mise au point par le spécialiste Captain Wallet et la fintech Market Pay (qui appartient à Carrefour), est une première en Europe, selon les acteurs. En effet, cette intégration « officielle » va plus loin qu'un ajout manuel à l'aide d'un service comme PassWallet.

Comme j'ai pu le tester, après avoir ajouté ma carte de fidélité Carrefour dans Wallet (il faut passer par l'app Carrefour pour cela), j'ai simplement approché mon iPhone du terminal de paiement (TPE) comme je le fais d'habitude pour payer avec Apple Pay. Mon iPhone a reconnu le TPE Carrefour et a lié automatiquement ma carte de fidélité à l'achat. Il n'y a pas d'étape supplémentaire, l'utilisation de la carte de fidélité Carrefour est automatique. Cela fonctionne également avec l'Apple Watch.

Au moment de valider le paiement Apple Pay avec Touch ID/Face ID, la carte de fidélité Carrefour est automatiquement liée à l'achat.

« Nous sommes ravis de proposer l’intégration de la carte de fidélité Carrefour avec Apple Pay aux clients Carrefour, afin qu’ils puissent bénéficier d’une expérience de paiement entièrement sans contact, en un seul geste avec leur iPhone ou Apple Watch », déclare Jennifer Bailey, la vice-présidente d'Apple en charge d'Apple Pay, à BFM Tech.

À terme, la carte de fidélité Carrefour enregistrée dans Wallet comprendra des informations qui seront mises à jour automatiquement, comme le solde et les promotions disponibles — ce que font déjà les chaînes Walgreens et Woolworths en Australie, par exemple.

Sur le plan technique, cette intégration est permise par le protocole Value Added Services de Wallet qui libère l'utilisation de la NFC pour différents types de cartes. Ce passe-droit est délivré au compte-goutte par Apple.

Mise à jour le 8 juillet : après un essai en personne, j'ai clarifié le processus d'utilisation de la carte de fidélité Carrefour au moment de l'achat.

avatar Tatooland | 

Et pourtant... l’avenir n’est pas dans le NFC puisqu’Apple ne l’ouvrira jamais et les fournisseurs de services resteront dépendant du bon vouloir de cette boîte de plus en plus tyrannique.
Non, l’avenir est aux paiements par QR code. Et à nouveau, c’est la Chine qui est le plus en avance la dessus.

avatar Sgt. Pepper | 

@Tatooland

L’expérience Utilisateur du QrCode est merdique.

Je préfère de loin un tap NFC

avatar Tatooland | 

@Sgt. Pepper

Les standards sont rarement les solutions les meilleures ou les plus pratiques mais sont toujours le meilleur compromis.
Et merci mais j’utilise les paiements QR TOUS LES JOURS et pour TOUS LES ACHATS. Jamais eu un seul problème et ça fonctionne très bien (contrairement au paiement NFC d’ailleurs). Donc j’ai plutôt une expérience complètement opposée à la vôtre.

avatar shaba | 

@Tatooland

😂 suffit d’avoir essayé une fois le paiement QR pour se rendre compte qu’on est loin du confort du NFC. Le QR est merdique comme expérience. Pour le reste, à part l’AppStore Apple est plus en train de s’ouvrir qu’autre chose.

avatar Tatooland | 

@shaba

Les standards sont rarement les solutions les meilleures ou les plus pratiques mais sont toujours le meilleur compromis.
Et merci mais j’utilise les paiements QR TOUS LES JOURS et pour TOUS LES ACHATS. Jamais eu un seul problème et ça fonctionne très bien (contrairement au paiement NFC d’ailleurs). Donc j’ai plutôt une expérience complètement opposée à la vôtre.
Apple s’ouvre de plus en plus... Ah bon... parce qu’ils autorisent des navigateurs tiers (toujours sous WebKit faut pas déconner non plus). Apple n’est pas plus ouverte que vos yeux.

avatar shaba | 

@Tatooland

Je n’ai pas dit que ça ne fonctionnait pas, mais que c’était moins rapide, moins pratique et moins agréable que du NFC. Nous avons apparemment des expériences très différentes et aucun problème a ça. Chez moi le NFC fonctionne à la perfection et je ne veux absolument pas de QR code.
Quant à l’ouverture, tu peux désormais choisir ton navigateur et ta messagerie, les contacts WhatsApp et autres apparaissent dans la feuille de partage (si WhatsApp veut bien réparer ça d’ailleurs), je ne me sens pas plus prisonnier qu’ailleurs.

avatar pga78 | 

@Tatooland

Avec IOS 14 ils intègrent tous les navigateurs tiers les clients mails tiers etc...donc l’ouverture est là ne vous en déplaise 😜😜

avatar Tatooland | 

@pga78

Non les navigateurs tiers ne sont que des skin de Safari, le moteur reste le même, seule la carrosserie change.

avatar R-APPLE-R | 

@Tatooland

Apple boîte tyrannique... la chine en avance... c’est pas plutôt le contraire ? 😒

avatar Tatooland | 

@R-APPLE-R

Pas sur le sujet du paiement mobile.

avatar R-APPLE-R | 

@Tatooland

Fallait-il préciser... et encore que , ont ne sais pas vraiment pourquoi Apple ne fait pas fonctionner la NFC comme le fait Androïd c’est peut-être pour des raisons de sécurité 🤷

avatar Tchobilout23 | 

J’ai la carte Subway et chaque fois que j’y mange j’ai ma carte dans wallet aussi!!

Edit
Ok, effectivement la carte de fidélité subway est bien dans wallet mais elle ne se scan pas sur le POS mais avec un QR code

avatar Napoba12 | 

Et en attendant, la région île de France n’arrive toujours spas à intégrer son pass Navigo !!! Ah y’a pas à dire, ils sont doués ces politiques

avatar Furious Angel | 

@Napoba12

Pour une fois je pense que le problème ne vient pas d’eux mais plutôt d’Apple qui fonctionne au ralenti sur ça...

avatar Napoba12 | 

@Furious Angel

Moi je pensais plutôt au fait qu’Apple impose des règles que l’île de France ne veut pas respecter.
Et les deux campent sur leur position.
Et Apple n’est pas connu pour fléchir :)
Plein de pays ont leurs cartes de transports sur iPhone, donc je pense que ça fonctionne et plutôt rapidement quand on respecte les règles d’Apple.

avatar Furious Angel | 

@Napoba12

Ah ça y’a aussi cet aspect... ce côté « on fait comme on veut sans utiliser les outils dédiés » comme avec StopCovid...

avatar Napoba12 | 

@Furious Angel

J’y ai pensé aussi à stop COVID mais je voulais pas en rajouter une couche 😂😂

avatar Sgt. Pepper | 

@Furious Angel

Non pas du tout, l’environnement technique Navigo a de grosse pb de #Privacy (tracking déplacement iPhone,..).

Navigo doit faire des evolutions complexes. Cela va venir ...

avatar monsieurg33K | 

@Napoba12

Apple veut une commission sur chaque trajet, je pense que tu comprendras pourquoi ça bloque (même si ça m’énerve aussi crois moi). Apple est trop gourmande et impose trop ses choix, et ne s’adapte que quand c’est nécessaire (la Chine).

avatar DrStax | 

@monsieurg33K

Une comission c'est normal, par contre le pourcentage de la comission, c'est la que ça doit bloquer ^^

avatar bazino | 

J’ai l’impression comme souvent que certains se contentent de lire le titre et de venir commenter directement.

avatar Furious Angel | 

@bazino

Le titre a été changé, c’est bien qu’il y avait un souci 😬

C’est pas très grave, c’est jamais facile de donner toutes les bonnes infos dans un titre, surtout quand on a le nez dedans et qu’on sait de quoi en parle, contrairement au lecteur

avatar bazino | 

@Furious Angel

C’est bien ce que je dis : les gens ne lisent que le titre et commentent.

avatar Furious Angel | 

Et qu’en est-il de l’intégration avec Apple Watch ? Ça fonctionne aussi ?

avatar Sgt. Pepper | 

@Furious Angel

Évidemment ;)

La carte Carrefour est aussi disponible dans la Wallet Watch.
(Et le tap Watch #ApplePAy comprend aussi le Fid’ carrefour)

avatar Stéphane Moussie | 
@Furious Angel : c'est précisé dans l'actu…
avatar cham | 

Chez Carrefour, j’ai vu qu’on pouvait remplacer la « scannette » par son iPhone + app, pas encore essayé. Ça doit faire partie d’un même projet zéro contact...

avatar f.brugnot | 

C’est pas vraiment la première fois pour carrefour il on déjà intégré la carte Carrefour passe a wallet, c’est une carte bleu et la carte fidélité carrefour en même temps et ça marche en nfc

avatar Sgt. Pepper | 

@f.brugnot

Yep,
Mais ce n’était pas exactement la meme chose, tout était fait en backend.

Seule la carte bancaire Carrefour Banque est dans la Wallet, et est utilisé lors du tap. Cette carte est lié a la Fid à la suite du Tap.

Maintenant la carte Fid est intégré a la Wallet,peut etre utilisé seule, ou automatiquement lors du Tap de n’importe quel moyen de paiement #ApplePay

avatar bl@ck warrior_69 | 

@f.brugnot

La carte pass n'est que e carte bleue classique liée à un compte fidélité carrefour. Ça fonctionne comme pour n'importe quelle carte Apple Pay. La c'est différent, la carte fidélité devient plus intelligente avec Wallet. On peut la scanner sur le TPE avant de payer (plus besoin de degainer un code bar à scanner) ou bien simplement payer avec Apple Pay et la carte fidélité est automatiquement prise en compte.

avatar f.brugnot | 

@bl@ck warrior_69

Je ne vois pas vraiment la différence, quand on paye avec la carte passe ça prends en compte automatiquement la carte fidélité

avatar Sgt. Pepper | 

@f.brugnot

L’expérience est la même
Mais techniquement, contrairement à ton post, la carte Carrefour Fid’ n’était pas intégrée à la Wallet.

Cela permet maintenant de s’ouvrir à toutes les cartes hors carrefour banque 👌

avatar bl@ck warrior_69 | 

@f.brugnot

Avec la carte pass le lien avec le compte fidélité est géré par les carrefour. La c'est géré par le téléphone au moment du paiement. Le résultat final est le même mais techniquement c'est complètement différent. Et ça permet d'avoir grosso modo la même expérience mais avec n'importe quelle banque compatible Apple Pay.

avatar bl@ck warrior_69 | 

Franchement c'est super pratique. Testé hier et il suffit juste de payer avec Apple Pay comme d'habitude, et un bandeau s'affiche en dessous indiquant que la carte Carrefour a également été prise en compte. Ça serait top si toutes les enseignes proposant des cartes fidélités pouvaient s'en inspirer !

avatar Sgt. Pepper | 

@bl@ck warrior_69

🙏

avatar ckermo80Dqy | 

Je vois que tout le monde ici est content de faire ses courses chez Carrefour ou dans les "grandes enseignes". Et alors, avec la carte de fidélité qui s'affiche automatiquement, génial, monde merveilleux ! C'est bien, régalez-vous et vive la grande distribution !

avatar DrStax | 

@ckermo80Dqy

Sans oublier le fait de prôner la protection des données mais à coté utiliser des carte de fidèlitée...

avatar John McClane | 

@ckermo80Dqy

C’est clair, on dirait que la vie est soudain devenue belle et merveilleuse !
Bon, j’ai essayé aussi sur mon iPhone, mais j’ai eu un message d’erreur. Pas grave, je survivrai...

avatar Kazuki | 

PassWallet permet aussi de rajouter ses cartes de fidélités (Fnac,etc..), j’ai fait ça l’an dernier pour cette carte Carrefour, ça fonctionne nickel sans passer par l’app Carrefour ou autre app.
Edit : au temps pour moi, c’est pas le même usage !

avatar Thegoldfinger | 

La RATP n’a plus d’excuses, à elle de se bouger les fesses

avatar r e m y | 

@Thegoldfinger

Si j'ai bien suivi, c'est Apple qui a toujours refusé de délivrer le sesame à la RATP pour intégrer son pass'Navigo dans wallet (comme précisé dans l'article, Apple délivre cette autorisation au compte-goutte)

avatar cybercooll | 

Ça se passe comment pour prendre une scanette? On n’ est plus obligé d’ouvrir wallet pour scanner le code de la carte carrefour il suffit d’approcher le tel et la scanette s’allume?
Parce qu’en caisse il y avait déjà rien a faire, zéro contact, la carte fidélité est scannee à l’entrée dans le magasin.

avatar spiral | 

J’ai testé hier, mais moyennement convaincu... J’utilise les scannettes à Carrefour, et cette carte Wallet ne permet pas de récupérer la scannette, du coup j’ai dû scanner le code barre avec ma carte passwallet comme avant... Et comme en fait une fois qu’on utilise la scannette, on n’a déjà pas besoin de représenter la carte Carrefour en caisse, c’est déjà pris en compte, ce qui limite grandement l’intérêt de leur nouvelle fonction pour moi... Sauf si ça permettait de récupérer la scannette, parce qu’en effet se battre avec le lecteur de code-barres c’est perfectible...

avatar cybercooll | 

@spiral

Si ça sert pas pour la scanette c’est dommage, ça n’a aucun intérêt pour moi. Je comprends pas pourquoi il y a autant de gens qui passent encore par les caisses à l’ancienne (tant mieux hein, au moins on fait jamais la queue côte scanette)

avatar Rin-Kun | 

Je suis étonné de voir que ça ne fonctionne pas ? Les équipements (dans mon magasin en tout cas) sont équipés de lecteur NFC pour s'identifier avec la Carte Pass... donc en NFC... Je testerais demain...

Sinon je conseille l'utilisation de SCAN'LIB sur l'App Store qui remplace la scannette par votre iPhone. (en cas de relecture partielle ou complète, la caissière utilise sa propre scanette)

avatar spiral | 

@Rin-Kun

"Sinon je conseille l'utilisation de SCAN'LIB sur l'App Store qui remplace la scannette par votre iPhone"

Oui, mais pour être honnête vu que j’ai un iPhone avec FaceID et que je fais mes courses avec un masque vu le contexte, SCAN’LIB me fait nettement moins rêver, devoir taper son code à chaque article à scanner...

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