Orange et Sosh compatibles avec l'eSIM des iPhone XS et XR [màj : les activations ont commencé]

Stéphane Moussie |

Il aura fallu du temps. Orange est le premier opérateur français à prendre en charge l’eSIM des iPhone XS et XR, ouvrant la voie à une utilisation double SIM. L’opérateur n’a pas encore officialisé la nouvelle, mais selon plusieurs sources le lancement est prévu cet après-midi, à 15h, et la documentation est dès à présent en ligne.

Orange et Sosh permettent à leurs clients de transférer leur forfait de leur nano-SIM vers l’eSIM intégrée à l’iPhone. Ce « renouvellement eSIM » est facturé 10 €, soit le prix du remplacement d'une carte SIM physique. Le forfait que vous possédez n’est pas modifié, il reste au même tarif. Votre carte nano-SIM est quant à elle désactivée. Vous pouvez donc la retirer et la remplacer par une nouvelle SIM pour ajouter un second forfait à votre iPhone.

Pour procéder à l’opération, il faut se rendre sur l’espace client Orange, cliquer sur « Gérer et dépanner », puis « Changer de carte SIM » et enfin « Activer votre eSIM ». Après confirmation de la commande, vous obtiendrez un code QR. Sur votre iPhone, dans Réglages > Données cellulaires, sélectionnez Ajouter un forfait cellulaire et scanner ce code QR. Vous pourrez alors paramétrer le forfait eSIM comme forfait principal ou secondaire (plus d’infos dans cette fiche technique d’Apple).

Orange indique que le serveur d’activation de l’eSIM est ouvert de 8h à 21h30. Notez bien qu’il n’est pas ouvert dès maintenant, le lancement étant prévu à 15 heures. La procédure pour le renouvellement eSIM chez Sosh ne devrait pas tarder.

Tous les forfaits Orange et Sosh sont compatibles eSIM, à l'exception des Mobicarte et Let's go. Votre iPhone XS, XS Max ou XR doit être sous iOS 12.2 au minimum.

Selon nos sources, SFR envisage de prendre en charge l'eSIM de l'iPhone à la rentrée.

Mise à jour à 15h30 : l'option est désormais disponible dans l'espace client Orange, mais pas encore Sosh manifestement. Plusieurs clients Orange ont d'ores et déjà activé l'eSIM. Notez que comme pour tout changement de SIM, il faut attendre 72h pour pouvoir rebénéficier des appels Wi-Fi et des appels 4G. Après avoir obtenu le code QR, n'oubliez pas de cliquer sur « Activer l'eSIM » sur votre espace client.

Il n'est pas possible pour l'heure de souscrire directement un abonnement Orange sur eSIM. Il faut nécessairement « transférer » son forfait de la nano-SIM vers l'eSIM à l'heure actuelle.

Mise à jour à 16h : l'option est maintenant disponible chez Sosh ! Rendez-vous dans votre espace client puis Équipements > Changer de carte SIM > Activer votre eSIM.


avatar Tomtomrider | 

@MikOo93

Je n’y avais même pas pensé !!! Du coup je ne sais pas si je vais supporter d’attendre 15h ?

avatar Bigdidou | 

@freedom69

« Pouvoir se promener qu’avec un seul téléphone et non deux c’est un confort sans nom! « 

Par expérience, ça n’est pas toujours une très bonne idée.
Tu te retrouves avec des choses très confidentielles mélangées avec le quotidien.
Après, ça dépend certainement de l’activité et de la profession.
Je me demande s’il n’y a pas un effet loupé ici, parce que je suis vraiment étonné du nombre de personnes qui veulent (ou le prétendent) fusionner les deux appareils.

Après, ce système d’eSIM va être pratique à l’étranger, par exemple, quand il sera généralisé.
Sans compter que ça devrait faciliter le passage d’un opérateur à l’autre.
J’imagine aussi un intérêt en cas de vol de l’appareil.

avatar Osei Tutu | 

L’engouement s’explique par la nouveauté sur iphone. Alors que la double SIM dans un smartphone date déjà. Je lis certains commentaires et je me demande quelles différences avec les doubles SIM que j’utilise depuis presque dix ans sur des smartphones Android ?

avatar MONA57 | 

@MikOo93

reste dans ta grotte ?

avatar domilo78 | 

Valable aussi pour Pixel 3 ?

avatar Stéphane Moussie | 
@domilo78 : Orange ne communique que sur l'iPhone pour le moment.
avatar Keysertom | 

Vivement que l’ensemble des opérateurs s’y mettent ! Ça permettra de prendre un deuxième forfait pour avoir d’avalanche de data ! D’ailleurs, est-ce que l’utilisation de la date se fait de façon transparente pour l’utilisateur quand on a deux sims ?

avatar Stéphane Moussie | 
@Keysertom : tu ne peux utiliser qu'un forfait data à la fois (ou bien il faut intervertir les rôles des deux SIM). Plus d'explications : https://www.igen.fr/iphone/2018/09/iphone-xsxr-la-double-sim-et-lesim-comment-ca-marche-105296
avatar AlexRbn | 

@stephmouss

Bonjour je viens de lire l’article double sim Iphone.
Quelque chose me fait douter : on ne peut utiliser qu’une seule ligne pour appeler ? L’iphone ne nous demandera pas quelle sim choisir pour appeler un contact? Comme sur une double sim classique quoi.... car si ce n’est pas le cas je ne comprends pas l’intérêt.... surtout si on a une ligne perso ou pro....

avatar iFly | 

Le coût de la carte Sim dématérialisée, c’est histoire de faire notamment raquer ceux qui avaient souscrit un abonnement promotionnel à 4,99 € chez Sosh comme ça, ils payent deux mois juste pour une dématérialisation de leur carte en passant... ?

avatar Rifilou | 

Est-ce qu’on peut souscrire directement à un forfait e-sim ?

avatar Stéphane Moussie | 
@Rifilou : Pas d'info à ce sujet pour l'instant.
avatar amok75 | 

10€, mesquin, c’est typique d’Orange

avatar AppleDomoAdepte | 

@amok75

C’est qd même dingue ce genre de réaction. Orange investit pour mettre en place une technologie et, en retour, vous tapez dessus pour 10 malheureux euros soit moins de 1% du prix d’achat de votre iPhone ...
Ce sont les mêmes qui pleurent aussi pour le prix des applications ...

A croire que certains mangent des pâtes pendant 4 ans après avoir acheté leur téléphone

avatar amok75 | 

@AppleDomoAdepte

Je paie pour mes applications et pour un service réel.

10€ de mise en service soit le même prix que pour l’envoi d’une carte sim, à des clients déjà abonnés à qui on ne va pas rendre de réel service supplémentaire, c’est de la mesquinerie.

avatar Sgt. Pepper | 

@amok75

Faut bien payer la mise à disposition du serveur d’activation e-sim.
C’est pas tombé du ciel ...

avatar amok75 | 

@Sgt. Pepper

Ça ne coûte pas 10€.

Heureusement qu’il y a quelques pigeons pour justifier les pratiques tarifaires des entreprises.

De toute façon avec la e-sim, Orange a signé l’arrêt de mort des opérateurs. Ca va accélérer la mise en concurrence entre les opérateurs et la valeur va quitter définitivement les mains des opérateurs.

avatar Vince-mac | 

@amok75

Oui, tu as raison, ça va signer l’arrêt de mort des operateurs. Rappelle moi : qui te permet de te connecter au réseau ? Loooool

avatar amok75 | 

@Vince-mac

Ils vont voir leurs bénéfices fondre comme neige au soleil. Ca a déjà bien commencé depuis l’arrivée de Free sur le marché.

Ils vont finir comme EDF mais sans le levier d’une position monopolistique pour maintenir leurs revenus. C’est le piège d’Apple et c’est pour cela que les opérateurs sont réticents à y aller.

avatar PierreBondurant | 

@amok75

Faut pas non plus trop s’en réjouir car les opérateurs paient des employés en France et parfois quelques impôts (quand ils n’ont pas tout optimisé)
Les fabriquants de téléphone, y en a aucun en France.

avatar Gregoryen | 

@amok75

Pourtant ils continuent les forfait avec abonnement. Avec une e-sim, s’il te reste 1 an tu ne pourra pas changer d’opérateur.

Sauf si tu veux résilier en avance, et dans ces cas là tu doit payer la totalité restant en une seule fois ?

avatar Sgt. Pepper | 

@amok75

Ha bon? tu nous le fais à combien toi?

Tu as l’insulte bien facile pour un type qui n’y connaît rien

avatar amok75 | 

@Sgt. Pepper

Le type s’y connaît très bien...

Et sinon Orange activé gratuitement l’e-sim sur Apple Watch depuis bientôt 2 ans... gratuitement (tiens donc)

avatar Lu Canneberges | 

@amok75

Certes, sauf que la prise en charge de la eSIM ce sont des investissements en infrastructures, logiciels et du fonctionnement pour la maintenance dédiée, donc ce n’est pas non plus gratuit.

J’imagine que demain ce sera pris en charge dans les forfaits, mais au lancement il y a eu un coût important et pas d’augmentation des forfaits.

avatar Fred1189 | 

Est ce que l'horraire de 15h n'est pas liée avec les US pour un ajout sur le site d'apple car à 15H heure france il sera 9H heure US

avatar MikOo93 | 

Faire payer 10 euros pour une carte virtuelle
Bravo !
Je ne vous dit pas à 15 H le bordel sur le site d'orange

avatar AhRiMaN | 

Bof , à part une extrême minorité de geeks je doute que beaucoup de monde est au courant du lancement avant même le lancement...

avatar Jeckill13 | 

@MikOo93

Bah ils nous facturent bien des frais d’activation quand on ouvre une ligne fixe chez eux, et les autres aussi, et des frais de « désactivation » (résiliation) quand on les quitte ! Nous balancer des frais bidon les télécoms ça sait faire depuis des lustres.

avatar Sgt. Pepper | 

@MikOo93

Faut bien payer pour le développement et déploiement du serveur d’activation e-sim.
C’est pas tombé du ciel ...

avatar Puff32 | 

Ça m’intéresse bcp, car j’ai un autre petit forfait Orange. Comment ça marche, qd on a deux SIM ou Esim. On a deux comptes messages bien séparé, ou tout se mélange. Je suis ok pour deux comptes sur un même téléphone, si mes contacts et messages ne sont pas mélangés, car j’ai deux groupes différents et pas de temps à perdre entre les numéros. Qui peut me renseigner. Merci

avatar MikOo93 | 

@AhRiMaN
Oui mais la faible minorité sont à moitiés cinglés des nouveautés Iphone

avatar fredsoo | 

Ça va pas être évident de scanner le QR code avec l’appareil sur lequel il est affiché ?

avatar rua negundo | 

@fredsoo

Avec des jeux de miroirs ?

avatar fredsoo | 

@rua negundo

Ben oui... ?

avatar steinway59 | 

Et donc on peut avoir 2 numéros de tél sur le même iPhone c’est bien ça ?

avatar newiphone76 | 

@steinway59

Tout à fait

avatar cbrr | 

Vous êtes certain que c’est dispo aussi chez Sosh ?
Je me suis fait un petit chat ce matin (avec un incompétent qui ne me parlait que de mon Apple Watch). Après renseignements auprès de son supérieur, il m’a confirmé que ce ne serait dispo que pour Orange.

Faut dire que je ne lui accorde pas beaucoup de crédit vu ces connaissances en la matière ?

avatar Antho60 | 

@cbrr

J’ai demander sur Twitter, sa sera bien dispo chez sosh en fin de journée

avatar cbrr | 

@Antho60

Super, merci ??

avatar MONA57 | 

Chez Sosh, Option facturée à l’achat uniquement : 5€

avatar TiTwo102 | 

Pratique quand le téléphone tombe en rade....

- Me*de, mon tel est HS !
- Attend j’en ai un a te prêter.
- Non mais laisse tomber j’ai une eSIM.
- ...

Et voilà, il te reste plus qu’a attendre une potentielle longue réparation, ou peut-être re-payer 10€ pour qu’orange envoie une nouvelle nano sim. Ou acheter un nouvel iphone en urgence, si on est riche !

Le principe est top, mais tant que ce sera une technologie isolée, c’est une course aux emmerdes.

Je ne parle même pas des frais d’activation. 10€ pour ne rien faire. Sérieux ? A la limite 5€, 2x moins que la nano SIM, histoire de cacher un minimum qu’on prend les gens pour des cons...

avatar ifranz67 | 

@TiTwo102

Ça suffit de raler ? pour 10 euros qui couvre un service et une fonction ! On parle que de 1fois

Si ton iPhone a un soucis et que tu prends un autre mobile, orange ne te facture pas la sim...

avatar Hugualliaz | 

@TiTwo102

Les iPhone sont très rarement HS et quand tu te le fais voler c’est souvent avec la carte SIM ;-)

avatar oneal | 

Question : aujourd’hui j’aurai donc une esim rattachée à mon iPhone. Demain j’en change ou je prend un tel android avec gestion de la esim. Comment vous pensez que ça se passe ?

avatar Hugualliaz | 

@oneal

Android dans un second temps, à court terme seul l’iPhone est concerné !

avatar cedricp | 

Si on souscrit depuis l’iPhone comment on fait pour prendre en photo le QR code.

avatar Antho60 | 

@cedricp

Pas faux !!!! On fait comment ??

avatar Fred1189 | 

@cedrip

il y a dans l'iphone la possibilité d'ajouter manuellement l'esim peut etre qu'il y aura les informations a saisir sur le imprime ecran que le QR code.

avatar cosmoboy34 | 

A 19h Apple annonce l’abandon de l’e-sim au profit d’une nouvelle techno plus novatrice ?

avatar ruru75020 | 

@cosmoboy34

Merci @cosmoboy34 maintenant j’ai envie que ça arrive juste pour voir c’est malin ??

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