Les promotions « à vie » de SFR et Bouygues, qui irritent Orange, continuent

Stéphane Moussie |

Sosh prolonge sa promo sur le forfait 50 Go disponible pendant un an à 9,99 €/mois au lieu de 24,99 € ? SFR et Bouygues Telecom répliquent en proposant tous les deux des forfaits 40 et 60 Go à respectivement 10 €/mois et 15 €/mois. C’est moins intéressant que Sosh à première vue, sauf que les prix de SFR RED et B&You sont valables y compris après la première année d’abonnement, ce qui n’est pas le cas de la marque low-cost d’Orange.

SFR a été le premier à utiliser cet argument pour attirer les clients. Bouygues, qui à une époque mettait en avant des week-end illimités, a finalement copié cet avantage… ce qui irrite Stéphane Richard. Le patron d’Orange, qui avait déjà critiqué il y a quelques mois « des promotions ridicules, à des prix qui n’ont aucun sens », s’en prend maintenant à la durée de validité des remises.

« On a atteint des pratiques de marché sans équivalence en Europe, avec désormais deux opérateurs télécoms [SFR et Bouygues Telecom, ndr] qui pratiquent des promotions à vie ! Je trouve cet emballement particulièrement préoccupant », a-t-il déclaré au journal Les Échos.

Malgré tout, Sosh est obligé de suivre le mouvement. Non seulement la marque propose des tarifs aussi « ridicules » que la concurrence, mais en plus elle prolonge automatiquement ses réductions pour certains clients depuis peu. Ce n’est pas encore une remise « à vie », mais ça s’en approche.

D’après Stéphane Richard, cette course aux prix cassés « va inévitablement nous amener à nous poser la question de la consolidation du marché ». Alain Weill, le PDG d’Altice Europe, estime pour sa part qu’une consolidation se fera « assez rapidement. » Reste à voir comment.

avatar iBaby | 

Quand Monsieur Loyal répète son vieux tour, c’est pour annoncer et préparer les clowns à entrer en scène. ?Papa Niel en gilet jaune va arriver en avance et mettre une bonne bourre au Shérif Bouygues?, pendant que ? Tatie SFR entarte M. Richard. Le ridicule ne tue pas !

avatar Uriah Heep | 

Sosh évolue aussi, par la force des choses.
Mon abonnement à 9,99€ souscrit en décembre 2017 a été renouvelé pour un an. Comme d’autres abonnés, j’ai reçu cette offre par SMS il y a quelques semaines, juste avant le rush de Noël. Donc je continue encore un an avec Sosh. En attendant Noël 2019.
Par contre, sur ce terrain des promos « data », Free est aux abonnés absents...

avatar armandgz123 | 

@jethro

Pas moi ?

avatar Kiru | 

Adieu B&You. Sosh : me revoilà ! Portabilité le 4/12 ! :-) (et on va croiser les doigts pour la reconduction auto des offres, sinon, faudra rebouger)

Le plus chiant dans Paris, c'est pas tant les débits de Bouygues (qui sont moins bons) que la qualité du réseau voix. L'impression de passer sous des ponts en permanence ! C'est bien beau d'avoir les appels illimités mais si on peut pas s'entendre...

avatar Atria | 

Une question à la communauté :
Existe-t-il une différence de qualité de réception entre un abonnement Sosh et ORANGE (normal)?
Même interrogation entre RED et SFR ?

Je m'y perds?

avatar agrippa | 

@Atria

Je te fais part de mon expérience et ce n est en rien une généralité mais je suis passe d un forfait Orange (internet, tv, fixe portable) à la même chose chez Sosh. C est devenu aussitôt déplorable. L équipement était le même, rien n avait changé et le débit internet c était effondré. Moins criant sur le portable, la vitesse était également plus faible. Repasse chez orange, tout s est bizarrement amélioré.
Je suis désormais chez bouygues B&you c est effectivement un peu moins bien mais tout à fait correcte. La facture, 18€ contre 74€, me fait accepter les petites différences sur le portable (aucune différence sur internet fixe y compris le service).

avatar iBaby | 

@agrippa

C’était en fibre ou en adsl chez Sosh ?
Intéressé parce que je vais passer chez Sosh en fibre.

avatar agrippa | 

@iBaby

ADSL (vdsl plus exactement ). J ai eu la fibre auparavant et c était nickel.

avatar Atria | 

... pour compléter ma question : " y'aurait des bruits qui diraient comme quoi les abonnements avec engagements seraient proprietaires en cas de saturation réseau"
C'est y croyable çà ?

avatar Kabrice | 

En même temps dans 2 ans la 5G va commencer à arriver et les gens devront changer d'offre pour en bénéficier

avatar DarKOrange | 

La conclusion de Stéphane Richard et de l’article est claire : vivement le passage à 3 opérateurs qu’on puisse augmenter les prix et revenir à des forfaits à 60€

avatar DarKOrange | 

@bidibout

Si les 3 opérateurs s’entendent comme par le passé tu n’auras pas le choix

avatar iBaby | 

@DarKOrange

On mettra nos gilets oranges nous, et on fera ployer leur délit de non-concurrence sous nos revendications !?

avatar xr2 | 

Savez-vous si ces forfait sont utilisables en Suisse (pas seulement en déplacement, mais de façon 'permanente' sans retour en France pendant plusieurs semaines) ? Merci !

avatar zatfco | 

@xr2

Pour Sosh, il me semble que c’est sans soucis puisque c’est inclus dans le forfait.
Un mois ne dois pas poser de problème d’utilisation du moment qu’ensuite la localisation est rétablie sur le réseau français.

avatar titi mac | 

En Grèce la 3g marche aussi bien que la 4g parfois en France. Comme quoi oui les débits en France ne sont pas à la hauteur des promesses

avatar TheRV | 

@bidibout

Et parfois quand la 4G rame ou est complètement saturé, il suffit de forcer l’iPhone en 3G pour avoir une super connexion pendant que tous les voisins ignorants sont coincés en 4G pourrie ?

avatar chtiblues | 

@TheRV

Vrai, je switch souvent entre 3G et 4G avec mesure nPerf, et parfois j'ai de meilleur débit en 3G qu'en 4G, et surtout d'avantage de stabilité. Ça dépend de la distance des antennes 3G ou 4G disponibles à proximité, de leurs hauteur, de leur fréquence si je suis en intérieur ou extérieur, et aussi bien sur de leur saturation.

Switchez dès que le réseau faiblit, ça ne coute rien de test, avec nPerf on peut mesurer, c'est clair tout de suite

avatar adixya | 

J'adorerais revenir chez sosh mais bouygues me passe mon forfait 20 Go à 4.99/mois à vie...
Erf !

avatar Lolo43d | 

Loool mon poto Stéphane, on dirait un gamin qui parle. Ne nous inquiétions pas pour toi avec toute la clientèle de professionnel que tu as et payant des forfait pas loin des 100€ / mois.

Ne sois pas jaloux si je reste à vie chez Sosh avec un forfait 20go à 3,99€ / mois hihi

avatar adixya | 

Tu parles a qui ? A moi ?

avatar Lolo43d | 

Non c’était ironique :) tout mon commentaire est adressé à Stéphane si il nous lit !

avatar plazza | 

Je reste chez Bouygues à 5€ à vie c’est réglé même si je n’ai que 20 go.

avatar adixya | 

J’utilisais en moyenne 12-13 Go par mois mais la je suis plus vers les 18-19 ces derniers mois ?

avatar Bart94 | 

Ce nouveau forfait Byou est-il bridé ?
Dans les mentions légales, je ne vois aucune mention sur le débit.
Par le passé, certains se plaignaient de prélèvements abusifs de Byou après résiliation, est-ce encore d’actualité ?

avatar c'drik77 | 

Qu orange arrête de se plaindre!! S’ils fidélisaient un peu plus leurs clients, ce serait mieux!! Moi je pars chez Bouygues ......À VIE!!!

avatar TheRV | 

Je suis chez Bouygues à vie à 4,99€ et satisfait mais... l’achat d’une Apple watching risque de me faire changer de crémerie. Dommage...

avatar cecile_aelita | 

Bah voilà je viens de passer de RED à b&you, j’ai hésité avec SOSH mais voilà... le côté « promo à vie » a fait pencher la balance ... dommage pour orange car j’aurais pris SOSH sinon

avatar IRONMAN65 | 

Forfait à vie, mais comment se passe la résiliation ?!

avatar Bart94 | 

Free proposera-t’il son forfait vente privée à 0,99€ ?

avatar Lierpok | 
avatar Ricobtz | 

j'ai fait SFR, Bouygues, B and You et là 4 ans de Sosh à 9.99 avec la double portabilité, sauf cette année ou ils m'ont prolongé d'un an. Il n'y a qu'eux qui passent à mon travail. Voyages en Europe, avec 50 Go (les seuls à le faire), que du bonheur, rien à dire. Souvent même mieux que le wifi local. Et quand on dit combien on paie aux locaux, ils nous envient. C'est bien la seule chose qu'on doit avoir moins cher que les autres ^^

avatar Powderworker | 

Perso, je (on) change d'opérateurs tous les ans, en période de fêtes, en fonction des offres proposées.
On a tout testé, sauf SFR (et on ira jamais).

Jusqu'à peu, nous étions chez Free à 0.99€ / mois pour 100Go de data. C'est juste ce tarif qui nous a orienté, malgré un réseau en carton (on bouge beaucoup, dans toute la France).
On vient de basculer chez Sosh pour 9 euros de plus par mois. La différence est forcément conséquente mais on a aussi conscience que le tarif proposé par Free était juste hallucinant (ils gagnent de l'argent avec une telle offre ??).
On va enfin retrouver un vrai réseau.

Bref, tout ça pour dire qu'avec la portabilité, un "tarif à vie" ne veut pas dire grand chose.
Chacun est libre de changer d'opérateur et d'offre quand il veut, en fonction de sa situation, du contexte, de ses besoins...

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