Double SIM et eSIM sur iPhone : double expérience à l'étranger avec Free Mobile et Ubigi

Stéphane Moussie |

Les grandes vacances qui viennent — malheureusement — de se terminer ont été pour nous l'occasion de tester sur le terrain une nouvelle capacité des iPhone XS, XS Max et XR : la double SIM.

Le duo nano-SIM + eSIM a plusieurs intérêts, comme l'a montré notre appel à témoins sur le sujet. Il sert notamment aux personnes voulant avoir à la fois leur ligne perso et leur ligne pro sur le même iPhone. Il sert aussi à seconder son forfait principal par un forfait plus adapté au pays que l'on visite pendant ses vacances.

C'est ce que nous avons expérimenté sur iPhone XS avec deux approches différentes. La première, c'est le transfert du forfait principal Sosh sur l'eSIM puis l'ajout d'une nano-SIM Free Mobile pour un voyage aux États-Unis. La seconde, pour une escapade au Japon, c'est la souscription à un forfait eSIM auprès de l'opérateur international Ubigi, pour suppléer le forfait principal Sosh sur nano-SIM.

Dans un cas comme dans l'autre, la double SIM évite le remplacement de la carte nano-SIM à l'intérieur de l'iPhone et permet de garder sa ligne principale accessible (sans forcément la laisser activée, au risque de payer des frais élevés à l'étranger).

avatar Slizz | 

Sinon il y a OnOff, application vraiment très bien pour un second numéro

avatar jb18v | 

@Slizz

OnOff est bien faite mais ce n’est que pour voix & sms, pas de données. Et comme ça se base sur un numéro relais à appeler (le central d’appel en quelque sorte), il faut pouvoir appeler depuis l’étranger avec un forfait existant il me semble 🤔

avatar dorninem | 

Free propose, et depuis ses bornes chez certains commerçants en plus, un abonnement spécifique pour ce type de besoin... Valable 1 mois que l'on peut transformer en abonnement normal si on le décide. Donc pas de pb de résiliation 😉😬

avatar Florian Innocente | 

@dorninem

Bon à savoir !

avatar DG33 | 

@innocente

Sinon il reste aussi la portabilité gratuite vers un forfait gratuit Le Bara par exemple

avatar lactel | 

J’ai fait l’option un avec SIM locale et ça fonctionne bien.

En cours de route mon iPhone a commencé à avoir un problème d’écran. J’ai pensé qu’il serait remplacé en Apple store. Dans ce cas comment transfère-t-on une esim d’un téléphone à l’autre ???

Je n’ai plus le qrcode... (ils n’ont que changé l’écran finalement)

avatar lactel | 

@lpierrot

Dans beaucoup d’endroit l’esim n’existe pas ou compliqué à avoir (France par ex...). Donc j’ai préféré prendre mon forfait principal en esim sur sosh et j’achète des sim quand j’en ai besoin.

avatar duke90000 | 

@lactel

Question de débutant 😅 avec son numéro principal en esim: si on se fait voler son tel ou si il est cassé, on peut rebasculer sur une SIM classique sans problème ? Comment désactive-t-on son esim ?

avatar duke90000 | 

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avatar lactel | 

@duke90000

Je ne sais pas et je me suis posé la question en cas d’échange de téléphone.
Sur le site d’orange pour récupérer une esim ils veulent envoyer un sms pour verifier mais si c’est perdu ça n’arrivera jamais....

avatar House M.D. | 

@duke90000

Chez Orange, on peut faire la demande d’une SIM physique sans souci sur l’interface du site, ou directement en boutique (sur le site avec l’inconvénient qu’elle n’arrive pas immédiatement, courrier oblige).

En revanche, attention, l’opération dans un sens ou dans l’autre est facturée 10€…

avatar House M.D. | 

@lpierrot

Ce n’est que ma vision personnelle, mais je préfère avoir mon forfait principal sur eSIM. Ainsi, il reste bien confortablement dans le téléphone quoiqu’il arrive.

Mon forfait sur SIM physique est le forfait pro. Comme je ne travaille que sur le territoire français, quand j’en sors, je suis donc en vacances, et le forfait pro est donc inutile (voire une nuisance avec les appels des clients). Je sors donc la SIM pro, et prends une SIM du pays.

Partant de préférence au Japon en vacances (question de goûts, ce pays étant mon pays de préférence), je prends à chaque fois une SIM du pays (b-mobile pour ne pas le nommer) et me la fait livrer directement à la poste de l’aéroport. Ainsi je la récupère sitôt sorti de l’avion, et l’insère et l’active immédiatement. Pas de délai, elle est fonctionnelle dès l’insertion, et je suis ainsi connecté pour tout mon séjour.

avatar Jymini | 

Pour les USA, le plus simple est de garder la nano SIM et de prendre un forfait eSIM Tmobile depuis leur app eSIM.
Ce qui peut se faire depuis la France et permet d’avoir un gros volume de data en 4G LTE.

avatar onclebobby | 

@ Jymini
intéressant, mais avec tous les avantages du forfait illimité de free? quel volume de data? appels/sms/mms illimités inclus vers la france et les usa?

avatar Link1993 | 

Tant tout ça, il manque l'expérience sur iPad ! Car lui aussi a droit à sa eSim ! ^^

avatar Stéphane Moussie | 

@Link1993 : au Japon, j'avais mon iPad mini 5 cellulaire (avec eSIM, donc) en plus de mon iPhone. Je n'ai pas pris de forfait iPad, je n'en avais pas vraiment besoin, mais c'est encore plus simple que sur iPhone, puisqu'on peut souscrire un forfait directement depuis les réglages d'iOS, sans installer l'app d'un opérateur (la connexion 4G est établie spécialement pour s'abonner, même si on n'a aucun forfait).

Au Japon il y a quatre choix : au, AlwaysOnline, GigSky et SoftBank. au fait payer 1 500 ¥ (12 €) pour 1 Go valable 30 jours. Si c'est simplement pour relever ses mails sur iPad et faire un peu de web, ça me parait intéressant.

(une capture d'écran : https://cdn.mgig.fr/2019/09/mg-a79e6a69-5ed5-4058-adf0-w1000h750-sc.jpg)

avatar Link1993 | 

@stephmouss

Je sais, elle apparaît chez moi aussi. Mais j'ai déjà une carte SIM dedans. J'aurais bien aimé de base la passer en eSim, mais sosh ne le fait pas pour le double SIM.
Du coup, la question est toujours comment se gère iPad en double SIM 😬🔨

C'est par curiosité hun ^^
Je doute trouver un fournisseur de eSim au Japon pour le temps d'un voyage ^^

avatar Danny Wilde | 

Super article
Très intéressant.

Je me suis posé la question de savoir comment fonctionner cette seconde Sim. J’ai un IPhone X (et un 8 pour le pro ) et pour moi le seul intérêt à passer au XS était cette double Sim.
On verra bien les nouveautés avec le futur IPhone le 10/09

avatar powergeek | 

Et pour Whatsapp vous faites comment ? Et toutes les appli basées sur un no de téléphone ?

avatar Patrick_C | 

@powergeek

"Et pour Whatsapp vous faites comment ? Et toutes les appli basées sur un no de téléphone ? "

Sur droid, tant que tu restes sur le même téléphone, WhatsApp ne voit pas qu’il y a une SIM en plus.

avatar Luxo5722 | 

@Patrick_C

Sur iOS avec mon iPhone XS j’utilise la carte Sim Luxembourgeoise (Tango) et la eSim avec Orange via Sosh, j’ai deux applications WhatsApp une pro (WA Business )et une Perso ( WhatsApp).

Le seul bémol aujourd’hui de la eSim et que les répertoires ne sont pas distinctif et que les doubles appels ne sont pas pris en charge pour l’instant... mais quel pieds de ne plus avoir deux téléphones 😍

avatar Florian Innocente | 

@powergeek

J’ai plus utilisé WhatsApp que Message en fait. Je ne sais plus trop ce que j’ai fait de particulier. Probablement rien à part utiliser le numéro de Free.

RAS en tout cas.

avatar Ichigo-Roku | 

Pour WhatsApp ce n'est pas un souci, s'il détecte une nouvelle carte SIM au pire des cas il va te demander si tu veux basculer sur le nouveau numéro, en disant que non tu vas rester sur l'ancien numéro.

avatar Hertza Haeon | 

Petite question à Stéphane : je vais au Japon une fois par an, en général pour 3 semaines. Jusqu’ici, j’ai systématiquement utilisé un Pocket WiFi pour mon iPhone et mon iPad. Je pensais que nos iPhones français auraient une vitesse réduite car certaines bandes 4G ne sont utilisées qu’au Japon. Au final, ça n’a pas l’air d’être handicapant, vous confirmez ?

avatar Adrienhb | 

@Hertza Haeon

Si on n’a pas besoin d’appeler, une pocket wifi n’est-elle pas préférable?

avatar heero | 

@Hertza Haeon

J’ai mis quelques prix plus bas en commentaires
Si non le data va excellemment sur les iPhones européen aucun problème
Depuis qu’il n’y a plus de modèle spécifique cdma, plus de questions à se poser :)

avatar Ichigo-Roku | 

J'ai toujours utilisé une carte SIM (déjà parce qu'un Pocket Wi-Fi faut se le trimballer et parce que niveau prix ce n'est pas très intéressant) et ça a toujours bien fonctionné. Pour 20/30€ tu as de quoi avoir de l'illimité niveau data en 4G.

avatar Stéphane Moussie | 

@Hertza Haeon :

Les différences de bandes prises en charge par l'iPhone XS européen et l'iPhone XS japonais sont mineures (voir ce tableau que j'avais fait précédemment : https://img.igen.fr/2018/10/macgpic-1538605805-769445185756336-jpt.jpg).

Je n'ai pas fait de comparatif pour les générations précédentes, mais en tout cas je ne me suis jamais senti bridé avec un iPhone européen (excepté l'iPhone 7 européen incompatible avec Suica Apple Pay, mais c'est un autre sujet). On « perd » peut-être quelques fréquences sur certains réseaux, mais ça ne m'a jamais sauté aux yeux, et encore moins handicapé. Aucune inquiétude à avoir à ce sujet.

avatar Hertza Haeon | 

@stephmouss

Merci à tous ceux qui ont répondu et merci pour ces précisions Stéphane.

Me concernant, j’ai un XS Max, donc je pense opter pour une Data Sim l’année prochaine. Ce sera effectivement plus pratique que de devoir en permanence avoir le Pocket WiFi avec soi. J’avais repéré des forfaits Data intéressants chez Sakura Mobile qui repose sur le réseau de NTT DOCOMO. A voir... Par contre, je ne savais pas que l’on pouvait également utiliser son XS France pour la Suica : je croyais qu’Apple Pay avait des limitations régionales.

avatar MystR | 

@Hertza Haeon

Il n’y a plus de limitation pour Suica depuis l’iPhone 8 et suivants et Watch series 3 et 4.

avatar Stéphane Moussie | 
@Hertza Haeon : plus de limitation depuis l'iPhone 8 en effet, comme le dit MystR. C'est assez génial d'utiliser son iPhone pour payer les transports en commun, c'est vraiment pratique. Les XS et XR ont un avantage par rapport aux générations précédentes : ils ont une « réserve d'énergie » qui permet de continuer à utiliser Suica jusqu'à cinq heures après l'arrêt de l'iPhone pour cause de batterie vide.
avatar MystR | 

Lors de mon périple européen en mai, j’avais pris mon iPhone 7 Plus (SIM B&You 50 Go dont 10 utilisable UE/DOM/É-U/Canada à 14,99€) et mon ancien iPhone 6 (ligne Sosh 50 Go à 9,99€).

Cela m’a permis de voir que chaque opérateur n’avait pas le même partenaire d’itinérance par pays (Suisse, Allemagne, Autriche, Slovénie et Italie) permettant de profiter d’un plus grand choix de couverture pendant cette quinzaine de jours.

J’ai revendu mes deux iPhone pour prendre le X🅂 Max en gardant la nano SIM B&You et activant l’eSIM Sosh + eSIM Watch. Un seul téléphone à emporter afin de profiter du meilleur réseau selon la couverture.

avatar onclebobby | 

@Stéphane Moussie
"Le seul réel désagrément a été lors de la résiliation de ce forfait. Il faut appeler l'assistance de Free puis envoyer un courrier en recommandé. C'est plus simple en face." Vous aviez pris une carte sim avec demande de validité d'un mois du numéro, qui se résilie automatiquement à l'issue du terme de votre demande, donc pourquoi casser les pieds si vous n'en n'aviez besoin qu'une semaine?

avatar Teeto | 

Ça y est Stéphane, l’article est enfin paru 👏🏼
Je confirme que j’ai acheté le XS quasiment juste pour cette possibilité. J’ai conservé une ligne française à bas prix qui inclus les datas à l’étranger et une ligne cheap local juste pour avoir un numéro local et qui sert d’ailleurs pour le pro, le tout sur le même tel ça simplifie bien la vie et ça me coute bien moins cher 👍🏼👍🏼

Précision pour le Canada, à l’heure actuelle seul l’opérateur Bell propose l’eSim. Et uniquement en 2e ligne, il faut donc avoir une première ligne ouverte (votre conjointe par exemple) pour pouvoir demander une eSim sur une 2e ligne différente avec eux. Vivement que les autres opérateurs se bougent un peu...
M’enfin c’est plus un problème pour les locaux que pour ceux qui viennent en vacances !

avatar heero | 

Pour le Japon, b-mobile a refait son offre. Je viens de me prendre une carte chez BicCamera :) 7Go/21jrs a 2900¥(25€) avec des recharges de 500¥/1Go (4€), si non il y a toujours les illimités à la JAL : 7jrs/4000¥ (34€), 15jrs/5500¥(47€) et 31jrs/6500¥(55€)

avatar duke90000 | 

Merci des réponses!
Sinon c’est quoi les U et F devant les opérateurs FREE et Orange sur la 2ieme photo? C’est un nom perso?
Je connaissais P et S

avatar Stéphane Moussie | 
@scanmb : j'ai utilisé uniquement ProtonVPN, en formule Basic (5 $/mois sans engagement), principalement lorsque je me connectais à des réseaux Wi-Fi public. Je n'ai pas eu de soucis, les débits étaient satisfaisants et la connexion fiable. Je n'ai pas testé le VPN pour accéder aux services français quand j'étais à l'étranger.
avatar David Finder | 

@ duke90000

Tu peux changer les étiquettes de tes forfaits SIM et eSIM dans les réglages de données cellulaires. Tu peux même mettre des emojis (cf la capture d’écran avec les drapeaux).
En fait, la lettre qui apparaîtra est la première lettre du nom que tu auras attribué à ta ligne SIM et eSIM.

avatar dila0912 | 

Excellent article! Merci. Je m’en servirai lors de notre prochain voyage en famille aux USA.

avatar jrmrvl | 

Merci pour ces feed-back intéressants !
Pour les US et free mobile, je confirme que depuis une borne il est possible de souscrire à un forfait d’un mois qui se résilie de lui même ou que l’on a la possibilité de prolonger !

Concernant le Japon, pour mon expérience personnelle, lors de mes deux précédent voyagesj’ai réservé un pocketwifi que j’ai payé environ 60€ pour 15j, assez cher je le conçois mais avec la data en illimité sur le Réseau Soft Bank. De mémoire les débits oscillaient entre 10 et 30mega en moyenne, couverte optimale DE PARTOUT (ville, métro, Magasins, hôtels, trains, campagne) c’était assez impressionnant.
Du coup c’est uniquement du wifi, pas de textos certes mais plus aucune limite de datapour utiliser Nextflix, YouTube, FaceTime, FaceTime audio, WhatsApp, et consort.

A la fin du séjour on a juste à glisser le pocketwifi dans une enveloppe prépayée et à la posterdans une boîte à lettre à l’aéroport par exemple !

Je suis passé par le site « vivre le Japon » tarifairement c’était les plus intéressants et je dois avouer que tout a fonctionné parfaitement !

avatar Stéphane Moussie | 
@jrmrvl : merci pour le témoignage !
avatar gillesb14 | 

Experience au japon cette semaine,
Impossible de trouver une Sim data + voix donc je prends un Sim Data et un pass voix 2heures orange.
La boite qui m’a vendu la SIM ne m’a pas prévenu qu’il s’agissait d’un numéro thaïlandais donc nécessite d’autoriser les données a l’étranger.
Et j’ai du louper un truc malgré les multiples réglages: bilan 50€ de hors forfait data.
Le réglage est compliqué a force de vouloir simplifier.
Une simple table avec des switches pour chaque ligne et pour les 3 types (Voix / Data / SMS) serait infiniment plus simple.
Mais encore une fois le simplisme rend les choses compliquées

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