Iliad : Free Mobile recrute à tour de bras et atteint les 16% de part de marché

Mickaël Bazoge |

Il est sans doute un peu tôt pour faire sauter les bouchons de champagne, mais on peut penser que l’envie ne manque pas chez Iliad, qui a annoncé les résultats de son premier semestre… et ils sont très bons. Free Mobile, lancé en janvier 2012, compte déjà 16% de part de marché. L’opérateur a recruté 820 000 nouveaux abonnés, ce qui en fait, pour le 14e trimestre consécutif, le premier recruteur en France. En tout, Free Mobile comptabilise 11 millions d’abonnés.

Dans le fixe, Iliad a recruté 123 000 abonnés, ce qui représente une part de marché des recrutements nets de 36%. Free admet que la concurrence est rude sur ce segment (Bouygues est notamment très agressif), mais le groupe a répondu en lançant en début d’année la Freebox mini 4K… qui fonctionne encore cahin-caha. Cette concurrence exacerbée provoque également une baisse de l’ARPU, le chiffre d’affaires moyen dégagé par client : il s’établit à 34,50 €.

En comptant l’activité mobile et le fixe, le groupe atteint le million d’abonnés recrutés sur le premier semestre de 2015. Le chiffre d’affaires du groupe dans son ensemble se monte pour les six premiers mois de l’année à 2,2 milliards d’euros, ce qui représente une croissance de 7%. Les revenus de l’activité mobile ont progressé de 18% et ont atteint 880 millions d’euros ; ceux de l’activité fixe sont en hausse de 0,5% à 1,3 milliard d’euros. L’Ebitda de l’entreprise (les revenus d'une entreprise avant soustraction des intérêts, impôts, dotations aux amortissements et provisions sur immobilisations) se monte à 725 millions d’euros, en hausse sensible de 16%. Le résultat net est de 163 millions (+16%).

Iliad a intensifié le déploiement de ses réseaux très haut débit dans le fixe et dans le mobile, notamment dans la fibre (VDSL2 et FTTH). La société a investi 613 millions au cours des six mois. Free Mobile compte 2,4 millions d’abonnés 4G, qui consomment en moyenne 2,2 Go par mois.

avatar cecile_aelita | 

J étais chez free avant, et SFR a installer la fibre dans notre immeuble.
J'attend juste que free me propose la fibre à son tour pour retourner chez eux: leur box est vraiment incroyablement meilleure (fonction nas, aucune latence sur la TV pendant le défilement des chaînes, interface agréable du boîtier TV, fonction AirPlay, etc...) :-)

avatar esteban_zia | 

Il suffit que tu attendes 6 mois entre le moment ou la fibre a été installée dans ton immeuble / maison et tu pourras repasser chez Free en fibre ;-)

avatar Difock788 | 

A la condition que Free fasse le nécessaire pour venir se raccorder au point de mutualisation, chose que Free ne fait quasiment jamais. D'ailleurs, il n'y a qu'Orange qui couvre à peu près tous les points de mutualisation. SFR faisant l'impasse sur ceux qui disposent de numéricable ou qui en sont proches, Bouygues et Free ne font que très peu d'effort en FTTH. Bref, ça n'aide pas vraiment la concurrence. Chez moi il y a la fibre depuis 2007 et aucun opérateur n'a daigné venir se connecter au PM donc depuis 2007, Orange reçoit l'argent des abonnements fibre des différents bâtiment qu'ils ont couverts.

avatar cecile_aelita | 

@esteban_zia :
J avais entendu un truc comme ça :-)
Mais ça fait un an que je suis chez SFR fibre et quand je fais le test d éligibilité chez free, il ne me trouve qu en ADSL.
Faudrait peut être que j essais de les appeler pour voir :-)
Mais merci du tuyau !

avatar nayals | 

Oh inutile de les appeler, je l'ai fait une dizaine de fois, ils s'en fichent. Voilà bientôt 5 ans que mon immeuble est fibré, et Free n'est toujours pas venu se raccorder.

avatar DarKOrange | 

@romainB84 :
Même chose, j'étais chez Free suis parti chez SFR pour la fibre et je n'attends qu'une chose c'est que Free fibre mon immeuble, la box de SFR est pourrie...

avatar cecile_aelita | 

@DarKOrange :
Je ne peux qu être d accord et pourtant je suis plutôt du genre a jamais me plaindre :-)

avatar iDanny | 

Vous croyez que tout le monde sait ce que veut dire EBITDA ?
Y a pas écrit boursorama.com ici :)

avatar Mickaël Bazoge | 
Les revenus d'une entreprise avant soustraction des intérêts, impôts, dotations aux amortissements et provisions sur immobilisations. Franchement, c'est pas compliqué à deviner ;p
avatar reborn | 

Benefice avant intérêts etc.. ? Enfin bénéfice avant tout les trucs "relous" que tu payer ^^

avatar virgilerl | 

Iliad a recruté 123 000 abonnés

Il recrute des clients ou des salariés ? Qu'importe . Dans le langage neo-libérales , il s'agit des pigeons.

avatar patrick86 | 

"Il recrute des clients ou des salariés ?"

Des abonnés, pour un FAI il s'agit généralement de clients.

avatar aunisien | 

Recrutements à tour de bras mais j'aimerais que Free communique sur le nombre de forfaits à 2€ et 0€ de son parc d'abonnés.

avatar iBenou | 

À 2€/mois, ils peuvent recruter facile!

avatar dumas75 | 

7% de croissance en 6 mois c'est plus que bien. Si la France faisait que 10% de ce chiffre ça irait mieux :)
SFR/MISERICABLE avec leur médiocrité ! ont donné beaucoup d'abonnés à FREE en 6 mois

avatar hautelfe | 

Merci les offres ventes privées et les forfaits à 2€ !

Ceci dit, le forfait à 2€ est vraiment très bons pour son prix.
Personnellement, je préfère tout de même une mobicarte (je n'appelle qu'en soirée, sinon je passe par livebox phone), surtout pendant qu'il y a encore le cineday.

avatar Un Type Vrai | 

A mon avis, les offres ventes privées sont déclanchées lorsque les objectifs sont atteinds en amont.

Ce serait suicidaire de considérer la cerise sur le gâteau comme le moteur du modèle économique.

avatar manu666 | 

@Un Type Vrai :
A mon avis c'est bien l'inverse, c'est quand ils sentent que les objectifs ne vont pas être atteint qu'ils font ces offres, si les objectifs vont être atteint au prix normal quel intérêt de faire des offres promotionnelles ??

avatar Androshit | 

Question statistique : les clients qui sont recrutés, mais qui se barrent au bout de 15 jours déçus par la médiocrité du réseau mobile, sont comptabilisés dans les 800000 nouveaux abonnés ?

avatar patrick86 | 

"Question statistique : les clients qui sont recrutés, mais qui se barrent au bout de 15 jours déçus par la médiocrité du réseau mobile, sont comptabilisés dans les 800000 nouveaux abonnés ?"

Non.
Le chiffre donné est net de résiliations.

avatar bta_bloquant | 

Me suis barré de Free ADSL il y a 15 jours, pour voir la concurrence malgré un très bon service: je suis passé à SFR et ça a été une catastrophe (débit a chier, wifi instable, impossible de simplement aller checker macG si je regardais la TV en HD).

Je suis revenu le surlendemain chez Free, avec la freebox 4k mini. Je suis revenu à un débit au top, je peux télécharger en regardant la TV HD pdt que le streaming de canal tourne sur un autre PC; bref rien de bien exceptionnel pour 2015, juste un service normal.

Au passage, la freebox 4K est une tuerie: la réactivité de la Crystal est complément surpassée, l'interface est vraiment bien, la télécommande avec la commande vocale marche au top.

avatar esteban94220 | 

Free a quand même perdu son statut de premier recruteur sur le fixe. Pour un marché devenu mature, Bouygues, qui revient de loin niveau ADSL, performe quand même pas mal du tout.

Iliad ne le donnera jamais mais avec une vente privée tout les 4/5 mois, il serait intéressant de voir les ratios vente privée/abonnement classique dans les chiffres des recrutement.

Idem pour les forfaits 2 voire 0 euros VS 15/20 euros.

avatar Mathias10 | 

2,2Go
Tu m'étonnes avec les débits nazes comme ça.

avatar fousfous | 

Moi j'ai internet fixe plus portable illimité à 16€, merci Free.
D'ailleurs pour internet fixe j'ai mieux que chez orange et bouygue, c'est étonnant.

avatar Vanton | 

20Go dans le forfait 4G et seulement 2,2go de consommés en moyenne... ?

Je serais curieux d'avoir des explications !

avatar Vanton | 

@Zara2stra :
On est bien d'accord mais... Quand je vois le nombre de fois où j'ai pu lire des plaintes concernant les 3Go de data chez les concurrents... J'aurais imaginé qu'on les dépasserait allègrement chez free.

avatar patrick86 | 

" Quand je vois le nombre de fois où j'ai pu lire des plaintes concernant les 3Go de data chez les concurrents... J'aurais imaginé qu'on les dépasserait allègrement chez free."

2,2 Go est une moyenne de tous les abonnés, et non uniquement les quelques geek ou ultra-acros au web qui réclament plus de data sur leurs forfaits.

avatar AlexZen | 

Euh sérieusement il faut arrêter avec les phrases : le réseau mobile est pourri, les clients sont des pigeons etc.
Je suis passé d'une offre Sfr a une offre Free et j'ai enfin la 3G et la 4G. Alors certes peut être que le réseau n'est pas encore a l'attendu partout mais faut arrêter ses phrases génériques.
Cela laisse une mauvaise image pour les nouveaux abonnés, au moins laissez leur le choix de tester. Et si cela ne leur va pas, rien ne les empêche de repartir. (Je vous invite d'ailleurs à retenter)
Enfin tout le monde ne consomme pas 5go de données par mois. Du coup les 2.2go de moyenne ne veulent pas dire qu'ils ne peuvent pas faire plus ... D'ailleurs je dois être largement en dessous.

avatar Rom 1 | 

Malin cette communication et d'ailleurs déçu que MacG se fasse prendre dedans.
Car depuis deux trimestres consécutifs c'est Orange qui est passé devant en terme de recrutement sur le mobile (en comptant le M2M), c'est lui le nouveau leader en recrutement.
Sur le fixe, Bouygues est toujours premier ce trimestre et Free n'est que troisième.

Alors certes les chiffres sur le semestre sont bien ceux annoncés mais le fait de regarder au trimestre permet de voir la tendance et clairement ce T2 est assez mauvais.

avatar apple78310 | 

Je suis chez Free depuis leur offre vente privée à 4,99€, en 4G le réseau est correct mais dès que je suis en 3G, c'est très lent même pour ouvrir des pages internet et YouTube ainsi que l'app store sont carrément inaccessibles même en patientant très longtemps, c'est normal?

avatar nayals | 

En bref : oui, mais ce sera certainement mieux d'ici deux ans.

C'est parce que tu captes visiblement une antenne Orange. Free bride le débit pour limiter la consommation et avoir une facture moins onéreuse à régler à Orange, mais sur ses propres antennes, les débits sont très bons. Quand ils couvriront ta zone (d'ici 2 ans a priori, puisque le contrat d'itinérance avec Orange s'arrête dans ces eaux-là), ça devrait aller mieux.

avatar Vanton | 

@nayals :
Les débits seront très bons sur le réseau propre de free si et seulement si ils multiplient les supports. Parce que faire passer leur nombre d'abonnés actuel par deux fois moins de supports que certains concurrents, ça promet pas des miracles...

avatar Vanton | 

@apple78310 :
Oui c'est free... T'as tout compris

avatar FreeDa | 

Et pourtant Free paye toujours aussi mal ses employés, je le sais je bosse chez eux... Pour s'occuper d'une équipe de techniciens c'est 1600 euros nets

avatar manu666 | 

@FreeDa :
C'est malheureusement le principe du low-cost. C'est pour cela que j'essaye d'éviter de consommer dans les entreprises low-cost.
En plus il paraît que les conditions de travail sont assez difficiles chez free.

avatar Mathias10 | 

@FreeDa :
En même temps on parle de techniciens ... Tu veux les payer 3k peut-être?

avatar MKO | 

Je suis chez Free mobile.
J'ai consommé 14,4go de données ce mois ci.
Bien content de l'offre et du prix.

Je suis chez Free fibre.
J'ai des débits de folie, une box complète et performante.

Bref je suis chez Free :)

avatar samsneed86 | 

Pas de fibre par chez moi, pour l'adsl j'ai essayé tous les FAI et Free reste le meilleur en revanche pour le mobile j'ai pris freemobile pdt 6 mois avant de partir et je me demande encore comment j'ai pu tenir 6 mois

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