Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

Free va « resimplifier » ses offres et rejette une consolidation à trois opérateurs

Mickaël Bazoge

lundi 13 mai 2019 à 16:30 • 45

Télécoms

Xavier Niel n’a pas été avare de détails durant la journée Capital Market Day de la semaine dernière. Outre un mea-culpa très remarqué, le patron d’Iliad a tracé les grandes lignes d’une nouvelle stratégie de montée en gamme, pour Free1 comme pour Free Mobile.

Le dirigeant a commencé par faire part de sa volonté de « resimplifier » les offres dans le fixe et le mobile dans les prochains mois. Le catalogue de Free Mobile reste bien lisible, avec trois offres lisibles aux prestations bien différenciées (à 2 €, 8,99 € et 19,99 €). En revanche, les offres de location de mobiles mériteraient peut-être une simplification. Tout comme les six forfaits Free, qui s’échelonnent entre 9,99 € et 49,99 € (avec en sus la location du Player Devialet).

Xavier Niel a également confirmé son intention de limiter les ventes privées (une stratégie enclenchée il y a un an), en proposant aux chasseurs de bonnes affaires des offres « plus paisibles ». Comprendre : les formules à prix cassés du genre « 0,99 € ou 2,99 € », c’est terminé, place aux formules à 10 €. L’opérateur a remisé ce type d’offres « très discountées pour revenir avec des offres plus classiques dites de première année ».

L’objectif de la politique commerciale d’Iliad, c’est de mettre l’accent sur la valeur générée par chaque abonné (le fameux ARPU) : « ce qu’il se passe c’est qu’on bascule les abonnés deux euros vers un palier intermédiaire avant de les amener à un palier plus élevé », a expliqué Xavier Niel. Une stratégie qui peut s’appuyer sur la qualité du réseau propre à Free et Free Mobile (hors itinérance s’entend… Lire : Iliad : Free Mobile s'attribue les meilleures performances sans l'itinérance).

Par ailleurs, la consolidation du secteur, autrement dit le retour à trois opérateurs en France, ne viendra pas d’Iliad. Thomas Reynaud, le directeur général du groupe, l’a assuré dans une interview aux Echos : « Nous pensons que ce serait une erreur : ce serait moins de concurrence et moins d'investissement ».

Il s’en prend aux opérateurs qui ont multiplié les offres à vie à 5 € (Bouygues et SFR pour ne pas les nommer) : ces opérateurs ont « tenté de forcer le retour à un marché à trois opérateurs au lieu de quatre ». Free Mobile et Orange sont, pour une fois, sur la même longueur d’ondes sur le sujet… même si Free Mobile a proposé mi-mars un forfait Vente-Privée « à vie » de 40 Go à 8,99 €. Un prix plus élevé que les forfaits à vie de la concurrence.


  1. Le pli a été pris avec le lancement l’an dernier de la Freebox Delta et de ses équipements haut de gamme, accompagnés par des forfaits plus chers. ↩︎

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

DMA : Apple fait appel de son amende de 500 millions d’euros

12:02

• 1


10 ans d'Apple Music : Ed Sheeran domine le top 500 des morceaux écoutés

11:35

• 6


Pétanque : une nouvelle app iPhone met fin aux débats autour du cochonnet

10:55

• 19


TikTok aura une version de son app seulement pour les États-Unis

10:38

• 17


Un dirigeant de Microsoft conseille aux plus de 9 000 employés licenciés de se faire aider par l’IA

09:51

• 201


Promo : l’iPad Air M3 avec 128 Go de stockage à 598 € (-16 %)

09:39

• 7


F1 : la course vers la rentabilité est lancée pour le film d'Apple

08:00

• 19


Promo : retour à 595 € pour le nouvel iPhone 16e au lieu de 719 €

07:58

• 7


iPhone 17 Pro : il y aurait du changement pour le logo Apple et les aimants du MagSafe 🆕

07:42

• 26


Une carte cadeau Apple de 100 € vous rapporte 10 € sur Amazon

06/07/2025 à 19:24

• 4


Un SMS, un clic… et des données envolées : pourquoi Incogni devient indispensable  📣

06/07/2025 à 19:20

• 0


Aperçu des nouveautés de Raccourcis dans iOS 26 et macOS 26 : Apple intègre (presque) un chatbot

06/07/2025 à 19:20

• 20


Sortie de veille : un MacBook avec une puce d’iPhone, attrape-nigaud ou coup de génie ?

06/07/2025 à 17:32

• 32


Passez à CarPlay sans fil pour moins de 20 €

05/07/2025 à 23:49

• 92


Utilisez-vous Apple Intelligence sur votre iPhone ?

05/07/2025 à 15:00

• 119


Lancer un streaming sur une Apple TV grâce à une cartouche ? C’est possible avec le NFC

04/07/2025 à 20:15

• 17