Orange presse encore une consolidation des opérateurs télécoms

Stéphane Moussie |

« La consolidation a toujours du sens et je ne suis pas le seul à le penser. Les mêmes raisons qui la justifiaient par le passé existent toujours. » Par ces mots prononcés lors des résultats annuels d’Orange, Stéphane Richard relance publiquement les grandes manœuvres pour passer de quatre à trois opérateurs.

La consolidation déjà en marche : Olivier Roussat, le PDG de Bouygues Telecom, n’est pas sur la photo de famille des 20 ans de l'ARCEP (uniquement une coïncidence bien entendu, le DG délégué Richard Viel est présent). Crédits : Romain Gueugneau. Cliquer pour agrandir

Celui qui devrait disparaître ? Le plus petit, Bouygues Telecom. Martin Bouygues a démenti les discussions avec Orange, mais selon des sources de BFM Business, les échanges ont bien repris. « On sent qu’Orange pousse », « le fil n’est jamais rompu, on avance par étape », commentent des employés de Bouygues.

Les négociations très avancées de l’année dernière avaient capoté en raison de plusieurs exigences de l’État qui n’avaient pas plu à Bouygues. Comment éviter que la situation se répète à l’avenir ? En faisant sortir l’État du capital d’Orange, répond son PDG, qui cherche un actionnaire privé pour le remplacer. Par ailleurs, à l’exception de celle entre Martin Bouygues et Xavier Niel, les relations entre les patrons des opérateurs se sont apaisées, d’après BFM Business.

avatar jerry75 | 

Ha ... bon tant que SFR ne reprend pas Bouygues !
Mais c'est dommage pour la concurrence ... il restera toujours free pour maintenir les prix actuels probablement.

avatar C1rc3@0rc | 

Bah Drahi est capable de jeter la depouille de SFR pour commencer a evider Bouygues Telecom a la place... un predateur va pas machouiller un viel OS quand il peut faire une orgie de chaire fraiche...

Ceci dit, la fusion des groupes telecom et leurs expansion continentale est inévitable. Si on veut arriver a stoper la multiplication a gogo des relais concurrents et repartir mieux la densité qui est aujourd'hui uniquement guidé par la rentabilité immediate sur les zone fortement peuplées et riches, pour aller vers un couverture plus efficace et plus durable...

En plus faut bien comprendre que les operateurs actuels s'empiffrent sur les investissements d’infrastructure payés par les impots... mais c'est pas avec l'endetement contracté par l'etat sous la precedente législature que ça va etre faisable pour la prochaine generation... donc la c'est le client qui va payer et va falloir concentrer la clientèle pour tenir l'investissement...

avatar Applesoft | 

@C1rc3@0rc

La consolidation n'est pas inévitable. Elle ne garantit pas une stratégie long terme ou la prise en compte des zones rurales. C'est la régulation de l'ARCEP qui a le pouvoir de l'exiger. C'est la régulation du marché par un acteur extérieur et neutre qui permet la prise en compte d'intérêt long terme. Nous aurions un réseau encore moins dense dans les zones rurales sans l'ARCEP qui force la main aux opérateurs.

La consolidation dans la plupart des cas aboutit à une entente sur les prix. Elle n'obéit qu'à une logique industrielle, financière etc.

avatar Kriskool | 

@Applesoft

D'accord avec vous

avatar C1rc3@0rc | 

C'est pas faux, mais la consolidation reste inevitable au niveau financier, car meme si l'ARCEP avait le pouvoir d'imposer la couverture des zones rurales, les operateurs seraient trop concentrés a installer des antennes en face de celles des concurrents en zone urbaines et manqueraient d'argent pour aller en placer en zone rurale.

Si l'ARCEP a le pouvoir d'imposer l'application de la loi a 4 opérateurs elle a autant le pouvoir de le faire pour 2 opérateurs!

Et la on va vers des investissement d'infrastructures lourds : 5G, generalisation du haut debit et arrivee du tres haut debit, donc fibre! Et vu que c'est pas l'Etat qui va payer ce coup ci, sans entente des operateurs, a 4 c'est pas possible de multiplier les infrastructures par autant et de faire payer autant les clients..

Ce que je vois arriver c'est Orange qui va absorber SFR et Bouygues mais en devant laisser quelques miettes a Free histoire de pas tomber dans le monopole.

Et je vois pas le rapport entre fusion et ententes des prix?
Orange, SFR et Bouygues ont ete condamné pour constitution de cartel et entente des prix alors qu'ils etaient en situation inverse de consolidation.

Le seul qui a fait baisser les prix c'est Free. Et la c'etait donc aussi l'inverse d'une consolidation.

avatar deltiox | 

@C1rc3@0rc

Ils ne manquent pas d'argent
Les patrons qui émargent à plusieurs millions d'euros par an (sans les frais de représentation et autres avantages en nature hein) et distribue des milliards en dividendes aux actionnaires en pleurnichant parce que c'est trop dur d'investir partout....

Quelle blague

avatar sangoke | 

C'est clair que c'est dommage et si il doit y avoir un arbitrage, j'espère que SFR en sortira perdant !! Le pire opérateur qui soit, suite à un problème technique tous les conseillers m'ont dit que je pouvais résilier sans aucuns frais ni pénalités malgré mon engagement car mon incident durait depuis plus de 3 semaines sauf que quand j'ai reçu la facture de résiliation, surprise 375€ !! Alors que dans le recommandé de résiliation j'avais bien tout expliqué Depuis pas moyen de se faire entendre. Heureusement j'avais eut la bonne idée d'enregistrer l'ensemble de mes conversations (avec leur accord) où les conseillers me garantissaient que je n'aurait aucun frais ni pénalités. Depuis j'attends une réponse du service consommateur mais ça peut prendre jusqu'à un mois et mes 375€ sont dans la nature. Donc à ces gros enc**** je leur souhaite qu'une chose, c'est que leur boite coule et qu'ils perdent tous leurs clients. Mr Drahi n'est qu'une grosse me*** j'ai jamais vu un service client aussi déplorable surtout depuis que ça a été racheté et je vais pas les lâcher. Les enregistrements sont chez un huissier qui me coûte pas un centime c'est la famille et je vais pas me laisser faire, associations de consommateurs, DGCCRF enfin bref je vais les pourrir ces enflures. Sans parler des prix qui augmentent d'un mois sur l'autre sans raison qui était aussi un motif de résiliation sans frais enfin bref je vous explique pas dans quel état ils me mettent !!!

avatar IlanL | 

@sangoke

J'ai eu le même problème que vous, chez sfr il y a quelques années je venais de souscrire une offre avec engagement sur un an sauf que problème: une panne de réseau dans ma zone a subsisté pendant plus de 3 semaines et mes appels n'arrêtaient pas de coupé. J'ai appelé un conseillé qui m'a dit au téléphone que je pouvais résilier, et après l'avoir fait et être passé chez un autre opérateur j'ai été débité de 330 euros alors qu'on m'avait assuré une résiliation sans frais.

avatar sangoke | 

@IlanL

Ça c'est terminé comment pour toi ? Moi je te dis je vais pas les lâcher c'est des escrocs qui ont pignon sur rue c'est un scandale. Si faut que je monte en personne à Paris j'irai, j'ai envoyé des mails à tous les directeurs et responsable de SFR pour leur dire ce que j'en pensais, ils ont du être surpris de recevoir en direct le mail d'un client ça doit pas arriver tous les jours. Mais en fouillant j'ai réussi à débusquer pas mal d'adresses mail de tous les dirigeants ;)

avatar Kriskool | 

@sangoke

Comment faites vous pour enregistrer une conversation téléphonique ?

avatar DG33 | 

@Kriskool
Un appel depuis une ligne fixe ou un smartphone en mode haut-parleur et un smartphone à côté qui enregistre le tout, sans oublier les précautions d'usage : dater, identifier les interlocuteurs, le numero de contrat dont il est question, et demander l'autorisation réciproque d'enregistrer (ou raccrocher et tomber sur un autre interlocuteur qui acceptera).
Sur chaque point qui pourrait s'avérer litigieux ne pas hésiter à dire "Vous êtes certain(e) ? Car cette réponse vous engage, je vous rappelle que notre conversation est enregistrée".

avatar Billytyper2 | 

@Kriskool

Application "TapeACall"

avatar sangoke | 

@Kriskool

Vive le jailbreak ;)

avatar Thibs69 | 

[Modéré - SM]

avatar macfredx | 

@Thibs69

+1
Toujours à pleurer. Et pendant ce temps là, les résultats d'Orange...

avatar spece92 | 

Les prix ne sont pas assez haut d'après orange (qui a les forfaits les plus onéreux)

avatar AhRiMaN | 

La qualité se paye...je préfere mettre 25€ chez Sosh que 20 chez Free perso

avatar spece92 | 

BFM Business.., mouais.

avatar johndoo | 

C'est pas pour critiqué certains...mais franchement! Quel idée d'aller ou de rester chez SFR !? ? moi j'ai passer toutes mes lignes chez Bouygues Télécom même si je sais, comme le dit ce bon vieux dicton " on ne met jamais tous ces œufs dans le même panier" n'empêche qu'après avoir été loger chez tous les opérateurs, honnêtement c'est Bouygues qui l'emporte et de très haut! Tout est du quasi sans fautes !, alors que orange pousse et souhaite acquérir Bouygues télécom moi le 1er je ne serait pas vraiment satisfait...orange a déjà Le monopole et à mon humble avis, Le maître c'est totalement fait dépasser! Orange à sûrement besoin de se redoré le blason une fois de plus et nous extirpé de l'argent ...

avatar NestorK | 

@johndoo

Pourquoi je suis chez SFR ? Pour le prix. 24 mois à 4 euros avec 20 go. Je vis à Paris et j'ai zéro plainte à faire : ça marche parfaitement bien tout le temps. Je comprends bien que tu ne veuilles pas "critiquer" mais explique moi pourquoi je devrais changer d'opérateur ?

avatar sangoke | 

@johndoo

Quelle idée d'aller chez SFR ? avant le rachat je n'avais jamais eut de souci avec la fibre chez moi j'étais à 300 Mb/s en FTTH et je les avait en permanence donc mieux que la plupart des français ;) et tout ça pour 33€/mois si tu trouve quelque chose à y redire.. et voilà comment ça c'est passé le jour où j'ai voulu en partir donc à bon entendeur

avatar JLG47_old | 

Il faut absolument éviter tout regroupement.
Le risque d'entente et de cartel est trois grand à trois et facile à éviter à quatre.
Il faut aussi lutter our séparer les tuyaux des contenu.

avatar sangoke | 

S'il faut je vais acheter tous les domaines en SFR qui sont dispo et tous ceux qui s'en rapprochent et je vais mettre une grande lettre ouverte, je garanti qu'au final c'est eux qui vont me payer pour que j'arrête ces crevards

avatar albert einstein | 

Pour la lettre, il faudra la faire rédiger par une personne qui maîtrise le français...

avatar sangoke | 

@albert einstein

Bah écoute si t'es prêt à me donner des cours y'a pas de soucis monsieur Einstein comme ton pseudo l'indique tu dois avoir les chevilles sacrément enflées.

Et n'hésite pas à me corriger, je suis sur mon iPhone et il corrige parfois très mal et je passe pas ma vie à relire tous mes messages postés, par contre je relis mes lettres "officielles".

Maintenant si je parle pas assez français à ton goût, les lis pas ;) je pense qu'il y a largement pire que moi Monsieur Parfait

avatar Matr0ska | 

Concrètement l'emmerdeur c'est toujours le patron de Free. Il ferait mieux de s'occuper de son réseau escargot sur certains services que de critiquer ses concurrents... Chez tous les opérateurs Netflix et YouTube ne sont pas bridés...

?

avatar albert einstein | 

Croucou fait le pigeon...

avatar macfredx | 

@albert einstein

????

avatar albert einstein | 

Belle photo qui montre que la parité a encore des progrès à faire dans les télécoms...

avatar JackOne | 

Toujours supprimer l'autorisation de prélèvement avant tout action !

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